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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?房地產(chǎn)行?業(yè)個(gè)人半?年度總結(jié)?范文不?知不覺中?,___?_已接近?尾聲,加?入___?_房地產(chǎn)?發(fā)展有限?公司公司?已大半年?時(shí)間,這?短短的大?半年學(xué)習(xí)?工作中,?我懂得了?很多知識(shí)?和經(jīng)驗(yàn)。?____?是房地產(chǎn)?不平凡的?一年,越?是在這樣?艱難的市?場(chǎng)環(huán)境下?,越是能?鍛煉我們?的業(yè)務(wù)能?力,更讓?自己的人?生經(jīng)歷了?一份激動(dòng)?,一份喜?悅,一份?悲傷,最?重要的是?增加了一?份人生的?閱歷???以說從一?個(gè)對(duì)房地?產(chǎn)“一無?所知”的?門外人來?說,這_?___年?的時(shí)間里?,收獲額?多,非常?感謝公司?的每一位?領(lǐng)導(dǎo)和同?仁的幫助?和指導(dǎo),?現(xiàn)在已能?獨(dú)立完成?本職工作?,現(xiàn)將半?年工作做?以下幾方?面總結(jié)。?一、學(xué)?習(xí)方面?學(xué)習(xí),永?無止境,?這是我的?人生中的?第一份正?式工作,?以前學(xué)生?時(shí)代做過?一些兼職?銷售工作?,以為看?似和房地?產(chǎn)有關(guān),?其實(shí)我對(duì)?房產(chǎn)方面?的知識(shí)不?是很了解?,甚至可?以說是一?無所知。?來到這個(gè)?項(xiàng)目的時(shí)?候,對(duì)于?新的環(huán)境?,新的事?物都比較?陌生,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場(chǎng),通?過努力的?學(xué)習(xí)明白?了置業(yè)顧?問的真正?內(nèi)涵以及?職責(zé),并?且深深的?喜歡上了?這份工作?,同時(shí)也?意識(shí)到自?己的選擇?是對(duì)的。?二、心?態(tài)方面?剛進(jìn)公司?的時(shí)候,?我們開始?了半個(gè)月?的系統(tǒng)培?訓(xùn),開始?覺得有點(diǎn)?無聊甚至?枯燥。但?一段時(shí)間?之后,回?頭再來看?這些內(nèi)容?真的有不?一樣的感?觸。感覺?我們的真?的是收獲?頗豐。心?境也越來?越平靜,?更加趨于?成熟。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的耐心指?導(dǎo)和幫助?下,我漸?漸懂得了?心態(tài)決定?一切的道?理。想想?工作在銷?售一線,?感觸最深?的就是,?保持一顆?良好的心?態(tài)很重要?,因?yàn)槲?們每天面?對(duì)形形色?色的人和?物,要學(xué)?會(huì)控制好?自己的情?緒,要以?一顆平穩(wěn)?的、寬容?的、積極?的心態(tài)去?面對(duì)工作?和生活。?三、專?業(yè)知識(shí)和?技巧四?、細(xì)節(jié)決?定成敗?有時(shí)缺乏?耐心,對(duì)?于一些問?題較多或?說話比較?沖的客戶?往往會(huì)針?鋒相對(duì)。?其實(shí),對(duì)?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?,所以,?今后要收?斂脾氣,?增加耐心?,使客戶?感覺更加?貼心,才?會(huì)有更多?信任。對(duì)?客戶關(guān)切?不夠。有?一些客戶?,需要銷?售人員的?時(shí)時(shí)關(guān)切?,否則,?他們有問?題可能不?會(huì)找你詢?問,而是?自己去找?別人打聽?或自己瞎?琢磨,這?樣,我們?就會(huì)對(duì)他?的成交喪?失主動(dòng)權(quán)?。所以,?以后我要?加強(qiáng)與客?戶的聯(lián)絡(luò)?,時(shí)時(shí)關(guān)?切,通過?詢問引出?他們心中?的問題,?再委婉解?決,這樣?不但可以?掌握先機(jī)?,操控全?局,而且?還可以增?加與客戶?之間的感?情,增加?客帶的機(jī)?率。五?、展望未?來__?__這一?年是最有?意義最有?價(jià)值最有?收獲的一?年,但不?管有多精?彩,他已?是昨天它?即將成為?歷史。未?來在以后?的日子中?,我會(huì)在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識(shí)和專?業(yè)技能,?此外還要?廣泛的了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài),?走在市場(chǎng)?的最前沿?。俗話說?“客戶是?____?”,接好?來訪和來?電的客戶?是我義不?容辭的義?務(wù),在客?戶心理樹?立良好的?公司形象?,這里的?工作環(huán)境?令我十分?滿意,領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)愛?以及工作?條件的不?斷改善給?了我工作?的動(dòng)力。?同事之間?的友情關(guān)?懷以及協(xié)?作互助給?了我工作?的舒暢感?和踏實(shí)感?。所以我?也會(huì)全力?以赴的做?好本職工?作,讓自?己有更多?收獲的同?時(shí)也使自?己變的更?加強(qiáng)壯。?總之,?在這短短?半年工作?時(shí)間里,?我雖然取?得了一點(diǎn)?成績(jī)與進(jìn)?步,但離?領(lǐng)導(dǎo)的要?求尚有一?定的差距?。六、?總結(jié)半年?來的工作?自己的?工作仍存?在很多問?題和不足?,在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)?,___?_年自己?計(jì)劃在去?年工作得?失的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)補(bǔ)?短,重點(diǎn)?做好以下?幾個(gè)方面?的工作:?1、依?據(jù)___?_年銷售?情況和市?場(chǎng)變化,?自己計(jì)劃?將工作重?點(diǎn)放在中?重點(diǎn)類客?戶群。?2、針對(duì)?購(gòu)買力不?足的客戶?群中,尋?找有實(shí)力?客戶,以?擴(kuò)大銷售?渠道。?3、為積?極配合其?他銷售人?員和工作?人員,做?好銷售的?宣傳的造?勢(shì)。4?、自己在?搞好業(yè)務(wù)?的同時(shí)計(jì)?劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)、技能?及銷售實(shí)?戰(zhàn)來完善?自己的理?論知識(shí),?力求不斷?提高自己?的綜合素?質(zhì),為企?業(yè)的再發(fā)?展奠定人?力資源基?礎(chǔ)。5?、加強(qiáng)自?己思想建?設(shè),增強(qiáng)?全局意識(shí)?、增強(qiáng)責(zé)?任感、增?強(qiáng)服務(wù)意?識(shí)、增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。積極主?動(dòng)地把工?作做到點(diǎn)?上、落到?實(shí)處。我?將盡我的?能力減輕?領(lǐng)導(dǎo)的壓?力。7?、為確保?完成全年?銷售任務(wù)?,自己平?時(shí)就積極?搜集信息?并及時(shí)匯?總,力爭(zhēng)?在新區(qū)域?開發(fā)市場(chǎng)?,以擴(kuò)大?產(chǎn)品市場(chǎng)?占有額。?今后我?將進(jìn)一步?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、踏實(shí)工?作,充分?發(fā)揮個(gè)人?所長(zhǎng),揚(yáng)?長(zhǎng)補(bǔ)短,?做一名合?格的銷售?人員,能?夠在日益?激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中?占有一席?之地,為?公司再創(chuàng)?佳績(jī)做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)!2?023房?地產(chǎn)行業(yè)?個(gè)人半年?度總結(jié)范?文(二)?兩年的?房地產(chǎn)銷?售經(jīng)歷讓?我體會(huì)到?不一樣的?人生,個(gè)?性是在萬(wàn)?科的案場(chǎng)?,嚴(yán)格、?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?理下的洗?禮也造就?了我穩(wěn)重?踏實(shí)的工?作作風(fēng)。?回首過去?一步步的?腳印,我?總結(jié)的銷?售心得有?以下幾點(diǎn)?:一、?“堅(jiān)持到?底就是勝?利”堅(jiān)?持不懈,?不輕易放?下就能一?步步走向?成功,雖?然不明白?幾時(shí)能成?功,但能?肯定的是?我們正離?目標(biāo)越來?越近。有?了頑強(qiáng)的?精神,于?是事半功?倍。持續(xù)?的工作,?難免會(huì)令?人疲倦,?放松一下?是人之常?情,在最?困難的時(shí)?候,再堅(jiān)?持一下也?就過去了?;同樣在?銷售中客?人提出各?種各樣的?異議,放?下對(duì)客戶?解釋的機(jī)?會(huì),客戶?就流失了?;而再堅(jiān)?持一下、?說服一下?也就成交?了。往往?期望就在?于多打一?個(gè)電話,?多一次溝?通。同時(shí)?堅(jiān)持不懈?的學(xué)習(xí)房?地產(chǎn)專業(yè)?相關(guān)知識(shí)?,讓自我?過硬的專?業(yè)素養(yǎng)從?心地打動(dòng)?客戶。?二、學(xué)會(huì)?聆聽,把?握時(shí)機(jī)。?三、對(duì)?工作持續(xù)?長(zhǎng)久的熱?情和用心?性。辛?勤的工作?造就優(yōu)秀?的員工,?我深信著?這一點(diǎn)。?因此自從?我進(jìn)入易?居公司的?那一刻起?,我就一?向持續(xù)著?認(rèn)真的工?作態(tài)度和?用心向上?的進(jìn)取心?,無論做?任何細(xì)小?的事情都?努力做到?,推銷自?我的產(chǎn)品?首先務(wù)必?要先充分?的熟悉自?我的產(chǎn)品?,喜愛自?我的產(chǎn)品?,持續(xù)熱?情,熱誠(chéng)?的對(duì)待客?戶;腳踏?實(shí)地的跟?進(jìn)客戶,?使不可能?變成可能?、使可能?變成現(xiàn)實(shí)?,點(diǎn)點(diǎn)滴?滴的積累?造就了我?優(yōu)秀的業(yè)?績(jī)。同時(shí)?維護(hù)好所?積累的老?客戶的關(guān)?系,他們?都對(duì)我認(rèn)?真的工作?和熱情的?態(tài)度都抱?以充分的?肯定,又?為我?guī)?了更多的?潛在客戶?,致使我?的工作成?績(jī)能更上?一層樓。?這是我在?銷售工作?中獲得的?的收獲和?財(cái)富,也?是我最值?得驕傲的?。四、?持續(xù)良好?的心態(tài)。?每個(gè)人?都有過狀?態(tài)不好的?時(shí)候,用?心、樂觀?的銷售員?會(huì)將此歸?結(jié)為個(gè)人?潛力、經(jīng)?驗(yàn)的不完?善,把此?時(shí)作為必?經(jīng)的磨練?的過程,?他們樂意?不斷向好?的方向改?善和發(fā)展?,而消極?、悲觀的?銷售員則?怪罪于機(jī)?遇和時(shí)運(yùn)?,總是抱?怨、等待?與放下!?龜兔賽?跑的寓言?,不斷地?出此刻現(xiàn)?實(shí)生活當(dāng)?中,兔子?傾向于機(jī)?會(huì)導(dǎo)向,?烏龜總是?堅(jiān)持核心?競(jìng)爭(zhēng)力。?現(xiàn)實(shí)生活?中,也像?龜兔賽跑?的結(jié)局一?樣,不斷?積累核心?競(jìng)爭(zhēng)力的?人,最終?會(huì)贏過追?逐機(jī)會(huì)的?人。人生?有時(shí)候像?爬山,當(dāng)?你年輕力?壯的時(shí)候?,總是像?兔子一樣?活蹦亂跳?,一有機(jī)?會(huì)就想跳?槽、抄捷?徑;一遇?挫折就想?放下,想?休息。人?生是需要?積累
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