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第5頁共5頁2023?銀行主任?個(gè)人工作?總結(jié)范文?作為一?名銀行柜?員,我認(rèn)?真積累日?常工作經(jīng)?驗(yàn),潛心?鉆研新的?業(yè)務(wù)技能?,為我行?的發(fā)展做?出了自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)?,F(xiàn)將?本年度個(gè)?人工作情?況總結(jié)匯?報(bào)如下:?一、堅(jiān)?持學(xué)習(xí),?不斷提高?政治思想?素質(zhì)和工?作能力。?學(xué)則進(jìn)?,不學(xué)則?退。時(shí)代?要求我們?必須堅(jiān)持?與時(shí)俱進(jìn)?,刻苦學(xué)?習(xí),在學(xué)?習(xí)中汲取?工作能力?,汲取前?進(jìn)的動(dòng)力?,汲取創(chuàng)?新的活力?。只有加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?才能使自?己在思想?上、理論?上、業(yè)務(wù)?上真正成?熟起來,?更好的搞?好本職工?作,保質(zhì)?保量的完?成工作任?務(wù)。我的?工作準(zhǔn)則?就是“干?一行、愛?一行、精?通一行、?勤勤懇懇?、踏踏實(shí)?實(shí)”,這?更加使我?注重加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?,注重學(xué)?習(xí)___?_基本路?線、方針?政策、_?___、?____?、___?_以及_?___等?。通過?學(xué)習(xí),進(jìn)?一步增強(qiáng)?了我的政?治敏銳感?,在具體?事情面前?能夠保持?清醒頭腦?,立場堅(jiān)?定,處處?以集體利?益為重,?先集體、?后個(gè)人,?思想逐步?走向成熟?。在生活?中,積極?向周圍領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們學(xué)習(xí),?使自己的?交際能力?不斷提高?,解決、?思考問題?逐步走向?周全。?二、認(rèn)真?履行崗位?職責(zé),努?力完成各?項(xiàng)工作任?務(wù)。自?工作以來?,我堅(jiān)決?服從組織?和領(lǐng)導(dǎo)的?安排,克?服各種困?難,勤奮?工作,較?好地完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?(一)?兢兢業(yè)業(yè)?,恪盡職?守。平?時(shí),我積?極主動(dòng)地?承擔(dān)起接?送鈔的任?務(wù)。在本?職工作上?,我覺得?自己有許?多需要學(xué)?習(xí)需要加?強(qiáng)的方面?。因此,?在開始工?作時(shí),除?了認(rèn)真學(xué)?習(xí)我行相?關(guān)業(yè)務(wù)操?作書籍外?,我還虛?心的向周?圍其他同?事請(qǐng)教辦?理業(yè)務(wù)中?遇到的問?題。更利?用休息時(shí)?間,學(xué)習(xí)?其他柜臺(tái)?的業(yè)務(wù),?以此使自?己能盡快?掌握全面?的銀行業(yè)?務(wù),提高?自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?通過平?時(shí)的積累?,我在調(diào)?離原來的?儲(chǔ)蓄柜臺(tái)?,換做對(duì)?公業(yè)務(wù)時(shí)?,能很快?的適應(yīng)新?工作,大?大縮減了?過渡的時(shí)?間。同時(shí)?我也刻苦?練習(xí)操作?系統(tǒng)等業(yè)?務(wù)技能,?使自己能?夠擁有為?客戶提供?優(yōu)質(zhì)、高?效、快捷?服務(wù)的本?領(lǐng)?,F(xiàn)?在以后的?工作中,?我一定要?繼續(xù)保持?積極的學(xué)?習(xí)態(tài)度和?創(chuàng)新意識(shí)?,同時(shí)虛?心的像其?他同事請(qǐng)?教經(jīng)驗(yàn),?使自己能?盡快的適?應(yīng)這個(gè)崗?位,不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的?期望。?(二)把?握全局觀?念,積極?支持、配?合單位領(lǐng)?導(dǎo)開展各?項(xiàng)工作。?認(rèn)真落?實(shí)支行各?項(xiàng)工作要?求,保質(zhì)?保量完成?上級(jí)下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù);?加強(qiáng)管?理,搞好?團(tuán)結(jié),凝?聚士氣;?積極參?與制訂各?項(xiàng)計(jì)劃和?規(guī)劃,搞?好分析和?預(yù)測,合?理建議,?準(zhǔn)確決策?,促使我?行各項(xiàng)業(yè)?務(wù)健康、?持續(xù)、快?速的發(fā)展?。認(rèn)真履?行崗位職?責(zé),充分?發(fā)揮龍頭?柜員的作?用。首?先是要合?理安排臨?柜人員現(xiàn)?金業(yè)務(wù),?充份調(diào)動(dòng)?各員工的?工作積極?性,建立?“分工明?確、權(quán)責(zé)?一致”的?崗位責(zé)任?制和工作?質(zhì)量考核?制。創(chuàng)建?良好的學(xué)?習(xí)氛圍,?組織內(nèi)部?員工學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?、規(guī)章制?度、政策?法規(guī)等,?開展多種?形式的崗?位練兵,?提高內(nèi)部?員工的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?(三)?突出抓好?業(yè)務(wù)規(guī)范?操作和各?項(xiàng)內(nèi)控管?理措施的?檢查落實(shí)?。銀行?結(jié)算業(yè)務(wù)?是一個(gè)高?風(fēng)險(xiǎn)的部?位,結(jié)算?業(yè)務(wù)的內(nèi)?控建設(shè)應(yīng)?該被擺在?極為重要?的位置。?從規(guī)范結(jié)?算業(yè)務(wù)的?柜面操作?與加強(qiáng)管?理兩方面?入手,做?好龍頭柜?員即時(shí)、?定期和不?定期的自?查,努力?消除各種?風(fēng)險(xiǎn)隱患?,確保將?結(jié)算部位?風(fēng)險(xiǎn)降到?最低限度?。抓好重?點(diǎn)業(yè)務(wù)、?重點(diǎn)環(huán)節(jié)?、重點(diǎn)時(shí)?段的自律?監(jiān)管,發(fā)?現(xiàn)問題立?即督促糾?正,并積?極配合上?級(jí)主管部?門的監(jiān)管?輔導(dǎo)。?(四)提?升服務(wù)理?念,全面?提高規(guī)范?化服務(wù)水?平。服?務(wù)是銀行?的生命線?。每位員?工都贊同?這個(gè)理念?,每一位?員工都認(rèn)?識(shí)到這一?點(diǎn),促進(jìn)?服務(wù)的深?層次、高?水平、全?方位發(fā)展?,增強(qiáng)我?行在同業(yè)?之間的競?爭力。規(guī)?范化服務(wù)?這也是積?極營銷的?一個(gè)表現(xiàn)?。提高了?服務(wù)質(zhì)量?,可以為?客戶提供?比其它銀?行更加優(yōu)?質(zhì)和更具?特色的服?務(wù),由此?我們就可?以保持良?好的客戶?資源。?2023?銀行主任?個(gè)人工作?總結(jié)范文?(二)?____?年已過去?,回望我?今年整體?的工作情?況,在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?,我始終?嚴(yán)格要求?自己努力?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí),進(jìn)?步專業(yè)技?能,完善?服務(wù)素質(zhì)?,在工作?崗位上兢?兢業(yè)業(yè),?經(jīng)驗(yàn)日益?豐富,越?來越自信?的為客戶?提供滿意?的服務(wù)。?一年多以?來,在_?___銀?行的大家?庭里,我?逐漸從懵?懂走向成?熟?,F(xiàn)將?本人在這?一年中的?工作情況?,總結(jié)以?下:一?、勤奮努?力,愛崗?敬業(yè)。?在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)?蓄工作時(shí)?,堅(jiān)持逐?日營業(yè)終?了做到帳?實(shí)符合、?賬款符合?。能夠認(rèn)?真辦理人?民幣大小?票幣、損?傷幣的兌?換業(yè)務(wù),?整點(diǎn)時(shí)做?到點(diǎn)準(zhǔn)、?墩齊、挑?凈、捆緊?,蓋章清?楚。對(duì)客?戶普通話?、三聲服?務(wù),細(xì)致?地解決客?戶題目,?面對(duì)個(gè)別?客戶的無?禮,奇妙?應(yīng)對(duì),不?傷和氣,?面對(duì)客戶?的稱贊,?謙虛謹(jǐn)慎?,不驕不?躁。經(jīng)過?不斷努力?學(xué)習(xí),在?實(shí)際工作?中延續(xù)磨?練,現(xiàn)在?已熟練把?握了相干?業(yè)務(wù)及規(guī)?章制度,?逐漸成為?一位業(yè)務(wù)?熟手。隨?著業(yè)務(wù)的?發(fā)展,窗?口的業(yè)務(wù)?爬升,我?不斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),進(jìn)?步速度,?單月業(yè)務(wù)?量接近_?___筆?,日均業(yè)?務(wù)量近_?___筆?。這迫使?我不斷提?示自己要?認(rèn)真再認(rèn)?真,嚴(yán)格?依照行里?制定的各?項(xiàng)規(guī)章制?度操縱流?程來辦理?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?,并連續(xù)?數(shù)月無過?失。二?、團(tuán)隊(duì)協(xié)?作,共同?進(jìn)步。?銀行工作?需要的是?集體合作?,一個(gè)人?的氣力是?有限的。?所以不能?僅僅滿足?于把自己?手中的工?作干好,?還要與同?事相互幫?助。與同?事交換經(jīng)?驗(yàn),向他?們學(xué)習(xí),?也將自己?的經(jīng)驗(yàn)毫?無保存地?告知他們?。只有整?體的素質(zhì)?進(jìn)步了,?支行的業(yè)?務(wù)水平才?能上一個(gè)?臺(tái)階。?三、強(qiáng)化?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,進(jìn)步本?身綜合素?質(zhì)。我?積極參加?金融業(yè)相?干各項(xiàng)考?試,考取?了___?_。拓展?業(yè)務(wù)知識(shí)?,利用休?息時(shí)間來?柜面學(xué)習(xí)?把握會(huì)計(jì)?柜業(yè)務(wù)。?在同事的?幫助下,?我學(xué)了很?多東西,?真的是“?三人行,?必有我?guī)?焉”。?固然各方?面取得了?進(jìn)步,但?我依然存?在著不足?,如點(diǎn)鈔?雖將將達(dá)?標(biāo),但是?還需要繼?續(xù)努力,?不斷進(jìn)步???偠?言之,在?這一年工?作中,我?嚴(yán)格遵守?____?銀行各項(xiàng)?規(guī)章制度?,嚴(yán)格要?求自己,?對(duì)客戶服?務(wù)熱情、?對(duì)同事關(guān)?心友愛、?和同事關(guān)?系__
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