2023年的工作總結(jié)及2023年的工作計(jì)劃范文（2篇）

第13頁共13頁2023?年的工作?總結(jié)及2?023年?的工作計(jì)?劃范文?回顧來到?公司管理?倉庫半年?多的工作?歷程，既?有失敗的?痛苦，也?有進(jìn)步的?喜悅。通?過總結(jié)，?我們記錄?下了失敗?的教訓(xùn)和?成功的經(jīng)?驗(yàn)，記錄?下了所獲?得的成績?和進(jìn)步，?這樣可以?使我們更?加時(shí)時(shí)激?勵(lì)自己，?保持更好?的水準(zhǔn)。?通過總結(jié)?，部門間?交換、分?享相互的?長處和短?處，經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)，?感受著團(tuán)?隊(duì)的溫暖?，從而收?獲關(guān)切和?期望；通?過總結(jié)，?把優(yōu)勢繼?續(xù)用于未?來的工作?，并有針?對性、計(jì)?劃性地去?改變總結(jié)?出來的不?足和缺陷?，在今后?的工作中?加以提高?和改進(jìn)。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指揮、?各部門的?積極協(xié)助?配合下，?倉庫的各?項(xiàng)工作始?終圍繞著?庫存貨物?安全、庫?存數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確、作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化?、運(yùn)營配?送高效率?、熱情服?務(wù)高質(zhì)量?的目標(biāo)開?展工作。?首先建立?建全了各?崗位工作?職責(zé)，規(guī)?范了各項(xiàng)?業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)?程序；結(jié)?合公司經(jīng)?營實(shí)踐，?完善了庫?存單據(jù)據(jù)?管理和庫?存數(shù)據(jù)的?規(guī)范管理?；與此同?時(shí)，還對?庫區(qū)建設(shè)?進(jìn)行了改?造，倉庫?分區(qū)、貨?物分類、?標(biāo)識(shí)建設(shè)?的完善，?標(biāo)志著倉?儲(chǔ)管理標(biāo)?準(zhǔn)化進(jìn)程?的全面啟?動(dòng)。特別?是倉庫現(xiàn)?場管理的?嚴(yán)格要求?，較好的?改變了過?去那種不?用的雜物?，包裝材?料、使用?工具及廢?損包裝物?隨處可見?，雜亂無?章的現(xiàn)象?。對貨物?堆碼，分?揀備貨標(biāo)?準(zhǔn)細(xì)致化?，也隨著?整頓、整?理、清潔?、清掃，?素質(zhì)的學(xué)?習(xí)開展。?貨物的收?、整、發(fā)?、存管理?工作，伴?隨著崗位?責(zé)任制的?____?，得到了?全面提升?。對倉庫?歷史遺留?的呆滯貨?物，不良?品、返廠?貨物進(jìn)行?了徹底清?理，并建?立了相應(yīng)?區(qū)域，為?今后此項(xiàng)?工作的順?利開展奠?定了基礎(chǔ)?。如今日?常管理中?的所收、?發(fā)貨物（?含退貨入?庫）數(shù)據(jù)?準(zhǔn)確率為?____?%以上。?倉庫貨物?碼放整齊?、橫豎成?行，并按?分類、規(guī)?格型號(hào)擺?放，編號(hào)?與貨位基?本保持一?致。各項(xiàng)?作業(yè)完畢?，能及時(shí)?清理工具?、包裝物?。在嚴(yán)格?遵循公司?的相關(guān)制?度及作業(yè)?流程的同?時(shí)，積極?配合完成?貨物進(jìn)庫?驗(yàn)收工作?，保證了?庫存貨物?原始數(shù)據(jù)?的準(zhǔn)確性?、真實(shí)性?；在規(guī)定?時(shí)間內(nèi)，?保質(zhì)保量?完成貨物?出庫的包?裝、配送?作業(yè)任務(wù)?，服務(wù)滿?意基本無?投訴；特?別是在公?司面臨嚴(yán)?峻的形式?下，動(dòng)員?全體員工?充分發(fā)揮?積極主動(dòng)?性，在各?部門、同?事的大力?支持下，?圓滿完成?____?年前三個(gè)?季度的工?作內(nèi)容。?倉庫工?作的進(jìn)步?是顯著的?，然而，?也存在許?多問題和?錯(cuò)誤。接?收貨中的?數(shù)量短缺?、貨物包?裝破損；?出庫配送?中的串貨?錯(cuò)發(fā)、交?接不明、?貨物丟失?；保管中?的編號(hào)不?符，防范?不嚴(yán)，數(shù)?據(jù)不實(shí)等?都有錯(cuò)誤?發(fā)生。貨?物擺放不?標(biāo)準(zhǔn)，貨?物出貨計(jì)?劃性不強(qiáng)?，導(dǎo)致的?庫存貨物?積壓、呆?滯現(xiàn)象；?庫容存量?超標(biāo)壓力?；帳物卡?對應(yīng)數(shù)據(jù)?不符；作?業(yè)流程的?不暢。?____?年存在的?主要問題?：1、?因叉車司?機(jī)的流動(dòng)?性較大,?造成倉庫?貨物擺放?混亂,再?加上頻繁?更換叉車?司機(jī)，從?而導(dǎo)致叉?車工技術(shù)?不夠熟練?、對貨物?落點(diǎn)不熟?悉，所以?出現(xiàn)安全?問題較多?。如，操?作不當(dāng)叉?翻貨物、?碰傷人、?叉壞工位?器具、裝?卸貨物不?及時(shí)，配?送延誤等?。責(zé)任心?的大小，?源于責(zé)任?感的高低?，而責(zé)任?感的高低?，則取決?于個(gè)人意?識(shí)對企業(yè)?文化（包?括規(guī)章制?度、績效?考核、競?爭機(jī)制、?薪酬管理?、獎(jiǎng)罰標(biāo)?準(zhǔn)、成本?觀念、時(shí)?間管理及?自我管理?等）的認(rèn)?知度。?2、傳統(tǒng)?習(xí)慣與科?學(xué)管理間?的觀念差?異，造成?制度、流?程的執(zhí)行?力低下問?題：倉庫?管理中出?現(xiàn)的部分?問題都是?因在制度?執(zhí)行中未?按規(guī)范及?標(biāo)準(zhǔn)化作?業(yè)，用傳?統(tǒng)習(xí)慣方?法取代科?學(xué)計(jì)劃而?發(fā)生的。?①、如?庫存帳、?物、卡不?一致，庫?容、庫貌?不整等問?題。②?、部門、?崗位間協(xié)?作接口部?位的責(zé)任?共性，引?發(fā)的失誤?和錯(cuò)誤：?如，進(jìn)貨?的驗(yàn)收、?單據(jù)錄入?、整理入?庫、訂單?備貨、檢?驗(yàn)發(fā)貨、?應(yīng)按照規(guī)?范共同完?成，對發(fā)?生的數(shù)量?、包裝規(guī)?格錯(cuò)誤；?③貨物?出庫過程?中倉庫管?理員串貨?、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)?生的錯(cuò)誤?，和59?變速箱保?管員電話?溝通、不?按照計(jì)劃?發(fā)貨引發(fā)?的相關(guān)責(zé)?任難于具?體化，增?加了管理?成本和難?度。通?過上述問?題，可以?看到未來?倉庫管理?工作的任?務(wù)是艱巨?的，許多?工作有待?于加強(qiáng)、?落實(shí)。面?對標(biāo)準(zhǔn)化?的第三方?物流，還?會(huì)出現(xiàn)新?的矛盾和?問題，如?何解決當(dāng)?前管理工?作中的問?題和錯(cuò)誤?，應(yīng)對出?現(xiàn)的新問?題，是擺?在我們每?一個(gè)人面?前的課題?。對當(dāng)前?出現(xiàn)的問?題和錯(cuò)誤?，首先應(yīng)?當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)?識(shí)，培養(yǎng)?敢于承擔(dān)?責(zé)任的勇?氣，培養(yǎng)?敬業(yè)精神?，層層落?實(shí)崗位職?責(zé)；堅(jiān)持?三不放過?原則，規(guī)?章制度面?前人人平?等，獎(jiǎng)罰?分明；繼?續(xù)加強(qiáng)素?質(zhì)培訓(xùn)和?進(jìn)行有效?溝通，引?導(dǎo)、幫助?員工端正?態(tài)度，施?教于心，?心系于業(yè)?；繼續(xù)加?強(qiáng)專業(yè)知?識(shí)，員工?意識(shí)，職?業(yè)技能的?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，理論與?實(shí)踐相結(jié)?合，避免?工作失誤?及問題的?出現(xiàn)，提?高服務(wù)質(zhì)?量。然而?所有學(xué)習(xí)?、工作的?重點(diǎn)，都?取決于行?動(dòng)的落實(shí)?，如何培?養(yǎng)創(chuàng)新的?落實(shí)意識(shí)?，如何打?造高效落?實(shí)的團(tuán)隊(duì)?，如何創(chuàng)?建良好的?執(zhí)行文化?，如何管?理好時(shí)間?促落實(shí)，?如何為落?實(shí)制定制?度保障，?并掌握有?效落實(shí)的?重要方法?，這都要?求我們要?有堅(jiān)持不?懈的韌勁?，要有堅(jiān)?定不移的?意志，真?正以實(shí)際?行動(dòng)，一?步一個(gè)腳?印去實(shí)踐?目標(biāo)，實(shí)?施計(jì)劃，?最終達(dá)到?設(shè)定的目?標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)?。任務(wù)?是：保?管好庫存?貨物，做?到數(shù)量準(zhǔn)?確，質(zhì)量?完好，確?保安全，?收發(fā)迅速?，面向銷?售，服務(wù)?周到，降?低費(fèi)用。?一、倉?庫___?_度的工?作目標(biāo)：?1、倉?儲(chǔ)管理作?業(yè)流程達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)化?要求，庫?容庫貌、?現(xiàn)場管理?符合6S?標(biāo)準(zhǔn)。?2、始終?保持產(chǎn)品?與賬、表?對應(yīng)，做?到物、賬?、卡三個(gè)?相符，確?保帳卡相?符率過到?____?%以上。?3、_?___年?確保全年?無重大責(zé)?任事故。?4、_?___年?的呆滯品?降低__?__%（?通過與公?司的呆滯?品處理小?組一起）?。5、?產(chǎn)品收發(fā)?貨準(zhǔn)確率?達(dá)到__?__%。?6、貨?物完好率?____?%。二?、倉庫_?___年?具體工作?內(nèi)容1?、建立有?效溝通規(guī)?范執(zhí)行標(biāo)?準(zhǔn)。要強(qiáng)?化有效溝?通意識(shí)，?并且進(jìn)行?制度化，?滿足公司?發(fā)展需要?。2、?保證車間?的正常生?產(chǎn)，確保?平時(shí)的收?發(fā)業(yè)務(wù)順?暢，及時(shí)?發(fā)料，及?時(shí)進(jìn)倉，?做到了帳?物一致。?3、倉?庫人員的?換崗；在?____?年完成所?有倉管員?的崗位調(diào)?換工作培?養(yǎng)倉庫人?員的多方?面能力，?熟悉多的?物料，在?其他人員?調(diào)休的情?況下可以?幫忙處理?業(yè)務(wù)。發(fā)?展多面手?人員，作?好人員儲(chǔ)?備，為以?后的工作?打基礎(chǔ)。?4、建?全倉庫流?程；建全?倉庫收、?發(fā)、存、?管的業(yè)務(wù)?流程，使?每個(gè)人都?可以按制?度作業(yè)倉?庫流程，?做到任何?一個(gè)人都?可以在短?時(shí)間內(nèi)接?手本部門?的任何一?項(xiàng)工作。?5、對?倉庫的整?體規(guī)劃進(jìn)?行必要的?優(yōu)化調(diào)整?；認(rèn)真做?好倉庫的?整體規(guī)劃?，對物料?按區(qū)分類?擺放。?6、建立?數(shù)據(jù)化績?效考核；?從帳、物?、卡相符?程度；報(bào)?料及時(shí)；?庫容；做?賬及時(shí)等?多方面綜?合員工失?誤次數(shù)，?從而計(jì)算?出員工失?誤率。以?失誤率來?判定員工?的績效考?核。不在?以模糊的?印象來決?定員工的?工作表現(xiàn)?，而是以?準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?來確定員?工的工作?能力。?7、員工?培訓(xùn)；培?訓(xùn)計(jì)劃，?對員工進(jìn)?行5S、?安全、崗?位操作技?巧和新中?大系統(tǒng)操?作的培訓(xùn)?。8、?進(jìn)一步修?訂和完善?倉儲(chǔ)管理?運(yùn)行體系?各相關(guān)管?理規(guī)定，?行成適合?公司改制?管理運(yùn)作?的高效倉?庫管理體?系并固化?執(zhí)行。?9、加強(qiáng)?管理團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，將?本部門打?造成具有?標(biāo)桿性團(tuán)?隊(duì)、在學(xué)?習(xí)力、凝?聚力、執(zhí)?行力以及?團(tuán)隊(duì)合作?意識(shí)上更?上一個(gè)新?的臺(tái)階。?培養(yǎng)員工?管理技能?提升以能?適應(yīng)公司?的發(fā)展要?求。加強(qiáng)?倉儲(chǔ)工作?目標(biāo)管理?，將倉儲(chǔ)?工作目標(biāo)?任務(wù)分解?到每個(gè)工?作環(huán)節(jié)和?落實(shí)到每?個(gè)人。同?時(shí)，認(rèn)真?考核落實(shí)?，目標(biāo)明?確、責(zé)任?落實(shí)、措?施到位，?倉儲(chǔ)工作?形成上有?人抓，下?有人管，?一級(jí)抓一?級(jí)的倉儲(chǔ)?工作格局?。11?、不斷完?善倉儲(chǔ)各?項(xiàng)管理制?度和考核?指標(biāo)及流?程管理，?使倉儲(chǔ)日?常管理工?作形成規(guī)?范化的管?理體系。?堅(jiān)持“5?S”工作?長期到位?。重視倉?儲(chǔ)基礎(chǔ)信?息工作，?及時(shí)、準(zhǔn)?確、認(rèn)真?上報(bào)各種?倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)?，為上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和其?他專業(yè)部?門及時(shí)提?供參考信?息。三?、作為經(jīng)?理的主要?任務(wù)是：?保管好?庫存貨物?，做到數(shù)?量準(zhǔn)確，?質(zhì)量完好?，確保安?全，收發(fā)?迅速，面?向銷售，?服務(wù)周到?，降低費(fèi)?用。四?、工作重?點(diǎn)包括?1、盡量?加快物資?周轉(zhuǎn)，努?力減少庫?存容量占?用，提高?物資周轉(zhuǎn)?率；2?、進(jìn)出庫?物資質(zhì)量?檢驗(yàn)和登?記，確保?不合格品?拒絕入庫?，并做好?檢重過數(shù)?查驗(yàn)包裝?物有無破?損或遺失?被竊，并?應(yīng)登記，?并登記經(jīng)?手人、貨?物來源和?去向。入?庫物資保?護(hù)說明書?、合格證?、保質(zhì)期?等書面證?件真實(shí)齊?全完整；?3、確?保倉庫物?資存放符?合要求，?無雨淋、?日曬、潮?濕、銹蝕?、霉變、?蟲害、鼠?咬，無火?災(zāi)隱患。?易燃易爆?易腐蝕等?危險(xiǎn)物品?應(yīng)符合國?家有關(guān)安?全運(yùn)輸、?存儲(chǔ)、搬?運(yùn)要求，?確保倉庫?場地運(yùn)輸?和安全消?防通道暢?通無阻，?安全防火?防盜設(shè)施?符合規(guī)定?要求；?4、物資?擺放做到?“三清”?，“二齊?”，“四?定位”擺?放。5?、建立完?備的入出?庫數(shù)量和?質(zhì)量驗(yàn)收?職責(zé)，手?續(xù)齊全，?憑有關(guān)部?門出具的?入庫單、?出庫單、?出門證辦?理入庫出?庫和門衛(wèi)?放行。帳?目登記及?時(shí)、準(zhǔn)確?、完整、?清晰；入?出庫人員?、車輛和?作業(yè)機(jī)具?登記備案?；6、?每月對庫?存物資進(jìn)?行一次盤?庫清點(diǎn)，?對正常損?耗、盈虧?、非正常?損失要登?記入帳；?7、搬?運(yùn)機(jī)械和?動(dòng)輒車輛?符合安全?作業(yè)要求?，電器設(shè)?備線路符?合規(guī)定要?求。8?、細(xì)化庫?存數(shù)據(jù)的?核算，完?成基礎(chǔ)數(shù)?據(jù)的收集?、整理、?匯總、上?報(bào)，為公?司經(jīng)營提?供必要的?決策依據(jù)?。20?23年的?工作總結(jié)?及202?3年的工?作計(jì)劃范?文（二）?___?_年是_?___支?行各項(xiàng)業(yè)?務(wù)快速、?健康、協(xié)?調(diào)發(fā)展的?一年。我?行在上級(jí)?行的正確?領(lǐng)導(dǎo)和支?持下，按?照年初上?級(jí)行所確?定的指導(dǎo)?思想和工?作方針，?結(jié)合我行?的實(shí)際情?況，堅(jiān)持?開拓與管?理并重的?原則，緊?緊圍繞今?年工作的?總體思路?和目標(biāo)任?務(wù).在經(jīng)?營環(huán)境異?常艱苦的?條件下，?通過全行?員工的共?同努力，?克服了種?種困難，?圓滿、優(yōu)?質(zhì)地完成?了今年的?各項(xiàng)工作?。一、?____?年主要業(yè)?務(wù)指標(biāo)運(yùn)?行情況：?1、負(fù)?債業(yè)務(wù)方?面，扎實(shí)?做好“開?門紅”的?各項(xiàng)工作?，全力以?赴拓展存?款業(yè)務(wù)。?一是完?善激勵(lì)機(jī)?制，強(qiáng)化?工作責(zé)任?。強(qiáng)化責(zé)?任意識(shí)，?調(diào)動(dòng)了廣?大員工的?積極性和?潛力。?二是抓好?重點(diǎn)客戶?營銷。對?存量客戶?和目標(biāo)客?戶進(jìn)行仔?細(xì)梳理，?確立營銷?重點(diǎn)，細(xì)?化營銷措?施，支行?全體人員?犧牲個(gè)人?休息時(shí)間?，利用各?種渠道、?多種方式?，調(diào)動(dòng)一?切有利社?會(huì)關(guān)系，?加強(qiáng)對優(yōu)?質(zhì)客戶群?體的客戶?關(guān)系維護(hù)?和深度營?銷。2?、中間業(yè)?務(wù)方面，?通過資產(chǎn)?業(yè)務(wù)、負(fù)?債業(yè)務(wù)和?中間業(yè)務(wù)?交叉銷售?、相互帶?動(dòng)，促進(jìn)?中間業(yè)務(wù)?收入快速?增長，提?高客戶貢?獻(xiàn)率。行?卡業(yè)務(wù)方?面，按照?市分行超?常規(guī)、跨?越式發(fā)展?的戰(zhàn)略部?署，鎖定?目標(biāo)，主?要圍繞三?個(gè)客戶群?體做工作?。（1?）企業(yè)客?戶群體。?加強(qiáng)對小?企業(yè)代發(fā)?工資的營?銷力度，?做好代發(fā)?工資的營?銷工作，?增加發(fā)卡?量。（?2）外出?務(wù)工人員?的發(fā)卡工?作。抓住?春節(jié)外出?人員回家?的時(shí)機(jī)，?做好發(fā)卡?工作。?（3）特?殊族群。?把營銷特?殊群體作?為工作重?點(diǎn)來抓，?全面推廣?綠卡各類?卡種全方?位立體營?銷，搶占?銀行卡市?場份額。?3、截?止___?_月底，?全行存款?____?萬元，較?年初新增?____?萬元，同?比增加_?___萬?元，完成?年計(jì)劃的?____?%。貸款?業(yè)務(wù)運(yùn)行?平穩(wěn)，零?售貸款持?續(xù)增長。?____?月末，人?民幣貸款?余額__?__萬元?，比年初?增加__?__萬元?,貸款余?額市場占?比___?_%,貸?款新增占?比___?_%。雙?降工作有?新進(jìn)展，?資產(chǎn)質(zhì)量?持續(xù)改善?，不良貸?款余額_?___萬?元，比年?初下降_?___萬?元，不良?率___?_%。中?間業(yè)務(wù)增?長較快，?個(gè)別指標(biāo)?滯后。綠?卡新增發(fā)?卡___?_張，完?成計(jì)劃的?____?％；綠卡?通卡新增?發(fā)卡__?__張，?完成年計(jì)?劃的__?__％；?新增個(gè)人?中高端客?戶數(shù)__?__戶，?完成年計(jì)?劃___?_％；基?金代銷_?___萬?元，完成?年計(jì)劃的?____?%,實(shí)現(xiàn)?基金代銷?收入__?__萬元?，完成年?計(jì)劃的_?___%?；新增淘?寶卡__?__戶，?占年計(jì)劃?的___?_%；保?險(xiǎn)兼業(yè)代?理業(yè)務(wù)收?入___?_萬元，?完成計(jì)劃?的___?_％；代?發(fā)薪新增?____?戶，完成?年計(jì)劃的?____?％。支付?結(jié)算開戶?工作取得?一定進(jìn)展?。新開結(jié)?算帳戶_?___戶?，其中_?___萬?元以上個(gè)?人帳戶_?___個(gè)?，完成年?計(jì)劃的_?___%?。中間業(yè)?務(wù)收入_?___萬?元，同比?增加__?__%，?完成年計(jì)?劃的__?__%，?效益水平?同比有所?____?，元月至?____?月實(shí)現(xiàn)帳?面利潤_?___萬?元，同比?上升__?__%。?二、工?作總結(jié)?1、以人?為本、搭?建平臺(tái)、?構(gòu)建和諧?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?。“以?人為本”?是企業(yè)永?恒的經(jīng)營?之道。員?工是企業(yè)?的財(cái)富，?只有真正?的關(guān)心員?工，充分?保障員工?的利益，?才能讓員?工努力工?作，積極?發(fā)揮主觀?能力性，?為企業(yè)創(chuàng)?造財(cái)富。?今年，支?行繼續(xù)堅(jiān)?持“以人?為本”的?經(jīng)營理念?，提出“?以人為本?、構(gòu)建和?諧環(huán)境，?促進(jìn)銀行?可持續(xù)發(fā)?展”的工?作指導(dǎo)思?想，以改?善和提高?網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)斗?力和凝聚?力，將員?工打造成?為對銀行?對社會(huì)有?用的人作?為自己的?使命。?2、發(fā)揮?輿論宣傳?作用，正?面引導(dǎo)員?工奮發(fā)向?上。定期?組織學(xué)習(xí)?《金融時(shí)?報(bào)》、《?四川通信?報(bào)》等行?業(yè)優(yōu)秀報(bào)?刊，為員?工之間搭?建了一個(gè)?很好的溝?通橋梁和?交流平臺(tái)?。通過定?期例會(huì)學(xué)?習(xí)上級(jí)行?下發(fā)文件?及時(shí)傳達(dá)?上級(jí)行政?策精神、?指示要求?。員工們?通過這一?平臺(tái)，交?流工作、?學(xué)習(xí)、生?活的經(jīng)驗(yàn)?與感受，?對網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)?營管理提?出意見，?參與網(wǎng)點(diǎn)?的民主管?理，不僅?豐富了員?工的文化?生活，提?高了員工?的文化修?養(yǎng)，還調(diào)?動(dòng)了員工?參與管理?的積極性?。今年以?來，為了?更好地發(fā)?揮輿論導(dǎo)?向作用。?3、加?強(qiáng)隊(duì)伍建?設(shè)，提升?網(wǎng)點(diǎn)競爭?力。隊(duì)?伍建設(shè)是?銀行經(jīng)營?管理的重?中之重，?____?支行自成?立至今，?已經(jīng)培養(yǎng)?出一批志?同道合、?愛崗敬業(yè)?、任勞任?怨、積極?向上的隊(duì)?伍，正是?在這些員?工的努力?拼搏下，?支行得到?了健康快?速的發(fā)展?。今年，?繼續(xù)加強(qiáng)?隊(duì)伍建設(shè)?，努力提?高員工的?思想水平?和綜合素?質(zhì)，提的?競爭力。?加強(qiáng)員工?的思想素?質(zhì)教育，?引導(dǎo)員工?從大局出?發(fā)，向前?看，向遠(yuǎn)?看，樹立?正確的人?生觀、價(jià)?值觀和世?界觀。尤?其是提高?新進(jìn)人員?的業(yè)務(wù)操?作能力和?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。積極鼓?勵(lì)員工參?加中國銀?行業(yè)資格?證考試。?為公司進(jìn)?一步的發(fā)?展打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。4?、完善規(guī)?章制度，?嚴(yán)抓__?__。?規(guī)章制度?是網(wǎng)點(diǎn)健?康發(fā)展的?保證，結(jié)?合工作實(shí)?際和市場?形勢展開?了一系列?的措施，?確保了網(wǎng)?點(diǎn)的健康?發(fā)展和業(yè)?務(wù)的順利?展開。但?隨著競爭?的加劇，?市場對我?們提出了?更高的要?求，尤其?在資產(chǎn)質(zhì)?量方面。?認(rèn)真__?__上級(jí)?行的規(guī)章?制度。執(zhí)?行力度明?顯加強(qiáng)，?保證了銀?行的政令?暢通，令?行禁止，?高質(zhì)量、?高效率地?完成了公?上級(jí)布置?的各項(xiàng)任?務(wù)，從而?提高我行?在市場上?的整體競?爭力。?三、業(yè)務(wù)?發(fā)展中存?在的主要?問題：?1、儲(chǔ)蓄?存款仍是?我行短腿?，雖然我?行今年儲(chǔ)?蓄存款新?增___?_萬元，?取得近年?少有的好?成績，但?與其他銀?行新增儲(chǔ)?蓄存款比?較，我行?市場份額?和新增占?比分別為?____?%和__?__%，?市場份額?和新增占?比不高。?2、渠?道建設(shè)進(jìn)?展緩慢，?網(wǎng)點(diǎn)硬件?設(shè)施落后?，位置偏?僻，營業(yè)?面積小，?設(shè)施陳舊?，轉(zhuǎn)型慢?，員工綜?合銷售能?力差，綜?合競爭力?弱。3?、業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)失衡，?中間業(yè)務(wù)?屬起步階?段，收入?占比太小?，貢獻(xiàn)率?不高，僅?為___?_%。特?別是借記?卡發(fā)卡量?少，代發(fā)?薪客戶質(zhì)?差量小，?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?發(fā)展的平?臺(tái)沒建好?，嚴(yán)重阻?礙了我行?儲(chǔ)蓄增長?發(fā)力。?四、__?__年工?作計(jì)劃?認(rèn)清新形?勢，把加?快發(fā)展作?為整體工?作的主旋?律。轉(zhuǎn)變?經(jīng)營思想?、創(chuàng)新營?銷手段，?把加快發(fā)?展的各項(xiàng)?措施落到?