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運(yùn)營(yíng)方案頂層設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方案頂層設(shè)計(jì)1運(yùn)營(yíng)方案頂層設(shè)計(jì)課件2運(yùn)營(yíng)方案頂層設(shè)計(jì)課件3
運(yùn)營(yíng)框架及盈利模式1、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)框架2、商業(yè)盈利模式壹運(yùn)營(yíng)框架及盈利模式1、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)框架壹41、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略框架1、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略框架52、商業(yè)盈利模式供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)金融:產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)+金融傭金。財(cái)稅共享中心:U管單個(gè)企業(yè)客戶銷售。個(gè)人感覺財(cái)稅共享中心要移植到中合國(guó)創(chuàng)平臺(tái)需要滿足三個(gè)階段:1、線下用4大產(chǎn)品建立公司整體品牌價(jià)值。2、直銷,渠道和園區(qū)三大體系跑通流程。3、組建客戶外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2、商業(yè)盈利模式供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)金融:產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)+金融傭金。6
線下運(yùn)營(yíng)階段性目標(biāo)1、營(yíng)銷戰(zhàn)略體系2、客服外包體系3、品牌戰(zhàn)略體系4、品牌戰(zhàn)略詳細(xì)階段貳線下運(yùn)營(yíng)階段性目標(biāo)1、營(yíng)銷戰(zhàn)略體系貳71、營(yíng)銷戰(zhàn)略體系直銷:產(chǎn)品銷售(個(gè)人傭金)根據(jù)客戶級(jí)別定義傭金比例,小客戶比較高,大客戶比例低。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本不同。分銷:采用二級(jí)代理商模式,月返利,年返利,返還比例根據(jù)業(yè)績(jī)制定。園區(qū):采用財(cái)稅公平課的方式植入產(chǎn)品,產(chǎn)品植入產(chǎn)生業(yè)績(jī)后和園區(qū)談戰(zhàn)略合作及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品對(duì)接等框架。金融:數(shù)據(jù)金融是我們未來的發(fā)展方向,財(cái)稅共享中心是我們的底層數(shù)據(jù)收集的方式和手段,目前階段需要結(jié)合線上和線下一起做,線下地推,線上媒體的力量進(jìn)行大量的宣傳,建立公司的品牌戰(zhàn)略。
(業(yè)務(wù)模式拆分原則)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)金融:供應(yīng)鏈金融是公司目前主要的盈利模式之一,未來公司上市要資本運(yùn)作,B+輪之后的融資,投資人需要看公司的財(cái)務(wù)報(bào)表等盈利數(shù)據(jù),所以供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)金融建議采用直銷模式,暫時(shí)不做分銷模式,因?yàn)橹泻蠂?guó)創(chuàng)的平臺(tái)需要很多的頂層金融資源做支撐。建議由我們自有的核心團(tuán)隊(duì)來做。財(cái)稅共享中心:園區(qū):公開課植入產(chǎn)品,客戶導(dǎo)入到線上,線上收費(fèi),線上出合同,線下電話及遠(yuǎn)程服務(wù)。直銷:線下收集標(biāo)準(zhǔn)客戶,銷售U管產(chǎn)品,產(chǎn)生業(yè)績(jī)主要業(yè)績(jī)給線下銷售,小比例給線上運(yùn)營(yíng)專員。線下客戶初次轉(zhuǎn)介紹的客戶業(yè)績(jī)主要?dú)w線下,二次轉(zhuǎn)介紹的客戶主要業(yè)績(jī)歸線上。渠道:目前需要直銷和園區(qū)戰(zhàn)略打開市場(chǎng)占有率,公司品牌建立后拓展代理商,建立品牌戰(zhàn)略規(guī)劃前期建議大部分利潤(rùn)比例分給代理商,優(yōu)先保障客戶留存率。1、營(yíng)銷戰(zhàn)略體系直銷:產(chǎn)品銷售(個(gè)人傭金)根據(jù)客戶級(jí)別定義傭81、營(yíng)銷戰(zhàn)略體系(2)通過線下客戶拓展逐步轉(zhuǎn)化為線上,通過品牌的建立,發(fā)揮中合國(guó)創(chuàng)的平臺(tái)綜合優(yōu)勢(shì)。1、營(yíng)銷戰(zhàn)略體系(2)通過線下客戶拓展逐步轉(zhuǎn)化為線上,通過品92、客服外包體系組建10人客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),自己培養(yǎng)財(cái)稅管理團(tuán)隊(duì)周期很長(zhǎng),而且風(fēng)險(xiǎn)很高,建議從用友金蝶的體系中尋找戰(zhàn)略合作代理商。將售前,售中,售后分開,每階段都有專人負(fù)責(zé),配合公司管理制度計(jì)入日??己梭w系,和績(jī)效掛鉤。(如線上新客戶開發(fā)數(shù)量,線下開拓?cái)?shù)量等。)客服外包團(tuán)隊(duì)分潤(rùn)比例為30%2、客服外包體系組建10人客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),自己培養(yǎng)財(cái)稅管理團(tuán)隊(duì)10品牌戰(zhàn)略是一個(gè)組織,一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)服務(wù)在概念形成之后,必須要做的重要工作,沒有這項(xiàng)工作,其抓手,旗幟、組織、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品就無法市場(chǎng)化,也無法形成有效的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。3、品牌戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)品牌戰(zhàn)略是一個(gè)組織,一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)服務(wù)在概念形成之114、品牌戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)詳細(xì)階段規(guī)劃階段一個(gè)好的品牌規(guī)劃,等于完成了一半品牌建設(shè);一個(gè)壞的品牌規(guī)劃,可以毀掉一個(gè)事業(yè)。做規(guī)劃時(shí)要根據(jù)品牌的十大要素提出很明確的目標(biāo),然后制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)發(fā)展很多年的企業(yè),還要先對(duì)這個(gè)企業(yè)的品牌進(jìn)行診斷,找出品牌建設(shè)中的問題,總結(jié)出優(yōu)勢(shì)和缺陷。這是品牌建設(shè)的前期階段,也是品牌建設(shè)的第一步;建設(shè)階段這個(gè)階段很重要。其中最重要的一點(diǎn),就是確立品牌的價(jià)值觀。確立什么樣的價(jià)值觀,決定企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)。有相當(dāng)多的企業(yè)根本沒有明確、清晰而又積極的品牌價(jià)值觀取向;更有一些企業(yè),在品牌價(jià)值觀取向上急功近利、唯利是圖,拋棄企業(yè)對(duì)人類的關(guān)懷和對(duì)社會(huì)的責(zé)任。我們制定的品牌價(jià)值觀取向非常明晰:首先是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,其次才是為股東創(chuàng)造利益;形成階段企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)自身發(fā)展的變化,對(duì)品牌進(jìn)行不斷地自我維護(hù)和提升,使之達(dá)到一個(gè)新的高度,從而產(chǎn)生品牌影響力。直到能夠進(jìn)行品牌授權(quán),真正形成一種資產(chǎn)。這三個(gè)階段,都不是靠投機(jī)和僥幸獲得的,也不能夠一蹴而就。品牌4個(gè)誤區(qū)品牌建設(shè)6個(gè)關(guān)鍵4、品牌戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)詳細(xì)階段規(guī)劃階段品牌4個(gè)誤區(qū)品牌建設(shè)6個(gè)關(guān)鍵12
頂級(jí)資源及VC體系1、頂層金融資源方案2、VC的風(fēng)控體系叁頂級(jí)資源及VC體系1、頂層金融資源方案叁131、頂層金融資源方案中合國(guó)創(chuàng)平臺(tái)采用派單制,滿足邀標(biāo)的形式,保險(xiǎn),基金,VC,眾籌,銀行,路演等戰(zhàn)略合作伙伴至少需要3家以上,每個(gè)牌照公司頂層資源至少儲(chǔ)備10家優(yōu)選出3家供我們隨機(jī)性派單。1、頂層金融資源方案中合國(guó)創(chuàng)平臺(tái)采用派單制,滿足邀標(biāo)的形式,14
大數(shù)據(jù)體系1、數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接關(guān)系2、數(shù)據(jù)管理3、客戶關(guān)系管理肆大數(shù)據(jù)體系1、數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接關(guān)系肆151、數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接關(guān)系管理1、數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接關(guān)系管理162、數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
(Datastorage)數(shù)據(jù)保密(Securityofdata)數(shù)據(jù)加密
(Dataencryption)數(shù)據(jù)共享(Datasharing)數(shù)據(jù)安全(Datasecurity)共享數(shù)據(jù)體系:企業(yè),個(gè)人,園區(qū),簽訂數(shù)據(jù)保密協(xié)議,禁止將數(shù)據(jù)公開給第三方或競(jìng)品機(jī)構(gòu)。非共享數(shù)據(jù)體系:軍工保密級(jí)企業(yè),政府機(jī)構(gòu),大學(xué)院校等。2、數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)(Datastora173、客戶關(guān)系管理需要一套CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對(duì)所有企業(yè),園區(qū),渠道客戶進(jìn)行管理,定期的做客戶分析,每月優(yōu)選重點(diǎn)客戶促單,用28原則過濾客戶。新客戶開發(fā)客戶分類,新增企業(yè)客戶每月開發(fā)10家,新增園區(qū)每月2家。CRM系統(tǒng)需要和中合國(guó)創(chuàng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接,避免產(chǎn)生信息孤島。用戶沉淀體系
金融風(fēng)控體系3、客戶關(guān)系管理需要一套CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對(duì)所有企業(yè),18大客戶拓展計(jì)劃國(guó)貿(mào)集團(tuán)作為全球頂級(jí)投資機(jī)構(gòu),我們與之達(dá)成戰(zhàn)略合作框架,國(guó)貿(mào)集團(tuán)每個(gè)項(xiàng)目起投資金在1個(gè)億就上,我們的產(chǎn)品可以做為業(yè)務(wù)+財(cái)務(wù)或者單體財(cái)務(wù)介入進(jìn)行資金監(jiān)管,對(duì)于一些特殊行業(yè),產(chǎn)品可以拆成模塊單獨(dú)開發(fā),開發(fā)費(fèi)用可以由融資方出。與中國(guó)國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作框架以最低的運(yùn)營(yíng)成本去運(yùn)作項(xiàng)目,主要開發(fā)方向?yàn)橐恍┌賰|以上資產(chǎn)的主體大型或集團(tuán)公司,運(yùn)營(yíng)策略與目標(biāo)客戶運(yùn)營(yíng)主體方向大客戶拓展計(jì)劃國(guó)貿(mào)集團(tuán)作為全球頂級(jí)投資機(jī)構(gòu),我們與之達(dá)成戰(zhàn)略19單擊此處添加標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊此處可編輯內(nèi)容,根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小單擊編輯標(biāo)題單擊此處可編輯內(nèi)容,根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小單擊編輯標(biāo)題單擊此處可編輯內(nèi)容,根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小單擊編輯標(biāo)題單擊此處可編輯內(nèi)容,根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞單擊此處添加標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊此處可編輯內(nèi)容,根據(jù)您的需要20單擊此處添加標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題關(guān)鍵詞單擊此處添加標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊編輯標(biāo)題單擊編輯21公司發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)間軸5764520152016201720182019才興邦科技公司成立A輪融資5000萬北京中合國(guó)創(chuàng)管理咨詢有限公司成立從事財(cái)稅金融主體服務(wù)才興邦B+輪融資才興邦B輪融資1億中合國(guó)創(chuàng)A輪融資5000萬單擊編輯標(biāo)題單擊此處可編輯內(nèi)容中合國(guó)創(chuàng)B輪融資公司發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)間軸57645201520162017201822單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題23關(guān)鍵詞單擊此處編輯您要的內(nèi)容,建議您在展示時(shí)采用微軟雅黑字體,本模版所有圖形線條及其相應(yīng)素材均可自由編輯、改色、替換。更多使用說明和作品請(qǐng)?jiān)旈喣0孀钅┑氖褂檬謨?cè)。單擊編輯標(biāo)題單擊此處編輯您要的內(nèi)容,建議您在展示時(shí)采用微軟雅黑字體,本模版所有圖形線條及其相應(yīng)素材均可自由編輯、改色、替換。更多使用說明和作品請(qǐng)?jiān)旈喣0孀钅┑氖褂檬謨?cè)。單擊編輯標(biāo)題過渡頁(yè)關(guān)鍵詞單擊此處編輯您要的內(nèi)容,建議您在展示時(shí)采用微軟雅黑字體24單擊此處添加標(biāo)題編輯標(biāo)題單擊此處編輯您要的內(nèi)容,建議您在展示時(shí)采用微軟雅黑字體,本模版所有圖形線條及其相應(yīng)素材均可自由編輯、改色、替換。更多使用說明和作品請(qǐng)?jiān)旈喣0孀钅┑氖褂檬謨?cè)。單擊編輯標(biāo)題關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞單擊此處添加標(biāo)題編輯標(biāo)題單擊此處編輯您要的內(nèi)容,建議您在展示25單擊此處添加標(biāo)題01
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