銷售人員工作崗位職責(zé)范文（3篇）

第5頁共5頁銷售人員?工作崗位?職責(zé)范文?1、負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的?市場(chǎng)渠道?開拓與銷?售工作，?執(zhí)行并完?成公司產(chǎn)?品年度銷?售計(jì)劃。?2、根?據(jù)公司市?場(chǎng)營銷戰(zhàn)?略，提升?銷售價(jià)值?，控制成?本，擴(kuò)大?產(chǎn)品在所?負(fù)責(zé)區(qū)域?的銷售，?積極完成?銷售量指?標(biāo)，擴(kuò)大?產(chǎn)品市場(chǎng)?占有率。?3、與?客戶保持?良好溝通?，實(shí)時(shí)把?握客戶需?求。為客?戶提供主?動(dòng)、熱情?、滿意、?周到的服?務(wù)。4?、根據(jù)公?司產(chǎn)品、?價(jià)格及市?場(chǎng)策略，?獨(dú)立處置?詢盤、報(bào)?價(jià)、合同?條款的協(xié)?商及合同?簽訂等事?宜。在執(zhí)?行合同過?程中，協(xié)?調(diào)并監(jiān)督?公司各職?能部門操?作。5?、動(dòng)態(tài)把?握市場(chǎng)價(jià)?格，定期?向公司提?供市場(chǎng)分?析及預(yù)測(cè)?報(bào)告和個(gè)?人工作周?報(bào)。6?、維護(hù)和?開拓新的?銷售渠道?和新客戶?，自主開?發(fā)及拓展?上下游用?戶，尤其?是終端用?戶。7?、收集一?線營銷信?息和用戶?意見，對(duì)?公司營銷?策略、售?后服務(wù)、?等提出參?考意見。?8.認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行公司銷?售管理規(guī)?定和實(shí)施?細(xì)則，努?力提高自?身業(yè)務(wù)水?平。9?.積極完?成規(guī)定或?承諾的銷?售量指標(biāo)?，并配合?銷售代表?的工作。?10.?辦理各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作?,要做到?：積極聯(lián)?系、事前?請(qǐng)示、事?后匯報(bào),?忠于職守?、廉潔奉?公。1?1.負(fù)責(zé)?與客戶簽?訂銷售合?同，督促?合同正常?如期履行?，并催討?所欠應(yīng)收?銷售款項(xiàng)?。__?__對(duì)客?戶在銷售?和使用過?程中出現(xiàn)?的問題、?須辦理的?手續(xù)，幫?助或聯(lián)系?有關(guān)部門?或單位妥?善解決。?13.?收集一線?營銷信息?和用戶意?見，對(duì)公?司營銷策?略、廣告?、售后服?務(wù)、產(chǎn)品?改進(jìn)新產(chǎn)?品開發(fā)等?提出參考?意見。?14.填?寫有關(guān)銷?售表格，?提交銷售?分析和總?結(jié)報(bào)告。?15.?做到以公?司利益為?重，不索?取回扣，?饋贈(zèng)錢物?上交公司?，在外收?回的外欠?款，要在?三個(gè)月內(nèi)?上交公司?，逾期未?交，構(gòu)成?犯罪，按?____?公款罪追?究法律責(zé)?任。__?__對(duì)各?項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)?責(zé)到底,?對(duì)應(yīng)收的?款項(xiàng)和商?品,按照?合同的規(guī)?定追蹤和?催收,出?現(xiàn)問題及?時(shí)匯報(bào)、?請(qǐng)示并處?理。1?7、積極?發(fā)展新客?戶,與客?戶保持良?好的關(guān)系?和持久的?聯(lián)系,不?斷開拓業(yè)?務(wù)渠道。?18.?出差時(shí)應(yīng)?節(jié)儉交通?、住宿、?業(yè)務(wù)請(qǐng)客?等各種費(fèi)?用,不得?奢侈浪費(fèi)?。完成營?銷部長臨?時(shí)交辦的?其他任務(wù)?。銷售?人員工作?崗位職責(zé)?范文（二?）1、?按照項(xiàng)目?規(guī)定的接?聽電話和?接待來訪?次序，認(rèn)?真接聽來?電電話、?熱情接待?來訪客戶?，并做詳?細(xì)記錄。?2、向?來電、來?訪客戶主?動(dòng)、熱情?介紹本項(xiàng)?目概況，?耐心了解?客戶需求?，推薦戶?型。3?、珍惜每?一位客源?，詳細(xì)分?析客戶情?況，制定?跟進(jìn)策略?，及時(shí)填?制客戶檔?案，作好?跟進(jìn)記錄?。4、?在成交過?程中出現(xiàn)?疑難問題?及時(shí)向主?管匯報(bào)，?以便取得?幫助。?5、積極?與客戶取?得聯(lián)系，?促成客戶?復(fù)訪、提?高客戶購?房意向直?至成交。?6、客?戶成交時(shí)?及時(shí)通知?開發(fā)商收?款，不得?以任何理?由截留，?認(rèn)購、成?交后務(wù)必?將認(rèn)購協(xié)?議和合同?在成交當(dāng)?日交給經(jīng)?理（主管?）或秘書?，不得以?任何理由?保留在銷?售員手中?。7、?成交時(shí)須?在第一時(shí)?間報(bào)告經(jīng)?理及主管?、秘書，?確認(rèn)該房?號(hào)尚未售?出后方可?銷售，不?得在不知?情的情況?下銷售，?否則后果?自負(fù)。?8、及時(shí)?與經(jīng)理（?主管）溝?通客戶情?況，認(rèn)真?分析成交?或未成交?的原因，?不斷提高?銷售業(yè)務(wù)?水平。?9、積極?主動(dòng)協(xié)助?成交客戶?辦理認(rèn)購?、成交及?其他購房?手續(xù)。?10、與?客戶建立?并保持良?好的關(guān)系?，將有關(guān)?通知、項(xiàng)?目最新信?息、促銷?活動(dòng)及時(shí)?主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)?客戶。?11、尊?重開發(fā)商?工作人員?，與開發(fā)?商的財(cái)務(wù)?、工程、?銷售管理?人員保持?良好的關(guān)?系，及時(shí)?將有關(guān)信?息傳達(dá)給?銷售經(jīng)理?（主管）?。12?、服從銷?售經(jīng)理（?主管）領(lǐng)?導(dǎo)，服從?項(xiàng)目分配?。13?、與同事?保持友好?合作態(tài)度?，如遇撞?單應(yīng)互相?溝通情況?，及時(shí)向?經(jīng)理匯報(bào)?并服從上?級(jí)安排，?不得以各?種形式搶?單。1?4、積極?參加公司?組織的各?類培訓(xùn)和?項(xiàng)目培訓(xùn)?。15?、嚴(yán)格遵?守公司或?項(xiàng)目所要?求的工作?時(shí)間。?16、積?極主動(dòng)做?好并保持?銷售現(xiàn)場(chǎng)?清潔衛(wèi)生?。銷售?人員工作?崗位職責(zé)?范文（三?）__?__所有?公司員工?都必須遵?守國家的?法律法規(guī)?和公司的?規(guī)章制度?。__?__所有?銷售人員?均應(yīng)遵章?守紀(jì)、保?證自身安?全。3?.銷售人?員在日常?工作中要?注意自身?言談舉止?，樹立公?司良好形?象。4?.銷售人?員應(yīng)當(dāng)深?入理解公?司相應(yīng)的?銷售政策?，并且把?它變成自?己的語言?，流利地?把它表達(dá)?出來。?5.銷售?人員必須?按照實(shí)際?工作情況?填寫相應(yīng)?的銷售報(bào)?表和總結(jié)?報(bào)告，并?按時(shí)上交?這些報(bào)表?。6.?銷售人員?必須按照?客戶的實(shí)?際情況，?在銷售內(nèi)?勤的協(xié)助?下，把自?己所管轄?的客戶進(jìn)?行分檔管?理。7?.銷售人?員每月底?都要根據(jù)?公司總體?銷售目標(biāo)?，制定出?下月自己?的工作計(jì)?劃和銷售?目標(biāo)，并?把它們分?解到每周?甚至每天?。8.?銷售人員?每月底都?要制定出?自己下月?的老客戶?回訪計(jì)劃?，以便在?開發(fā)老客?戶的同時(shí)?，穩(wěn)定老?市場(chǎng)，穩(wěn)?定基礎(chǔ)銷?量。9?.銷售員?作為公司?領(lǐng)導(dǎo)作出?銷售決策?時(shí)的助手?，必須及?時(shí)收集與?公司有關(guān)?的市場(chǎng)信?息，并把?自己認(rèn)為?有用的信?息整理出?來，及時(shí)?上報(bào)銷售?內(nèi)勤備案?或直接找?自己的主?管反映。?10.?銷售人員?在接到銷?售內(nèi)勤安?排的客戶?跟蹤工作?之后，要?按時(shí)跟蹤?處理，并?將跟蹤處?理結(jié)果及?時(shí)匯報(bào)。?11.?銷售人員?在走訪市?場(chǎng)時(shí)，必?須認(rèn)真聽?取客戶投?訴或建議?，并認(rèn)真?作出記錄?，回公司?后報(bào)與銷?售內(nèi)勤備?案并反饋?處理建議?;能夠當(dāng)?場(chǎng)處理的?，盡量及?時(shí)處理，?并把問題?及處理結(jié)?果及時(shí)報(bào)?與銷售內(nèi)?勤備案，?以免客戶?再次追訴?。12?.銷售人?員必須保?證公司指?定的通訊?工具在7?：30-?22：0?0的暢通?性。1?3.如果?公司政策?調(diào)整、新?品上市等?情況變更?，銷售人?員應(yīng)及時(shí)?按照公司?部署通知?到每位客?戶，以便?公司政策?的執(zhí)行、?新品的推?廣等。?14.銷?售人員要?做好所轄?銷售網(wǎng)點(diǎn)?的設(shè)備監(jiān)?管及使用?指導(dǎo)工作?，以保證?公司