做最好的護(hù)士

做最佳護(hù)士創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

腫瘤科

何燕華第1頁(yè)5.12最佳禮物這個(gè)護(hù)士節(jié)，收到由醫(yī)院和護(hù)理部共同發(fā)出這份尤其禮物，很是感動(dòng)……《做最佳護(hù)士》一書(shū)由醫(yī)院培訓(xùn)專家丁廣亮著作，全書(shū)采取大量生動(dòng)、形象事例，以理論和實(shí)際相結(jié)合方式，多方位為我們論述成為最佳護(hù)士必備能力及最佳辦法。讀后，受益匪淺......第2頁(yè)你一定會(huì)問(wèn)，如何才能做一名好護(hù)士呢?有人說(shuō)，好護(hù)士一定要有崇高職業(yè)道德。也有人說(shuō)，好護(hù)士還必須有一種好形象。尚有人說(shuō)，好護(hù)士還要充滿愛(ài)心和擁有一顆有責(zé)任心。第3頁(yè)我記得南丁格爾曾這樣說(shuō)過(guò)，護(hù)士工作對(duì)象不是冷冰冰石塊、木頭和紙片，而是有熱血和生命人類。作為一名護(hù)士，首先要樹(shù)立患者無(wú)小事理念，從細(xì)節(jié)做起，變被動(dòng)服務(wù)為積極服務(wù)。為患者提供包括心理、生理、生活上全面全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理，而這種護(hù)理模式完美詮釋了“愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心?！钡?頁(yè)那么，在現(xiàn)實(shí)工作中，我們?cè)撊绾巫鲎罴炎o(hù)士？如何愛(ài)崗敬業(yè)、樹(shù)立一切以病人為中心護(hù)理理念，為患者提供全面全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)呢？相信，在接下來(lái)內(nèi)容里，你將找到自己想要答案。第5頁(yè)主要內(nèi)容轉(zhuǎn)變觀念，營(yíng)造科室服務(wù)氣氛扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)全員培訓(xùn)加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧強(qiáng)化健康宣傳教育4123第6頁(yè)護(hù)理現(xiàn)狀曾經(jīng)有國(guó)外護(hù)理專家這樣評(píng)論過(guò)，在中國(guó)，只有治療護(hù)士，沒(méi)有護(hù)理護(hù)士。第7頁(yè)那事實(shí)是如何呢？就本科室2023年1-9月住院患者滿意度調(diào)查自評(píng)表，分析如下：第8頁(yè)2023年1-9月住院患者滿意度第9頁(yè)Text1Tt4食堂價(jià)格太貴，菜品種少病房衛(wèi)生差，環(huán)境差年輕護(hù)士穿刺技術(shù)差中午換瓶不及時(shí)有關(guān)疾病知識(shí)不知曉病房環(huán)境差低年資護(hù)士穿刺技術(shù)差換點(diǎn)滴不及時(shí)有關(guān)疾病知識(shí)欠缺第10頁(yè)護(hù)理現(xiàn)狀把執(zhí)行醫(yī)囑當(dāng)成重點(diǎn)忽視了健康宣傳教育意識(shí)第11頁(yè)護(hù)理現(xiàn)狀操作技術(shù)性工作忽視轉(zhuǎn)移重視基礎(chǔ)性生活護(hù)理家屬、護(hù)工第12頁(yè)營(yíng)造科室服務(wù)氣氛轉(zhuǎn)變觀念全員培訓(xùn)提升服務(wù)意識(shí)第13頁(yè)轉(zhuǎn)變觀念提升服務(wù)意識(shí)以人為本以病人為中心一切活動(dòng)以病人為主為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成為也許第14頁(yè)全員培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，提升結(jié)識(shí)第15頁(yè)身邊楷模第16頁(yè)應(yīng)急演練第17頁(yè)技能培訓(xùn)第18頁(yè)

走出扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理誤區(qū)

扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理并不是外界所說(shuō)簡(jiǎn)單洗頭、洗腳我們目標(biāo)是把護(hù)理工作全面全程落實(shí)在病人身上第19頁(yè)洗頭洗臉洗腳護(hù)士扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理并不是做傭人第20頁(yè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貼近患者貼近社會(huì)貼近臨床第21頁(yè)扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理并沒(méi)有減少護(hù)士自我價(jià)值

患者滿意

社會(huì)滿意

醫(yī)院滿意自我價(jià)值體現(xiàn)第22頁(yè)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理第23頁(yè)重視儀容儀表，塑造良好護(hù)士形象第24頁(yè)第25頁(yè)針對(duì)本科特色制定

統(tǒng)一入科須知第26頁(yè)針對(duì)各病種個(gè)體化健康宣傳教育單第27頁(yè)強(qiáng)化健康宣傳教育，癌痛患者宣傳教育第28頁(yè)P(yáng)ICC患者宣傳教育第29頁(yè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展歷程全國(guó)啟動(dòng)試點(diǎn)病區(qū)醫(yī)院?jiǎn)?dòng)試點(diǎn)病區(qū)腫瘤科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理腫瘤科開(kāi)展3年2023202320232023第30頁(yè)得體儀容儀表積極服務(wù)意識(shí)嫻熟操作技術(shù)互助協(xié)作團(tuán)體良好溝通能力完整出院護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理第31頁(yè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，是護(hù)理體制和構(gòu)造徹底變遷，任重而道遠(yuǎn)，需要我們?cè)诖撕蠊ぷ?/p>