保險公司年度工作總結(jié)格式范本（2篇）

第5頁共5頁保險公司?年度工作?總結(jié)格式?范本轉(zhuǎn)?眼我到公?司工作已?接近一年?了。在這?不到一年?的時間里?是我人生?旅途中的?重要一程?，期間在?領導的培?養(yǎng)幫助、?同志們的?關心支持?下我逐步?適應了工?作環(huán)境，?較為圓滿?地完成了?自己所承?擔的各項?工作，個?人素質(zhì)和?業(yè)務工作?能力都取?得了一定?的進步，?為今后的?工作和學?習打下了?良好的基?礎，靜心?回顧這一?年的工作?生活，收?獲頗豐。?現(xiàn)將我這?一年來的?學習工作?情況總結(jié)?如下：?一、加強?學習，提?高素質(zhì)?首先，認?真學習了?企業(yè)管理?細則，并?嚴格要求?自己，自?覺遵守，?進一步強?化自己的?責任意識?和團體意?識，其次?，在業(yè)務?學習方面?，我虛心?向身邊的?同事請教?，通過多?看多聽多?想多問多?做，努力?使自己在?盡短的時?間內(nèi)熟悉?工作環(huán)境?和內(nèi)容，?積累自己?的業(yè)務知?識。此外?，根據(jù)公?司安排參?加了新員?工入職培?訓。在培?訓中，通?過___?_經(jīng)理和?____?經(jīng)理教育?，對公司?的發(fā)展歷?程、和企?業(yè)文化有?了更深的?了解，為?我更好的?投入工作?打下了良?好基礎。?二、踏?實肯干，?完成工作?在公司?工作的一?年中，通?過領導和?同事們的?耐心指導?，我在熟?悉的基礎?上基本能?完成辦公?室的各項?日常工作?，期間我?具體工作?主要包括?以下幾個?方面：?1、負責?裝飾公司?的接發(fā)貨?，裝飾公?司的貨物?有不少是?易損壞貨?物，所以?我到快遞?公司接發(fā)?貨時都要?認真檢查?貨物是否?齊全，有?沒有損壞?，并且準?確核對貨?款，回到?裝飾公司?后和裝飾?公司倉庫?管理人員?做好交接?。2、?負責帶領?公司各店?購車客戶?的新車掛?牌工作，?公司各店?業(yè)務員有?的對新車?注冊登記?表的填寫?要求不是?很清楚，?這就要求?我們對每?個掛牌的?客戶手續(xù)?要認真細?致的檢查?一遍并參?照手續(xù)到?車輛上核?對車架號?和發(fā)動機?號是否一?致，有錯?誤的地方?及時改正?，以免到?了車管所?后因手續(xù)?問題耽誤?時間。?3、__?__月份?我開始負?責汽車保?險工作，?由于以前?從來沒有?接觸過汽?車保險，?對保險知?識知之甚?少，所以?要邊學邊?干、邊干?邊學，做?到腦勤手?勤嘴勤，?多想、多?記、多問?，爭取盡?早掌握工?作方法，?盡快適應?工作崗位?。三、?不足之處?，需要改?正一年?來，我在?學習和工?作中逐步?成長、成?熟，但我?清楚自身?還有很多?不足，比?如工作能?力和創(chuàng)新?意識不足?、知識水?平有待提?高等。今?后我將努?力做到以?下幾點，?希望領導?和同志們?對我進行?監(jiān)督指導?：1、?自覺加強?專業(yè)知識?學習，向?身邊的同?事學習，?逐步提高?自己的知?識水平和?業(yè)務能力?。2、?克服年輕?氣躁，做?到腳踏實?地，提高?工作主動?性，不怕?多做事，?不怕做小?事，在點?滴實踐中?完善提高?自己。?3、繼續(xù)?提高自身?治修養(yǎng)，?強化服務?意識，努?力做好自?己的本職?工作，為?公司的輝?煌的明天?貢獻自己?的一份力?量。新?的一年即?將到來，?保險市場?的競爭將?更加激烈?，公司要?想繼續(xù)保?持較好的?發(fā)展態(tài)勢?，必須進?一步解放?思想，更?新觀念，?突破自我?，逐漸加?大市場營?銷力度。?新的一年?我將以飽?滿的激情?、以百倍?的信心，?迎接未來?的挑戰(zhàn)，?使本職工?作再上新?臺階。我?相信，在?上級公司?的正確領?導下，在?全體員工?的共同努?力下，上?下一心，?艱苦奮斗?，同舟共?濟，全力?拼搏，我?們公司一?定能夠創(chuàng)?造出更加?輝煌的業(yè)?績！保?險公司年?度工作總?結(jié)格式范?本（二）?___?_，我非?常榮幸地?加入了銀?保/個貸?保證險部?這個充滿?了凝聚力?和朝氣的?溫暖大家?庭。這一?年里，在?公司領導?的指導下?，和同事?的幫助與?配合下，?我在工作?中學習，?在交流中?成長?，F(xiàn)?將一年的?工作學習?和思想狀?況作一總?結(jié)匯報，?以便來年?更進一步?，有所提?高。今?年___?_月我由?營銷服務?部來到的?咱們部門?，主要負?責個貸險?業(yè)務的錄?單、出單?、電話還?款提醒、?逾期客戶?催收、貸?款結(jié)清客?戶的退費?處理及業(yè)?務檔案的?管理工作?。非車險?業(yè)務對于?我來說并?不陌生，?以前也接?觸過，然?而非車險?業(yè)務出單?卻從來沒?有過嘗試?，對于我?來說是一?個新的挑?戰(zhàn)，有挑?戰(zhàn)就有成?就感，在?耐心教導?下，在熱?情幫助下?，用了兩?天的時間?我基本學?會了錄單?工作?，F(xiàn)?在我已能?在較短的?時間內(nèi)完?成錄單、?出單工作?。個貸?保證保險?是一種無?抵押的小?額貸款擔?保業(yè)務，?它不僅要?求業(yè)務熟?練，還要?求有強烈?的責任心?，嚴格把?控每一個?風險點，?盡可能的?減少逾期?客戶給我?司造成的?利益損失?。例如出?單前我們?不僅要根?據(jù)客戶預?留的資料?電核客戶?的配偶情?況以及同?事的單位?信息，而?且要核實?客戶銀行?流水信息?，還要核?實客戶的?其他資料?信息。將?存在的問?題及時反?饋給面談?經(jīng)理，以?保障對貸?款人的風?險的把控?。我們通?過電話提?醒工作，?能有效的?幫助客戶?了解自己?還款情況?，讓客戶?做好前期?準備，按?時還款。?逾期客戶?催收是一?項和客戶?有效溝通?的工作，?通過有效?的溝通我?們了解了?客戶的逾?期情況，?有利于我?們下一步?工作的開?展。除?了以上工?作外我還?負責管理?客戶檔案?，檔案管?理服務于?業(yè)務，服?務于領導?，服務于?機關，服?務于客戶?。在實際?工作中我?做到忠于?職守，一?絲不茍，?積極認真?，任勞任?怨。我公?司的業(yè)務?檔案包含?所有錄入?的客戶資?料，它分?為兩大類?，一類是?所有拒絕?投保的客?戶資料的?整理工作?，要求我?們按錄入?投保單的?大小順序?依次整理?，不能有?缺失;一?類是所有?出單檔案?的整理工?作，要求?按保單順?序整理歸?檔，同時?要按貸款?的品種整?理歸檔資?料，待放?款合同拿?回時歸檔?保存。經(jīng)?過近期我?們大家的?共同努力?初步實現(xiàn)?了檔案管?理工作的?規(guī)范化、?方便了今?后檔案的?查詢和管?理。以?上是我所?做工作的?簡單總結(jié)?，不足之?處還請大?家多多指?點，__?__我對?自己提出?以下幾點?要求：?1、時刻?嚴格要求?自己，兢?兢業(yè)業(yè)做?好本職工?作，積極?認真的完?成好每一?項任務，?嚴格遵守?公司各項?規(guī)章制度?，認真履?行崗位職?責。2?、通過日?常工作積?累，發(fā)現(xiàn)?自己的不?足，利用?業(yè)余時間?學習公司?業(yè)務，通?過多看、?多學、多?練來不斷?提高自己?的各項業(yè)?務技能。?3、積?極參加公?司組織的?每次學習?、培訓活?動，更快?提高自己?的業(yè)務