出納年度工作總結(jié)范文7篇

出納年度工作總結(jié)范文合集7篇

出納年度工作總結(jié)篇1

20xx年公司的員工在勞碌緊急的工作中又接近年尾?；厥走@一年的工作，盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為公司的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)：

在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章治理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛開頭時(shí)我簡(jiǎn)潔的認(rèn)為出納工作似乎很簡(jiǎn)潔，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的熟悉和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能把握.在平常的工作中我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)準(zhǔn)時(shí)處理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，準(zhǔn)時(shí)把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，每月準(zhǔn)時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，協(xié)作會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理。

以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和熟悉，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和把握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同進(jìn)展?；貞浺荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少

缺乏之處：

1、只是滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我20xx年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我信任有今日的積存，就有明天的輝煌。

出納年度工作總結(jié)篇2

今年對(duì)于我自己來說是收獲最大的一年，但同時(shí)也是我對(duì)自己人生目標(biāo)最迷茫的一年。幸運(yùn)的是我好像找對(duì)了前進(jìn)的方向，擁有了英勇追求幻想的力氣與承受殘酷現(xiàn)實(shí)的翅膀。

我，今年剛出校門實(shí)習(xí)的學(xué)生，甚至沒有畢業(yè)，或者說沒有做好面對(duì)工作壓力的心里預(yù)備，就是這樣被時(shí)間的磨輪推著面對(duì)現(xiàn)實(shí)，隨時(shí)承受由于沒有任何實(shí)戰(zhàn)閱歷落荒而逃的自己。第一家實(shí)習(xí)單位由于我的無所事事和單位不規(guī)整的制度讓我被迫選擇放棄。這無疑給了我一次重新開頭的時(shí)機(jī)。

在一個(gè)偶然的時(shí)機(jī)下來到了賽馬水泥有限公司。第一次面試說實(shí)話挺緊急，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)大的氣場(chǎng)給了我壓力，依稀記得自己都說不清晰話語(yǔ)，顛三倒四。我在7月2日正式進(jìn)入財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，更精確的說是學(xué)習(xí)。第一次覺得辦公室好大，第一次覺得陳部長(zhǎng)好親切，第一次走進(jìn)財(cái)務(wù)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)只記得有好多暖和的笑臉。

進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的最初，我由衷的感覺到自己像一個(gè)無所事事的“小混混”，每天除了盯著一摞摞憑證看，其實(shí)自己壓根就沒有靜下心來思索其中的緣由。其實(shí)是自己的思想還處于上學(xué)時(shí)的那個(gè)懶散的心態(tài)。當(dāng)我漸漸正式接手工作時(shí)，才發(fā)覺擅長(zhǎng)發(fā)覺問題與挖掘問題遠(yuǎn)比口頭上的爭(zhēng)論來得更有意義；擅長(zhǎng)動(dòng)手實(shí)踐遠(yuǎn)比觀望目測(cè)來的更加精確。假如你自己不邁出第一步，沒人能幫得了你。

我目前實(shí)習(xí)的崗位是出納及文件的治理。主要工作是保管財(cái)務(wù)部門較為重要的資料，比方每個(gè)月工資表的制作，平常的考勤，每個(gè)月的部門考核、會(huì)計(jì)憑證的整理與裝訂；進(jìn)展相關(guān)的付款，比方支票的開具、網(wǎng)上銀行的付款；幫助出納謝維國(guó)謝師傅處理一些日常業(yè)務(wù)，比方銀行票據(jù)的粘貼之類的，以及照實(shí)登記每個(gè)月的銀行日記賬等。經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，根本工作根本能完成。但我對(duì)自己不太滿足，精確的說是對(duì)自

己的工作狀態(tài)不太滿足。我認(rèn)為一個(gè)人的態(tài)度打算著一件事完成的質(zhì)量，但我由于各方面的緣由沒能夠用非常仔細(xì)的態(tài)度對(duì)待我所處理的每件事，在這方面我比擬慚愧。

工作中的亮點(diǎn)我自認(rèn)為達(dá)不到。我只能說我待人接物方面比擬懇切，在與同事工作協(xié)作中能做到不恥下問，相互協(xié)作。在對(duì)待工作上還算比擬積極，處理事情比擬細(xì)心仔細(xì)。缺乏卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比三條多許多：第一，工作閱歷缺乏，對(duì)待有些突發(fā)大事會(huì)不知所措；其次，工作力量差，有待提高，和自己想要的目標(biāo)差許多步；第三，對(duì)待工作過于追求速度，不講究方式方法，不深究其中的真正內(nèi)涵，更精確的表達(dá)為不能把全部的工作融會(huì)貫穿；第四，對(duì)待少數(shù)不太禮貌的客戶急躁缺乏，簡(jiǎn)單心情感動(dòng)等。我盼望在以后的工作中能熬煉我各方面的力量，我也信任自己能在以后能以最正確的心態(tài)和最端正的態(tài)度面對(duì)全部的工作。

出納年度工作總結(jié)篇3

經(jīng)過自己多年來積極努力地工作，我的業(yè)務(wù)力量得到提高，工作閱歷也更加豐富?；谖揖实墓ぷ髁α?，xx年6月我被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排到第一分院，具體內(nèi)容請(qǐng)看下文醫(yī)院出納年度個(gè)人總結(jié)。

全面負(fù)責(zé)一分院的財(cái)會(huì)工作。經(jīng)過這次工作，我在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面得到了一次全面的熬煉。我來之前，一分院財(cái)務(wù)工作很不標(biāo)準(zhǔn)，債權(quán)債務(wù)混亂，只有簡(jiǎn)潔的收入支出賬，完全不符合醫(yī)院會(huì)計(jì)的各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)這種狀況我實(shí)行了如下措施：首先，依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，醫(yī)院會(huì)計(jì)科目設(shè)置的要求，將簡(jiǎn)潔的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負(fù)債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應(yīng)的總賬。這樣，不僅賬目標(biāo)準(zhǔn)了，科目設(shè)置也合理了。

其次，將一分院的債權(quán)債務(wù)進(jìn)展了徹底的清理，設(shè)立了應(yīng)付賬款明細(xì)賬，預(yù)收款明細(xì)賬。

一、藥品經(jīng)濟(jì)核算制度

一分院原來的藥品銷售的核算，是以月末盤點(diǎn)藥房庫(kù)存數(shù)來倒推出當(dāng)月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法，建立了標(biāo)準(zhǔn)的藥品經(jīng)濟(jì)核算制度：每個(gè)月一分院藥房購(gòu)入藥品，購(gòu)入時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，入庫(kù)單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財(cái)務(wù)登記入賬，如未付款的依據(jù)廠家名稱登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬。一聯(lián)藥房存留，一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費(fèi)實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機(jī)盤點(diǎn)與藥品實(shí)物盤點(diǎn)同時(shí)進(jìn)展，做到實(shí)存與賬存相符。如不符寫出書面的緣由。月末制作藥房當(dāng)月購(gòu)入銷售盤存報(bào)表送交財(cái)務(wù)，并將盤點(diǎn)表送交財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)設(shè)置藥品及藥品進(jìn)銷差價(jià)科目，月末通過計(jì)算綜合藥品差價(jià)率來計(jì)算本月銷售藥品的本錢及藥品庫(kù)存數(shù)。使藥品的財(cái)務(wù)掌握治理標(biāo)準(zhǔn)化。

二、門診收費(fèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化治理。

門診收費(fèi)員每日的收入，必需做到日清;個(gè)人收入日?qǐng)?bào)表與現(xiàn)金交款單一一對(duì)應(yīng)。由我負(fù)責(zé)進(jìn)展當(dāng)天的匯總?cè)請(qǐng)?bào)表工作。收據(jù)的領(lǐng)用、核銷和上交進(jìn)展制度化治理。收費(fèi)員領(lǐng)用收據(jù)進(jìn)展登記，自己用自己的，收據(jù)不得混用。每天，收費(fèi)員要將收據(jù)存根與個(gè)人收入日?qǐng)?bào)表和現(xiàn)金交款單一并上交，由我負(fù)責(zé)審核。我將全部人的每張收據(jù)的存根都一一進(jìn)展手工核對(duì)，將收據(jù)起始號(hào)標(biāo)明，將金額核對(duì)全都的收據(jù)存根，裝訂整齊，進(jìn)展核銷，然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進(jìn)展核銷。這項(xiàng)審核工作是特別重要的，保證了收入的完整性，入賬金額與微機(jī)完全全都。由于我工作的細(xì)心和仔細(xì)，總院屢次審計(jì)，都對(duì)我的工作提出了確定。

出納年度工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬間，xx年就過去了。展望將來，我對(duì)今后的工作布滿了信念和盼望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參與工作以來的狀況總結(jié)如下：

看似簡(jiǎn)潔的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開頭。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟識(shí)到熟識(shí)，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，削減不必要的人工本錢。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法，積存閱歷;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。

出納工作首先要有足夠的急躁和細(xì)心，不能出任何過失，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作，準(zhǔn)時(shí)編制銀行余額調(diào)整表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心慎重，這直接關(guān)系到職工個(gè)人的利益，由于日常的工作量已經(jīng)根本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證準(zhǔn)時(shí)將工資發(fā)放給員工。

一、主要閱歷和收獲

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

4、只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的完畢，意味著下一個(gè)月工作的重新開頭。我喜愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新穎，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、做好財(cái)務(wù)工作規(guī)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)治理中加強(qiáng)與治理處的溝通，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前規(guī)劃、事中掌握、事后總結(jié)反應(yīng)的財(cái)務(wù)治理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的治理，預(yù)防呆賬，削減壞賬，保全治理處的經(jīng)營(yíng)成果。

3、積極參預(yù)，協(xié)作治理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予批判指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作閱歷;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量，以新形象，新面貌，為公司的輝煌進(jìn)展而努力奮斗。

出納年度工作總結(jié)篇5

時(shí)間飛逝，20xx年的工作已經(jīng)完畢了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名效勞住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：仔細(xì)做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)治理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，幫助前臺(tái)做好接待工作，以及準(zhǔn)時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以效勞無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積存閱歷，查找差距，提升力量，現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報(bào)

1、堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，仔細(xì)做好賬務(wù)核對(duì)。

每天當(dāng)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔認(rèn)真細(xì)的核對(duì)各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，具體標(biāo)準(zhǔn)做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從微小處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的頂峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn)，票據(jù)百多張，都需要我單獨(dú)反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì)，確保不出一點(diǎn)過失。

2、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)展財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。

在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明緣由，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對(duì)記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過仔細(xì)的審核和監(jiān)視，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、精確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)視的作用。同時(shí)，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)展仔細(xì)審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。

3、勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺(tái)效勞工作，準(zhǔn)時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時(shí)發(fā)放員工工資。由于實(shí)際工作狀況的特別性，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講酬勞，犧牲個(gè)人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，常常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和典范的作用。

同時(shí)，每天對(duì)于數(shù)萬(wàn)元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何狀況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清晰，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒過失。賬款相符，心理坦然。

4、兼顧前臺(tái)，依章辦事，適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。

我們物業(yè)公司主要靠準(zhǔn)時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的準(zhǔn)時(shí)收取，就猶如準(zhǔn)時(shí)注入新奇的血液。依據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳治理，開發(fā)商車庫(kù)租金的催繳治理，車位占用費(fèi)的定期清查治理，以及有償效勞費(fèi)收入、場(chǎng)地占用狀況等相關(guān)費(fèi)用的治理。

在每個(gè)單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用，在每個(gè)月底，協(xié)同接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時(shí)停車費(fèi)，每天觀看步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用狀況，核對(duì)收費(fèi)狀況。通過一系列切實(shí)有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流淌上的順暢。

5、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶效勞工作。

作為效勞行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們xxx的效勞理念：住戶的滿足是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都主動(dòng)與住戶打招呼，微笑效勞，讓住戶感受到我們的

熱忱。由于多方面的緣由，上半年我前臺(tái)職員流淌頻繁，給我們部門的接待工作帶來肯定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，心情好，態(tài)度謙。

6、任勞任怨，聽從安排，做好公司交代的其他事項(xiàng)。

5月份，公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)全部住戶進(jìn)展住戶滿足度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長(zhǎng)，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)視。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀狀況，聽從安排，克制困難，和同事一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶，盡自己的最大力量去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并快速反應(yīng)給相關(guān)工作人員，最終順當(dāng)做好了滿足度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的”任務(wù)。

一年以來，個(gè)人工作經(jīng)過不斷的仔細(xì)探究，閱歷積存，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參與了20xx年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平常也常常自購(gòu)相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷充實(shí)自己的工作閱歷和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語(yǔ)言表達(dá)力量等方面，都有了肯定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。

二是加強(qiáng)了效勞意識(shí)，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)效勞工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，急躁解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里，我雖然能根本完成工作，取得成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在許多缺乏之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)展，我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于常常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到治理者的最大治理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的缺乏，在以后的工作中，我還需要：

1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。

3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬，做好常常工程開支。

新的一年已經(jīng)降臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，承受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。

出納年度工作總結(jié)篇6

就我們而言要效勞好一線和為廠商供應(yīng)好效勞。

1、效勞好一線員工。在平常工作中，注意細(xì)節(jié)為一線員工搞好效勞。

2、效勞好廠商。每月對(duì)帳付款時(shí)為廠商供應(yīng)便利、快捷、精確的效勞，對(duì)于在付款過程中廠商對(duì)扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問都作具體解釋，確的確實(shí)為廠商做好效勞工作。

為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。主要從以下幾個(gè)方面開展工作：

1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行根本正常，但還是有些方面存大缺乏;如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品治理等等。

2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)過程中進(jìn)展監(jiān)控，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中的不良狀況(銷售毛利過低，進(jìn)貨加價(jià)率達(dá)不到要求等)準(zhǔn)時(shí)反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。

3、加強(qiáng)全員效益觀念，增加門店節(jié)省意識(shí)。XX年年?duì)幦㈤T店直觀費(fèi)用比同期下降15%-20%。

一線為顧客效勞，全員為廠商效勞。

出納年度工作總結(jié)篇7

(一)現(xiàn)金收入清點(diǎn)、整理程序收入

出納與收銀領(lǐng)班一起，將前一天放入保險(xiǎn)柜中的現(xiàn)金袋一一翻開，核對(duì)現(xiàn)金數(shù)額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否全都。現(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否全都。

(二)出納員現(xiàn)款記錄表編制程序

出納員現(xiàn)款記錄表分為兩局部：第一局部是實(shí)收現(xiàn)款局部，反映賓館每個(gè)營(yíng)業(yè)部門、每個(gè)班次、每個(gè)收銀員實(shí)收現(xiàn)金;其次局部是應(yīng)收現(xiàn)款局部，反映飯店每個(gè)營(yíng)業(yè)部門、每個(gè)班次、每個(gè)收銀員應(yīng)收過機(jī)實(shí)數(shù)。收入出納依據(jù)現(xiàn)金收入交收記錄簿上每個(gè)班次、每個(gè)收銀員實(shí)交現(xiàn)金數(shù)額一一填寫，并將財(cái)務(wù)部正式收據(jù)同時(shí)匯入此表中，該記錄表合計(jì)數(shù)為當(dāng)天應(yīng)存入銀行現(xiàn)金收入總數(shù)。

(三)每日現(xiàn)金收入記錄表編制程序

每日現(xiàn)金收入記錄表是在完成出納員現(xiàn)款記錄表的根底之上編制而成的。它既是出納員記錄表的補(bǔ)充說明，又是概括總結(jié)。收入出納將財(cái)務(wù)部收入的正式收據(jù)挨次排列起來，依據(jù)該記錄格式要求，對(duì)于付款單位、付款金額、支票號(hào)碼等內(nèi)容一一填寫，再分別將前廳、餐飲部、康樂部等每個(gè)營(yíng)業(yè)部門現(xiàn)金總匯入此表中，合計(jì)數(shù)應(yīng)與出納員現(xiàn)款記錄表金額全都。該表將作為財(cái)務(wù)部編制現(xiàn)金輸入憑證的原始憑證。

(四)差額核對(duì)