手機游戲聯(lián)合運營框架協(xié)議(模版)

XYxx助手手機游戲運營服務框架協(xié)議甲方：乙方：上海xx網(wǎng)絡科技有限公司本協(xié)議于【】年【】月【】日在上海簽訂甲方：地址：聯(lián)系人： 電子郵箱：電話：郵編：乙方：上海xx網(wǎng)絡科技有限公司地址：x聯(lián)系人：x 電子郵箱：x電話：x郵編：x鑒于：1、甲方是依據(jù)中國法律設立并有效續(xù)存的公司，對框架協(xié)議內(nèi)手機游戲擁有著作權(quán)或合法授權(quán)，擁有先進的網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)和維護技術(shù)，并在網(wǎng)絡游戲研發(fā)及維護方面有豐富的實踐經(jīng)驗。2、乙方是依據(jù)中國法律設立并有效續(xù)存的公司，是無線信息技術(shù)及應用服務提供商，擁有優(yōu)質(zhì)、完善的網(wǎng)絡信息服務及發(fā)行渠道，并在網(wǎng)絡游戲運營方面有豐富的實踐經(jīng)驗。3、甲乙雙方同意利用其各自的技術(shù)和信息優(yōu)勢，在本協(xié)議約定期間及區(qū)域內(nèi)，就合作手機游戲在乙方運營平臺上運營開展合作。4、經(jīng)友好協(xié)商，在符合法律規(guī)定的前提下，雙方就游戲標的物通過乙方運營平臺向網(wǎng)絡用戶進行商業(yè)化運營并依據(jù)本協(xié)議合理分配運營收益等事宜，經(jīng)充分協(xié)商，一致達成以下條款。。第一條定義條款除非本協(xié)議另有約定，否則任何一方均應按照本條對相關(guān)用語作出唯一、確定的解釋。游戲標的物指可運行于智能手機的計算機游戲軟件及其后續(xù)的更新、升級版本，具體游戲由雙方以補充協(xié)議方式確定。運營服務指乙方通過其運營平臺的市場推廣服務，吸引網(wǎng)絡用戶進入乙方平臺，并在乙方運營管理的平臺上接受游戲服務并充值，乙方自行通過運營平臺對游戲標的物進行商業(yè)化運營，并向網(wǎng)絡用戶提供游戲標的物的服務與支持的行為，包括但不限于：安裝和運行使用游戲標的物的服務器端軟件包，并授權(quán)網(wǎng)絡用戶安裝、運行和使用游戲標的物，向網(wǎng)絡用戶提供客戶服務和技術(shù)支持，發(fā)行并銷售游戲相關(guān)產(chǎn)品與服務等。運營平臺指由乙方設立的【XYxx助手】的手機游戲標的物運營平臺。運營區(qū)域中華人民共和國境內(nèi)，港澳臺地區(qū)除外。虛擬貨幣指游戲標的物內(nèi)的通用虛擬貨幣，人民幣（元）與通用虛擬貨幣（個）的兌換比例由本框架協(xié)議之補充協(xié)議約定。若游戲中出現(xiàn)充值贈送行為，以雙方約定的具體比例為準。硬件資源指為運營游戲標的物而投入的包括但不限于服務器組與IDC資源組成的計算機硬件組。服務器組指由甲方提供游戲服務所必需的所有硬件設備和帶寬資源，包括安裝架設游戲服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、下載服務器、網(wǎng)絡服務器和其他運營所需服務器，并將服務器置于適合提供游戲標的物運營服務的在線網(wǎng)絡環(huán)境之中。IDC資源指確保服務器組提供正常服務的軟硬件資源，包括但不限于接入互聯(lián)網(wǎng)所需的IP地址、帶寬、服務器托管機柜等。網(wǎng)絡用戶指任何通過運營平臺注冊、登錄游戲標的物的互聯(lián)網(wǎng)用戶，網(wǎng)絡用戶在游戲標的物中充值并進行有效消費后可被定義為消費用戶。充值方式包括但不限于：xx、應用內(nèi)計費、聲訊充值等方式。運營收入指通過乙方運營平臺及推廣/渠道引入的網(wǎng)絡用戶，在運營平臺對游戲標的物進行充值所獲得的來源于網(wǎng)絡用戶的人民幣收入。知識產(chǎn)權(quán)指按照中國《著作權(quán)法》、《商標法》和《反不正當競爭法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)章規(guī)定的，與著作權(quán)、商標權(quán)、域名及商業(yè)秘密等有關(guān)的一切體現(xiàn)智力成果的權(quán)益。用戶數(shù)據(jù)指網(wǎng)絡用戶因注冊、接受游戲標的物的運營服務而產(chǎn)生、持續(xù)、更新的數(shù)據(jù),包括但不限于游戲標的物內(nèi)人物角色的外貌(臉形/身體等)和特征(級別/經(jīng)驗值等),物品箱以及其它任何與終端用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)；以及所有消費用戶的付費信息,包括真實姓名、身份證號、信用卡、地址、固定電話、手機號碼、電子郵件或者其它必要身份信息。第二條合作條款2.1就游戲標的物，甲方授權(quán)乙方在授權(quán)區(qū)域與授權(quán)期限內(nèi)擁有有償?shù)摹⒖沙蜂N、非獨占、不可轉(zhuǎn)授權(quán)或分授權(quán)的以合作為目的的運營和市場推廣權(quán)利。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得擅自向第三方進行游戲標的物的復制、發(fā)行以及信息網(wǎng)絡傳播行為等一切提供游戲標的物原件或者復制件的行為。2.2甲方在對游戲標的物及其衍生產(chǎn)品進行重大修改及發(fā)布時，應提前告知乙方，方便乙方展開運營相關(guān)的宣傳與推廣活動。2.3乙方負責為游戲標的物提供宣傳、推廣等支持與服務，雙方共同在運營平臺上建設專屬于游戲標的物的游戲?qū)^(qū)。2.4甲方負責提供和維護游戲標的物運營所需的硬件資源，硬件資源的所有權(quán)與使用權(quán)均歸屬于甲方。甲方擁有游戲標的物的知識產(chǎn)權(quán)并對此承擔責任。2.5甲方負責投入硬件資源，并保證游戲標的物的正常運營。2.6乙方負責建立人民幣和游戲標的物虛擬貨幣的兌換計費接口，以方便網(wǎng)絡用戶完成游戲賬號的人民幣充值，實現(xiàn)人民幣對虛擬貨幣的兌換。人民幣與虛擬貨幣的兌換比例，均依據(jù)本框架協(xié)議之補充協(xié)議予以確定；上述兌換比例若需修改，須經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式予以變更。兌換計費接口完成后，乙方根據(jù)運營平臺的網(wǎng)絡用戶真實充值記錄向甲方發(fā)出虛擬貨幣兌換指令；甲方根據(jù)乙方指令與虛擬貨幣兌換記錄向網(wǎng)絡用戶發(fā)放虛擬貨幣。雙方均能夠通過后臺計費系統(tǒng)查詢網(wǎng)絡用戶的充值與兌換信息。用戶充值后不能成功兌換相應的虛擬貨幣的，由甲方負責處理。2.7甲方應在服務器安裝完畢同時，向乙方提供必要接口以供乙方通過該接口查詢游戲標的物的在線人數(shù)、角色屬性、兌換信息、消費信息等，但乙方不得擅自增刪、變動上述信息；若上述信息已經(jīng)甲方加密處理，甲方應當向乙方提供查詢通道，乙方對甲方提供的上述信息承擔保密義務。2.8甲方授權(quán)乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)為推廣、宣傳游戲標的物而合理使用甲方公司商號、商標及游戲標的物的相關(guān)權(quán)利。乙方不得將甲方公司商號、商標擅自授權(quán)第三方，否則視為侵權(quán)。2.9未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得擅自登記與甲方商號、企業(yè)標識、商標或者游戲標的物元素（包括但不限于游戲標的物的名稱、地圖、角色或物品、原畫等）相同或者類似的任何知識產(chǎn)權(quán)。2.10甲方保證合法擁有游戲標的物的全部知識產(chǎn)權(quán)。涉及游戲標的物的任何侵權(quán)行為及知識產(chǎn)權(quán)糾紛，均與乙方無關(guān)。由此給乙方造成的一切損失由甲方負責賠償。2.11甲方承諾辦理并且取得運營標的物游戲所涉及的所有政府審批、許可、備案和注冊登記包括但不限于游戲出版?zhèn)浒浮⒂螒蜻\營備案。2.12雙方應當在本協(xié)議履行期內(nèi)及終止后壹年內(nèi)妥善保存本協(xié)議全部合作記錄與信息，無論上述記錄與信息以何種形式存在。第三條權(quán)利義務條款3.1甲方的權(quán)利和義務：3.1.1甲方承諾擁有游戲標的物及其衍生產(chǎn)品在合作期限與授權(quán)區(qū)域內(nèi)的合法權(quán)利（包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)）及在中國境內(nèi)運營網(wǎng)絡游戲的合法資質(zhì)，本協(xié)議簽訂時，甲方應同時向乙方提供其擁有游戲標的物的權(quán)利登記證明文件或獲得授權(quán)的證明文件（提供加蓋甲方公章的復印件）。如因甲方對游戲標的物的權(quán)利存在瑕疵，造成乙方、游戲用戶或其他第三方損失的，甲方承擔全部的賠償責任。3.1.2本協(xié)議履行過程中，如遇第三方提出權(quán)利異議的情形，甲方應在收到乙方通知后24小時內(nèi)作出處理并及時告知乙方采取相應的措施。3.1.3甲方擁有硬件資源最高且唯一的管理操作權(quán)限以及基于上述權(quán)限的硬件資源管理操作權(quán)限的分配權(quán)。3.1.4甲方擁有對游戲標的物的最終決定權(quán)與最終修改權(quán)，若對游戲標的物的重大修改，甲方應提前十五個工作日以書面形式通知乙方，以保證游戲標的物在運營平臺的正常運營。3.1.5甲方就游戲標的物提供技術(shù)支持和技術(shù)服務（包括游戲標的物的版本更新、升級），應及時在運營平臺就變更內(nèi)容通過公開渠道對網(wǎng)絡用戶進行公開、明確的公告與說明。3.1.6在運營期間，甲方應提供給乙方游戲標的物相關(guān)的技術(shù)接口、計費接口、查詢工具接口與相應查詢權(quán)限，以保證乙方進行相關(guān)的運營活動。3.1.7甲方須配合乙方處理游戲標的物的常見問題、游戲基本規(guī)則及虛擬道具兌換問題引起的用戶咨詢和投訴，解決客戶在游戲中遇到的問題，提供問題解答。3.2乙方的權(quán)利和義務3.2.1乙方承諾對運營平臺擁有唯一的管理與運營資格，乙方具備優(yōu)秀的市場宣傳推廣能力及人員儲備以履行本協(xié)議。3.2.2乙方應當依據(jù)本協(xié)議對游戲標的物進行市場宣傳與推廣。乙方有權(quán)出于實現(xiàn)本合同約定目的將游戲標的物的文本、圖片用于與游戲標的物運營具有實質(zhì)性關(guān)聯(lián)的廣告資料、促銷資料上，但甲方指定的保密信息或尚未進入公共領(lǐng)域的信息除外。3.2.3乙方應在授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方公司商號、商標及游戲標的物名稱及內(nèi)容等信息。在市場宣傳與推廣中，乙方不得對甲方的商號、商標、游戲標的物名稱及內(nèi)容等信息進行任何形式的改動。3.2.4乙方應根據(jù)自身的渠道和其他市場資源積極對游戲標的物的運營進行積極、正面、良好的市場宣傳與推廣活動。3.2.5乙方應根據(jù)排期將游戲標的物的宣傳方式、宣傳渠道及宣傳資料制作等相關(guān)信息提供給甲方，甲方應提供必要配合與支持。3.2.6乙方擁有運營平臺中的全部用戶數(shù)據(jù)的使用及維護權(quán)。3.2.7如遇第三方向乙方就游戲標的物的知識產(chǎn)權(quán)提出異議，要求乙方在運營平臺上刪除游戲標的物或者斷開用戶下載鏈接或提出其他權(quán)利主張的，乙方應當及時通知甲方；但乙方有權(quán)先行對第三方提供的材料進行初步審查并根據(jù)自己的判斷決定采取相應的刪除、下架或斷開連接等措施，除非甲方在接到乙方通知后24小時內(nèi)提出反證或者權(quán)利保證聲明且認為第三方的主張明顯不合理。3.2.8本協(xié)議履行過程中，乙方接到行政部門、司法部門等發(fā)出的有效法律文書或其他文件等對游戲標的物及其權(quán)利提出疑問或要求，乙方將予以配合并執(zhí)行行政部門或司法部門的決定。第四條運營收入分配條款4.1雙方確認，對游戲標的物在乙方運營平臺上產(chǎn)生的運營收入按照本條款進行結(jié)算與分配，運營收入依據(jù)乙方的計費系統(tǒng)最終確認。4.2游戲標的物在運營平臺的正式商業(yè)化運營期間，雙方運營收入分配比例由本框架協(xié)議之補充協(xié)議約定。4.3若雙方就運營收入的統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在異議，則按照以下方式解決：若雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差不超過0.5%，則以乙方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行結(jié)算；若雙方統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差超過0.5%，則雙方應重新核對當月統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并在十個工作日內(nèi)予以解決。統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差導致當月結(jié)算停滯的，不影響之前或之后無誤差月的結(jié)算與分配。4.4結(jié)算方式：雙方按自然月（自每月首日0時起至該月末日24時）結(jié)算。乙方應當于每月第五個工作日前向甲方提供上月運營收入對賬單，甲方在收到對賬單后五個工作日內(nèi)予以核對。甲方在收到對賬單后五個工作日內(nèi)未提出異議的，即視為甲方確認對賬單無誤。甲方確認對賬單后應向乙方開具正規(guī)發(fā)票，乙方自收到甲方發(fā)票后的三十個工作日內(nèi)，將甲方應分收益支付到本協(xié)議第4.6條規(guī)定的甲方指定賬戶。4.5當某自然月甲方收益不足人民幣1000元時，乙方有權(quán)將甲方該月收益自動延期到下個自然月累計結(jié)算，合同履行期間內(nèi)的最后一個自然月收益除外。4.6甲方指定賬戶：戶名：開戶行：賬號：第五條客戶服務5.1甲方應就游戲標的物提供客戶服務。甲方應向網(wǎng)絡用戶公開提供具體、明確的客戶服務方案，負責承擔游戲標的物的常見問題解答，受理游戲基本規(guī)則及虛擬道具兌換問題引起的用戶咨詢和投訴，解決客戶在游戲中遇到的問題。甲方在其宣傳資料和運營平臺專區(qū)明確標注客戶服務熱線和客戶服務辦法。5.2甲方負責提供游戲標的物相關(guān)資料和游戲標的物運營常見問題的處理方式，在游戲標的物通過運營平臺的運營期間，應對乙方客服人員進行必要的客服培訓。在乙方客服人員掌握相關(guān)技能后可直接向用戶提供客戶服務。5.3乙方負責承擔運營平臺產(chǎn)生的問題，并在其宣傳資料和網(wǎng)站的突出位置標明其客戶服務熱線和客戶服務辦法等內(nèi)容。第六條保密條款6.1任何一方通過訂立、履行、終止本協(xié)議所獲得的另一方信息，應視為專屬于另一方的保密信息與商業(yè)秘密。未經(jīng)另一方書面明確同意，信息持有方不得向任何第三方進行披露、使用，但本協(xié)議第6.2條規(guī)定的除外。6.2在下列情形下，任何一方可以依法對保密信息與商業(yè)秘密做出必要、合理的披露：6.2.1法律明文規(guī)定或者行政機關(guān)、司法機關(guān)明確要求；6.2.2保密信息與商業(yè)秘密已經(jīng)進入公共知識領(lǐng)域；6.2.3另一方書面明確同意。6.3雙方的保密義務不受本協(xié)議期限的限制。第七條終止運營條款7.1無論游戲標的物因何種原因?qū)е峦Ｖ乖谶\營平臺上進行商業(yè)化運營，雙方均應積極完成終止運營前后的各項義務。7.2甲方應提前六十天在運營平臺專區(qū)首頁顯著位置向網(wǎng)絡用戶公告終止運營的通知，通知內(nèi)容應至少包括終止運營時間、終止運營前用戶持有的虛擬貨幣處理方式等。7.3甲方向網(wǎng)絡用戶正式發(fā)出終止運營通知后，在與乙方商定的時間內(nèi)關(guān)閉支付渠道，網(wǎng)絡用戶將無法通過運營平臺進行充值。甲乙雙方共同解決因終止運營產(chǎn)生的用戶投訴等事宜，共同就向網(wǎng)絡用戶已經(jīng)充值的貨幣提供處理方式和渠道，以確保網(wǎng)絡用戶權(quán)益。但因甲方的游戲標的物停止運營產(chǎn)生的一切責任由甲方最終承擔。7.4自乙方運營服務正式終止之日起，任何一方均應停止使用包含另一方LOGO、商標、商號、游戲名稱、游戲關(guān)鍵字等含有知識產(chǎn)權(quán)的資料、素材與信息，否則視為侵權(quán)。7.5運營終止前用戶已充值且已完成虛擬道具兌換的，因此實際產(chǎn)生的運營收入應按本協(xié)議相關(guān)條款予以分配；運營終止前用戶已充值但未完成虛擬道具兌換的，不得作為運營收入分配，由乙方負責妥善解決向用戶退款問題。第八條爭端解決條款8.1本協(xié)議的簽訂、履行和解釋適用中華人民共和國法律。8.2凡因本協(xié)議之訂立、履行、終止所引起的或與本協(xié)議相關(guān)的任何爭端，各方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向原告方所在地人民法院提起訴訟。。文件送達9.1在本協(xié)議履行過程中所有向?qū)Ψ桨l(fā)送的的通知、意見、文件或其他意思表示（統(tǒng)稱文件）均需按本協(xié)議首頁所載聯(lián)系地址和方式送達，除非收件方已以書面方式提前通知發(fā)送方變更聯(lián)系地址和方式。9.2任何符合9.1條發(fā)出的文件，按下列方式應視為送達：9.2.1專人送達的，以收件方簽收日為送達日；收件方拒不簽收的，則收件方拒不簽收日視為送達日。9.2.2經(jīng)電子傳送確認的傳真、電子郵件發(fā)送的，以成功發(fā)出傳真、電子郵件日為送達日。9.2.3通過已付費的國內(nèi)普遍認可的快遞服務發(fā)送的，以收件方簽收日但最遲以發(fā)送方交郵之日起第3個工作日為送達日。9.2.4因收件方聯(lián)系方式無效、不暢通而被退回或送達失敗，則文件被退回或送達失敗之日視為送達日。9.3收件方任何人員（包括但不限于行政人員、業(yè)務人員、前臺、門衛(wèi)、保安等）對送達文件的簽收視為收件方的有效簽收。第十條反商業(yè)賄賂保證10.1商業(yè)賄賂是指為獲取與對方的合作及合作的利益，一方工作人員給予另一方工作人員（包括工作人員之家屬、朋友或有直接或間接關(guān)系人士）的一切精神及物質(zhì)上直接或間接的饋贈，包括但不限于回扣、娛樂、旅游、吃請等。甲乙雙方除嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》、《刑法》等有關(guān)禁止商業(yè)賄賂行為規(guī)定外，還應堅決拒絕商業(yè)賄賂、行賄及其他不正當之商業(yè)行為的饋贈。10.2雙方應對對方員工持尊重、公平和誠懇的態(tài)度，任何情況下，都不得利用職務之便借故刁難一方任何部門、員工，不得以任何名義向另一方索取或收受金錢、物品及任何形式的饋贈；如有該行為，被索賄方及員工應向另一方舉報并提供證據(jù)；如一方明知被索取合同金額以外的財務或利益而不予舉報或告知的，視為被索賄方嚴重違約。10.3若一方違反本規(guī)定，賄賂另一方任何員工，以圖獲取任何不正當商業(yè)利益或更特殊的商業(yè)待遇或不配合另一方查處其員工的受賄行為的，守約方有權(quán)單方面解除合同、停止雙方間一切合作，并要求違約方支付10萬元人民幣或者所涉訂單（合同）金額的30%作為違約金（兩者以高者為準）。第十一條協(xié)議其他條款11.1本協(xié)議自首頁載明的雙方簽署之日生效，自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。如本協(xié)議期限屆滿，雙方有意繼續(xù)合作，應提前30日向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽意向，雙方協(xié)商重新簽訂書面協(xié)議；否則本協(xié)議到期自動終止。新框架協(xié)議簽訂后，雙方應按新協(xié)議約定的權(quán)利義務確定各款合作游戲并簽訂補充協(xié)議。11.2若在本框架協(xié)議有效期內(nèi)簽訂的補充協(xié)議約定的某款游戲運營期限超過了本框架協(xié)議的有效期限，本框架協(xié)議的全部條款仍適用于尚未到期的補充協(xié)議，直至補充協(xié)議期滿。11.3協(xié)議由主協(xié)議組成，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.4本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就游戲標的物通過運營平臺進行運營所達成的全部真實意思表示，并且取代任何一方或雙方之間在本協(xié)議生效前所有口頭或書面形式的聲明、備忘錄、合同、協(xié)議、承諾、保證等文件。除非以書面形式簽署并經(jīng)蓋章確認，否則對本協(xié)議的任何變更或廢止均對雙方不具有法律約束力。本協(xié)議項下所有權(quán)利和義務不可全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三方。茲確認，本協(xié)議由以下雙方具有合法授權(quán)人士在本協(xié)議載明之日蓋章生效。甲方：乙方：上海xx網(wǎng)絡科技有限公司（蓋章） （蓋章）授權(quán)代表（簽字）：授權(quán)代表（簽字）：日期：