保險業(yè)務員個人工作總結(jié)例文（2篇）

第5頁共5頁保險業(yè)務?員個人工?作總結(jié)例?文__?__年過?去了記得?初來本公?司時，由?于行業(yè)的?區(qū)別，還?有工作性?質(zhì)的不同?，確實有?過束手無?策，好在?有同事們?的幫忙，?使我以最?快的速度?熟悉了業(yè)?務流程，?明確了工?作的程序?、方向，?提高了工?作能力，?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路和?一定的了?解，在這?短暫的兩?個多月里?，通過對?一定量客?戶的拜訪?等工作使?我對本行?業(yè)有了一?定的認識?和了解，?也為后期?的銷售工?作打下基?礎。面對?市場競爭?激烈的挑?戰(zhàn)，搶抓?機遇，提?升自己。?一、個?人工作不?足：我?作為銷售?部門的一?名普通員?工，在公?司領導和?同事的關?心和幫助?下走過了?兩個多月?，在這兩?個多月中?各方面沒?有很好地?完成公司?給我的各?項指標，?主要表現(xiàn)?在如下幾?個方面沒?有做好?1、我作?為銷售部?門的員工?，深深地?感到肩負?重任，作?為公司的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象，所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標?準的要求?自己，加?強自己的?專業(yè)知識?和技能。?2、在?拜訪的客?戶中優(yōu)質(zhì)?客戶這一?塊中，也?屢次沒有?取得好的?成績，錯?過了很多?客戶資源?，因各方?面因素導?致大部分?客戶沒有?選擇我們?的機組。?3、在?商務方面?，由于一?直以來沒?有接受過?任何有關?于這方面?的培訓，?所以做得?不是很好?，致使很?多客戶對?我的印象?不是很深?。以后需?重要客戶?多拜訪，?加強商務?方面的技?能。二?、明年工?作計劃：?公司在?不斷改革?，訂立了?新的規(guī)定?，特別在?銷售業(yè)務?方面，作?為公司一?名業(yè)務人?員，必須?以身作責?，在遵守?公司規(guī)定?的同時全?力開展業(yè)?務工作。?我對自己?有以下要?求1、對?于老客戶?，和固定?客戶，要?經(jīng)常保持?聯(lián)系，在?有時間有?條件的情?況下，送?一些小禮?物或宴請?客戶，好?穩(wěn)定與客?戶關系。?1、在?擁有老客?戶的同時?還要不斷?從各種渠?道獲得更?多客戶信?息，加大?客戶拜訪?量。2?、要有好?業(yè)績就得?加強業(yè)務?學習，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?，把學業(yè)?務與交流?技能相結(jié)?合。3?、制訂學?習計劃。?學習，對?于業(yè)務人?員來說至?關重要，?因為它直?接關系到?一個業(yè)務?人員與時?俱進的步?伐和業(yè)務?方面的生?命力。我?會適時的?根據(jù)需要?調(diào)整我的?學習方向?來補充新?的能量。?專業(yè)知識?、綜合能?力、都是?我需要掌?握的內(nèi)容?。保險?業(yè)務員個?人工作總?結(jié)例文（?二）在?上半年忙?碌而又充?實的工作?生活中，?我較好的?完成了本?職工作，?下面從三?個方面匯?報上半年?的個人工?作情況和?下半年的?工作計劃?。一、?上半年工?作完成情?況（一?）日常工?作總結(jié)?上半年，?我始終把?工作絕不?出任何差?錯放在重?要位置，?努力提高?自身綜合?素質(zhì)，工?作寓苦寓?樂，把工?作重點放?在腳踏實?地、埋頭?苦干上，?嚴格遵守?公司的各?項規(guī)章制?度，尊重?領導、團?結(jié)同事，?謙虛謹慎?，細心學?習他人的?長處，改?掉自身存?在的不足?，虛心向?領導、同?事請教，?主動接受?來自各方?面的意見?，不斷改?進工作方?法，充分?發(fā)揮崗位?職能，絕?不遲到早?退，按時?上下班，?每天將辦?公室打掃?干凈，一?個良好的?工作環(huán)境?有利于工?作的順利?進行。?（二）收?付費工作?和單證管?理收付?費工作需?要耐心、?細心，我?在工作中?努力做到?從小處著?手、不使?任何一筆?續(xù)期、新?單保費業(yè)?務出錯。?在單證的?管理工作?中，我積?極提高自?己的制單?審證水平?，這些努?力得到了?圓滿的回?報。從月?到月，本?人共完成?筆業(yè)務的?制單審證?工作，處?理信用證?及相關單?證共套，?平均每月?套，并能?夠做到正?點交單。?（三）?辦公室、?財務工作?在領導?的統(tǒng)一部?署下，我?和同事們?齊心協(xié)力?，積極開?展日常財?務工作，?嚴肅財經(jīng)?紀律，認?真執(zhí)行領?導的統(tǒng)一?部署，有?條不紊地?開展工作?。按照財?務規(guī)章制?度和崗位?職責，做?到兢兢業(yè)?業(yè)、有條?有理。在?一至__?__月的?財務基礎?工作中，?從粘貼票?據(jù)、裝訂?憑證等最?基礎的工?作做起，?認真審核?原始票據(jù)?，細化財?務報賬流?程。按照?財務工作?精神我又?閱讀并學?習了《會?計檔案保?管制度》?等，每月?終結(jié)都要?進行自查?、自檢工?作。在?經(jīng)費的支?出上，認?真領會相?關政策，?為公司管?理層提供?預算、并?嚴格執(zhí)行?預算，不?擠占、不?挪用，保?正?？顚?用。每月?底定時做?帳，編制?上報經(jīng)費?決算報表?，為領導?做出相關?決策及時?提供了財?務信息。?我的工作?也離不開?領導和同?事們的支?持，在我?們同心協(xié)?力下，我?完成了公?司下達的?各項工作?任務。?二、工作?中存在的?問題和不?足成績?是暫時的?，雖然完?滿地完成?了各項工?作，但是?由于各種?原因，我?在工作中?也有很多?問題。?工作前瞻?性不足，?主要表現(xiàn)?在：工作?存在被動?接受的局?面。雖然?領導安排?的工作能?夠及時完?成，但主?動工作的?意識還比?較欠缺，?距離公司?的要求有?一定差距?，不能做?到該做的?工作做好?，對公司?有好處的?工作也做?好。不管?是單證管?理還是財?務工作，?都需要較?強的執(zhí)行?能力。在?下一步的?工作中，?我希望自?己能及時?發(fā)現(xiàn)問題?，做到用?最快捷準?確的方法?做好所有?工作，在?工作中不?斷總結(jié)好?的經(jīng)驗，?不能被經(jīng)?驗所束縛?，抱有質(zhì)?疑的心態(tài)?，增強創(chuàng)?新精神。?工作時千?頭萬緒，?有時忙中?難免出錯?，比如服?務不及時?不到位，?雖然沒有?造成大的?問題，但?是我會積?極調(diào)整工?作心態(tài)，?以飽滿的?精神狀態(tài)?去服務客?戶。另外?，平時忙?于實踐的?業(yè)務，對?于理論學?習有些忽?視，殊不?知理論是?實踐的導?師，我希?望在實踐?中融入理?論的學習?，提高能?力。三?、下半年?工作的主?要思路和?措施總?體指導思?想是：深?入___?_公司經(jīng)?營運行策?略，完成?本職工作?。為保持?公司長期?、穩(wěn)定、?可持續(xù)性?發(fā)展貢獻?自己的一?份力量。?市場形?勢千變?nèi)f?化、客戶?需求千差?萬別，這?都對我的?工作提出?了新的要?求，需要?我提升自?己發(fā)現(xiàn)問?題解決問?題的能力?，在我現(xiàn)?在的單證?管理崗位?上，堅持?不懈地學?習，加強?對保險行?業(yè)政策、?公司戰(zhàn)略?發(fā)展計劃?、專業(yè)技?術知識、?服務規(guī)范?等的理解?、執(zhí)行能?力。增強?服務意識?，服務越?來越成為?各個企業(yè)?競爭的核?心因素，?也是客戶?選擇承保?公司的首?要考慮因?素。新的?一年我會?繼續(xù)完善?、優(yōu)化我?的工作流?程，做客?戶的貼心?人，使我?的服務更?規(guī)范、更?標準，更?能贏得客?戶的尊重?與認可。?上半年?是難忘的?一年，是?我不斷學?習、不斷?進步、不?斷為公司?貢獻自己?微薄力量?的一年。?新的一年?，保險市?場的競爭?將更加激?烈