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1學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程,你將能夠:●熟悉凡客誠品商業(yè)模式的突破。成功商業(yè)模式經(jīng)典案例一、百麗商業(yè)模式的核心——控制終端百麗公司還代理有28個鞋類品牌,包括:Bata、ELLE、BCBG、MephMerrell等。百麗亦是中國體育用品最大零售商之一,代理運動服飾品牌產(chǎn)品有Nike、Adidas、LiNing等;其同時也代理休閑牛仔名牌Levis。麗公司鞋業(yè)的綜合毛利也一度達到62%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他同行企業(yè)。2.百麗的突破實現(xiàn)在中國,71%的品牌女鞋來自于百貨商場,而百麗通過四個自有品牌控制了百貨商場的式之間的競爭”。百麗非常經(jīng)典地體現(xiàn)了這個價值觀念。牢牢地控制終端百麗的廣告很少,看似默默無聞,實際上卻牢牢地控制了零售終端。在很多百貨商場的傳統(tǒng)賣鞋公司的10倍,其所運用的商業(yè)模式可以持續(xù)發(fā)展10年,甚至更久。2做成內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)世界超過40%的項目最終的利潤來源都是房地產(chǎn),也就是說,全球利潤來源中的一個核心支業(yè)在設(shè)計未來商業(yè)模式的時候要思考的地方。就是百麗可以獲得62%的毛利率,且能夠10年甚至長期控制這個平臺的重要原因。通過資本運作擴大終端優(yōu)勢百麗不僅牢牢地控制了百貨商場這一終端,同時也非常善于通過資本運作來擴大終端的值才360個億,百麗也因此被稱為鞋業(yè)國美。麗寶,而美麗寶本身具有多品牌的鞋業(yè)的零售權(quán),這無疑更進一步擴充了百麗的零售連鎖能4.百麗的非凡業(yè)績售終端。中國“鞋王”百麗發(fā)布年報,2008年營業(yè)收入與利潤猛增,分別達到億元和億元,分別增長%和%,除代工環(huán)節(jié)外,各個業(yè)務(wù)板塊均實現(xiàn)大幅盈利。二、中國動向商業(yè)模式的關(guān)鍵——控制力大部分人對中國動向公司的名稱可能非常陌生,但是對其所擁有的品牌一定極為熟悉,2008年中國動向的銷售額是33億人民幣,雖然規(guī)模不算大,但利潤率極為驚人,毛利率是62%,且利潤構(gòu)成與縱向一體化、毛利率中包含生產(chǎn)環(huán)節(jié)和零售環(huán)節(jié)利潤的百麗公司完全不同。3通過經(jīng)銷商去開展零售業(yè)務(wù)。其62%的利潤源自于品牌和研發(fā)設(shè)計能力,所以中國動向62%的毛利率比百麗公司的含金量要更高,稅后凈利潤率是40%。在收購日本公司前,中國動向在中國公司只有五六百人,每年卻能夠創(chuàng)造13億的凈利潤,這些財務(wù)數(shù)據(jù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了格是1000萬人民幣,中國動向公司由此誕生。李寧公司剝離原因李寧公司之所以把中國動向這項業(yè)務(wù)以如此低的價格出手,有兩個主要原因:一是當(dāng)時中國動向Kappa的業(yè)務(wù)并沒有非常大的起色,與其它的公司一樣經(jīng)全隱患。奶媽型業(yè)務(wù)的苦惱啟動的運轉(zhuǎn),而在于控制性。如果其品牌擁有公司要將這項業(yè)務(wù)拿走,那么李寧的業(yè)績就會模式,否則就會非常被動。而當(dāng)時的李寧公司只有一個Kappa的品牌代理,所以李寧公司只能把這項業(yè)務(wù)割舍。在這之后,中國動向公司就成立了。4.成立后的重大轉(zhuǎn)變中國動向公司成立后做了兩件事情,最終使其華麗轉(zhuǎn)身。開創(chuàng)體育用品時尚化的創(chuàng)新商業(yè)模式中國動向公司做的第一件事情就是對產(chǎn)品做出重大改變,開創(chuàng)體育用品時尚化的創(chuàng)新商業(yè)模式。Kappa作為意大利品牌,過去只有兩條產(chǎn)品線:一是傳統(tǒng)的運動裝;二是今天的Kappa人和時間。中國動向公司選擇了后者,其商業(yè)模式的創(chuàng)新主要體現(xiàn)為兩個方面。品味。這一定位很難將其與傳統(tǒng)的運動裝聯(lián)想在一起。傳統(tǒng)的運動裝都是沒有太多款式,也4但卻從不運動以及想有運動的感覺但不想出汗的人群。一種激情、運動的感覺,但卻不想出汗。Kappa背靠背就找到了這些客戶群縱深發(fā)展,很快就取得快速地成長,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原來設(shè)想的增長。擔(dān)。這個決定實施后,中國動向的產(chǎn)品開始大賣。國品牌的永久使用權(quán),可以說,Kappa做得非常出色。危機的爆發(fā)讓Kappa公司的母公司決定賣掉一個子公司,開價付給意大利Kappa3500萬美元,用于收購Kappa品牌中國所有權(quán)和全球優(yōu)先購買權(quán)。5.商業(yè)模式的關(guān)鍵:控制力中國動向的股票值能一度達到300億元,這與購買意大利品牌的中資本市場的價值,最終實現(xiàn)大發(fā)展。在商業(yè)模式里,控制力非常重要。企業(yè)五年以后會怎么樣,有控制力和沒控制力是完全動向能夠獲得成功的關(guān)鍵之一。中國動向的未來走向就是Kappa品牌的全球化和中國市場的多元化品牌。Kappa已經(jīng)收購日本的一家公司,這家公司擁有日本Kappa的經(jīng)銷權(quán)。目前,中國動向公司不僅購買了中國的品牌的永久使用權(quán),同時也獲得了Kappa品牌全球的優(yōu)先購買權(quán)。一旦中國動向希望購買Kappa這一全球品牌,Kappa將從意大利轉(zhuǎn)歸中國人所有。中國動向購買Kappa的全球品牌易如反掌。7.中國動向給中國企業(yè)的啟示金融危機以后,帶來一個全新的趨勢和全新的機會,即中國企業(yè)加速國際化。5金融危機的爆發(fā)讓歐美很多的實體企業(yè)遇到了周轉(zhuǎn)、資金及盈利的問題。對于中國企業(yè)來說,可以抓住這個機會收購或者參股海外的歐美實體企業(yè)。很多企業(yè)認(rèn)為自己實力還小,一樣或者某幾樣核心的要素,如品牌、技術(shù)、研發(fā)的系統(tǒng)、客戶關(guān)系、渠道網(wǎng)絡(luò)、專家資源等,借助參股或、合資或購買的方法,就可以掌控很多的資源,而未必要非去蛇吞象。正如《中國流》一書里所提到的:中國企業(yè)通過這種方式,可以低成本、低風(fēng)險走向國際化。中國動向無疑就是個經(jīng)典的案例。組裝環(huán)節(jié),這其實是對制造業(yè)的狹義理解,真正的制造業(yè)或真正的企業(yè)應(yīng)該是一個長價值鏈的管理。對于長價值鏈,中國企業(yè)只有通過全球化去配制這些核心要素才能進行把握。這就是在全球化時代重新去設(shè)計商業(yè)模式的一個新的思考點,也是中國動向所帶來的啟發(fā)。三、凡客誠品商業(yè)模式的突破——重復(fù)購買Vancl(凡客誠品公司)于2007年7月成立,是一個通過互聯(lián)網(wǎng)和目錄2008年是vancl公司開業(yè)的第一年,其銷售額就達到了3億。2009年,其銷售額預(yù)計現(xiàn)在,vancl公司每天的訂單已經(jīng)超過1萬件,營業(yè)額已經(jīng)超過200萬。對一個電子商成了三輪的融資,融資規(guī)模達到3000萬美元。2.把握精準(zhǔn)的目標(biāo)顧客群Vancl之所以能夠在電子商務(wù)領(lǐng)域異軍突起,超越了之前的PPG,原因就在于商業(yè)模式而vancl公司對服裝進行了重新定義,找到了一個精準(zhǔn)的目標(biāo)顧客群:懶男人。懶男人主要指過去很多懶得逛街的男士們,所以vancl在互聯(lián)網(wǎng)上銷售男士服裝,針對這類怕逛街的懶男人們。只要一個電話,衣服就送上門。而男士的服裝款式一般變化不大,因此很多經(jīng)典款就可以滿足需求。這一個對男性市場獨特的切入點讓Vancl取得初步的成功,隨后,Vancl也開始切入女vancl很快將再培育出一批女性網(wǎng)絡(luò)顧客群。這對推動vancl公司長期發(fā)展有著重要意義。6對客戶群的準(zhǔn)確把握,也讓vancl公司改變了服裝消費的模式。價格比較低,但是實現(xiàn)了一個非常重要的收入模式,即重復(fù)購買??蛻舻闹貜?fù)購買,雖然單價很低,但總銷量未必會小。4.建立競爭門檻在凡客誠品,所銷售的襯衣、體恤、褲子、皮鞋、裙子等,都能讓消費者不斷實現(xiàn)重復(fù)客戶體驗:貨到試穿vancl不僅在產(chǎn)品上,重新定義了客戶的購買習(xí)慣,同時在客戶體驗上,也進行了非常重大的突破,也正是因為vancl在客戶體驗上的突破,使得其網(wǎng)絡(luò)銷售得以成功,同時也樹是在為顧客考慮。雖然vancl貨到試穿服務(wù)的推出為物流公司帶來對自身管理的難度,也在一定程度上增品質(zhì)控制:線頭任何偉大而美妙的夢想,最后都會歸于現(xiàn)實繁瑣的步步為營。細(xì)節(jié)與執(zhí)行力的微小元素往往成為成敗分水嶺的關(guān)鍵點。送貨前進行檢查。vancl公司對線頭的處理上就非常嚴(yán)格,要求員工在發(fā)貨之前必須仔細(xì)檢真的是高士線,最好的線。”vancl公司就是不斷地通過超越客戶體驗塑造了自身價值,也因此獲得了飛速的發(fā)展。在以上的三個案例中,百麗零售連鎖從生產(chǎn)到零售
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