微信公眾平臺管理辦法

微信公眾平臺管理辦法第一條：總則為規(guī)范和管理微信公眾平臺，維護公眾利益和社會公共秩序，特制定本辦法。本辦法適用于所有注冊并在微信平臺中開通公眾號的個人、組織單位和機構(gòu)。微信公眾平臺是指微信客戶端內(nèi)存在的公眾平臺，包括微信公眾號、小程序等，互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)利用微信公眾平臺開展業(yè)務(wù)活動的行為。第二條：公眾平臺服務(wù)內(nèi)容的合法性公眾平臺內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵循憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)和規(guī)章，不得含有下列違法和不良信息：（一）反對憲法確定的基本原則；（二）危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權(quán)、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一；（三）損害國家榮譽和利益；（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；（六）散布謠言、擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定；（七）傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益；（九）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。第三條：公眾平臺運營者應(yīng)盡到的責(zé)任微信公眾平臺運營者應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)要求，對用戶提交的公眾平臺服務(wù)申請進行審查和審核，保障公眾平臺服務(wù)的合法性和可靠性。對于微信公眾平臺上存在的不符合法律法規(guī)規(guī)定的公眾平臺服務(wù)內(nèi)容，微信公眾平臺運營者應(yīng)當(dāng)及時采取措施進行制止、清理。第四條：公眾平臺服務(wù)使用者的義務(wù)和責(zé)任公眾平臺服務(wù)使用者應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，不得利用微信公眾平臺從事違法活動，不得發(fā)布和傳播違法、有害的信息。公眾平臺服務(wù)使用者要嚴(yán)格遵守微信公眾平臺的服務(wù)協(xié)議和使用規(guī)范，不得利用公眾平臺從事行騙、詐騙等違法犯罪活動。第五條：公眾平臺服務(wù)的管理微信公眾平臺運營者應(yīng)當(dāng)對個人、組織單位和機構(gòu)進行認(rèn)證，根據(jù)實名認(rèn)證結(jié)果設(shè)置不同等級的認(rèn)證身份和權(quán)限。對于未進行實名認(rèn)證的用戶，不得開通公眾平臺服務(wù)。微信公眾平臺運營者應(yīng)建立健全公眾平臺服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，及時處理用戶投訴和糾紛，維護公眾平臺服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)秩序。第六條：違法行為的處理對于違反本辦法的行為，微信公眾平臺運營者有權(quán)采取以下措施：（一）要求公眾平臺服務(wù)使用者刪除或者修改違法信息；（二）限制、暫停、停止公眾平臺服務(wù)；（三）注銷公眾號；（四）通報有關(guān)機關(guān)，由有關(guān)機關(guān)依法處理；（五）依法追究公眾平臺服務(wù)使用者的法律責(zé)任。第七條：附則本辦法自發(fā)布之日起施行，有效期為三