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文檔簡(jiǎn)介
辦公室日常管理規(guī)定
辦公室日常治理規(guī)定篇1
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)治理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力制造一個(gè)安全、舒適、安康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
其次章員工行為標(biāo)準(zhǔn)
第一條職業(yè)道德忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。
其次條形象標(biāo)準(zhǔn)
(一)著裝、舉止
1.著裝:干凈、大方、得體
1)員工衣著應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、潔凈利落,服裝正規(guī)、干凈、完好、協(xié)調(diào)、悅目。
2)著裝最好上下相配、平坦,符合季節(jié)。
3)女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化裝,勿戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低、裙、褲過(guò)短的服裝制止穿著。
4)鞋、襪保持潔凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。
2.舉止:文靜、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假單。
2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充足,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。
3)對(duì)待上司要敬重,對(duì)待同事要熱忱,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑效勞。
4)開誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,公平敬重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
5)熱忱接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶賠禮。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間順手關(guān)門。
第三條語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)
1.會(huì)話:親切、懇切、虛心
1)語(yǔ)音清楚、語(yǔ)氣懇切、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
2)與他人交談,要用心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反響冷漠。
3)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
4)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思索、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉。
5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。
第四條社交活動(dòng)
1.待客:熱忱大方的對(duì)待來(lái)客。客人到時(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時(shí),應(yīng)道別。
2.作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),告辭時(shí)應(yīng)向仆人表示謝意。
3.參與社交活動(dòng),應(yīng)留意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服干凈大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化裝,衣著顏色協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀。
第三章員工日常工作行為標(biāo)準(zhǔn)
第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持寧?kù)o,制止高聲喧嘩、打鬧、打游
戲、網(wǎng)絡(luò)談天、下載電影、嬉戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱忱、有禮貌。保持良好的工作心情,制止將私人心情帶入工作當(dāng)中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危急品、xx、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
第八條個(gè)人外套、外套應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請(qǐng)勿擺置于椅子前方。
第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
第十條工作時(shí)間內(nèi)制止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)留意保密,不得隨便擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表潔凈。
第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀干凈。
第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。第十五條辦公座椅不能隨便擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停全部設(shè)備電源。
第十七條要節(jié)省用電,下班后準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
第十八條會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
第十九條未經(jīng)行政部同意,制止私自調(diào)換工作位置或挪開工作臺(tái)、文件柜
等辦公家具、辦公設(shè)備。
其次十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)解決可能存在的沖突和問(wèn)題。
其次十一條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特別緣由,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)前方可使用。
第四章辦公現(xiàn)場(chǎng)治理標(biāo)準(zhǔn)
其次十二條工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留。其次十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人清掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)潔凈、干凈的辦公環(huán)境。
其次十四條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,制止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨便丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
其次十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須準(zhǔn)時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的`稿件,應(yīng)馬上拿走,制止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
第五章愛惜財(cái)產(chǎn)
其次十六條每位員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)修理或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥當(dāng)保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。
辦公室日常治理規(guī)定篇2
為標(biāo)準(zhǔn)辦公室的日常辦公治理,削減不必要的鋪張,制造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。
其次條:職責(zé)部門
辦公室負(fù)責(zé)全面治理和監(jiān)視公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。
第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,避開長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過(guò)夜。
3.員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到順手關(guān)燈,人走燈滅。特殊是最終離開公司的員工應(yīng)認(rèn)真巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈而使用自然采光。
4.節(jié)省用水,反對(duì)鋪張,用水后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將水龍頭關(guān)閉。
第四條:打印機(jī)使用規(guī)定
1.打印時(shí)須本著節(jié)省原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印。
2.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外,制止復(fù)印其他私人資料。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無(wú)人的狀況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無(wú)人空調(diào)照常開機(jī)。
2.使用空調(diào),應(yīng)留意節(jié)省,夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。
3.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確??照{(diào)的使用效果。
4.要留意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有特別應(yīng)速報(bào)知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)展修理。
第六條:衛(wèi)生清潔治理規(guī)定
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生治理實(shí)行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進(jìn)展大掃除,全員參加。
辦公室日常治理制度
第一條為標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域的治理,制造文明、干凈的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。
其次條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨便外出或辦私事,辦公時(shí)間因私會(huì)客須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,
時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必需簡(jiǎn)短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)必需著裝干凈、得體,樹立良好的公司形象。
第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩,任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)和責(zé)任。辦公室環(huán)境要求:環(huán)境干凈、擺放有序;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑
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