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第8頁共8頁辦公室內(nèi)?勤年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版剛?剛走出校?門的我,?走進(jìn)社會?,走進(jìn)工?作。對我?來說,一?切都是嶄?新的,對?環(huán)境的適?應(yīng),對工?作的理解?每天都有?所不同。?經(jīng)過兩月?的工作,?使我少了?些許幼稚?,多了幾?分成熟;?少了些許?挑燈夜讀?,多了幾?分奔波勞?碌;少了?些許純真?快樂,多?了幾分責(zé)?任在身?辦公室行?政后勤工?作對于我?來說是一?份新的挑?戰(zhàn)。經(jīng)過?兩月來的?摸索,我?逐漸熟悉?并適應(yīng)了?自己的工?作崗位,?逐漸形成?了自己對?辦公室行?政工作的?一些認(rèn)識?和看法。?作為公司?六部一室?中的非業(yè)?務(wù)類部門?,辦公室?在公司中?起著溝通?上下、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系各方?、照應(yīng)內(nèi)?外的作用?。辦公室?是一個單?位里工作?最雜、最?繁瑣、和?領(lǐng)導(dǎo)最近?、和員工?利益關(guān)系?最密切的?部門,因?此,其運(yùn)?行情況直?接影響著?公司整體?工作水平?和效率。?對于剛剛?參加工作?的我來說?,現(xiàn)階段?的任務(wù)就?是多學(xué)習(xí)?,多思考?,將領(lǐng)導(dǎo)?交予的任?務(wù)做實(shí)做?細(xì),擴(kuò)展?知識面,?盡快使自?己成熟起?來?,F(xiàn)將?任職以來?的情況總?結(jié)如下:?一、工?作總結(jié)?(一)努?力做好行?政管理工?作1.?為加強(qiáng)公?司管理,?工作以來?,制定并?下發(fā)了《?車輛管理?制度》、?《駕駛員?安全協(xié)議?書》、《?食堂用餐?管理規(guī)定?》等多項(xiàng)?規(guī)章制度?,切實(shí)通?過落實(shí)各?項(xiàng)制度,?規(guī)范了工?作程序。?2.在?集團(tuán)的統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)下?,組織公?司員工參?加《建國?大業(yè)》首?映禮,觀?看《建國?大業(yè)》電?影,在喜?迎國慶_?___周?年之際,?讓每名員?工重溫歷?史,增強(qiáng)?愛國主義?和英雄主?義的教育?,有利于?社會主義?精神文明?建設(shè)和人?生觀構(gòu)建?。3.?協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)組織?園區(qū)開工?儀式的各?項(xiàng)籌備工?作。園區(qū)?開工儀式?有著重要?意義,它?不僅標(biāo)志?著園區(qū)各?項(xiàng)工程的?全面動工?,更象征?我司發(fā)展?的新起點(diǎn)?,新機(jī)遇?、新挑戰(zhàn)?。4.?與管委會?共同配合?電視臺制?作園區(qū)紀(jì)?錄片。在?節(jié)目錄制?過程中,?與電視臺?工作人員?一同深入?基層,了?解園區(qū)現(xiàn)?有產(chǎn)業(yè)結(jié)?構(gòu),為深?化對園區(qū)?的進(jìn)一步?認(rèn)識起著?積極推動?作用。同?時,我也?通過與管?委會工作?人員的積?極配合,?拓展了人?際關(guān)系,?各方面組?織協(xié)調(diào)能?力也有所?提高。?(二)全?力做好后?勤保障工?作1.?對打印機(jī)?、復(fù)印機(jī)?、傳真機(jī)?、計(jì)算機(jī)?及網(wǎng)絡(luò)等?辦公設(shè)備?的保養(yǎng)與?維護(hù)。公?司建立幾?月來,各?種設(shè)備不?斷增加,?維護(hù)難度?也隨之增?加。為避?免因設(shè)備?問題影響?正常工作?,我堅(jiān)決?做到小問?題即刻解?決,大問?題積極聯(lián)?系廠家或?經(jīng)銷商進(jìn)?行維修,?在最短時?間內(nèi)確保?員工使用?不受影響?。2.?辦公易耗?品的保障?。公司對?各種易耗?品如打印?紙、碳粉?、計(jì)算機(jī)?配件等需?求較大,?積極保障?好這些常?規(guī)易耗品?的供應(yīng)。?3.加?強(qiáng)車輛管?理,保障?行車安全?。按照我?司《車輛?管理制度?》的要求?,厲行節(jié)?約、嚴(yán)格?把關(guān)、統(tǒng)?一調(diào)度,?認(rèn)真做好?車輛用油?、行車登?記等日常?工作,確?保我司公?務(wù)用車及?時、快捷?、安全。?公司用車?統(tǒng)一指定?維修及保?養(yǎng)地點(diǎn),?堅(jiān)持事前?申報,保?障了我司?公務(wù)用車?能夠得到?及時維修?和保養(yǎng)。?4.管?理物業(yè)工?作。盡力?為公司員?工提供舒?適安全的?辦公環(huán)境?,抓好食?堂餐飲工?作,為員?工提供干?凈整潔的?用餐環(huán)境?以及豐富?多樣的可?口飯菜。?二、工?作中的不?足1.?工作中沒?有做好統(tǒng)?籌安排,?經(jīng)常疲于?處理工作?中的各項(xiàng)?紛繁瑣事?。2.?缺乏工作?經(jīng)驗(yàn),對?于突發(fā)事?件的處理?辦法不多?。3.?文學(xué)功底?不夠扎實(shí)?,公文寫?作能力有?待提高。?三、今?后的工作?思路1?.沒有規(guī)?矩,不成?方圓。辦?公室特殊?的地位和?工作性質(zhì)?要求辦公?室必須是?一個制度?健全、管?理嚴(yán)格的?集體。辦?公室每天?面對的工?作紛繁復(fù)?雜,要想?從這些瑣?事中抽身?而出,最?有效的辦?法就是依?靠制度。?完善并下?發(fā)各項(xiàng)制?度有助于?提高辦公?室工作效?率,使各?項(xiàng)工作有?據(jù)可依。?辦公室對?于某些具?體事務(wù)可?依實(shí)際情?況只做監(jiān)?管與統(tǒng)計(jì)?,這樣可?以大大節(jié)?省時間與?精力放在?綜合行政?管理工作?上。2?.做好行?政工作首?先要做好?計(jì)劃,學(xué)?會統(tǒng)籌安?排,做到?每日朝計(jì)?劃,晚總?結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)?安排的事?情做好記?錄,逐件?落實(shí),以?防遺漏。?3.端?正態(tài)度,?銘記態(tài)度?也是競爭?力。我在?今后的工?作中要學(xué)?會開動腦?筋,主動?思考,主?動工作,?提前做到?。工作無?小事,我?要積極探?索和總結(jié)?適合自己?的工作方?法和思路?,在紛繁?的工作中?更加游刃?有余。?4.對于?領(lǐng)導(dǎo)安排?完的任務(wù)?,要做到?及時反饋?。5.?做事要用?心,細(xì)節(jié)?之處方顯?價值。工?作中多留?意別人的?工作方式?方法,學(xué)?會發(fā)現(xiàn)別?人的優(yōu)點(diǎn)?,做到取?長補(bǔ)短。?6.培?養(yǎng)工作熱?情與責(zé)任?感。要將?公事當(dāng)做?家事,當(dāng)?做自己事?對待,牢?記工作是?為自己,?不是為別?人,時刻?激勵自己?以飽滿的?精神面貌?干好每一?項(xiàng)工作。?7.加?強(qiáng)公文寫?作訓(xùn)練,?多閱讀相?關(guān)書籍,?勤寫勤練?,努力做?到所寫文?章簡明扼?要,易讀?易懂。?8.積極?與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行交流,?工作上和?思想上出?現(xiàn)的問題?及時匯報?,也希望?領(lǐng)導(dǎo)能夠?對我的不?足之處進(jìn)?行批評指?正,以便?我能夠及?時改正,?使我的工?作更加完?善。對?每個人來?說,職業(yè)?生涯中的?第一步是?至關(guān)重要?的,它對?我們今后?的社會定?位和事業(yè)?發(fā)展方向?會起到很?大的引導(dǎo)?作用。因?此我格外?珍惜自己?的工作崗?位,我會?將自己所?學(xué)知識和?公司的具?體環(huán)境相?互融合,?利用自己?精力充沛?、接受能?力強(qiáng)的優(yōu)?勢盡快掌?握各項(xiàng)業(yè)?務(wù)技能,?踏踏實(shí)實(shí)?地走好自?己工作道?路上的每?一步,盡?快從一名?剛剛走出?校門的大?學(xué)生轉(zhuǎn)變?為一名職?場干將,?為公司的?發(fā)展盡我?綿薄之力?。辦公?室內(nèi)勤年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?(二)?本人自今?年___?_月__?__日入?職擔(dān)任物?業(yè)部保潔?主管。工?作職責(zé)為?負(fù)責(zé)園區(qū)?A、B、?D日常保?潔、定期?消殺、垃?圾清運(yùn)工?作,及和?物業(yè)辦公?區(qū)和年底?接收的E?、F、G?組團(tuán)開荒?和日常衛(wèi)?生保潔服?務(wù)監(jiān)管管?理。管理?范圍較寬?,人員分?布較散,?這些雖然?給管理工?作帶來很?大難度,?但并沒有?改變我對?工作的熱?情,這既?是挑戰(zhàn)也?是難得的?鍛煉機(jī)會?。下面將?今年以來?工作情況?匯報如下?:一、?開荒工作?工作伊?始,面臨?的工作重?點(diǎn)是AB?D組團(tuán)的?公共區(qū)域?開荒,由?于時間緊?,維修工?作多,這?給開荒工?作帶來了?很大的困?難,基本?上整段時?間內(nèi)是開?荒工作和?大規(guī)模維?修工作同?步進(jìn)行,?這就造成?了完成的?開荒區(qū)域?存在著二?次污染和?重復(fù)清潔?的問題。?中水系統(tǒng)?截止到業(yè)?主集中辦?理入伙前?仍沒有開?通,這對?開荒工作?來時無疑?也是影響?巨大的,?但在物業(yè)?部王經(jīng)理?的協(xié)調(diào)下?,經(jīng)過多?方溝通,?聯(lián)系總包?方盡量將?大塊施工?垃圾清走?,剩余部?分少量施?工垃圾由?我安排開?荒人員清?理,另外?通過協(xié)調(diào)?暫時借用?了消防水?用做開荒?使用。在?業(yè)主辦理?入伙手續(xù)?前每日現(xiàn)?場監(jiān)督檢?查、整改?返工、逐?項(xiàng)進(jìn)行,?保證了開?荒工作的?順利完成?。同樣在?年底接管?的EFG?組團(tuán)時,?天寒地凍?,大部分?時間無法?用水的情?況下,克?服重重困?難完成了?開荒工作?。二、?日常保潔?工作管理?外判公?司保潔作?為基層工?作者普遍?存在著年?紀(jì)偏大,?文化水平?低,人員?流動性大?等問題。?因本項(xiàng)目?為別墅項(xiàng)?目,工作?環(huán)境只有?園區(qū)和車?庫,條件?比較惡劣?,且每人?所轄區(qū)域?也很大任?務(wù)重。物?業(yè)公司除?定期進(jìn)行?公司背景?、管理制?度、公司?領(lǐng)導(dǎo)等深?入的企業(yè)?文化培訓(xùn)?,同保潔?公司自身?工作制度?的培訓(xùn)交?叉、循環(huán)?培訓(xùn)。并?進(jìn)行保潔?公司內(nèi)部?的保潔工?具實(shí)操,?清潔技巧?知識等培?訓(xùn),定期?組織逐個?口頭考核?,優(yōu)勝劣?汰,確保?每個人都?能盡快的?有所提高?。同樣在?保潔員工?的日常工?作期間,?對于他們?的休息、?吃飯問題?等多加關(guān)?心,聯(lián)系?工程部在?車庫內(nèi)修?建保潔休?息室,在?夏天高溫?期間發(fā)放?防暑降溫?藥品,使?大家能夠?安心工作?。在__?__月起?,因施工?方戶內(nèi)保?潔撤場,?我物業(yè)部?在人員緊?張的情況?下,抽調(diào)?人員在兩?個月的時?間內(nèi)累計(jì)?入戶清潔?施工后垃?圾、入戶?內(nèi)打掃達(dá)?____?次,清理?維修期間?公區(qū)亂堆?施工垃圾?超過__?__次,?保證了施?工結(jié)束后?,業(yè)主入?住前戶內(nèi)?及公共區(qū)?域的衛(wèi)生?要求。?同時配合?實(shí)際工作?的細(xì)則我?在日常工?作中去總?結(jié)和不斷?修正各項(xiàng)?保潔類規(guī)?章制度。?先后更新?了公司的?《保潔作?業(yè)指導(dǎo)書?》先后制?定、修改?了一系列?管理規(guī)定?細(xì)則和具?體措施,?使各項(xiàng)管?理分工明?確、責(zé)任?到人。并?根據(jù)現(xiàn)場?情況擬定?了保潔員?工崗位區(qū)?域劃分、?工作流程?、職責(zé)、?安全操作?規(guī)范、應(yīng)?急預(yù)案等?內(nèi)容。同?樣為隨時?檢查員工?的工作情?況,由外?判公司主?管填寫《?工作日報?表》和我?每日填寫?的《保潔?巡視檢查?表》雙重?巡視檢查?。我將每?日員工工?作表現(xiàn),?發(fā)現(xiàn)問題?及整改,?與其他部?門的溝通?配合及工?作日志合?并在一張?紙上,減?少了我很?大的文案?工作,也?通過與保?安主任、?主管及綠?化主管的?溝通,相?互監(jiān)督通?報,用以?彌補(bǔ)保潔?部門只有?我一個人?巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過記錄?和檢查表?來了解他?們的工作?和質(zhì)量情?況,做到?心中有數(shù)?,有據(jù)可?查,并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?,上門處?理兩起保?潔問題投?訴,并及?時做好相?應(yīng)的處理?措施,舉?一反三,?避免再次?出現(xiàn)同樣?問題。同?售樓處及?會所工作?人員交流?配合,順?利完成各?次上級領(lǐng)?導(dǎo)的參觀?檢查接待?任務(wù)。?三、定期?消殺工作?在定期?的消殺除?四害工作?中,公司?提出自行?采購藥品?器械,安?排人員進(jìn)?行通過搜?集資料和?咨詢專業(yè)?人士,多?方比較和?摸索,整?理出一套?適合本項(xiàng)?目現(xiàn)狀的?操作流程?及藥品器?械清單,?節(jié)約了成?本,同時?配合車庫?安裝的滅?蚊燈和每?周一次的?消殺頻率?,達(dá)到了?應(yīng)有的效?果,并做?好文字記?錄存檔。?逐步改善?了園區(qū)車?庫內(nèi)蚊蟲?多的環(huán)境?問題。?四、垃圾?清運(yùn)垃?圾清運(yùn)公?司自__?__月_?___日?起正式進(jìn)?場,前期?以生活垃?圾為主,?隨著業(yè)主?入住量的?增加,和?裝修戶的?增多,施?工垃圾堆?放與各戶?的車庫內(nèi)?,所以日?常的工作?中又多了?一項(xiàng)垃圾?的巡視。?做好估量?及時聯(lián)系?清運(yùn)車輛?進(jìn)場。部?分裝修公?司將施工?物料和垃?圾堆放在?一起,為?了防止出?現(xiàn)誤清運(yùn)?,我設(shè)計(jì)?了表格由?清運(yùn)人員?與現(xiàn)場負(fù)?責(zé)人簽字?確認(rèn),同?時我另外?通知前臺?聯(lián)系業(yè)主?,做到雙?保險。?回顧這半?年多來的?工作,在?上級領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和?關(guān)心下雖?然取得了?一些成績?,園區(qū)和?會所前期?保潔工作?步入正軌?。但與公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有一定?差距,在?管理水平?、溝通能?力上還有?欠缺,遇?事時有時?不夠冷靜?,有時急?于求成往?往事與愿?違。這些?不足之
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