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文檔簡介
營銷策略分析第1頁亞馬遜之營銷策略4P營銷理論第2頁產(chǎn)品策略
亞馬遜全面收藏多種出版物,建立了高質(zhì)量、數(shù)量龐大數(shù)目數(shù)據(jù)庫。為了更多滿足顧客需求,對(duì)多種產(chǎn)品清楚分類,對(duì)各類商品進(jìn)行不同樣營銷伎倆和策略,讓消費(fèi)者能夠全面選擇商品。第3頁價(jià)格策略
亞馬遜非常善于打價(jià)格戰(zhàn),它提供所有商品價(jià)格均低于市場價(jià)格,最高可享40%折扣,他們在價(jià)格上做了很詳細(xì)辨別。(尤其選定圖書:40%折扣,一般精裝本:30%折扣,平裝本:20%折扣)第4頁渠道策略
亞馬遜書店所有產(chǎn)品銷售都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),銷費(fèi)者訂貨和選擇支付伎倆都在網(wǎng)上完成。同步,為了將消費(fèi)者訂購產(chǎn)品盡快地送到消費(fèi)者那里,亞馬遜書店在其庫存管理和運(yùn)輸車輛調(diào)度上大下工夫,以確保物流配送體系順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。第5頁促銷策略
亞馬遜通過廣告方式來傳輸自己商品。其次針對(duì)于中間商,亞馬遜書店采取了無論通過其網(wǎng)站售貨數(shù)額多少,一律支付15%介紹費(fèi);針對(duì)最后消費(fèi)者,亞馬遜書店根據(jù)不一樣客戶群需要,為其提供贈(zèng)券或精美小禮物,并且為購物滿100美元客戶,提供一次無償送貨服務(wù)。通過這些伎倆,亞馬遜書店深入增強(qiáng)了客戶對(duì)其忠誠度,鞏固了與客戶關(guān)系。第6頁第7頁亞馬遜當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商業(yè)模式B2CB2C產(chǎn)品以書籍為主,逐漸擴(kuò)展到電器等多種商品書籍影像類商品及各類電器等各式商品對(duì)比第8頁亞馬遜當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營銷策略1.產(chǎn)品策略2.價(jià)格策略3.渠道策略4.促銷策略1.產(chǎn)品策略2.價(jià)格策略3.渠道策略4.促銷策略對(duì)比第9頁亞馬遜之營銷策略策略優(yōu)勢第10頁技術(shù)優(yōu)勢
亞馬遜具有高質(zhì)量綜合書目數(shù)據(jù)庫和方便圖書檢索系統(tǒng)以及先進(jìn)物流倉儲(chǔ)技術(shù)。第11頁速度優(yōu)勢搜索速度訂購速度配送速度第12頁價(jià)格優(yōu)勢
亞馬遜有較為低廉折扣價(jià)格,他有高達(dá)30萬種以上書目能夠進(jìn)行折扣購買。低庫存、先銷后采購模式減少了運(yùn)行成本。第13頁服務(wù)優(yōu)勢亞馬遜提供全面服務(wù):特色書評(píng)更加好安全性30%訂單是在夜間完成第14頁第15頁產(chǎn)品策略
自賣產(chǎn)品、專業(yè)商家入駐和個(gè)人交易結(jié)合,全面拓展產(chǎn)品豐富度和個(gè)性化第16頁價(jià)格策略
當(dāng)當(dāng)打出口號(hào)是低價(jià)、每天低價(jià)并且低價(jià)能夠通過網(wǎng)上比價(jià)系統(tǒng)來支持和實(shí)現(xiàn)。這個(gè)系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)每天實(shí)時(shí)查詢所有網(wǎng)上銷售圖書音像商品信息,一旦發(fā)覺其他網(wǎng)站商品價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格還低,將自動(dòng)調(diào)低當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同類商品價(jià)格,保持與競爭對(duì)手價(jià)格優(yōu)勢。第17頁渠道策略
大量貨物通過空運(yùn)、鐵路、馬路等不一樣運(yùn)輸伎倆發(fā)往全國和世界各地。在全國66個(gè)都市里,大量本地快遞公司為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顧客提供“送貨上門,當(dāng)面收款”服務(wù)。第18頁促銷策略(1)廣告
(2)與類似豆瓣這樣書評(píng)網(wǎng)站做鏈接以取得更多流量和關(guān)注(3)無償發(fā)放網(wǎng)上購物優(yōu)惠券與折扣
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