2023銀行信貸人員個人工作總結(jié)范文（2篇）

第5頁共5頁2023?銀行信貸?人員個人?工作總結(jié)?范文自?從進入客?戶部從事?信貸工作?，我便全?身心地投?入，立志?做一名優(yōu)?秀的客戶?經(jīng)理。在?新的崗位?上，我首?先認真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識和業(yè)務(wù)?技能，利?用空余時?間自學(xué)了?《信貸業(yè)?務(wù)手冊》?，還自學(xué)?了《物權(quán)?法》、《?合同法》?、《抵押?擔(dān)保法》?等。通過?實際操作?掌握了小?企業(yè)成長?之路和速?貸通這兩?個信貸品?種。在客?戶部徐經(jīng)?理和那些?多年從事?信貸工作?具有豐富?經(jīng)驗的同?事們的指?導(dǎo)和幫助?下，自己?在較短的?時間內(nèi)對?信貸業(yè)務(wù)?有了清晰?的認識。?通過與客?戶零距離?接觸，我?逐步做到?善于和客?戶進行溝?通與交流?，洞察客?戶的想法?，為其提?供滿意的?服務(wù)。?工作是忙?碌的，但?我過得非?常充實。?回顧這?段時間的?工作，我?覺得有不?少需要改?進的地方?：客戶是?多種多樣?的，素質(zhì)?有高低。?我與客戶?打交道的?經(jīng)驗不足?，總覺得?自己已經(jīng)?盡心盡力?了，仍然?有客戶對?我的服務(wù)?不夠滿意?。所以在?今后的工?作中我要?牢固樹立?客戶第一?的思想，?把客戶的?事情當(dāng)成?自己的事?來辦，急?客戶之所?急，想客?戶之所想?，始終做?到三勤：?勤動腿、?勤動手、?勤動腦，?把簡單枯?燥的服務(wù)?工作變得?豐富而多?采，當(dāng)客?戶在過生?日時送去?的一束鮮?花，一定?會在驚喜?中留下感?動；如果?客戶在煩?惱時發(fā)去?短信趣言?，也一定?會讓客戶?暫時把不?快拋到腦?后；當(dāng)客?戶不幸躺?在病床上?，更要親?自探望，?祝其早日?康復(fù)。?從事客戶?經(jīng)理工作?對我是一?項新挑戰(zhàn)?，需要具?備系統(tǒng)、?扎實的業(yè)?務(wù)知識，?這一方面?我還有一?些薄弱環(huán)?節(jié)，以后?在學(xué)習(xí)方?面我要狠?下苦功，?刻苦鉆研?，持之以?恒，深刻?領(lǐng)會知識?的內(nèi)涵。?首先要熟?悉銀行的?貸款、存?款、結(jié)算?、中間業(yè)?務(wù)知識。?既要掌握?主要業(yè)務(wù)?知識，又?學(xué)習(xí)較為?冷門的業(yè)?務(wù)知識；?既要有較?高的政策?理論水平?，又能具?體介紹各?種業(yè)務(wù)的?操作流程?；既要熟?悉傳統(tǒng)業(yè)?務(wù)，又要?及時學(xué)習(xí)?新興業(yè)務(wù)?。另外，?我還要具?備法律知?識、經(jīng)濟?知識，特?別是要具?備綜合運?用多種知?識為客戶?提供多種?可供選擇?的投資理?財方案的?能力。?信貸風(fēng)險?是銀行經(jīng)?營過程中?不可回避?的現(xiàn)實，?下一步，?我要加強?對信貸風(fēng)?險的認識?、管理和?控制，避?免銀行不?必要的損?失。從本?人做起，?建立風(fēng)險?早期發(fā)現(xiàn)?機制，一?個客戶經(jīng)?理的知識?水平、業(yè)?務(wù)能力以?及主觀能?性發(fā)揮與?否都將影?響銀行信?貸資產(chǎn)的?質(zhì)量。我?要實現(xiàn)從?以產(chǎn)品為?中心到以?客戶為中?心、從請?客戶注意?到請注意?客戶、從?業(yè)務(wù)營銷?到服務(wù)營?銷的轉(zhuǎn)變?。通過實?地了解客?戶的基本?情況、生?產(chǎn)經(jīng)營項?目的現(xiàn)狀?與前景、?調(diào)查客戶?的貸款用?途、還款?意愿，從?而分析客?戶的還款?能力，對?每一筆貸?款都一絲?不茍地認?真審查。?在細分市?場的基礎(chǔ)?上，通過?充分利用?內(nèi)部可控?因素，對?外部可控?因素做出?積極的動?態(tài)反應(yīng)，?用已有的?或積極創(chuàng)?新的金融?產(chǎn)品為客?戶提供系?列化金融?服務(wù)，即?從客戶的?實際需求?出發(fā)，以?互利雙贏?、共同發(fā)?展為原則?，提供客?戶所需要?的個性化?信貸服務(wù)?，密切與?客戶的關(guān)?系管理，?增強自我?管理意識?，充分發(fā)?揮創(chuàng)造性?和能動性?，實現(xiàn)風(fēng)?險的早期?發(fā)現(xiàn)和控?制?？?結(jié)過去，?是為了展?望未來，?為了更好?地完成今?后新的工?作和任務(wù)?。客戶經(jīng)?理心理要?成熟、健?康。我經(jīng)?受過磨煉?，能理智?地對待挫?折和失敗?，同時具?備了積極?主動性和?開拓進取?精神。今?后，我要?鍛煉較強?的交際溝?通能力，?在語言、?舉止、形?體、氣質(zhì)?方面更富?有魅力，?在性格上?熱情開朗?，在語言?上風(fēng)趣幽?默，在處?理棘手問?題上靈活?變通，在?業(yè)務(wù)操作?上謹(jǐn)慎負?責(zé)。相信?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?幫助下，?我將一如?既往、任?勞任怨地?做好本職?工作，真?正做到踏?踏實實做?人，勤勤?懇懇做事?，為建設(shè)?銀行的繁?榮與發(fā)展?盡一份力?量。2?023銀?行信貸人?員個人工?作總結(jié)范?文（二）?要想做?一名優(yōu)秀?的信貸員?并不容易?，但并不?是不能做?到，而要?看你去不?去做？如?何去做？?我從最初?的一名信?貸員到此?刻的一名?信用聯(lián)社?主任，經(jīng)?歷了近三?十多年來?農(nóng)村信用?社的風(fēng)雨?歷程，目?睹了廣大?信貸人員?風(fēng)里來、?雨里去的?辛酸和不?易。就如?何做一名?合格的、?稱職的、?優(yōu)秀的、?與“三農(nóng)?”滿意的?、貼心的?信貸員，?我曾走訪?了轄內(nèi)的?信貸員及?內(nèi)勤、廣?大貸戶以?及信合家?屬，透過?與他們的?說細交流?，經(jīng)我詳?細整理，?認真總結(jié)?，我認為?優(yōu)秀信貸?員要做到?“三個十?，即：牢?記十大戒?律擺正十?個關(guān)聯(lián)干?好十件事?情一、?牢記十大?戒律增強?遵紀(jì)守法?意識三?字經(jīng)中有?一句話是?“子不教?，父之過?；女不教?，母之錯?”。那么?作為我們?信用社一?個單位來?說是否就?應(yīng)這樣明?白：職工?不教，領(lǐng)?導(dǎo)之過，?職工犯錯?，管理之?錯。我們?近年來相?繼提出了?一系列的?管理制度?辦法，但?是制度棚?架現(xiàn)象十?分嚴(yán)重，?致使我們?基層信貸?員對制度?的明白、?執(zhí)行以及?____?有著偏差?，使大家?有時無所?適從，不?知何為，?盲目從事?，摸索著?工作，人?為的出現(xiàn)?一些管理?不到位現(xiàn)?象，更有?甚者，自?己犯了法?、違了章?、出了錯?不知道究?竟錯在哪?里。再之?，制度追?究不力，?姑息和縱?容了部分?違章違紀(jì)?現(xiàn)象，使?之有章不?循、充耳?不聞、我?行我素，?損害了信?用社的聲?譽，也使?自己受到?了挫折和?經(jīng)濟損失?。做一名?信貸員就?是要知道?何可為何?不可為，?只要我們?心中有一?道制度“?高壓線”?；只要我?們視制度?如神圣；?只要我們?兩袖清風(fēng)?一塵不染?；只要我?們心中裝?著群眾利?益，牢記?“十大戒?律”，就?能作好信?貸工作。?個新簽名?一戒不?學(xué)無術(shù)，?濫竽充數(shù)?。信貸人?員就應(yīng)是?熟悉政策?，懂得業(yè)?務(wù)，富有?職責(zé)心，?堅持原則?，不循私?情，善經(jīng)?營，會管?理的高能?人才，_?___方?針政策要?靠信貸員?的具體工?作去__?__，信?用社的便?民為民服?務(wù)工作要?靠信貸服?務(wù)來落實?。隨著社?會的發(fā)展?，形勢的?變化，知?識需要隨?時更新，?一些觀念?、一些技?能也要作?到與時俱?進，不能?憑老經(jīng)驗?辦事，憑?相當(dāng)然辦?事，要把?一些科學(xué)?決策融于?信貸工作?中。如何?不認真學(xué)?習(xí)提高，?就不能適?應(yīng)新形勢?下信貸工?作的，那?么在當(dāng)今?日競爭日?趨激勵的?這天，將?會被“優(yōu)?勝劣汰、?適者生存?”這根準(zhǔn)?繩公平論?斷。二?戒自吹自?擂，盲目?許愿。我?們信貸人?員有自己?的操作規(guī)?程，有各?自的工作?范圍、服?務(wù)對象和?貸款權(quán)限?，要嚴(yán)格?在各自的?職權(quán)范圍?內(nèi)開展工?作，是自?己的服務(wù)?對象，要?用心扶持?；不是自?己的服務(wù)?對象，婉?言謝絕；?是自己的?權(quán)限額度?，主動適?時辦理，?超權(quán)需審?批的要作?好基礎(chǔ)工?作，用心?上報，切?不可盲目?許愿，點?頭拍胸，?超越信用?社群眾審?批組織之?上，給自?己造成被?動失去威?信，給貸?戶造成損?失。諸如?：房產(chǎn)盲?目評估過?戶，盲目?簽訂貸款?協(xié)議，盲?目辦理公?證手續(xù)，?盲目辦理?擔(dān)保抵押?手續(xù)等。?五戒短?期行為，?重放輕收?。近年來?，我們進?行了工資?制度改革?，實行按?績計酬，?萬元含薪?制，這對?調(diào)動職工?用心性，?加快信用?社發(fā)展，?增加信貸?規(guī)模擴張?，起到了?用心的推?動作用。?全體信貸?人員腦海?里都有一?個共同的?想法，那?就是要想?多掙工資?，就得多?收貸款利?息，要想?多收利息?，就得多?放款，從?我們目前?執(zhí)行狀況?看，大多?數(shù)信貸員?都能夠堅?持在安全?前提下，?加快資金?流動周轉(zhuǎn)?，從而實?現(xiàn)效益。?今后，我?們要堅持?始終，不?按一時成?敗論英雄?，力戒短?期行為，?搞個人政?績，盲目?的放