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文檔簡介

員工績效考核管理制度總則為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。凡公司全體員工均需考核,適用本制度??己嗽瓌t通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見??己四康模己藢ο螅己藭r間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合??己四康墨@得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),工作能力及工作表現(xiàn)考核。獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核??己藭r間公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。公司為特別事件可以舉行不定期專項考核??己藘?nèi)容部門經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。非部門經(jīng)理:專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外,其余各項均分為五個標(biāo)準(zhǔn),每個標(biāo)準(zhǔn)是一個等級,每個等級規(guī)定一個最高分??己顺绦颉堵殕T考核調(diào)查表》,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據(jù)?!堵殕T考核表》分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。自行評分:由職員根據(jù)自身情況,實事求是地填寫。初核評分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。復(fù)核評分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正的評分,并寫出復(fù)核評語。非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正的評分,并寫出復(fù)核評語??己嗽u分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。考核形式和辦法各類考核形式有:上級評議。同級同事評議。自我鑒定。下級評議。外部客戶評議。各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。各類考核辦法有:查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計。書面報告法:部門員工提供總結(jié)報告。重大事件法。所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上??己私Y(jié)果處理考核結(jié)果將計入個人人事檔案。根據(jù)考核成績,分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu)秀:不低于90分,有資格晉升一級工資。良好:不低于80分,保留原級。一般:不低于65分,保留原級。較差:65分以下,有降一級工資的資格。晉級、晉升采用定期和不定期兩種形式。定期:每年4月1日,根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)一安排晉升的考核、實施。不定期:員工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動增加100元,5年后不再增加。職員在平時績效考核中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:考核期內(nèi)受過任何記過處罰,未撤銷者??己似趦?nèi)有過曠工或累積遲到,早退兩次以上者。考核項目中有一項低于第三個標(biāo)準(zhǔn)者。存在其他不宜列入優(yōu)秀者。凡有以

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