信息資源管理專業(yè)論文

信息資源管理專業(yè)論文現(xiàn)如今，說到論文，大家肯定都不陌生吧，論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。為了讓您在寫論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是我為大家收集的信息資源管理重要性論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。摘要：信息資源的獲取、競(jìng)爭(zhēng)與掌握占有成為現(xiàn)代國家之間實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的一部分，所以作為行使著國家管理重要職能的政府，它的信息化就成為國家發(fā)展信息化的重要方面之一。加強(qiáng)政府信息管理制度：有利于政府決策制定的科學(xué)民主性與決策執(zhí)行的有效性；更新與改進(jìn)政府信息管理設(shè)備、技術(shù)，能使政府充分地開發(fā)和利用信息資源；有利于政府機(jī)構(gòu)的變革，強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能；實(shí)行政務(wù)公開，有助于營造公開透明的信息環(huán)境，增強(qiáng)政府的公信力；政府信息管理是實(shí)現(xiàn)政府信息化進(jìn)程的關(guān)鍵，必將強(qiáng)有力地推動(dòng)國家信息化建設(shè)的步伐。關(guān)鍵詞：政府；信息資源；信息管理；電子政務(wù)中圖分類號(hào)：D63文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1002—2589（2014）20—0089—02正文信息、物質(zhì)、能源成為人類生存和社會(huì)發(fā)展的三項(xiàng)基本資源。隨著人類社會(huì)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)也實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)空的發(fā)展，信息呈現(xiàn)出爆炸式增長的趨勢(shì)，逐漸向不同的領(lǐng)域覆蓋，信息資源已經(jīng)與人力資源一樣成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活中最活躍、最具有潛力的一種戰(zhàn)略性可再生開發(fā)資源。而信息資源的開發(fā)、利用與管理已經(jīng)成為現(xiàn)代國家在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中取得成就的重要助力和關(guān)鍵因素。信息的掌握和占有也成為現(xiàn)代國家之間實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)中與人力資源并駕齊驅(qū)的重要部分之一，即誰能及時(shí)快速盡可能地占有更有效的信息資源并加以合理應(yīng)用到管理中，誰就有可能取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就能夠擁有生存權(quán)和發(fā)展權(quán)，便可以在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，因而也就此出現(xiàn)了國家信息化的發(fā)展趨勢(shì)。而政府作為最大的信息資源生產(chǎn)者、擁有者、處理者和使用者，掌握著全社會(huì)信息資源中價(jià)值更大、質(zhì)量更好和可信度更高的信息，不可否認(rèn)它是國家信息化的重要組成部分，所以加強(qiáng)政府信息資源管理，對(duì)完善政府信息資源管理機(jī)制，提高政府的決策水平、管理水平和工作效率，確保國家安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有不可忽視的作用與意義。一、政府信息資源及政府信息管理的內(nèi)涵政府信息資源是政府所有活動(dòng)所涉及的信息資源的集合，它包括信息內(nèi)容資源以及收集、處理、傳輸、發(fā)布、使用、儲(chǔ)存信息內(nèi)容的技術(shù)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和人力等資源[1]。根據(jù)政府信息資源我們能夠簡(jiǎn)單地判定出政府信息管理就是政府對(duì)于所采集處理，利用交換的信息或數(shù)據(jù)資源進(jìn)行管理的活動(dòng)。但在復(fù)雜的政府事務(wù)中，政府信息管理相比要更加復(fù)雜多樣，受到多元因素影響，因而我們進(jìn)一步得出政府信息資源管理是指通過協(xié)調(diào)和控制政府信息資源的一系列活動(dòng)，將政府信息資源活動(dòng)中的各項(xiàng)要素（包括信息、設(shè)備、機(jī)構(gòu)、技術(shù)、人員、資金等）作為管理對(duì)象[1]，從信息資源管理的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人文等方面去綜合管理政府信息資源，以保證政府信息資源能夠獲得最大限度的合理利用。二、我國政府信息管理存在的問題與國外的政府信息資源管理起步早，技術(shù)手段先進(jìn)相比，縱觀我國當(dāng)前政府信息資源管理的現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)，我國政府信息資源管理還處于發(fā)展的起步階段，是在20世紀(jì)80年代后，在世界范圍的信息革命背景下，才開始發(fā)展政府信息化管理工作。到今天才三十多年的時(shí)間，在信息的采集、處理、利用、交換等環(huán)節(jié)都不同程度的存在問題。如政府信息資源共享程度低，人們的意識(shí)和觀念落后，部門之間條塊分割嚴(yán)重，信息互不溝通。如各地建立的119，110，120，122等應(yīng)急指揮中心，共享意識(shí)落后，基本上是分散調(diào)度所屬資源，缺乏強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制，不能有效整合，信息無法互通互聯(lián)，形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”，無法為政府管理決策提供全面、及時(shí)的信息。再如政府信息公開不夠。2005年發(fā)生在哈爾濱市的水事件，市政府于停水的次日上午才發(fā)布第一次停水公告，是一種信息公開不及時(shí)的表現(xiàn)。對(duì)于這類危機(jī)事件，應(yīng)該在出現(xiàn)之時(shí)就及時(shí)地向公眾公開信息，為應(yīng)對(duì)危機(jī)首先做好思想上的準(zhǔn)備，避免接下來可能會(huì)出現(xiàn)的民眾恐慌心理和社會(huì)秩序的混亂。另外在事件中，政府公告回避了停水原因，檢修停水時(shí)間“約為”四天的說法也很容易引起市民對(duì)停水原因的猜測(cè)，導(dǎo)致市民對(duì)政府的威信產(chǎn)生懷疑，造成謠傳。這種不及時(shí)與不透明的信息不公開行為，是導(dǎo)致政府危機(jī)處理延時(shí)的重要原因[2]。所以說，政府在進(jìn)行社會(huì)管理與服務(wù)時(shí)如果存在著信息傳遞不及時(shí)，不公開，在解決實(shí)際問題時(shí)就無法將問題控制在最合適的范圍內(nèi)。特別是在自然災(zāi)害和社會(huì)突發(fā)事件中，政府等公共部門危機(jī)管理的第一原則就是及時(shí)快速的對(duì)信息進(jìn)行處理與公開，所以在危機(jī)事件中公眾對(duì)于政府的信息公開有著更為嚴(yán)格的要求，2005年“卡特里娜”颶風(fēng)、2008年的汶川地震、2009年的釣魚執(zhí)法、2010年“87”甘肅舟曲特大泥石流和廣西桂平市“311”水上交通事故、溫州動(dòng)車事故，2011年日本海嘯引起的福島核電站泄漏造成的購鹽恐慌等突發(fā)事件，其中所蘊(yùn)含的信息內(nèi)容對(duì)公眾的公開程度無不影響著政府危機(jī)管理的水平。正是由于突發(fā)事件本身具有突發(fā)性、普遍性、危害性、復(fù)雜性等特征，如果政府不能夠及時(shí)主動(dòng)的將信息公開，與新聞媒體進(jìn)行良好的互動(dòng)溝通和提供準(zhǔn)確的事態(tài)進(jìn)展情況，就會(huì)使公眾很容易聽信來自各種渠道的謠言與流言，并且立刻陷入恐慌，甚至引起社會(huì)秩序的混亂。因此，我們說政府信息管理的好壞對(duì)于政府的行政能力與國家的發(fā)展有著極大的影響，政府信息管理的意義與作用需要我們正視。三、加強(qiáng)政府信息資源管理的意義和作用實(shí)踐告訴我們：政府信息資源管理就是圍繞政府信息資源實(shí)施全面管理的一種管理模式。它以政府信息資源的開發(fā)和利用為核心，信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，信息政策法規(guī)作為保障，信息素質(zhì)的培養(yǎng)作為關(guān)鍵。政府信息資源管理對(duì)于提升政府信息資源價(jià)值，提高政府信息資源利用率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的意義[3]。1、加強(qiáng)政府信息資源管理有利于政府決策制定的科學(xué)民主性與決策執(zhí)行的有效性，促進(jìn)行政的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有利于行政機(jī)關(guān)內(nèi)部信息的交流溝通以及信息的有效傳遞，并能夠使得政府快速準(zhǔn)確地掌控大量的外部信息以及公眾的反饋意見與建議同時(shí)對(duì)此進(jìn)行開發(fā)和利用，發(fā)揮政府在社會(huì)中的正外部性，提升政府信息資源價(jià)值，提高政府信息資源利用率，為政府的快速科學(xué)決策提供了依據(jù)。有助于提高決策水平，科學(xué)民主地制定行政決策，同時(shí)它采用先進(jìn)的信息技術(shù)，能夠有效地提高政府辦事效率，增強(qiáng)執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。因?yàn)樾畔⒌氖占驼莆盏亩嗌賹?duì)于決策的制定階段起著不容忽視的意義，信息掌握的越詳細(xì)，在做出決策和計(jì)劃的時(shí)候，考慮的相應(yīng)也會(huì)更多，也越有利于決策的科學(xué)和在執(zhí)行階段的有效性。2、加強(qiáng)政府信息管理，更新與改進(jìn)政府信息管理設(shè)備、技術(shù)，能使政府充分的開發(fā)和利用信息資源，高效地管理信息。能夠改變傳統(tǒng)的政府管理方式中，因信息不暢導(dǎo)致的重復(fù)建設(shè)、盲目決策，造成巨大的人力與物力的浪費(fèi)和由于信息處理手段落后、造成大量的自然資源和社會(huì)資源閑置問題。減輕政府內(nèi)工作人員的工作負(fù)擔(dān)，減少工作量，節(jié)約人、財(cái)、物，降低管理成本，節(jié)約政府開支，有利于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。政府還可以運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段把浩如煙海、雜亂無章的信息變?yōu)橛袃r(jià)值的信息，通過信息的發(fā)布，引導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向規(guī)范和健康的方向發(fā)展，有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展具有重要的意義。3、有利于政府機(jī)構(gòu)的變革，強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能。特別是當(dāng)前電子政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，使得政府能夠更好地提高自己的執(zhí)政能力，完善調(diào)控能力、宏觀運(yùn)行能力和服務(wù)管理能力，促使政府事務(wù)公開、高效、透明、廉潔和共享，有利于建設(shè)高效、服務(wù)型政府和陽光型政府，廉潔政府，有利于我國向深化行政管理體制改革的目標(biāo)邁進(jìn)。例如今年上海自貿(mào)區(qū)開展的“一站式”服務(wù)，政府通過互聯(lián)網(wǎng)打破時(shí)空的限制，將各種辦事服務(wù)和審批服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供一個(gè)協(xié)同辦公的環(huán)境，在網(wǎng)上為市民和企業(yè)提供電子采購與招標(biāo)服務(wù)、電子稅務(wù)服務(wù)、電子證照辦理服務(wù)、信息咨詢服務(wù)等服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)了政府行政審批等項(xiàng)事務(wù)的網(wǎng)上辦理，建立并拓展便民、利民的電子政務(wù)體系，較好地吸引轄區(qū)外的新客戶和企業(yè)伙伴接入，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易區(qū)和全球聯(lián)結(jié)的發(fā)展。4、加強(qiáng)政府信息資源管理，實(shí)行政務(wù)公開，有助于營造公開透明的信息環(huán)境，增強(qiáng)政府的公信力。密切政府與民眾的聯(lián)系，保障公民知情權(quán)，激勵(lì)公民參與權(quán)力監(jiān)督，抑制在傳統(tǒng)行政方式中容易滋生的公權(quán)力濫用現(xiàn)象，改善政府的公眾形象，轉(zhuǎn)變政府的傳統(tǒng)管理職能，積極發(fā)揮政府在社會(huì)中的服務(wù)職能，同時(shí)能促使政府工作人員切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，廉潔自律，真正做到依法行政、公開行政和透明行政。比如，這兩年各級(jí)地方政府建設(shè)的官方的網(wǎng)站，使得民眾可以通過網(wǎng)絡(luò)了解政府的政策同時(shí)積極建言獻(xiàn)策，實(shí)行公民的監(jiān)督權(quán)，特別是一些政府官方微博等的普及激發(fā)了人們的參政熱情，為反腐反貪提供了有力的渠道，所以保持政府與公眾、中央和地方之間信息的及時(shí)溝通與反饋，對(duì)于營造良好的官民氛圍有著至關(guān)重要的作用。5、政府信息管理是實(shí)現(xiàn)政府信息化進(jìn)程的關(guān)鍵，必將強(qiáng)有力地推動(dòng)國家信息化建設(shè)的步伐。從某種意義上講，政府是我們這個(gè)社會(huì)最大的“信息資源中心”，政府管理國家的過程就是搜集信息、加工處理、科學(xué)決策的過程。政府職能的正確履行依賴于適時(shí)準(zhǔn)確的信息。政府信息化無疑對(duì)政府搜集處理信息提供了極大地便利，對(duì)政府管理乃至整個(gè)社會(huì)地進(jìn)步具有推動(dòng)作用。在政府信息化發(fā)展進(jìn)程中，我們還必須滿足社會(huì)公眾對(duì)政府信息的`需求，加強(qiáng)政府信息資源的開發(fā)利用，以達(dá)到“社會(huì)公眾對(duì)公共信息需求滿足程度”，“人類絕大多數(shù)成員共同平等地享用信息技術(shù)的應(yīng)用和服務(wù)”。四、我國加強(qiáng)政府信息資源管理的具體實(shí)踐方法我國目前雖然采取了電子政務(wù)，開通政府官方的網(wǎng)站，但是政府在信息的公開，收集，處理等方面明顯的存在不足，如政府的網(wǎng)站上大多公布的都是職能介紹，法規(guī)政策文件，公告指南等常規(guī)內(nèi)容，并且信息的更新速度比較慢，好多都是兩三年以前的信息或者其信息的內(nèi)容多為大肆宣傳政府功績而民眾的意見專欄多成為擺設(shè)。所以，為了保證政府服務(wù)與管理職能的實(shí)現(xiàn)，保證政府信息資源的有效利用，保證政府行政的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)政府機(jī)構(gòu)改革的需要和政府行使公共職能的要求，我國在加強(qiáng)信息管理方面可以根據(jù)國情借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn)，從而采取多種手段：首先，可以成立專門的政府信息資源管理部門，專門負(fù)責(zé)對(duì)于來自網(wǎng)絡(luò)、民間的信息進(jìn)行整理匯總，并及時(shí)向上級(jí)以及下屬部門進(jìn)行反饋和傳遞；其次，可以加強(qiáng)政府與民間的非官方思想庫的合作以及發(fā)揮專家、官方思想庫的作用，充分調(diào)動(dòng)民間的力量和資源，鼓舞他們的積極參與性，適當(dāng)?shù)姆艡?quán)給非政府組織，有利于政府掌握到全面系統(tǒng)的信息資源；再次，按照統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、整合資源、保障安全的原則，建立國家統(tǒng)一的政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成全國性的聯(lián)網(wǎng)，打破各級(jí)政府機(jī)構(gòu)之間和機(jī)構(gòu)內(nèi)部之間存在的信息流阻礙，建立起良好的信息溝通機(jī)制，確保盡量不會(huì)出現(xiàn)“上有政策，下有對(duì)策”的現(xiàn)象；第四，加強(qiáng)制定和建設(shè)與政府信息資源管理和電子政務(wù)有關(guān)的法律規(guī)范以及與此相關(guān)的政策作為支持，并且開發(fā)此方面的人力資源作為技術(shù)儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)條件的建設(shè)，廣泛地收集且獲取豐富的信息資源，以通過對(duì)信息的有效管理，實(shí)現(xiàn)政府信息資源價(jià)值的最大化、最優(yōu)化，提高政府工作效率和服務(wù)水平，塑造一個(gè)科學(xué)、民主、透明、高效的政府。參考文獻(xiàn)：[1]楊志芳。信息管理基礎(chǔ)[M]。西安：西安交通大學(xué)出版社，2008：262。[2]肖莎。中外公共危機(jī)管理中信息公開的比較與啟示[J]。管理視野，2009（7）：27—28。[3]張文凱。信息資源管理[M]。北京：清華大學(xué)出版社，2005。求信息技術(shù)應(yīng)用與管理專業(yè)獨(dú)立本科畢業(yè)論文急用~6篇快的話我身上700分全送了~能力有限只幫你找到了一個(gè)

隨著Internet的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式。相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)模式，電子商務(wù)具有便捷、高效的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。但目前全球通過電子商務(wù)渠道完成的貿(mào)易額仍只是同期全球貿(mào)易額中的一小部分。究其原因，電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的實(shí)現(xiàn)還依賴于眾多從社會(huì)問題到技術(shù)問題的逐步解決與完善。其中，電子商務(wù)安全是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)核心和關(guān)鍵問題，電子商務(wù)安全技術(shù)也成為各界關(guān)注和研究的熱點(diǎn)。

一、電子商務(wù)安全問題

保證交易數(shù)據(jù)的安全是電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵。由于Internet本身的開放性，使電子商務(wù)系統(tǒng)面臨著各種各樣的安全威脅。目前電子商務(wù)主要存在的安全隱患有以下幾個(gè)方面：

（1）對(duì)合法用戶的身份冒充。攻擊者通過非法手段盜用合法用戶的身份信息，仿冒合法用戶的身份與他人進(jìn)行交易，從而獲得非法利益。

（2）對(duì)信息的竊取。攻擊者在網(wǎng)絡(luò)的傳輸信道上，通過物理或邏輯的手段，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法的截獲與監(jiān)聽，從而得到通信中敏感的信息。

（3）對(duì)信息的篡改。攻擊者有可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行截獲后篡改其內(nèi)容，如修改消息次序、時(shí)間，注入偽造消息等，從而使信息失去真實(shí)性和完整性。

（4）拒絕服務(wù)。攻擊者使合法接入的信息、業(yè)務(wù)或其他資源受阻，例如使一個(gè)業(yè)務(wù)口被濫用而使其他用戶不能正常工作。

（5）對(duì)發(fā)出的信息予以否認(rèn)。某些用戶可能對(duì)自己發(fā)出的信息進(jìn)行惡意的否認(rèn)，以推卸自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

（6）非法入侵和病毒攻擊。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)經(jīng)常遭受非法的入侵攻擊以及計(jì)算機(jī)病毒的破壞。

電子商務(wù)的一個(gè)重要技術(shù)特征是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來傳輸和處理商業(yè)信息。因此，電子商務(wù)安全從整體上可分為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全兩大部分。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全措施

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全等。其特征是針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能存在的安全問題，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全增強(qiáng)方案，以保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的安全性為目標(biāo)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全措施主要包括保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、保護(hù)應(yīng)用服務(wù)安全和保護(hù)系統(tǒng)安全三個(gè)方面，各個(gè)方面都要結(jié)合考慮安全防護(hù)的物理安全、防火墻、信息安全、Web安全、媒體安全等等。

（一）保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)安全是為保護(hù)商務(wù)各方網(wǎng)絡(luò)端系統(tǒng)之間通信過程的安全性。保證機(jī)密性、完整性、認(rèn)證性和訪問控制性是網(wǎng)絡(luò)安全的重要因素。保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要措施如下：

（1）全面規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全策略。

（2）制定網(wǎng)絡(luò)安全的管理措施。

（3）使用防火墻。

（4）盡可能記錄網(wǎng)絡(luò)上的一切活動(dòng)。

（5）注意對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理保護(hù)。

（6）檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)的脆弱性。

（7）建立可靠的識(shí)別和鑒別機(jī)制。

（二）保護(hù)應(yīng)用安全。保護(hù)應(yīng)用安全，主要是針對(duì)特定應(yīng)用（如Web服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)支付專用軟件系統(tǒng)）所建立的安全防護(hù)措施，它獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)的任何其他安全防護(hù)措施。雖然有些防護(hù)措施可能是網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)的一種替代或重疊，如Web瀏覽器和Web服務(wù)器在應(yīng)用層上對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算信息包的加密，都通過IP層加密，但是許多應(yīng)用還有自己的特定安全要求。

由于電子商務(wù)中的應(yīng)用層對(duì)安全的要求最嚴(yán)格、最復(fù)雜，因此更傾向于在應(yīng)用層而不是在網(wǎng)絡(luò)層采取各種安全措施。

雖然網(wǎng)絡(luò)層上的安全仍有其特定地位，但是人們不能完全依靠它來解決電子商務(wù)應(yīng)用的安全性。應(yīng)用層上的安全業(yè)務(wù)可以涉及認(rèn)證、訪問控制、機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性、不可否認(rèn)性、Web安全性、EDI和網(wǎng)絡(luò)支付等應(yīng)用的安全性。

（三）保護(hù)系統(tǒng)安全。保護(hù)系統(tǒng)安全，是指從整體電子商務(wù)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的角度進(jìn)行安全防護(hù)，它與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、各種應(yīng)用軟件等互相關(guān)聯(lián)。涉及網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算的系統(tǒng)安全包含下述一些措施：

（1）在安裝的軟件中，如瀏覽器軟件、電子錢包軟件、支付網(wǎng)關(guān)軟件等，檢查和確認(rèn)未知的安全漏洞。

（2）技術(shù)與管理相結(jié)合，使系統(tǒng)具有最小穿透風(fēng)險(xiǎn)性。如通過諸多認(rèn)證才允許連通，對(duì)所有接入數(shù)據(jù)必須進(jìn)行審計(jì)，對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行嚴(yán)格安全管理。

（3）建立詳細(xì)的安全審計(jì)日志，以便檢測(cè)并跟蹤入侵攻擊等。

三、商務(wù)交易安全措施

商務(wù)交易安全則緊緊圍繞傳統(tǒng)商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用時(shí)產(chǎn)生的各種安全問題，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上，如何保障電子商務(wù)過程的順利進(jìn)行。

各種商務(wù)交易安全服務(wù)都是通過安全技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的，主要包括加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)和電子商務(wù)安全協(xié)議等。

（一）加密技術(shù)。加密技術(shù)是電子商務(wù)采取的基本安全措施，交易雙方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。加密技術(shù)分為兩類，即對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。

（1）對(duì)稱加密。對(duì)稱加密又稱私鑰加密，即信息的發(fā)送方和接收方用同一個(gè)密鑰去加密和解密數(shù)據(jù)。它的最大優(yōu)勢(shì)是加/解密速度快，適合于對(duì)大數(shù)據(jù)量進(jìn)行加密，但密鑰管理困難。如果進(jìn)行通信的雙方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露，那么機(jī)密性和報(bào)文完整性就可以通過這種加密方法加密機(jī)密信息、隨報(bào)文一起發(fā)送報(bào)文摘要或報(bào)文散列值來實(shí)現(xiàn)。

（2）非對(duì)稱加密。非對(duì)稱加密又稱公鑰加密，使用一對(duì)密鑰來分別完成加密和解密操作，其中一個(gè)公開發(fā)布（即公鑰），另一個(gè)由用戶自己秘密保存（即私鑰）。信息交換的過程是：甲方生成一對(duì)密鑰并將其中的一把作為公鑰向其他交易方公開，得到該公鑰的乙方使用該密鑰對(duì)信息進(jìn)行加密后再發(fā)送給甲方，甲方再用自己保存的私鑰對(duì)加密信息進(jìn)行解密。

（二）認(rèn)證技術(shù)。認(rèn)證技術(shù)是用電子手段證明發(fā)送者和接收者身份及其文件完整性的技術(shù)，即確認(rèn)雙方的身份信息在傳送或存儲(chǔ)過程中未被篡改過。

（1）數(shù)字簽名。數(shù)字簽名也稱電子簽名，如同出示手寫簽名一樣，能起到電子文件認(rèn)證、核準(zhǔn)和生效的作用。其實(shí)現(xiàn)方式是把散列函數(shù)和公開密鑰算法結(jié)合起來，發(fā)送方從報(bào)文文本中生成一個(gè)散列值，并用自己的私鑰對(duì)這個(gè)散列值進(jìn)行加密，形成發(fā)送方的數(shù)字簽名；然后，將這個(gè)數(shù)字簽名作為報(bào)文的附件和報(bào)文一起發(fā)送給報(bào)文的接收方；報(bào)文的接收方首先從接收到的原始報(bào)文中計(jì)算出散列值，接著再用發(fā)送方的公開密鑰來對(duì)報(bào)文附加的數(shù)字簽名進(jìn)行解密；如果這兩個(gè)散列值相同，那么接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充、篡改等問題。

（2）數(shù)字證書。數(shù)字證書是一個(gè)經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名的包含公鑰擁有者信息以及公鑰的文件數(shù)字證書的最主要構(gòu)成包括一個(gè)用戶公鑰，加上密鑰所有者的用戶身份標(biāo)識(shí)符，以及被信任的第三方簽名第三方一般是用戶信任的證書權(quán)威機(jī)構(gòu)（CA），如政府部門和金融機(jī)構(gòu)。用戶以安全的方式向公鑰證書權(quán)威機(jī)構(gòu)提交他的公鑰并得到證書，然后用戶就可以公開這個(gè)證書。任何需要用戶公鑰的人都可以得到此證書，并通過相關(guān)的信任簽名來驗(yàn)證公鑰的有效性。數(shù)字證書通過標(biāo)志交易各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，提供了一種驗(yàn)證各自身份的方式，用戶可以用它來識(shí)別對(duì)方的身份。

（三）電子商務(wù)的安全協(xié)議。除上文提到的各種安全技術(shù)之外，電子商務(wù)的運(yùn)行還有一套完整的安全協(xié)議。目前，比較成熟的協(xié)議有SET、SSL等。

（1）安全套接層協(xié)議SSL。SSL協(xié)議位于傳輸層和應(yīng)用層之間，由SSL記錄協(xié)議、SSL握手協(xié)議和SSL警報(bào)協(xié)議組成的。SSL握手協(xié)議被用來在客戶與服務(wù)器真正傳輸應(yīng)用層數(shù)據(jù)之前建立安全機(jī)制。當(dāng)客戶與服務(wù)器第一次通信時(shí)，雙方通過握手協(xié)議在版本號(hào)、密鑰交換算法、數(shù)據(jù)加密算法和Hash算法上達(dá)成一致，然后互相驗(yàn)證對(duì)方身份，最后使用協(xié)商好的密鑰交換算法產(chǎn)生一個(gè)只有雙方知道的秘密信息，客戶和服務(wù)器各自根據(jù)此秘密信息產(chǎn)生數(shù)據(jù)加密算法和Hash算法參數(shù)。SSL記錄協(xié)議根據(jù)SSL握手協(xié)議協(xié)商的參數(shù)，對(duì)應(yīng)用層送來的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、壓縮、計(jì)算消息鑒別碼MAC，然后經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸層發(fā)送給對(duì)方。SSL警報(bào)協(xié)議用來在客戶和服務(wù)器之間傳遞SSL出錯(cuò)信息。

（2）安全電子交易協(xié)議SET。SET協(xié)議用于劃分與界定電子商務(wù)活動(dòng)中消費(fèi)者、網(wǎng)上商家、交易雙方銀行、信用卡組織之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，給定交易信息傳送流程標(biāo)準(zhǔn)。SET主要由三個(gè)文件組成，分別是SET業(yè)務(wù)描述、SET程序員指南和SET協(xié)議描述。SET協(xié)議保證了電子商務(wù)系統(tǒng)的機(jī)密性、數(shù)據(jù)的完整性、身份的合法性。

SET協(xié)議是專為電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的。它位于應(yīng)用層，其認(rèn)證體系十分完善，能實(shí)現(xiàn)多方認(rèn)證。在SET的實(shí)現(xiàn)中，消費(fèi)者帳戶信息對(duì)商家來說是保密的。但是SET協(xié)議十分復(fù)雜，交易數(shù)據(jù)需進(jìn)行多次驗(yàn)證，用到多個(gè)密鑰以及多次加密解密。而且在SET協(xié)議中除消費(fèi)者與商家外，還有發(fā)卡行、收單行、認(rèn)證中心、支付網(wǎng)關(guān)等其它參與者。

四、結(jié)語

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)交易安全實(shí)際上是密不可分的，兩者相輔相成，缺一不可。沒有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全作為基礎(chǔ)，商務(wù)交易安全就無從談起。沒有商務(wù)交易安全保障，即使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身再安全，仍然無法達(dá)到電子商務(wù)所特有的安全要求。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子交易手段更加多樣化，安全問題會(huì)變得更加重要和突出。電子商務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)安全的雙重要求，使電子商務(wù)安全的復(fù)雜程度比大多數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更高，因此電子商務(wù)安全應(yīng)作為系統(tǒng)工程，而不是解決方案來實(shí)施。急求大專計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)論文5000字以上計(jì)算機(jī)信息管理?？飘厴I(yè)論文

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的管理

尹全喜

摘要：大量的信息數(shù)據(jù)被儲(chǔ)存到計(jì)算機(jī)中，如何建立一個(gè)穩(wěn)健的信息系統(tǒng)是一個(gè)需要研究的話題。本文概述了信息系統(tǒng)以及通常的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，還有信息的載體技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫，只有合理的利用這些技術(shù)，才能夠挖掘出信息的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；數(shù)據(jù)；計(jì)算機(jī)

1.信息系統(tǒng)

從技術(shù)上說就是為了支持決策和組織控制而收集（或獲取）、處理、存儲(chǔ)、分配信息的一組相互關(guān)聯(lián)的組件。除了支持決策、協(xié)作和控制，信息系統(tǒng)也可用來幫助經(jīng)理和工人分析解決問題，使復(fù)雜性可視化，以及創(chuàng)造新的產(chǎn)品，從商業(yè)角度看，一個(gè)信息系統(tǒng)是一個(gè)用于解決環(huán)境提出的挑戰(zhàn)的，基于信息技術(shù)的組織管理方案。通常用“信息系統(tǒng)”這個(gè)詞時(shí)，特指依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息系統(tǒng)。

2.信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO在1979年提出了用于開放系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)互連(OpenSystemInterconnection,OSI)模型。這是一種定義連接異種計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)。OSI參考模型有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層和應(yīng)用層七層，也稱七層協(xié)議。

2.1作業(yè)控制層次結(jié)構(gòu)。主要為DPS(DataProcessingSystem,數(shù)據(jù)處理系統(tǒng))或稱TPS(TransactionProcessingSystem,交易處理系統(tǒng))，負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)可用于管理的數(shù)據(jù)，處里日常例行的交易數(shù)據(jù)，并產(chǎn)生報(bào)表以支持組織的作業(yè)控制活動(dòng)，即MRS。此類系統(tǒng)基本上是一種孤島式的功能性文件系統(tǒng)，通常在信息系統(tǒng)發(fā)展的早期進(jìn)行自動(dòng)化時(shí)產(chǎn)生，可用來代替人工處里繁復(fù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS(DecisionSupportSystem,決策支持系統(tǒng))完成相關(guān)決策工作。

2.2知識(shí)管理層次結(jié)構(gòu)。主要是KWS(KnowledgeWorkSystem,知識(shí)工作系統(tǒng))與OS(OfficeSystem,辦公室系統(tǒng))，負(fù)責(zé)累積知識(shí)與協(xié)助運(yùn)用知識(shí)以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作。

2.3管理控制層次結(jié)構(gòu)。主要為MRS(ManagementReportingSystem,管理報(bào)告系統(tǒng))，即狹義的MIS(ManagementInformationSystem,管理信息系統(tǒng))，集成各個(gè)DPS所收集各項(xiàng)的數(shù)據(jù)，提供組織管理信息，反應(yīng)部門現(xiàn)況，其內(nèi)容通常是部門功能導(dǎo)向，用來解決各種結(jié)構(gòu)性問題，可以產(chǎn)生綜合摘要與例外報(bào)表以提供中階管理人員使用，通常是一個(gè)大型的集成架構(gòu)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作。

2.4策略規(guī)劃層次結(jié)構(gòu)。主要為EIS(ExecutiveInformationSystem,主管信息系統(tǒng))或稱ESS(ExecutiveSupportSystem,主管支持系統(tǒng))，提供組織狀況，支持高層決策，是一種計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)，支持、提供高級(jí)主管所需的決策信息，并支持主管規(guī)劃、分析和溝通所需的能力，重點(diǎn)在于追蹤、控制與溝通。又分成組之狀況報(bào)道系統(tǒng)與人際溝通支持系統(tǒng)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作。DSS是一種協(xié)助人類做決策的信息系統(tǒng)，協(xié)助用戶規(guī)劃與分析各種行動(dòng)方案，常用試誤的方法進(jìn)行，通常是以交談式的方法來解決半結(jié)構(gòu)性或非結(jié)構(gòu)性的問題，但其所強(qiáng)調(diào)的是支持而非代替人類進(jìn)行決策。

3.計(jì)算機(jī)技術(shù)

計(jì)算機(jī)的發(fā)展，在各行各業(yè)引發(fā)了信息革命，而這些都?xì)w功與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的發(fā)展

3.1網(wǎng)絡(luò)。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使企業(yè)經(jīng)營，科學(xué)研究與計(jì)算機(jī)集合的更加的緊密。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用通訊介質(zhì)把分布在不同的地理位置的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)信息互通和網(wǎng)絡(luò)資源共享。這些功能有效的提升了企業(yè)經(jīng)營的效率，與科學(xué)研究的速度。

根據(jù)組織的結(jié)構(gòu)，還有使用計(jì)算機(jī)的用途不同，在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也有所不同，不同的用途，有不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)，并用以表示網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)外貌，同時(shí)也反映各個(gè)模塊之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。根據(jù)通訊的方式不同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸結(jié)構(gòu)和廣播傳輸結(jié)構(gòu)兩大類，而根據(jù)通信距離不同可分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)兩種。

3.2數(shù)據(jù)庫技術(shù)在計(jì)算機(jī)中，信息是以數(shù)據(jù)的形式被存儲(chǔ)的，而企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)，或者是業(yè)務(wù)也是以數(shù)據(jù)的形式被存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)中?？傊畔⑾到y(tǒng)的管理，就是數(shù)據(jù)的管理，對(duì)于海量數(shù)據(jù)來說，我們不能夠用簡(jiǎn)單的文件去管理這些數(shù)據(jù)，因?yàn)橛梦募ス芾?，?huì)存在性能瓶頸。應(yīng)該有更新的技術(shù)去代替它，為此，數(shù)據(jù)庫誕生了。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，它有快速訪問，整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力，由于數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，有些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘功能。數(shù)據(jù)庫的挖掘數(shù)據(jù)功能，能夠預(yù)測(cè)未來的數(shù)據(jù)走向，起到一種數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的效果。

要建立一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，首先要建立實(shí)體聯(lián)系模型(E-R模型)，它是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關(guān)心的信息，忽略了非本質(zhì)的細(xì)節(jié)，并對(duì)這些信息進(jìn)行了精確的描述，它屬于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)，其次是做數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)，最后是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉澤.計(jì)算機(jī)信息管理基礎(chǔ).清華大學(xué)出版社,2004,9.

[2]趙泉.21世紀(jì)高等院校計(jì)算機(jī)教材系列.機(jī)械工業(yè)出版社,2003,3.

計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)論文

淺談信息管理與知識(shí)管理

摘要：通過信息管理、知識(shí)管理概念的比較分析，論述了知識(shí)管理與信息管理的區(qū)別與聯(lián)系，闡述了知識(shí)管理在管理的對(duì)象、管理的方式和技術(shù)以及管理的目標(biāo)上的拓展、改進(jìn)和深化。最后得出結(jié)論：知識(shí)管理是信息管理適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，知識(shí)管理是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：信息管理；知識(shí)管理；比較研究

l信息管理與知識(shí)管理的概念

1．1信息管理的概念?！畔⒐芾怼?，這個(gè)術(shù)語自20世紀(jì)70年代在國外提出以來，使用頻率越來越高。關(guān)于魏管理”的概念，國外也存在多種不同的解釋。盡管學(xué)者們對(duì)信息管理的內(nèi)涵、外延以及發(fā)展階段都有著種種不同的說法，但人們公認(rèn)的信息管理概念可以總結(jié)如下：信息管理是個(gè)人、組織和社會(huì)為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)信息資源實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的社會(huì)活動(dòng)。既概括了信息管理的三個(gè)要素：人員、技術(shù)、信息；又體現(xiàn)了信息管理的兩個(gè)方面：信息資源和信息活動(dòng)；反映了管理活動(dòng)的基本特征：計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等。通過對(duì)國內(nèi)外文獻(xiàn)資料的廣泛查閱，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)信息管理的理解表現(xiàn)在以下五種不同含義：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計(jì)算機(jī)信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊(duì)伍管理。

l．2知識(shí)管理的概念。關(guān)于知識(shí)管理的定義，在國內(nèi)外眾{5{紛紜。在國外，奎達(dá)斯認(rèn)為，知識(shí)管程，以滿足現(xiàn)在或?qū)沓霈F(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識(shí)資產(chǎn)，開發(fā)新的機(jī)會(huì)。巴斯認(rèn)為，知識(shí)管理是指為了增強(qiáng)組織的效績而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過程。丹利爾?奧利里認(rèn)為，就唇降組織收到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來的過程。馬斯認(rèn)為，知識(shí)管理是—個(gè)系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對(duì)待特定問題的理解。美國德爾集團(tuán)創(chuàng)始人之一卡爾?費(fèi)拉保羅認(rèn)為，知識(shí)管理就是運(yùn)用。是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。而如何識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞知識(shí)，從而使每個(gè)員工在最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí)的同時(shí)，也能享用他人的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享則是知識(shí)管理的目標(biāo)。

在國內(nèi)，烏家培教授認(rèn)為，知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階層，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來，在人際交流的互動(dòng)過程中，通過信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享，運(yùn)用群體的智能進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他指出。對(duì)于知識(shí)管理的研究，最寬的理解認(rèn)為，知識(shí)管理就是知識(shí)時(shí)代的管理，最窄的理解則認(rèn)為，知識(shí)管理只是對(duì)知識(shí)資產(chǎn)(或智力資本)的管理。

2信息管理與知識(shí)管理的聯(lián)系

信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，知識(shí)管理是信息管理在深度和廣度上的進(jìn)一步深化和發(fā)展。信息管理為知識(shí)管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因?yàn)楣蚕硇畔⑹瞧潢P(guān)鍵因素之一，因而如果—個(gè)組織不能進(jìn)行有效的信息管理就不可能成功地進(jìn)行知識(shí)管理。

首先，知識(shí)管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識(shí)管理的楊黽知識(shí)倉嘶，知識(shí)倉!是一個(gè)連續(xù)不斷的過程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為一種基本的生產(chǎn)資料，但知識(shí)的創(chuàng)新離不開信息，而知識(shí)不能簡(jiǎn)單地從所得數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括中產(chǎn)生，由知識(shí)與信息的互動(dòng)性決定了信息資源演變成為知識(shí)資源的過程中，不可避免地需要運(yùn)用信息管理理論與技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行感知、提取、識(shí)別、檢索、規(guī)劃、傳遞、開發(fā)、控制、處理、集成、存儲(chǔ)和利用，通過學(xué)習(xí)過程與價(jià)值認(rèn)知使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)。信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨(dú)厚的環(huán)境和條件，為知識(shí)管理項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，知識(shí)管理與信息管理是相互依存的。

其次，知識(shí)管理是對(duì)信息管理的揚(yáng)棄。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是傳統(tǒng)的信息管理以提供一次、二次文獻(xiàn)為主，而知識(shí)管理不再局限于利用片面的信息來滿足用戶的需求，而是對(duì)用戶的需求系統(tǒng)分析，向用戶提供全面、完善的解決方案，幫助用戶選擇有用的文獻(xiàn)，提高知識(shí)的獲取效率。二是傳統(tǒng)的信息管理僅局限于對(duì)信息的管理，而忽視對(duì)人的管理。其實(shí)在信息獲取的整個(gè)流中，人才是核心。知識(shí)管理認(rèn)為對(duì)人的管理既可以提供廣泛的知識(shí)來源，又可以建立良好的組織方式用以促進(jìn)知識(shí)的傳播，這適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。三是姍識(shí)管理通過對(duì)知識(shí)的管理。拋棄了信息管理中被動(dòng)處理信息資源的工作模式，它與知識(shí)交流、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的全過程融合，使知識(shí)管理成為知識(shí)創(chuàng)新的核心能力。

第三，知識(shí)管理是信息管理的