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文檔簡介

銷售部績效考核計分卡,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

姓名：,,,,,部門：考核時間：年月日,,,,,

,,,,,,,,,,,

項目,績效方向,績效目標,權重,計分標準,,,,完成情況,得分,

,,,,1級,2級,3級,4級,,,

"業(yè)績

指標

80分",回款額,每月回款2萬,20,"1萬以下

（10分）","2萬以下

（15分）","2萬

（20分）","2萬以上

（25分）",,自我評價,上級評價

,新客戶開發(fā),每月成交一家新客戶,15,"未開發(fā)

（0分）","1家

（15分）","1家以上

（20分）",,,,

,客情維護,滿意率80%,10,"滿意率50%以下

（3分）","滿意率80%以下

（5分）","滿意率80%以上

（10分）",,,,

,配貨發(fā)貨,按質按量，及時配送,15,未按時完成（O分）,,按時完成（15分）,,,,

,客戶培訓,"及時有效培訓

（累加分數(shù)）",10,完成培訓（4分）,,根據(jù)客戶情況反復多次培訓（6分）,,,,

,活動推廣,"積極開展活動推廣

（累加分數(shù)）",10,按促銷方案進行推廣（4分）,,按客戶情況主動活動推廣（6分）,,,,

"素質

指標

20分",5S維持,工作素養(yǎng)(累加分數(shù)）,5,"個人穿著大方

（1分）","辦公桌整齊

（1分）","電腦資料存放有序

（1分）","按時按量做好值日工作

（2分）",,,

,日、周、月總結,"日總結：次日10點前完成

周總結：周一10點前完成

月總結：次月1號10點前完成",2,"遲交2次

（0分）","遲交1次

（1分）","按時完成

（2分）","條理清晰，內容完整

（3分）",,,

,主動開展工作,及時主動完成上級安排的工作和客戶的任務,10,按工作效果和工作能動性,,,,,,

,考勤,無請假和遲到、早退,3,"遲到3次及以上

（0分）","事假2天

及以上

（1分）","事假1天

及以上

（2分）","無請假無遲到早退現(xiàn)象

（3分）",,,

總分,"績效考核說明：原則上，績效標準每一個季度都會微調補充

績效工資計算：

1、績效分在60分以下，沒有績效工資

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