公司企業(yè)文化研討

第1頁公司文化研討發(fā)言提綱第2頁什么是文化文化與文明是同樣，是一種宏觀概念，包括了物質形態(tài)、精神這兩種最基本元素和他們組合。中國文化就是中國獨特自然地理、人文景觀、物質生產生活，以及對應精神觀念、人文風貌、習俗習慣等。第3頁中國文化文化精神層面中國人精神觀念體系，源于多地域、多民族以及外域文化大融合、大碰撞，最后形成融合了釋、道、儒綜合精神體系。儒家：重親緣、血緣，“親、仁、禮”，日常倫理道德系統(tǒng)重視。道家：順天而為、自然無為、天人合一、萬物有靈。釋家：善惡有報、因果循環(huán)、普遍關聯(lián)這些精神元素，仍然是我們日常生產組織、生活關系維系所遵循價值觀念和交往規(guī)則體系，是中國人因此為中國人深刻精神觀念。第4頁中國文化文化精神層面中國人精神觀念體系，除了這些關鍵價值觀念和理念外，還發(fā)明出詳細行為道德準則、社會規(guī)范、生存之道：政治規(guī)則：天下為公，得民心得天下；民為貴、君為輕；造反有理；民主集中；群眾路線；正義。日常生活：尊老愛幼、孝敬父母、“守孝”、門當戶對、節(jié)烈觀、貞節(jié)牌坊、面子。社會組織：尊師重道、俠義精神、拜關公、以義制利、公平交換、集體利益為先。飲食衛(wèi)生：陰陽平衡、純天然、中醫(yī)五行在這些詳細規(guī)范下，生成了多種各樣制度和規(guī)矩：國法、家規(guī)精神層面文化，是不停變化和演化，也就是不停吸取不一樣、外來精神世界，剔除某些過時、人們不再信奉東西，同步發(fā)明某些完全不一樣東西。這就是文化變遷，也就是中國人變遷。第5頁中國文化文化物質層面自然地理：地質地貌、河流山川、氣候條件、時空區(qū)域與生產生活有關各類物產人文景觀：人類與自然相處，所建造各類物質痕跡，生產設施、生活設施、文化娛樂設施等物質世界條件及其變化，深刻變化著人類生存狀態(tài)、改造著人精神觀念，尤其是生產技術巨大變化，讓人從自然神束縛中解放出來，同步，人類進化產生了整個社會高度組織化，這就是當代化本義。人類精神世界變化產生人類行為，深刻地改造著物質世界。因此，文化就是精神與物質交響曲，中國文化就是中國人演奏物質精神交響曲。第6頁公司文化什么是公司（確切說是當代公司）社會生產生活中，以賺錢為目標商業(yè)化組織：公司生存前提是社會生產生活，這意味著，生產生活觀念、規(guī)則、法規(guī)，影響約束著公司行為。商業(yè)化、賺錢，是指公司直接參與社會交換，在市場中只有與其他對象完成等價交換，才能實現(xiàn)賺錢商業(yè)過程。這意味著，一要發(fā)明價值，二是要參與交換，三是要實現(xiàn)增值。組織：多種自然人與法人協(xié)作團體，遵從商業(yè)法則。公司物質基礎原始資本金、合計資金生產設施、生活設施獨特行業(yè)背景、客戶群體公司精神觀念在特定物質條件下人都觀念系統(tǒng)，主要是創(chuàng)始人觀念世界公司其他組員精神世界第7頁公司文化什么是公司文化作為公司觀念基礎等價交換標準商業(yè)契約精神出資權人主導公司觀念物質基礎利益一致性團體組員協(xié)作公司文化定義：公司物質和精神交響曲。即以公司家思想為主導，遵循等價交換、利益一致等基本標準，一群人團結協(xié)作，利用物質條件以發(fā)明和增值物質基礎為目標過程。因此，文化靜態(tài)看是一種成果，動態(tài)看是一種過程。以上，是廣義公司文化概念。第8頁公司文化狹義公司文化我們主要指公司觀念老板觀念其他人觀念這些觀念關鍵信任以及取信過程組織關系，就是人與人關系，為了協(xié)作就必須信任，不一樣僅僅是信任物質基礎，老板和其他人對信任不一樣結識，以及他們建立信任過程。公司做公司文化目標就是建立起信任文化信任作用信任形成了對他人授權，使分工稱為也許，也才能產生更高效率。信任存在，減少了社會交易成本，加快了生產效率。第9頁公司文化建設以信任為關鍵公司文化“許愿”作為老板，如何給其他人承諾其他人如何向老板承諾組員之間如何互相承諾兌現(xiàn)承諾時候就要考慮兌現(xiàn)問題到期是否準備兌現(xiàn)兌現(xiàn)不了怎么辦溝通博弈論和已有研究表白，首先體現(xiàn)出誠信是建立合作和贏得支持前提。由于人資歷、背景、動機、技能、情感、格調、氣質、思維等各不相同，因此，看待同一種問題理解是千差萬別，形成共識就愈加困難，因此，建立信任過程是非常不容易。因此，就必須不停溝通，不?；ハ嗬斫猓煌；ハ嘈拚兄Z，不停提升信任水平。因此，誠意和溝通，是建立信任文化基礎。第10頁高科哲學我們首要責任：給予顧客最滿意產品和服務。我們生存之道：始終保持憂患意識。我們思維方式：想一想，一定尚有更加好措施。我們團體意識：互相支持，互相鼓勵，互相激發(fā)。我們進步源泉：堅持連續(xù)改善。我們團體技能：溝通，更高效溝通。我們凝聚力起源：目標一致，按規(guī)則行事。我們處理分歧標準：對事不對人。我們取得成功秘訣：天道酬勤。11第11頁使命不停為高溫工業(yè)發(fā)明有價值耐火材料和專業(yè)增值服務，與高溫工業(yè)共同進步。愿景成為中國耐火材料行業(yè)最具競爭力高端鋁質耐火材料公司。公司精神專業(yè)發(fā)明價值服務塑造品牌關鍵價值觀為客戶發(fā)明價值客戶是我們衣食父母，是唯一能夠淘汰我們所有人人；公司連續(xù)發(fā)展唯一途徑就是不停發(fā)明客戶，通過優(yōu)質增值產品和服務贏得他們連續(xù)信賴和尊重。主要體現(xiàn)為：敏銳發(fā)覺并迅速響應客戶需求；顧客第一，每個員工言行都要為增加顧客價值承當責任；為公司客戶提供有價值支持和服務。為員工發(fā)明精彩員工是公司最珍貴資源，公司有責任滿足員工不一樣層次需求，為員工成長發(fā)展提供職業(yè)舞臺。主要體現(xiàn)為尊重員工，肯定員工業(yè)績與奉獻；建立公平公正評價和分派機制；為員工提供成為專家條件與資源，使員工與公司共同成長，實現(xiàn)精彩人生。為股東發(fā)明效益股東是公司所有者，公司必須不停提升業(yè)績，保持連續(xù)增加，增加公司價值，為股東提供良好投資回報。主要體現(xiàn)為完善公司治理，建立當代公司制度，嚴謹決策，合法高效地使用募集資金。為社會承當責任社會是我們價值存在載體，是公司生存土壤，作為社會公民，公司必須做到促進經濟繁華，推進社會進步。主要體現(xiàn)為遵循社會商業(yè)規(guī)則，遵守道德規(guī)范，不停推進商業(yè)環(huán)境改善。12理念篇第12頁經營理念嚴謹守信負責服務服務理念真誠感恩友好發(fā)展管理理念規(guī)范明確高效自律學習質量理念用心做事盡職盡責遵信守約連續(xù)改善13理念篇第13頁生存理念危機將在將來3個月內到來競爭理念人無我有人有我優(yōu)人優(yōu)我精人精我高超越對手掌握積極市場理念只有疲軟思想，沒有疲軟市場沒有失去借口，只有失去市場高壓線高壓線是公司不能容忍行為底線，是與公司文化和價值觀完