2023當(dāng)班長的心得體會（3篇）

第2023當(dāng)班長的心得體會（3篇）

2023當(dāng)班長的心得體會（精選3篇）

2023當(dāng)班長的心得體會篇1

作為一名班長，隨著高速事業(yè)的飛速發(fā)展，精細(xì)化管理的不斷加深，社會上對高速公路事業(yè)有了更高的要求，所以在平時(shí)的收費(fèi)工作中，要把收費(fèi)工作做細(xì)做精，收費(fèi)班長作為收費(fèi)站的中堅(jiān)力量，任重道遠(yuǎn)?，F(xiàn)將工作經(jīng)驗(yàn)心得分享以下幾點(diǎn)：

首先，班長要起到帶頭作用，吃苦耐勞做人誠實(shí)，因?yàn)榘嚅L是班組內(nèi)的主導(dǎo)力量，班組成員的眼睛是雪亮的，該干什么不該干什么大家看的最清楚，人們常說打鐵還需自身硬，作為班組的帶頭人以身作則才能得到班組成員的信服。對待班組成員要“一碗水”端平，合理安排收費(fèi)車道合理安排崗?fù)ばl(wèi)生，不管遇到任何情況都要公平公正，讓班組人員有一顆定心丸。平時(shí)多跟班內(nèi)人員坐在一起聊聊天談?wù)勑?，如果班組成員心情不好時(shí)，在崗收費(fèi)工作期間就容易出現(xiàn)長短款、心情煩躁極容易與司乘人員發(fā)生沖突等，所以要及時(shí)的進(jìn)行溝通開導(dǎo)。還有就是利用休息時(shí)間適當(dāng)?shù)慕M織集體活動(dòng)，活躍班組內(nèi)的氛圍，增加班組的凝聚力，調(diào)動(dòng)每一名班組成員的工作的主動(dòng)性。

其次，做好收費(fèi)業(yè)務(wù)，組織班內(nèi)人員經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在做好春雨服務(wù)的前提下提高收費(fèi)發(fā)卡速度。作為班長要把平時(shí)的工作情況進(jìn)行總結(jié)，下白班后班長在班務(wù)會上進(jìn)行講評和探討，確保遇到同樣問題時(shí)能夠及時(shí)的處理。同時(shí)，文明服務(wù)與收費(fèi)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的，如何提高文明服務(wù)光靠單位的規(guī)章制度的約束是不夠的，主要還是在于收費(fèi)人員的主觀心態(tài)。這就需要班長像“婆婆嘴”一樣每次在接崗前、開班務(wù)會或者平時(shí)聊天的時(shí)候進(jìn)行思想開導(dǎo)。

最后，作為班長要及時(shí)處理好各類突發(fā)事件以及特殊情況，這就需要有熟練的業(yè)務(wù)知識及更多的工作經(jīng)驗(yàn)。收費(fèi)站收費(fèi)員是高速公路的窗口，任何情況的發(fā)生處理的不及時(shí)不得當(dāng)都會造成不好的影響，在處理情況時(shí)要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上語氣親切，不卑不亢，用我們的真情實(shí)意打動(dòng)司乘人員。做到“零投訴，做好貼心服務(wù)，保證站口暢通。

以上就是我的幾點(diǎn)認(rèn)識，在以后的工作中我會更加努力，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為高速公路事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2023當(dāng)班長的心得體會篇2

還有一個(gè)月就要畢業(yè)了，這些和我相處僅僅一年的孩子，即將離開生活了六年的實(shí)驗(yàn)小學(xué)，離開朝夕相處的老師和同學(xué)，我能感受到他們心中的那份依戀和不舍，因?yàn)樗麄冏兊迷絹碓焦郧?，越來越聽話，用他們的行?dòng)珍惜著這余下的短暫時(shí)光。雖然他們因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)常把我氣得亂蹦，但說實(shí)話，想到分手，還真有些不舍。

為了能讓更多的孩子得到鍛煉，我把帶班班長變成兩個(gè)人，一男一女，男班長負(fù)責(zé)男生，女班長負(fù)責(zé)女生，比一比，看誰的管理更有效果，誰的表現(xiàn)更好一些。

馬新月，一個(gè)臉上總洋溢著燦爛笑容的漂亮女孩子，面對她無憂無慮的笑容，讓你深受感染，讓你感到工作即使繁重，但很溫暖。真的是青春不解愁滋味，我很羨慕她。

鐘成誠，一個(gè)開朗、活潑、聰明、調(diào)皮、可愛，有自己的主張和見解，敢于直言，話有些多，卻不讓你心生厭煩的男孩子，初生牛犢不怕虎，也頗得我的喜歡。

一周的工作稍縱即逝，以下是他們的帶班感言：

這學(xué)期，老師讓我們班的同學(xué)當(dāng)班長管理班級，這一周輪到我了。起初，我沒有自信，不知道怎樣才能當(dāng)一名好班長。

說實(shí)話，我發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué)都很懂事。雖然老師在的時(shí)候出了一點(diǎn)小噪音，但是老師走了之后，那可真是鴉雀無聲。

但是我要給同學(xué)們提一點(diǎn)建議：

1、早自習(xí)要隨來隨上，要自覺復(fù)習(xí)一下昨天學(xué)習(xí)的重要知識。

2、上其他老師課的時(shí)候，不要搞小動(dòng)作，也不要說話，象班主任在班級里的那樣，上課積極舉手發(fā)言，背題的時(shí)候不要拖拖拉拉，要快一點(diǎn)背下來，這樣科任老師才能喜歡我們。

3、我勸班級里的同學(xué)最好不要帶手機(jī)，因?yàn)閹謾C(jī)會間接的影響我們的學(xué)習(xí)。

4、每天的值日生多幫幫組長收拾收拾班級，讓同學(xué)們在好的環(huán)境下舒暢地學(xué)習(xí)。

這一周我要謝謝其他班級干部，幫我管理這個(gè)班級，我也希望我們班的同學(xué)學(xué)習(xí)越來越好。

2023當(dāng)班長的心得體會篇3

當(dāng)初老師挑選我固定星期三當(dāng)班長，今天我又有機(jī)會給同學(xué)打分羅!表現(xiàn)好，就得勾勾;表現(xiàn)不好，就得叉叉。

上周我在為是否需要照顧照顧我的朋友發(fā)愁，是否需要給他們多幾個(gè)勾勾呢!媽媽說，還是不要，但是，可以給我的好朋友提醒提醒，給多一次改正的機(jī)會，我照做啦!

這周，我不用再為這個(gè)問題發(fā)愁啦，可是，我卻又遇到了新的問題!

班長最辛苦的事情莫過于還要擦黑板，有人總是弄得滿頭滿臉灰塵，我是最怕臟的啦，于是，擦黑板時(shí)，只能把頭仰的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，比較辛苦!

我認(rèn)為，擦黑板的事情應(yīng)該勞動(dòng)委員干，班長嘛，就是享受享受的，監(jiān)督監(jiān)督同學(xué)、指揮指揮別人，勞動(dòng)委員要聽班長的安排!班長可是班上的領(lǐng)導(dǎo)哦!

全家人都在笑話我，小小年紀(jì)，做了個(gè)班長，還挺牛的，這可不行，班長要謙虛一點(diǎn)!

雖然我這個(gè)班長已經(jīng)下崗了，但是當(dāng)這兩天的班長我有兩個(gè)感受：

1、我?guī)椭蠋熖幚砹撕芏嗍虑?。通過老師和同學(xué)們的鼓勵(lì)，我現(xiàn)在知道要如何當(dāng)班長了。希望在我后面實(shí)習(xí)的班長要努力，因?yàn)槲覀冞@個(gè)大家庭實(shí)在需要班長幫助老