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文檔簡介
中國式的戰(zhàn)略管理--戰(zhàn)略管理八原則中國企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機(jī)!要不要多元化?要不要上市?靠自己內(nèi)部提升產(chǎn)能,或是兼并,還是戰(zhàn)略聯(lián)盟?強(qiáng)化自己的那一塊?怎么擺脫同質(zhì)化競爭?什么是企業(yè)的成功因素?《追求卓越》:最重要的教訓(xùn)是企業(yè)都會失去輝煌?!猅omPeters在70年財(cái)富500強(qiáng)中1/3的企業(yè)到83年就消失了!到1995/96年60%不見了!大企業(yè)的壽命僅是常人壽命的1/2極少有企業(yè)壽命超過75歲?!狝ricdeGeus,Shell,1988沒有什么比失敗離成功更近?!瓋?yōu)勢必然是劣勢的根源?!猂.Pascale(失敗的企業(yè))通常在其成功的道路上用原來的方式多走了一段中國企業(yè)為何短壽的討論不是利潤,不是規(guī)模,不是市場地位,不是…而是戰(zhàn)略!郭士那,IBM“長期的成功只是在我們時時心懷恐懼時才可能。不要驕傲地回首讓我們?nèi)〉眠^往的成功的戰(zhàn)略,而是要明察什么將導(dǎo)致我們未來的沒落。這樣我們才能集中精力于未來的挑戰(zhàn),讓我們保持虛心、學(xué)習(xí)的饑餓及足夠的靈活?!敝橇χR能量資源關(guān)系---戰(zhàn)略的改變集中力量找到最有效的作用點(diǎn)成功不依賴于而依賴于建立戰(zhàn)略的基本八原則第一原則:集中力量 第二原則:找準(zhǔn)焦點(diǎn) 第三原則:尋求簡單 第四原則:重強(qiáng)避弱 第五原則:無形資產(chǎn)導(dǎo)向 第六原則:目標(biāo)客戶導(dǎo)向 第七原則:時間原則 第八原則:實(shí)驗(yàn)原則
原則簡單—復(fù)雜的都不實(shí)用實(shí)用—實(shí)用的都簡單方法—簡單、實(shí)用的工具透徹—深刻的原理和原則第一原則:集中力量第一條原則:集中原則做好一件事,比做好幾件事更容易,也更容易成功企業(yè):要集中,不要盲目多元化個人:一個專注的常人比一個精力分散的天才更有成就軍事學(xué)的第一原則:“集中兵力”集中力量所有的生產(chǎn)要素都是某一種能量,能量只有集中起來才有力量世界上沒有”奇跡“,只有集中和聚焦的力量物理學(xué)的一個極端例子:一個麻雀如果一再跳到一個大橋的同一點(diǎn)并保持節(jié)奏,則可以把大橋弄塌要人和企業(yè)一而再、再而三地沖擊同一個中心問題,而不是把能量分散到新的領(lǐng)域、人事、功能或問題上不要:一千個問題解決得和競爭對手一樣好,而要:一個問題解決得比對手好得多歌德:“誰想成就大事,必須振作精神。從自我限定中看得出真正的大師”“同時想抓兩只兔子的人最后一只也抓不到”第一的力量兩個世界級短跑手,一個集中在100米,另一個則同時跑100、200、400、800米一個成了世界冠軍,另一個每項(xiàng)都成了第二世界冠軍人人盡知,也因此有社會上、財(cái)富上的“成功”第二做的其實(shí)是一件比冠軍更難的事情,卻并不成功歌星的例子:帕瓦羅蒂的收入幾億美元,而眾多“幾乎同樣好”的歌唱演員卻只能維持簡單的生活在一個窄的領(lǐng)域成為第一,比在一個寬的領(lǐng)域成為第二要成功許多倍,卻要容易許多倍。前者的戰(zhàn)略對了,后者的戰(zhàn)略錯了!多元搭化發(fā)順展的勵陷阱“抓撇著一迎切發(fā)宴展機(jī)傅會”“東助方不勻亮西晌方亮遞”“做釀大必祝須多狡元發(fā)嘆展”“通謎用電自器就藝是一抵個多削元化筋成功盼的企責(zé)業(yè)”“社余會需炎要通墳才,刷不要柿專才晌”“協(xié)聯(lián)同效度應(yīng)”品牌馳價值世界乞品牌可口迷可樂48沈0億美協(xié)元萬寶閘路47回6億美琴元麥當(dāng)壁勞19旅9億美雄元迪斯朗尼17卸1億美咐元索尼14替7億美愿元柯達(dá)14隊(duì)4億美禾元英特垮爾13找3億美往元吉列12盯0億美闖元百威12點(diǎn)0億美礎(chǔ)元耐克11對1億美服元集中爸的效駝應(yīng)專業(yè)景化效謠果扯-摩質(zhì)量棵的提筒升市場膨領(lǐng)先論者的賀效應(yīng)價格屯效應(yīng)名(持字)既牌效務(wù)應(yīng)營銷彈利處心理爆優(yōu)勢勁:領(lǐng)早先者壁擁有浙客戶裹的信合任和褲安全滅感集中為某綢一類滋客戶寸服務(wù)在某增一個銅行業(yè)某一傭些產(chǎn)望品領(lǐng)候域解決簡某些鄙永恒么的長際期問香題80種/2鄰0華原理80參/2槍0不腫同于伴普通海思維隨的地妖方80多/你2蕉0思維50煎/鋒5銀0思維1.超常未的創(chuàng)拾造力2.尋找徹解決序問題只的捷狗徑3.有選揭擇地律做4.在少串?dāng)?shù)領(lǐng)膝域卓氣越5.盡量錯多放基權(quán)6.只做芹能做績得最偽好,兩最有濤興趣搭做的7.在每士個重搏要領(lǐng)角域問駝:做酸哪些20炭%導(dǎo)致80疾%8.少工拌作,攝多思維考1.超出扶平均價水平澤的努區(qū)力2.走完兇全程3.全面圣,找脊盡一魄切可斤能4.在許柜多領(lǐng)升域良怕好5.盡量逮自己撐做一抽切事幸情6.做一虎切必鵝須做鄭的7.一份肢辛勤在,一聚份收勒獲8.抓著走每一伯個機(jī)棄會80贏/2巾0世憲界中責(zé)的成水功原態(tài)則1.芬在一加個領(lǐng)揚(yáng)域發(fā)拳展自莫己的倘核心惹能力2.修選擇泊一個“市場誰缺口”,駝你樂縮慧意在朽這里臭成為驕出色姐、領(lǐng)航先的逼競爭爹者3.攪認(rèn)識睡到知其識就呀是力傻量4.公找到應(yīng)自己陽的市武場及幫主要灶客戶催,為水之提洲供優(yōu)角異服惠務(wù)傍(8那0/筒20姻!)5.稿發(fā)現(xiàn)虧在哪儲里用扭20捕%的選努力進(jìn)就可恰得到檔80克%的沙效果6.島向最國好的沾學(xué)習(xí)止(盼80尋/2集0!聯(lián))7.喜盡早勝獨(dú)立徹(8被0/貫20曉!)8.遺盡量愚多招捏收有云價值琴的員習(xí)工(煎80妹/2尾0!恰)9.須把所寄有的擊不在香核心秀能力劈燕之內(nèi)餓的事萍情外旅包(冤80真/2叉0!什)10棍.裹利用故資本倚的力豬量成為嫁你自控己領(lǐng)誓域中售的比聚爾?蓋茨實(shí)施船集中松原則畝的工飛具:身組合跑分析競爭河優(yōu)勢市場首吸引闊力低高小大成功千戰(zhàn)略記常用暴的突鋒破點(diǎn)雷a梁.“紗無敵邪價格扭”突破嚷點(diǎn):選價格福特大眾牲甲殼據(jù)蟲Qu益el辯leWi創(chuàng)en斜er衰wa韻ld電器Ta突sc勻he蓬n金店旅游逢業(yè)長虹格蘭訊仕無數(shù)拿成功濁的例皆子突破晚點(diǎn):滑價格妙引發(fā)覺的連晌鎖反哭應(yīng)另外淺一些我例子綁:V孟ob鞏is垮,夕Al早di掘,化Kr檢up直s,觀年終某的清純倉銷畫售,亦Fi宅lm杏an鑰n,么U閉hr懼en并we牌is糞…互聯(lián)咱網(wǎng)的局吸引水力:類免費(fèi)合導(dǎo)致獨(dú)了互蠶聯(lián)網(wǎng)曲的超欲速發(fā)烈展。雙電視唱機(jī)的世普及咐用了槳幾十桐年的戴時間俗,互貸聯(lián)網(wǎng)惱只用贊了短晌短的朵幾年Ta罪rg協(xié)et顛-乎c劇os欣ti秀ng撲理論有無剃數(shù)個幅例子倍證實(shí)城:有驕膽量重降低育價格毒,會劇有更塔大的撐銷量辱、銷嶼售額謝,也貫會有是意想跡不到賀的成搖本的邀降低緞,因撥而最傾后反存而會倘有更握大的解贏利客萬紗樂的汪原則疊:通肉過降刑價達(dá)堂到降幕低成游本、腥擴(kuò)大覽銷售樸的目脾的沒有栗人能悄阻止寬你降雪低價棄格!過去謝上層蛙的購煤買能奧力是閱主力討,現(xiàn)岔在是尿中、綠下層中下剛層的使需求冊數(shù)量照是上充層的危幾十梢到幾弟百倍通常嚇30脖%的謹(jǐn)降價姜能導(dǎo)刃致5鑄倍的揀購買往量增瀉加,扛50籮%的課降價斃導(dǎo)致狡10蔽倍的顯銷量銀增加大幅解度降崗價導(dǎo)大致“拉銷售陳量雪激崩”不可憶想象裝的低圈價格拋不星可想盼象的掉銷量醉不嫁可想晌象的碼低成呢本突破販點(diǎn):愉把貴孟族產(chǎn)究品平寫民化ABCDA+猛B=瓦1C+巡壽D=展6081刑%17外%1.必4%0.伍3%總結(jié)企業(yè)聰/薪個叫人做器好一篇件事脊,比虛做好尤幾件扔事更乎容易務(wù),也盞更容泄易成壓功軍事殊學(xué)的番第一者原則京:“嘩集中養(yǎng)兵力譯”不要病盲目帽多元虎化組合奸分析嚴(yán)是使播企業(yè)鈴集中翅力量緒的工些具第二秘原則凈:找胳準(zhǔn)焦蒜點(diǎn)第二沒條原慎則:兄找準(zhǔn)卻焦點(diǎn)找準(zhǔn)枝焦點(diǎn)擾,才墨能把濱力量答發(fā)揮克出來企業(yè)編:要雷不斷觀地尋鐵找盯/喘更新免企業(yè)歡發(fā)展吩的突根破點(diǎn)個人綱:放叉棄“牧全面天發(fā)展占”軍事隱學(xué)的信第二始條原蜻則:及“出零其不灑意”完美青主義意的陷吩阱把一易件事朱情做扁得完丙美,維而不館是做春正確棒事情(Do國t論hi辦ng顯s鼠ri卡gh鵝t遙vs魚.版Do蜂t發(fā)he項(xiàng)r或ig婦ht芽t勇hi成ng耍s)相信慎管理晴細(xì)節(jié)翻,而矮不知范管理窮瓶頸法(成良功戰(zhàn)崗略=霉80輸,經(jīng)珠營管而理=等20句)“科棚學(xué)管弄理”搶發(fā)揮輔人的診積極彎性集中隱-吧聚井焦衫-哥深入集中晌力量擊中吸要害向深剖處發(fā)堤展聚焦險與否烘的區(qū)誓別太陽激光能量陸大小強(qiáng)弱效應(yīng)弱強(qiáng)區(qū)別沒有論聚焦聚焦“你無它法讓矮星星報聚焦廚。卻溫可以繡讓企恰業(yè)聚勻焦!耍”15凝把長歡期聚綿焦的途鑰匙1.決焦點(diǎn)憶總是澤簡單碑的2.結(jié)焦點(diǎn)隙總是雪容易病記憶礙的3.醋焦點(diǎn)昌總是珍強(qiáng)有友力的4.蘋焦點(diǎn)撤總是環(huán)革命諷性的5.亮焦點(diǎn)市需要地有一儲個敵從人6.談焦點(diǎn)聞意味嗽著未恩來7.疫焦點(diǎn)檔即對沙內(nèi)也博對外8.瀉一個椒國家顧/區(qū)保域一慶個焦絹點(diǎn)9.焦點(diǎn)家不是艦產(chǎn)品10塞.焦點(diǎn)森不是錯雨傘11師.焦點(diǎn)冤不讓鄉(xiāng)豐所有巡壽人滿葡意12惕.焦點(diǎn)單能找色到更炒好的歡焦點(diǎn)13倡.聚焦催并不連能馬邀上成按功14怒.聚焦年還不仔是戰(zhàn)植略,唐而是脊戰(zhàn)略悲的一伶步15引.沒有逮一個鬧焦點(diǎn)死是永裝恒的企業(yè)債焦點(diǎn)艱的轉(zhuǎn)糞換戰(zhàn)略淘能力管理鑼能力銷售倆能力創(chuàng)新霧能力創(chuàng)業(yè)旋期發(fā)展統(tǒng)期成熟套期市場前格局夠成型任期向深刊處,屢不要稠向?qū)捥禾幇l(fā)照展所有幅突破靈阻力宜的工索具都城是堅(jiān)董的所有臂用來去增加捉阻力糟的工映具都拴是寬意的向?qū)挷厶幇l(fā)拘展增旨加競謠爭對悉手向深嫩處發(fā)躁展增谷加領(lǐng)角先和撞合作向深朵處發(fā)拍展能萌引起拴“連笛鎖反策應(yīng)”重要瘦性階昏梯有效運(yùn)用力量的能力改變力量格局的能力影響別人及自己的
能力改變內(nèi)外部信息
的能力運(yùn)用資本的
能力運(yùn)用技術(shù)
的能力內(nèi)容效果技術(shù)財(cái)務(wù)信息心理權(quán)力戰(zhàn)略1,000,000100,00010,0001,0001001戰(zhàn)略溉決定葬論戰(zhàn)略揪問題霉:如愉何最鳥有效端地運(yùn)值用自旦己有賠限的麗力量鮮?權(quán)力塑問題少:力熊量對悟比及宣依賴狠性心理駛問題信息戚問題自動評機(jī)制詳:改蘇變戰(zhàn)五略-改變凝力量幣對比-改變疤心理睬狀態(tài)改進(jìn)胖戰(zhàn)略-改進(jìn)賣結(jié)果售(戰(zhàn)作爭的斧例子博一物而再放,再隆而三民證實(shí)蚊這一烈點(diǎn))成功救者尋陵找并雨首先后解決敘核心禁問題成功鍛者首感先解平?jīng)Q核凳心問況題把力范量集南中在傻核心圣問題拴上,冷而不攝是分譜散在奮所有午問題純上問題挺有層累次及興級別零之分找出環(huán)企業(yè)糖及個辭人發(fā)是展中船的“象短缺蔑元素商”“水桶未理論游“…雖…需求員工知識生產(chǎn)鼻能力資本Li疑eb販ig孕的短娛缺元些素定禿律成功所原理被:L遺ie兆bi寫g的返發(fā)現(xiàn)植物夢生長哀需要偷基本速元素只要噸基本糠元素若足夠安,植歇物的篇生長詞是自拐動的影響馳植物疼發(fā)展算的是辣某一監(jiān)短缺患元素增加局這個唐短缺船元素遣能引頸發(fā)植碎物的神生長束,缺算少它叛即使再多紡增加遞其它行元素筋也無多效短缺克元素斗永遠(yuǎn)稠在變尚化之論中幾克撥短缺罪元素猴的增綁加,小其功妹效比靠增加驕幾噸襯的肥沫料都籠大這個15購0年前委的發(fā)泛現(xiàn),恥使糧器食單軍位產(chǎn)恐量在腔幾年士內(nèi)增陳長了蛋五倍磷酸鉀氮鈣第三避原則述:尋衰求簡掃單第三材條原悉則:等尋求壓簡單優(yōu)秀訂的企愚業(yè)都晚找到濁了簡趟單的調(diào)經(jīng)營除管理貿(mào)模式對企尊業(yè)輔/雹個人今都適巧用一嘗個原年則:倒少就勁是多復(fù)雜董化的援陷阱“復(fù)比雜才院能體漂現(xiàn)水縱平”“折申衷的覆必要啄”“通尿過產(chǎn)連品線隆、品聾牌等宜的延萄伸可請以得卡到更學(xué)多贏鍛利”現(xiàn)代軌企業(yè)活的通非用模賴式“自件助式訊”企捷業(yè)(恩連鎖肅店、煉加油循站、磨銀行難--講--兔-)“折膀扣”般企業(yè)字(食椅品、意家具擠、衣晌服-第--上--首-)“快撤速”絡(luò)企業(yè)賞(快寺餐店側(cè)、快樹洗、胃快印帽--著--悲--仔)“加口盟”計(jì)企業(yè)瘦(特心許經(jīng)膛營)簡單揉原則管理遙者常展犯的費(fèi)錯誤往:一叨個簡折單的艙業(yè)務(wù)英模式俗剛剛咳開始碼取得辰成功莖,就勝開始饅把它甩變得房誠復(fù)雜亮,難庸以控奇制復(fù)雜楚性帶紅來的薄成本睛上升桿及效逼率的鑼下降夫,比湯其帶媽來的稻好處窄要大配得多越是嚇復(fù)雜狼的產(chǎn)公品,巡壽越是貧要一綠個有伸簡單華結(jié)構(gòu)播的企添業(yè)來慈銷售僅僅匯注意音最簡瓣單的川20困%,質(zhì)在所致有領(lǐng)散域找外最簡享單的核20拍%。術(shù)如果床太復(fù)腸雜,鋸簡化千之。濁若做愿不到鏡,取宅消之姐!簡單勿化的陽領(lǐng)域能:產(chǎn)塔品種歇類、踐流程摟、營區(qū)銷口記號、停銷售判渠道很、產(chǎn)捧品設(shè)劑計(jì)、崖客戶哈調(diào)查…一個復(fù)雜的企業(yè)可以通過精簡獲得極大的贏利上升企業(yè)乏的類難型傾(組汪合分腐析)復(fù)雜簡單ABCD大小最好笑的企宅業(yè)是泉大而睛簡單央的企勢業(yè)(河AL竿DI師,G播E,脅麥當(dāng)乒勞-質(zhì)--腔-)誰想勁做大贊,必炮須做越簡單隱藏氏的冠桌軍:割目標(biāo)終觀“我丑們的裕目標(biāo)還是:弦成為府第一嗚”籍-山簡單野的目攝標(biāo)平均遼世界強(qiáng)市場境占用諸率:毒30盆%相對畝世界耽市場閱占用運(yùn)率1開,5卡6喇=懲比最迫強(qiáng)的溫競爭靜對手碼大5丸6%平均岔10肚年以棟上市定場領(lǐng)終先者“我漲們制稈定行昌業(yè)的她標(biāo)準(zhǔn)除”《中扶國式葡的戰(zhàn)吸略管族理》法的目川標(biāo)觀只有偏一個緞終極裁目標(biāo)春:為肉目標(biāo)格客戶方解決偽其瓶位頸問林題,貍而不艷是眾娘多的紹目標(biāo)閣,如提屈高生穴產(chǎn)力疲、利叮潤等耗等。把有了拐這個袍目標(biāo)壁,其可他問顧題都滑可以箱迎刃跪而解企業(yè)沉的終乖極目莫標(biāo)應(yīng)活是滿悄足目故標(biāo)客棵戶群姨體(樹地區(qū)楚、階豬層)葡的基遮本需匠求,丸提供基本梅功能憐,成歪為“胞業(yè)績羞的壟補(bǔ)斷者貸”或媽者至程少領(lǐng)桂先的館、具圓有吸鄰引力竿的企貧業(yè)企業(yè)謹(jǐn)?shù)慕K說極目直標(biāo)是花企業(yè)醬的“彩支點(diǎn)粱”,嚼通常秧長時溫間不俊能改遙變有了滔這個昨“支察點(diǎn)”掌以及軍這個學(xué)“內(nèi)委部的公權(quán)力晃”,個才有鴿了向安其它劉領(lǐng)域殼、地下區(qū)、邊階層擴(kuò)狡張的揮資本案和起拒點(diǎn)市場薯領(lǐng)先略者擁競有優(yōu)羅勢稅前恒利潤蔑率%1218232538市場然份額%市場失地位10突%20304050籍%第54321來源而:PI主MS稅前利潤率%1213152030連鎖膊反應(yīng)自動益機(jī)制格/連華鎖反核應(yīng)“看虧不見情的手判”爪-伶亞暖當(dāng)·用斯密學(xué)習(xí)腿的過譽(yù)程乘數(shù)恒效應(yīng)系統(tǒng)悉增長降息邁的效啟果降價損的效梁果謠言縣的傳障播失敗蛛與心障理病段癥廣告喚的作插用…在物理、化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、權(quán)力學(xué)中都有連鎖反應(yīng)/自動機(jī)制成功戰(zhàn)略:學(xué)習(xí)如何利用連鎖反應(yīng)/自動機(jī)制,如何引發(fā)、控制、加速、減速企業(yè)約最重稿要的碎內(nèi)部獎指標(biāo)訂單營業(yè)梅額毛利悼率庫存/應(yīng)收器款現(xiàn)金濤流利潤看市粥場發(fā)僑展情買況看效薄益情煤況看財(cái)估務(wù)情并況第四腫原則胳:重絮強(qiáng)避棉弱第四圖原則脈:重祥強(qiáng)避級弱每個欄人,踐每個狀企業(yè)鏈都不定可避活免地詠存在重弱點(diǎn)誰。不饅要過鴨多關(guān)副注自感己的睬弱點(diǎn)攝,盡區(qū)量把驚自己首的優(yōu)牧勢發(fā)昆揮出撞來!軍事咽學(xué)的劫原則鳴:根魚據(jù)自絡(luò)己的華優(yōu)勢檔選擇盒作戰(zhàn)配的地甲方!棄強(qiáng)棵補(bǔ)弱煉的陷統(tǒng)阱“企茫業(yè)應(yīng)庫該追協(xié)求完例美,閘因此法要消撫滅弱送點(diǎn)”“勤歉奮致獻(xiàn)勝安/拜投入握致勝朗”獨(dú)占腫的想限法錯誤厘的觀竊念要全啄面發(fā)鏡展勤奮償致勝要做摩得完弊美“科噴學(xué)管停理”一個污專注冶的常滿人比同一個俱分散織在許強(qiáng)多領(lǐng)陶域的惡天才哀更有騙用、如有效錯誤海的用赤力導(dǎo)弄致對絮自己嚷的失倆望和泊自卑做正頌確的活事情旅,要粘比把疲事情遲做完臂美重誕要1差00難倍發(fā)揮逢人的粘積極棍性比拒精確艙的管挨理手表段更味重要錯誤正確《中許國式珠的戰(zhàn)幟略管輩理》嗎的競昂爭觀袖:重垮強(qiáng)不碼重弱在一夾個競模爭市困場上暮作為筍追隨葬者(債放棄報是最劉好的文方式隙)生物遙學(xué):會沒有驗(yàn)兩個享物種老靠同飛一方做式生辮存上策建立要自己套的壟評斷領(lǐng)首域不要倡象競少爭對壓手一酸樣解疼決10普0個問宰題,蛛而是氏把一蛇個問偷題解糕決得奧比所輔有對倉手都闖好得多狂(核職心競計(jì)爭力顏)退出規(guī)競爭想領(lǐng)域軋,通首過創(chuàng)亡新建估立自癢己的“王國”找到伸客戶終持久頂?shù)?、雜決定直性的蜘、原枕則性盾的問溝題加柄以解統(tǒng)決在一書個競冶爭市納場上袖成為余市場們領(lǐng)先府者找到勞保持湊領(lǐng)先萬地位烏的手軍段(釘成本爛領(lǐng)先儀?技顛術(shù)領(lǐng)懼先?…)=核心揭競爭助力中策下策權(quán)力吃理論權(quán)力挑理論我們污不愿牢成為追權(quán)術(shù)俯者,絹卻有灘必要側(cè)了解論權(quán)力噸作用燙的方佳式50宏0年牲前,恥意大茅利人竟Ma諸ch江ia哈ve元ll童i發(fā)墻現(xiàn)了澤權(quán)力頂?shù)闹袦缧淖饔蛴茫汗且磺写哦际芘紮?quán)力驅(qū)制約果。擁鳥有權(quán)掙力就假擁有衡一切螺(其昆他人犯需要若花很鐮大力向氣也釀許還敲得不肆到的貝東西甲):絞金錢跡、富艙裕、恨影響確力、嶺認(rèn)可持、甚曾至“能愛情理”樂觀輔、悲嚴(yán)觀、茂勇氣述、恐選懼等材都不養(yǎng)是人娃的性紹格特倉征或榆與生更俱來假,而陸是隨嚇著權(quán)力的統(tǒng)變化懲而變皺化。既誰失堪去權(quán)拳力、露悲觀石、恐透懼、達(dá)無力怨感及視孤獨(dú)委感就針隨之歪而來介。誰擁針有權(quán)玻力、罪樂觀貿(mào)、勇蜂氣、對力量要就回亦到身麗上三個扣基本趨的權(quán)霉力手但段:律-屈“分答而制摘之”淋-愛“軟也硬兼每施”-“浩共同事敵人注”權(quán)力擦論權(quán)力夠是一棕種社柿?xí)芫苛?,搶沒有崇好壞棒之分誕,全憑如織何應(yīng)胸用權(quán)力屆有正餐、負(fù)忍兩極望,象稼電子甚一樣嘴,正貸負(fù)差別越逮大,乳權(quán)力臂越大正確刻的戰(zhàn)匙略能哀改變貝權(quán)力脹格局彩票巡壽為什撲么有避吸引鑼力:蟲-伙中大遞獎的議希望滅,幾載乎沒贈有損罵失壞-浩但統(tǒng)彩票控的真股正贏龜家是氏組織以者權(quán)力喉的兩爬極+_希望藍(lán)、好辮處恐懼旗、懲轎罰如何皆做一被個有蝦效的呈管理戴者有效色管理別者的箱共同真之處自覺茫/不泡自覺診地遵刊守一冊些共屈同的巖行為妖準(zhǔn)則細(xì)致催、認(rèn)沙真地騙完成店某些壤任務(wù)系統(tǒng)葵地使寫用一左些工視具,浪像工拘匠一霸樣??禈I(yè)現(xiàn)代瀉組織軟的原取則一、耀一楊個組儀織的腥命運(yùn)氧不能嬸維系底于一征個人則。真輸正高萌明的他高級垂管理鄭者在后他卸任予后還義會留劈燕下一齊個有油效運(yùn)反作的稀企業(yè)二、防每殿個人罵,包隸括最欺高層炸的管庫理者暮,都諷必須借遵守辛企業(yè)濃的法更則。下以法秋治企業(yè)誓,粉而不衫是以岡人治攔企業(yè)三、刷不是泥一次廈性的咱卓越挑表現(xiàn)挑對企凈業(yè)重盟要,橡而是騙持續(xù)杠的、志不斷揚(yáng)改進(jìn)裳的績躺效管理夏職業(yè)穩(wěn)的四暫個元葵素任務(wù)屠:每早個職度業(yè)都梯要了消解自估己特展別的罰任務(wù)誰-雪-嬌認(rèn)識豆和知假識工具澡:每烘?zhèn)€職況業(yè)都熄要學(xué)諒會使吉用專君門的異工具血-心-物訓(xùn)練玩和重惹復(fù)原則漠:在綢完成飾任務(wù)采和使礙用工江具時轎必須借遵守君的一葬些準(zhǔn)拾則,串它確錘定完壞成任務(wù)尋的質(zhì)油量和看使用僑工具淘的方感式擱--胡領(lǐng)繳悟和袋紀(jì)律責(zé)任漂感:漲對自秀己的顯所作鉛所為卵負(fù)責(zé)增-路-前這是睬一個倒人個櫻人的哥決定藥,無遺法學(xué)習(xí),握也無遲法強(qiáng)幫迫有效牲管理陰者的攪原則一、望結(jié)果笛導(dǎo)向二、狠服從襖整體三、泥集中蓋精力四、懷利用賄強(qiáng)處五、熔建立輩信任六、販正面談思維有效臥管理茫者的鈔任務(wù)一、捐制訂賤目標(biāo)二、到組織薯實(shí)施三、奧果斷泥決策四、渠有效闊監(jiān)控五、芳培育牙人材有效奇管理抗者的盞工具會議報告職位木設(shè)計(jì)預(yù)算業(yè)績壺評價“大告掃除激”什么牙是真彎正值死得學(xué)畏習(xí)的隱東西妙?個人敞和企督業(yè)的放成功滔遵循兼怎樣太的原倒則?尿有哪蓋些原揮則在驕起作污用?如何酬成為勵一個旅有效族的管都理者加?如何惠激勵柴自己煎以及燈影響籠別人扶?如寇何進(jìn)雙行有死效的桂溝通滑?如何紀(jì)有效饑地學(xué)的習(xí)以葉適應(yīng)離變革液的時姻代?如何齊看待釋金錢笨?如何辰積累評財(cái)富覺?90%在學(xué)校里學(xué)到的東西無用,90%有用的東西沒有地方學(xué)習(xí)第五吩原則阻:無翻形資妖產(chǎn)導(dǎo)育向第五振個原遇則:淺無形拋資產(chǎn)降導(dǎo)向無形侵資產(chǎn)慕是一季個企逐業(yè)的闖信譽(yù)蘋、品榜牌、氣業(yè)務(wù)升模式判、客移戶關(guān)就系、預(yù)員工愿等無形馳資產(chǎn)扭比有鼠形資胞產(chǎn)重獎要許績多倍企業(yè)墳的未憂來取播決于礦無形您資產(chǎn)援,有臥形資色產(chǎn)只箭代表迷過去物質(zhì)扮主義診的陷睬阱短視看不鬧到潛陵在的商價值什么飯是無職形資體產(chǎn)業(yè)務(wù)腿模式翁,領(lǐng)驗(yàn)先的毯訣竅知識劇產(chǎn)權(quán)知名屆度早/寇品牌跌/堆信爺譽(yù)吸引豬力大眾跟的愛書戴信任客戶集關(guān)系杰出顏的員扛工關(guān)系影響挽力經(jīng)驗(yàn)蝴-吹能撒做什仇么,須不能取做什花么無形穿資產(chǎn)得的特尺征只有收一次走性成險本,總再生寇產(chǎn)成鳥本低越用甚越有泉價值不怕癢通貨峽膨脹營銷晶災(zāi)難越來隨越多戴的產(chǎn)循品,逝越來航越少越的客做戶70品%的接消費(fèi)華者認(rèn)預(yù)為產(chǎn)框品都瞞可以窮互換價格紐奉越來剛越成之為決坦定性臨因素談/辭世犯界范任圍的晝價格生戰(zhàn)礦/鼠發(fā)展耍得最白快的死是“折娛扣品誼牌”信息翠泛濫彎/野越字來越欠多的巧電視償臺、憤報紙媒體概廣告甲支出父從1拍95該0年帽到1目99沒9年另增加縫了1杯00懲0倍所(1逗,7蛋億悶/身21區(qū)00茶億)40絞-6殼0%紋品牌分在上守市第難一年炭就被妄收回突破踐點(diǎn):見品牌頃引發(fā)居的連囑鎖反血應(yīng)營銷刪與銷監(jiān)售的杯不同貍:營蔥銷讓縮慧客戶柜找上世門來遙。銷伐售則甚要你常去找忌客戶名牌項(xiàng)的建廣立是裂營銷衣的最拋高階娛段建造纖名牌券的三蓄步曲習(xí):知努名度包-心忠段誠度扯-霧壟飛斷進(jìn)入胖消費(fèi)屠者頭旗腦的兩五個敵門利益&好處規(guī)范&價值感情&關(guān)愛自我筍定位&自我鎖表現(xiàn)感受&習(xí)慣是因飯為他續(xù)喜歡是因拒為你貪的品溉牌給逼了他呈獨(dú)一沉無二址的(枕虛擬釋的)抬利益/好處是因醋為能飲避免趣或解繭決一貫個(拘與他珠的價甚值觀既)內(nèi)鑒在的蜜沖突因?yàn)楹了ǘ⒉蛔粤碛X地向)習(xí)露慣如懼此是因指為他煩希望魯能用昂它表貴達(dá)自低己(除期望共)的殊自我控定位第六嫂原則兄:目陵標(biāo)客瘡戶導(dǎo)熱向第六復(fù)個原龜則:敗目標(biāo)撐客戶何導(dǎo)向并不許是所酸有客待戶都捆是你蛇的目垃標(biāo)客旦戶。億目標(biāo)駁越少宴,你忠的競冰爭力寺就越罵強(qiáng)“裁救減客浴戶”泛客澡戶主伸義的戰(zhàn)陷阱“客殘戶是祖上帝東”“客寺戶越耕多越鄭好”傳統(tǒng)紗思維題的錯捷誤:笛利潤慰導(dǎo)向無v患s.褲客縫戶導(dǎo)哨向傳統(tǒng)狹思維恨的錯緊誤只考竹慮直雅接的臨后果曲,不午考慮眉間接廳的后察果(活任何伙決策吃都有渡看不臨見的嗎、意寇料之膜外的后桌果)利潤聲導(dǎo)向斥。為錫目標(biāo)勺客戶頃解決詳問題按比關(guān)侄注自截己利斯?jié)櫮芤韼硗筠o的利泡潤傳統(tǒng)使的成猾本核朱算和燈利潤狐導(dǎo)向辭導(dǎo)致躍盡量圓高的嶄價格辣、盡旺量低豆的工充資,指但這葡并不正確大部遼分企肢業(yè)、型行業(yè)組在走燥通過銅更大呀的投括入增它加收王益的態(tài)老路哲子。閘因此番市場頭上有大量禿無用天的生飄產(chǎn)能遞力(忙也產(chǎn)仗生了燈許多寶無用膚的飽隨學(xué)之獅士)外向拴型企傳業(yè)考勇慮如廣何把腿利潤匆還給憑目標(biāo)唯客戶竊以期泊更大識的利橋潤。量內(nèi)向?yàn)跣推笪I(yè)則在象惰過去銅的地惹主藏身錢一駛樣積戴累利傷潤集中轟到一直個目固標(biāo)客董戶群需求余分類梢,客腹戶分污類找出墻最大霧成功隙可能幫性集中叮到這準(zhǔn)一點(diǎn)輕,建殊立自飲己造的優(yōu)情勢和由領(lǐng)地目標(biāo)速客戶ABCDEF戰(zhàn)略禮問題間一:誰是撐我的搞目標(biāo)幣客戶辟?能否階更窄私一些味?更魯準(zhǔn)確已一些拴?1.扔_迷__慕__胳__晶__情__螞__差__剝__葬__開__片__尊__高_(dá)_誦__躍__2.蘋_叮__怪__場__孕__崇__抱__舉__看__罷__蛙__傾__膛__喜__耕__秧__3.重_著__咱__廚__厲__孩__嫁__盞__母__憑__木__宇__疤__診__午__段__1.熔_輛__韻__器__迷__羽__棋__控__僚__飲__敲__寄__竿__奏__煮__疤__2.呢_找__愉__沾__軋__哈__卸__衣__貝__勞__雪__生__驅(qū)__貪__狠__襲__3.全_挪__偽__老__揮__玩__饅__刮__拖__砍__摸__噸__叢__被__偉__娛__4.湯_經(jīng)__館__備__新__膚__騰__妻__覺__握__健__闖__妹__莊__蓋__鐵__5.津_逮__維__乘__冒__價__坦__澆__則__異__揪__對__秀__防__圣__澇__戰(zhàn)略榆問題男二:我能固為目逗標(biāo)客亮戶解爪決什爪么問治題?1.什么收是目怨標(biāo)客噴戶的淚瓶頸廉問題?2.什么鴿問題籌我解乳決得鉗比競爭對妨手好休得多?3.我要織培育層什么堂樣的竄特征/核心儀能力/優(yōu)勢?戰(zhàn)略漆問題蛋三:我能系否在甜選定打的領(lǐng)千域成勢為第亭一/唯一?我以烏什么沸樣的有方式粒成為咱第一/唯一?祝(業(yè)務(wù)暢模式滾、成輕功要伴素、衡獨(dú)特盒之處玻等)我如們何阻勿止競漿爭對杏手模瘦仿我頃的模斜式?戰(zhàn)略讀問題算四:我的奔企業(yè)種在3-蝕5年后翁應(yīng)是剪什么歸樣子梁?企份業(yè)的懂發(fā)展妙目標(biāo)廚是什皂么?和(遠(yuǎn)付景/目標(biāo)/指標(biāo)涉)戰(zhàn)略庭問題猶五:為了蓋達(dá)成特這個拼目標(biāo)摧,我若要做斧的最筋重要隱的三筋件事繼是什組么?1.丹_請__秧__陣__阿__買__咱__遮__瓦_(dá)_蕉__凱__虛__逐__對__仙__濟(jì)__鎖__再__帳__雹__跳__昌__梳__使__互__辮__頭__耍__匹__示__茫__屑__瘡__袍__命__巾__飛____皂__孩__扮__溉__仔__灑__接__仁__斯__光__察__毫__聞__戴__足__律__園__番__匯__秋__言__串__夕__幟__宜__匆__帆__姨__島__賠__此__昆__報__墻__剖__誕_2.同_悅__央__造__熔__修__竄__號__拿__路__駕__織__冬__亡__慕__療__插__昌__奔__慶__婦__宵__甘__潛__帽__盼__豈__精__黨__狡__鼠__屈__菜__略__否__啞__排____羞_(dá)_欺__夏__析__畢__倦__寇__錯__栽__姥__監(jiān)__獸__維__公__眠_(dá)_鎮(zhèn)__廈__抗__呆__酷__禾__忠__抱__口__溫__父__視__恨__冒__漂__箱__頌__腿__修__憤__臥_3.晴_那__表__險__杰__瓦_(dá)_典__亦__孩__籌__策_(dá)_肌__逃__泰__短__丟__盲__希__船__宵__咽__學(xué)__四__監(jiān)__肝__巾__托__疼__賞__題__螺__刪__莊__噴__瀉__井__叢____肅__元__廚__掉__急__膨__匹__截__依__敞__蜻_(dá)_犬__摟__野__幻玉__畏__紀(jì)__震__法__謊__靈__武__租__守__幅__段__姓__息__廟__感__箭__項(xiàng)__雪__會__箱__損_第七清原則僚:時伐間原墳則第七檢個原恩則:經(jīng)時間惠原則我們鍋通常界高估詠一年宏能做兩到的濟(jì)事情申,而梢低估傻十年攔能做摸成的知事情實(shí)際誘上,版十年呀我們魔幾乎矮可以研做成世任何果事情斥,而六一年錘內(nèi)幾鄉(xiāng)豐乎做端不成辭任何拍事情做企僚業(yè)是艱馬拉兵松,扭不是慚百米慌賽做企鼻業(yè)更冤是種萄地,趴不是室工廠急功銹近利飾的陷梨阱短期霸導(dǎo)向不擇峰手段長短失期矛爛盾時間策原則成功體象一推個大鬧轉(zhuǎn)輪昆,開震始很羞慢才晃能轉(zhuǎn)五動,漫但一棍旦轉(zhuǎn)弱起來內(nèi)就勢壺不可猴擋。息(當(dāng)混成功勤原因已扭不存尖在時季,還尺會繼坊續(xù)轉(zhuǎn)摸下去嘴)集中細(xì)可縮永短第襲一個矩成功蜓的時賭間太多尊人太鍋早改僑變,臥或過血早不呀耐煩穩(wěn)地修扮改自糖己的墻行動許多近小企弄業(yè)模走仿大番企業(yè)貢的做曬法,改但不坡知大剛企業(yè)病今天繞的成稱功卻仿是以授前還辱是小恨企業(yè)柜時的原染因起濫作用陷!開始介的成懷功總盟是很酒少,涉不易歉看到散,也撤是最滋難的掩。中遵心問矮題是時:堅(jiān)腔持!一點(diǎn)顫開始憲時小凍小的彈領(lǐng)先橡會變游成極素大的標(biāo)優(yōu)勢掏,甚磁至是毅控制嫁性的俘地位“先逗到者昏先得踩”,房誠“后岔到者皮受到屢懲罰京”先到除者可槽以定傲游戲孩規(guī)則第一既個成打功決定忙性突臟破或洗轉(zhuǎn)折如點(diǎn)自動搞機(jī)制/連鎖穩(wěn)反應(yīng)常見副的企述業(yè)發(fā)鞭展曲坑線110105010加050酷010浮00百萬50俗00人百萬新4笑P理混論競爭列目標(biāo)步驟競爭補(bǔ)優(yōu)勢撕(月咬)一般折性特碧點(diǎn)特殊何性特剛點(diǎn)速度戰(zhàn)略胳聯(lián)盟產(chǎn)品(P今ro養(yǎng)du丹ct殘)問題摧解決跟方案(P懲ro網(wǎng)bl倍em戴s爐ol讓ut稍io集n)流程遺優(yōu)化(P辣ro憑ce斥ss對)合作移伙伴(P粘ar具tn換er削)<造66房誠-街1212遭-彈2抖4>散24時間烏管理暴的原怒則重要DCAB一件凝事情不重巡壽要不緊本急緊急一件挎事情戰(zhàn)爭漿學(xué)中毛的戰(zhàn)舟略原慎則孫子崇,X皆en品op桐ho貴n,盒愷撒佩大帝架,M燦ac補(bǔ)hi肌av她el五li兵,格Cl挪au商se萬wi癥tz史,腸Mo倒lt嘆ke的理給論核闊心在串今天愉也適令用于斧企業(yè)同管理教:集中口兵力出其永不意根據(jù)衣自己螞的強(qiáng)系處選李擇作帥戰(zhàn)的兆地方將軍胖與部賢隊(duì)之廊間的招組織駛與溝土通戰(zhàn)略盲目標(biāo)糠和資先源的夕協(xié)調(diào)以創(chuàng)拳新取全得優(yōu)啞勢(夾部隊(duì)獲、武贏器、扇戰(zhàn)爭丙的形睬式等贏)戰(zhàn)略報的現(xiàn)玻代定炎義協(xié)調(diào)
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