移動增值業(yè)務合同

合同文本版本號ZGDX2016127合同編號第1頁共1頁移動增值業(yè)務合同合同簽訂地：[]甲方：中國電信xx[]公司地址：[] 法定代表人/負責人：[]乙方：[]地址：[]法定代表人/負責人：[]鑒于：1.甲方是一家向社會公眾提供基礎電信xx業(yè)務及增值電信xx業(yè)務的電信xx運營公司，擁有電信xx基礎網(wǎng)絡、增值業(yè)務平臺、服務銷售系統(tǒng)、龐大的客戶群。2.乙方是一家根據(jù)中國法律合法設立并有效存續(xù)、合法提供移動增值業(yè)務的服務提供商（SP），具有開展本合同項下移動增值業(yè)務的資格。乙方希望基于甲方的移動通信網(wǎng)絡及增值業(yè)務平臺提供增值業(yè)務服務，并擁有充分的權利簽署并履行本合同。3.甲乙雙方已就移動增值業(yè)務的開展達成共識：雙方將本著開放、創(chuàng)新、共贏的基本原則簽署并履行本合同。雙方經(jīng)平等協(xié)商，以發(fā)展和豐富健康的移動增值業(yè)務為目的，以實現(xiàn)共贏為基礎，就甲乙雙方間移動增值業(yè)務開展事宜，達成本合同。第一條定義除非本合同條款中有單獨定義，或甲乙雙方有其他書面解釋，本合同對所有相關用語的定義參見《中國電信xx移動增值業(yè)務合作管理辦法》、《中國電信xx移動增值業(yè)務SP信用積分管理辦法》等中國電信xx及甲方的業(yè)務規(guī)范、管理辦法、無線運行維護規(guī)程、業(yè)務質量標準及/或客戶服務標準及其他相關文件（統(tǒng)稱“甲方相關管理辦法”）。本合同及甲方相關管理辦法中沒有明確規(guī)定的其他相關詞語，按照中國法律法規(guī)、政府部門的規(guī)定、或有權部門的政策性規(guī)定解釋，沒有以上文件明確解釋的，參考行業(yè)慣例解釋。第二條合作模式2.1基于中國電信xx移動網(wǎng)絡及各類增值業(yè)務平臺，乙方以自身名義向甲方用戶（“用戶”）提供各類信息服務、應用等移動增值業(yè)務（“增值業(yè)務”）。甲方依據(jù)本合同約定向乙方提供通信網(wǎng)絡、各類業(yè)務平臺等，并向乙方提供計費以及代收費等服務。2.1.1經(jīng)協(xié)商一致，乙方依據(jù)本合同約定開展[]業(yè)務類增值業(yè)務。2.1.2本合同約定的業(yè)務類別將隨技術創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新不斷擴充。如本合同履行過程中，甲乙雙方擬開展除本合同約定增值業(yè)務以外的其他業(yè)務類（“新增值業(yè)務”），甲乙雙方可就新增值業(yè)務另行簽署合同，或通過簽訂補充合同的方式將新增值業(yè)務納入本合同項下。2.2合作地域：經(jīng)協(xié)商一致，甲乙雙方在[]范圍內開展合作。2.3合作期限：自[]年[]月[]日始，至[]年[]月[]日止。2.4除非雙方另有約定，乙方應認可甲方因業(yè)務發(fā)展需要提出的增值業(yè)務及合作模式變更，并協(xié)助甲方完成上述變更。2.5如國家行業(yè)主管部門出臺相關政策，甲乙雙方應按照該政策執(zhí)行。第三條雙方權利和義務3.1甲方權利和義務3.1.1甲方向乙方有償提供移動通信網(wǎng)絡、增值業(yè)務平臺及用戶資源，為乙方提供接入服務，并負責業(yè)務代計/收費。3.1.2甲方有權根據(jù)業(yè)務及市場發(fā)展情況，不時制定或修改《中國電信xx移動增值業(yè)務SP合作管理辦法》、《中國電信xx移動增值業(yè)務SP信用積分管理辦法》等甲方相關管理辦法，并以適當方式告知乙方。3.1.3甲方有權對乙方申請的各類業(yè)務進行評審，根據(jù)乙方業(yè)務發(fā)展、信用評價及違約情況優(yōu)勝劣汰，獎勵乙方創(chuàng)新業(yè)務，監(jiān)督乙方客戶服務質量。3.1.4甲方負責建設和維護SP服務系統(tǒng)，保證該系統(tǒng)的正常運行，并利用SP服務系統(tǒng)發(fā)布通知/公告、甲方相關管理辦法及相關政策，負責管理及更新與增值業(yè)務有關的信息。甲方所發(fā)布信息到達乙方SP服務系統(tǒng)接入點的，即視為乙方已收到并了解甲方所發(fā)布信息。甲方將告知乙方在SP服務系統(tǒng)中的用戶名和密碼，以便乙方登錄SP服務系統(tǒng)。3.1.5甲方在SP服務系統(tǒng)中生成的合同信息、結算信息、投訴及違約處理信息，包括但不限于數(shù)據(jù)、表格、附件等的發(fā)布、回復、確認、說明等，除非特別指出，均視為雙方進行溝通的證據(jù)；且以到達乙方SP服務系統(tǒng)接入點的時間視為乙方收到并了解該等信息的時間。甲方可在SP服務系統(tǒng)中提供適當?shù)膫浞莺筒樵児δ埽回撠熗暾４婊蛟俅翁峁┥鲜鲂畔ⅰ?.1.6甲方將向乙方分配SP編號，用于在甲方計費結算系統(tǒng)、增值業(yè)務平臺系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)等系統(tǒng)中識別乙方。甲方保證乙方獲得的SP編號的穩(wěn)定性，并承認該SP編號在甲方系統(tǒng)中與乙方具有同等表示力。3.2乙方權利和義務3.2.1乙方以自身名義向用戶提供增值業(yè)務，并負責業(yè)務內容的開發(fā)、乙方自有產(chǎn)品平臺的建設維護、市場推廣和客戶服務。3.2.2本合同簽訂時及履行過程中，乙方應持續(xù)具備開展增值業(yè)務所需的全部資格要件，并應于本合同簽訂時向甲方提交下列資格證明文件：（1）《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。（2）《跨地區(qū)增值電信xx業(yè)務經(jīng)營許可證》。（3）短消息類服務接入代碼為：[]。（4）依據(jù)法律法規(guī)及甲方相關管理辦法規(guī)定，其他乙方從事增值業(yè)務應具備的資質證明。（5）甲方認可的滿足資質條件、準入條件的證明文件及/或測試通過等證明文件。3.2.3乙方應遵守國家法律法規(guī)及國家信息產(chǎn)業(yè)相關的政策，并嚴格遵循本合同及甲方相關管理辦法。乙方違反前述規(guī)定應承擔違約等責任。3.2.4乙方應于本合同簽訂前按照甲方要求簽署《信息安全保障責任書》、《反商業(yè)賄賂保障責任書》或含有類似內容的其他名稱的文件（以甲方實際提供為準），并嚴格遵守在該等文件中所作出的承諾。如乙方違反上述約定，構成違約，應依據(jù)本合同約定及甲方相關管理辦法規(guī)定承擔相應違約責任。3.2.5乙方承諾，乙方依據(jù)本合同向用戶提供的增值業(yè)務及其服務和信息內容應為合法、健康、安全，符合法律法規(guī)規(guī)定以及主管部門關于信息安全管理的要求、甲方相關管理辦法以及乙方在《信息安全保障責任書》或類似文件中的承諾。否則，除依法承擔行政等責任外，乙方并應向甲方承擔相應違約責任。3.2.6乙方可利用其在SP服務系統(tǒng)中的用戶名和密碼登錄SP服務系統(tǒng)，并通過該系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務申請、公司信息維護、雙方信息溝通等功能。乙方應如實登記并及時更新其名稱、指定銀行、賬戶、聯(lián)系人、客服等信息，并應自行妥善保存SP服務系統(tǒng)生成的合同信息、結算信息、投訴及違約處理信息等。3.2.7乙方應自行妥善保管其用以登錄SP服務系統(tǒng)的用戶名（SP編號）和密碼，不得向第三方披露或允許第三方使用。由于乙方自身原因造成用戶名（SP編號）和密碼被他人知悉而導致甲乙各方和/或用戶損失的，乙方應承擔全部責任。3.2.8乙方申報新業(yè)務或變更現(xiàn)有業(yè)務類別，應向甲方提出書面申請或在甲方SP服務系統(tǒng)中提交有效的申請，并遞交其有資格經(jīng)營該項業(yè)務的資質證明文件。3.2.9乙方應向甲方提供增值業(yè)務查詢和退訂的網(wǎng)絡接口和權限；并應根據(jù)甲方要求，向甲方提供包括用戶發(fā)展情況、用戶分類、用戶使用習慣、業(yè)務前景預測等數(shù)據(jù)、報告，并及時向甲方傳遞乙方在開展增值業(yè)務時所獲知的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。同時，甲乙雙方均確認，甲方擁有用戶資料的所有權，用戶資料及信息屬甲方保密信息，乙方應當承擔本合同約定的保密義務，未經(jīng)許可不得擅自用于本合同約定用途之外的其他用途或以任何方式提供第三方使用。3.2.10未經(jīng)甲方事先同意，乙方不得自行或與移動終端廠商聯(lián)合在移動終端或UTK/OTA卡中內置業(yè)務。3.2.11乙方在向用戶提供增值業(yè)務服務前（包括市場推廣、業(yè)務宣傳）必須以適當方式充分告知用戶該項服務的內容、提供方式、資費標準（信息費和通信費）、取消（退訂）方式、客服電話等用戶定制/點播業(yè)務及支付費用需要知曉的內容。乙方保證，在向用戶提供增值業(yè)務服務前，已切實履行上述告知義務并能夠證明已獲得用戶定制/點播業(yè)務的確認。3.2.12乙方在向用戶提供增值業(yè)務服務時，不得以任何方式包括但不限于強制、誘騙、欺騙、哄騙等使用戶定制/點播業(yè)務并收取相應費用，或由此給用戶增加不必要的額外負擔。3.2.13乙方承諾，以自身名義對外提供增值業(yè)務，不得誤導用戶認為增值業(yè)務的內容或服務是由甲方、或由甲乙雙方聯(lián)合提供。如因此導致甲方對外承擔責任的，乙方應承擔全部責任，賠償甲方一切損失，并負責消除負面影響。3.2.14乙方向用戶提供增值業(yè)務時，不得存在甲方相關管理辦法中禁止的各類行為，或從事有損甲方及/或用戶等第三方合法利益的行為，或為有損甲方及/或用戶等第三方合法利益的行為提供支持（含不作為的放任）。否則，除依據(jù)本合同及甲方相關管理辦法約定承擔相應違約責任外，乙方并應承擔由此給甲方、用戶等第三方造成的一切損失，并以適當方式公開聲明其責任，消除不良影響。第四條工作界面及維護4.1本合同有效期內，甲乙雙方以設備連接點為界，各自負責維護各自界面。甲乙雙方工作及維護界面如下圖所示。雙方維護界面示意圖4.2甲方維護責任4.2.1甲方移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡及其增值業(yè)務平臺所需的軟硬件系統(tǒng)由甲方負責投入。4.2.2甲方配合乙方連通各種甲方的網(wǎng)關或服務器至乙方服務器的通訊線路。4.2.3甲方有責任向乙方開放其與增值業(yè)務相關的技術合同標準及接口標準。4.2.4甲方負責甲方責任范圍內的網(wǎng)絡通信正常，對甲方原因引起的網(wǎng)絡故障承擔責任。對于任何影響甲方網(wǎng)絡運行安全的不正常的超負荷數(shù)據(jù)或信息傳送量，甲方享有限制其傳送的權利。4.2.5甲方有權對甲方所屬維護界面的數(shù)據(jù)流量、端口進行控制和調整，需將結果通知乙方。4.2.6甲方有權根據(jù)需要在業(yè)務運行期間對乙方所提供增值業(yè)務隨時進行必要的測試和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并有權根據(jù)測試結果要求乙方依據(jù)甲方相關管理辦法規(guī)定進行整改。4.2.7甲方負責向乙方提供乙方使用通信通道的數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計，并保證這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可靠性和及時性。4.2.8在因網(wǎng)關或其他網(wǎng)絡設備進行調試、維護或其他可預見性的原因而引起的發(fā)送中斷前，甲方應盡早通知乙方，包括中斷的原因、時間和周期。4.2.9在因網(wǎng)關或其他網(wǎng)絡故障等原因而引起的發(fā)送中斷發(fā)生時，甲方應在合理時間內及時通知乙方。4.3乙方維護責任4.3.1乙方自行負責其系統(tǒng)的建設和維護，包括涉及開展本合同項下增值業(yè)務的所有硬件設備、系統(tǒng)調試、開通、系統(tǒng)維護的工作和費用。4.3.2乙方負責乙方系統(tǒng)與甲方各種網(wǎng)關或服務器的互連，負責承擔相關通信線路的申請、租用及維護，并承擔相應的費用。4.3.3乙方保證其系統(tǒng)的調試、開通和系統(tǒng)維護工作不得在甲方業(yè)務繁忙時間進行，可能對用戶產(chǎn)生較大影響的工作必須在深夜進行，盡量減少對用戶使用移動增值業(yè)務服務的影響。乙方保證上述工作的進行不會影響甲方網(wǎng)絡的正常運行，并對由此引起的甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)故障承擔相應的責任。4.3.4乙方對其系統(tǒng)的調試、開通和系統(tǒng)修改工作，必須事先以書面或以其他適當方式（如通過SP服務系統(tǒng)）通知甲方，由甲方通告用戶，并保證最大限度降低對用戶的影響。乙方服從甲方在緊急情況下為保證各種增值業(yè)務的正常穩(wěn)定而對數(shù)據(jù)流量的調整安排。4.3.5乙方在向甲方通信平臺傳送各種數(shù)據(jù)或信息時，保證數(shù)據(jù)流量不對甲方網(wǎng)絡的安全負荷產(chǎn)生危害。對于任何影響甲方網(wǎng)絡運行安全的不正常超負荷數(shù)據(jù)或信息傳送量，甲方有權限制其傳送。4.3.6乙方保證提供24小時不間斷的系統(tǒng)維護，并承擔因維護不當對甲方、用戶或其他第三方造成的全部損失和責任。第五條計費與結算5.1本合同約定的費用包括通信費和信息服務費兩部分。本合同費用均為含稅價。5.2通信費通信費價格由甲方制定。用戶或乙方使用甲方移動通信網(wǎng)絡所發(fā)生的各種通信費，由甲方計費并收取。通信費收入歸甲方所有。5.3信息服務費5.3.1信息服務費是用戶因使用乙方所提供增值業(yè)務而產(chǎn)生的除通信費以外的費用。信息服務費價格原則上由乙方制定并經(jīng)甲方審核通過。信息服務費統(tǒng)一由甲方代計費并代收費，乙方不向用戶直接收取信息服務費。5.3.2信息服務費的任何變更（包括價格、收費方式的變更）需由甲方確認通過方可正式實施。乙方在制定信息服務費價格時可以選擇按次、按時長、包月等多種收費方式，亦可以提供多種收費方式供用戶選擇。乙方應以在其網(wǎng)站上公布、在定制合同書上明示、在手機界面上展示或發(fā)送短信等形式明確告知用戶信息服務費的收取方式、標準、繳費時間、客服電話等事項。5.3.3信息服務費的代收費（1）甲方在為乙方代理收取信息服務費之前，有權對代理收費項目及概要內容進行逐項審核，乙方應予以積極配合。審核內容主要為：乙方提供的內容是否違反《中華人民共和國電信xx條例》第57條、第58條及其他相關法律法規(guī)、政策的具體規(guī)定。并且，雙方一致確認，甲方上述審核行為的實施與否，均不免除乙方就增值業(yè)務內容的合法合規(guī)和不侵權所承擔的全部責任。（2）甲方在代乙方向用戶收取信息服務費之前，乙方應提供相關資料證明用戶是在知情、自愿的情況下使用該業(yè)務，所收取的費用應以用戶實際開始使用為計費起點（包月的情況除外）；甲乙雙方應將用戶定制/點播、使用業(yè)務的記錄保存5個月以上。（3）用戶要求提供代理收費計費清單的，甲乙雙方均應免費向用戶提供，且不向對方及用戶收取費用。（4）后付費用戶對代理收取的信息服務費存在異議并拒絕交付，且乙方又無法當場提供證據(jù)證明其收費無差錯的，甲方將只收取該部分爭議費用外的其他費用，并及時將有關情況通知乙方，由乙方負責與用戶妥善解決異議。（5）預付費用戶對代理收取的信息服務費產(chǎn)生異議，且乙方在15日內無法提供證據(jù)證明收費無差錯的，甲方應先行向用戶做暫退費處理，并在下一結算周期從乙方應收取的信息服務費中扣除該部分信息服務費。乙方負責與用戶妥善解決異議。（6）在用戶異議解決過程中，乙方不得擅自停止或終止該用戶異議業(yè)務以外的其他乙方所提供增值業(yè)務。5.3.4信息服務費的結算原則（1）甲方計費結算系統(tǒng)統(tǒng)計出的、應收取的信息服務費（“應收信息服務費”）不包括未收取或退還的用戶投訴或有異議的款項。（2）就甲方依據(jù)本合同向乙方提供的網(wǎng)絡、技術服務及代收費等服務，乙方應當向甲方支付服務費用。雙方一致確認，甲方直接從代收取的信息服務費（“應收信息服務費”）中扣除壞賬、甲方服務費用及不均衡通信費（如有）后，將剩余信息服務費（“結算費用”）按本合同約定支付乙方。雙方按照第[]種方式進行結算：（a）短信（SMS）業(yè)務類：乙方結算費用＝（1-8%）應收信息服務費×（1－甲方服務費用比例（15%））-短信不均衡通信費。短信不均衡通信費標準按照甲方相關管理辦法的規(guī)定計收。（b）WAP業(yè)務類：乙方結算費用＝（1-8%）應收信息服務費×（1－甲方服務費用比例（15%））。（c）JAVA業(yè)務類：乙方結算費用＝（1-8%）應收信息服務費×（1－甲方服務費用比例（15%））。（d）彩信業(yè)務類：乙方結算費用＝（1-8%）應收信息服務費×（1－甲方服務費用比例（15%））-彩信不均衡通信費。彩信不均衡通信費標準按照甲方相關管理辦法的規(guī)定計收。（e）BREW業(yè)務類：在扣除與高通的信息服務費分成(10%)的基礎上同乙方進行結算，乙方結算費用＝（1-8%-10%）應收信息服務費×（1－甲方服務費用比例（15%））。（f）彩E業(yè)務類：乙方結算費用＝（1-8%）應收信息服務費×（1-甲方服務費用比例（15%））。（3）甲乙雙方根據(jù)上述結算方式計算出對應支付給乙方的各個增值業(yè)務的結算費用，加總后，扣除（或加上）乙方所應支付（或取得）的其他費用，即得出甲方最終結算給乙方的收入（即“結算信息服務費”）。上述“其他費用”包括但不限于：乙方欠付費用及違約金、先行賠付款、因違約行為扣除的違約金、損害賠償金。如甲乙雙方另行協(xié)商一致，也可對乙方的業(yè)務收入與應支付費用分別結算，分別適用結算流程。5.3.5信息服務費的計費周期甲方計費系統(tǒng)對乙方信息服務費的統(tǒng)計周期。通常按照自然月劃分，從自然月1日0時開始至該月末最后一日24時結束。5.3.6信息服務費的結算流程結算每月進行一次，結算周期為三個月，即第一個月產(chǎn)生的信息服務費，在第三個月月底前撥付到乙方賬戶。單月信息服務費的結算流程如下：（1）第一個月產(chǎn)生信息服務費。（2）第二個月向乙方發(fā)布結算信息。（3）如有疑問，乙方可于結算信息發(fā)布后5個工作日內向中國電信xx申請對賬。雙方誤差在合同約定誤差范圍（8%）內，以中國電信xx結算數(shù)據(jù)為準；誤差超過約定范圍（8%），雙方應重新核對，明確誤差原因后，及時按實際情況調整結算數(shù)據(jù)。（4）乙方在雙方約定時間范圍內向中國電信xx提供結算確認單及相應金額的、符合國家規(guī)定的發(fā)票（按甲方要求加蓋乙方印章）。（5）如果因為乙方原因或者對賬原因造成乙方未能在約定時間范圍內反饋結算確認單和發(fā)票（按甲方要求蓋乙方印章），則甲方將延遲對乙方該月結算信息服務費的結算付款，并有權在收到乙方結算確認單及發(fā)票后的下個季度末前向乙方付款。甲方因適用本條款而推遲付款時間不構成本合同規(guī)定的遲延付款，亦不承擔因此產(chǎn)生的違約責任。（6）若乙方未能在一年之內（自業(yè)務發(fā)生的第二個月十五日起算）向甲方發(fā)出結算確認單，則視為乙方自前述期限屆滿后放棄收取該筆款項的權利。甲方自此免除向乙方支付該筆款項的義務，且不向乙方承擔任何責任。（7）中國電信xx于第三個月二十八日前將結算信息服務費付至乙方。5.3.7如結算信息服務費為負數(shù)，則乙方應于收到甲方通知后10個工作日內向甲方繳足相應款項。乙方在支付款項后應及時到甲方處獲取正式發(fā)票。如乙方延遲支付，應按日向甲方支付欠費總額1‰的違約金；同時，甲方有權從下一期結算信息服務費中直接扣除其欠費及違約金。如乙方延遲支付達60日，甲方有權單方面終止本合同，并追究乙方法律責任。5.3.8乙方應及時更新其在SP服務系統(tǒng)中登記的銀行賬戶等付款所需信息，若因為乙方未及時更新付款所需信息導致甲方付款被銀行退回、或導致其他困難以致甲方不能及時付款，則甲方將延遲支付該筆款項，且不承擔遲延付款的違約責任。延遲處理時間為自甲方獲知乙方正確的銀行賬戶之日起最近的一個6月份或12月份。5.3.9如乙方因適用本合同及甲方相關管理辦法中的規(guī)定而終止合同，則甲乙雙方將就終止前發(fā)生的信息服務費進行結算。結算時，應按本合同所述確定結算方法、周期和流程，并結合本合同中有關乙方違約責任的約定（包括違約金等）以及因違約扣除結算信息服務費的規(guī)定執(zhí)行。5.3.10結算信息服務費的所有支付由甲方以[]（銀行轉賬、電匯、支票等方式）付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：乙方信息如下：開戶行：[]銀行地址：[]戶名：[]賬號：[]納稅人識別號：[]地址：[]電話：[]甲方信息如下：開戶行：[]銀行地址：[]戶名：[]賬號：[]納稅人識別號：[]地址：[]電話：[]5.4乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的，乙方應派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后[30]日內送達甲方，送達日期以甲方簽收日期為準；逾期送達的，每逾期一日,乙方應按逾期送達發(fā)票金額的萬分之三支付違約金,若因逾期送達造成甲方無法抵扣的，乙方還應賠償甲方由此遭受的損失，金額相當于逾期送達發(fā)票可抵扣金額。5.5如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定，或不能通過稅務認證的，甲方有權拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回，乙方應及時更換，如因此導致未能在第5.4條約定時限內送達增值稅專用發(fā)票的，乙方應當按照第5.4條約定承擔逾期送達的違約責任。第六條權利保護及侵權處理6.1乙方承諾，乙方所提供增值業(yè)務的服務/信息內容涉及著作權、商標權、專利權及肖像權、名譽權等權利的，應符合國家相關法律的規(guī)定；乙方應按國家的有關規(guī)定與權利人及/或其代理人簽訂必要的授權/許可合同，并保證乙方提供的增值業(yè)務服務不會侵犯權利人的合法權益。6.2如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權指控”)，聲稱甲方違反了國家相關法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定或侵犯了其知識產(chǎn)權、其他人身及財產(chǎn)權利的，乙方應負責盡快妥善解決，并賠償甲方就此所承擔的一切損失和費用，包括但不限于上述侵權指控所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調查費用、罰金、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。6.3甲乙雙方可另行協(xié)商在增值業(yè)務中使用甲方企業(yè)名稱、服務品牌、業(yè)務品牌、商標、標識或LOGO等。未經(jīng)另行協(xié)商一致或甲方事先書面確認，乙方不得以任何方式使用前述任一標識，否則將構成侵權。乙方應負責消除負面影響，并應賠償甲方一切損失。第七條合同的變更或終止7.1合同任何一方欲變更或修改本合同，必須提前十五日書面通知另一方。雙方應以書面形式變更或修改本合同。7.2除本合同及甲方相關管理辦法中明確規(guī)定的情況，未經(jīng)合同對方書面同意，任何一方均不得中止、終止本合同的履行或單方面解除本合同。7.3由于一方（“違約方”）不履行本合同及甲方相關管理辦法規(guī)定的責任、義務，或嚴重違反本合同及甲方相關管理辦法規(guī)定，造成另一方（“守約方”）無法正常履行本合同的，構成違約。違約方應當承擔違約責任，守約方并有權解除本合同。7.4合作期限內，乙方存在以下任一情形的，甲方有權提前終止本合同：（1）未經(jīng)甲方批準，將在甲方處獲得的SP編號、中繼線、數(shù)碼網(wǎng)址等資源用于本合同約定用途之外的其他用途，或者將該等資源的全部或部分提供給第三方使用。（2）業(yè)務經(jīng)營地區(qū)超出了其資質許可所規(guī)定的經(jīng)營地區(qū)、經(jīng)營業(yè)務范圍。（3）在未獲得國家主管部門頒發(fā)的資質許可，或者所取得的資質許可已經(jīng)喪失的情況下，提供需要資質許可的業(yè)務內容和種類。（4）提供虛假的版權等權利來源證明、虛假資質證明文件。（5）其他不按相關法律法規(guī)規(guī)定、主管部門要求、本合同約定及甲方相關管理辦法規(guī)定，擅自經(jīng)營業(yè)務、提供內容的行為。（6）甲方相關管理辦法規(guī)定的其他終止情形。（7）泄露甲方客戶信息。7.5本合同有效期內，如乙方發(fā)生分立、合并、解散、清算、破產(chǎn)、喪失開展本合同項下增值業(yè)務的資質或能力等影響或可能影響公司性質、資質以及民事行為能力的事件，應及時通知甲方，本合同相應終止，乙方并應遵守甲方相關管理辦法中關于退出緩沖期的規(guī)定。其中，若乙方發(fā)生分立、合并，則本合同終止后，承繼乙方本合同項下增值業(yè)務的公司（或其他實體）應重新向甲方申請開通業(yè)務，并及時修改甲方業(yè)務系統(tǒng)以及SP服務系統(tǒng)中的乙方企業(yè)識別代碼和其他信息。7.6如乙方公司名稱變更，乙方應及時到工商管理部門、信息產(chǎn)業(yè)主管部門辦理公司名稱變更手續(xù)、換領有效的主體資格證明和業(yè)務資質證明，并按本合同約定提交甲方審查。第八條保密8.1本合同所稱保密信息，是指一方（“接受方”）從對方（“披露方”）取得的、獲知的、或因雙方履行本合同而共同創(chuàng)造且具有不可分割性的商業(yè)秘密（包括財務秘密）、用戶信息、技術秘密、經(jīng)營訣竅和（或）其他應予保密的信息和資料，無論上述信息和資料以何種形式或載于何種載體，無論披露方在披露時是否以口頭、圖像或書面等方式表明其具有保密性。8.2接受方有義務對保密信息采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。未經(jīng)披露方書面許可，接受方不得向任何第三方提供或披露保密信息，不得將保密信息部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。接受方保證保密信息僅可為己方從事該業(yè)務的、確有知悉必要的負責人和雇員知悉，但同時須指示該等負責人和雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務。8.3接受方僅得為履行本合同之目的對保密信息進行復制。接受方不得以任何方式（如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等）留存含有保密信息的所有文件和資料。接受方應當在披露方提出合理主張或本合同終止或解除時，將含有保密信息的所有文件和資料的原件全部返還披露方，并銷毀所有復制件。8.4本條上述限制條款不適用于以下情況：（1）在簽署本合同之時或之前，保密信息已以合法方式屬接受方所有。（2）保密信息在提供給接受方時，已經(jīng)公開或能從公開領域合法獲得。（3）保密信息是接受方從與披露方?jīng)]有保密或不透露義務的人處合法獲得的。（4）該保密信息是接受方或其關聯(lián)或附屬公司獨立開發(fā)，而且未從披露方或其關聯(lián)或附屬公司獲得的信息中獲益。（5）接受方應法院或其他法律、行政管理部門要求（通過口頭提問、詢問、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調查或其他程序）而披露保密信息的，應立即向披露方發(fā)出通知，并作出必要說明。8.5甲乙雙方亦應對本合同的簽訂及內容承擔保密責任。8.6甲乙雙方為了履行本合同而進行的溝通、通知、告知等文件傳遞或文件交換，應由雙方妥善保管，不得用于不利于雙方開展合作的目的。雙方不得詆毀誹謗對方，亦不得在公開場合以攻擊對方為目的發(fā)布不利于對方或雙方合作的言論。8.7本保密條款在本合同有效期內及本合同終止或解除后[]年內持續(xù)有效。甲方向其關聯(lián)公司披露保密信息的，不受此限。第九條不可抗力及免責 9.1如由于戰(zhàn)爭、騷亂、恐怖主義、自然災害、國家法律法規(guī)或規(guī)章變動、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡無法覆蓋、停電、通信線路被人為破壞，導致甲方雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同項下有關義務時，受影響方不承擔違約責任，但應立即將事件情況書面通知對方，并應于[十五]日內提出事件詳情及有關部門的證明文件。按照事件對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行或終止合同。9.2如政府管理部門提出要求的，甲方將暫?；蚪K止提供相應服務，且不承擔任何責任。9.3無論本合同其他條款是否有相反約定，甲方對因本合同項下行為而導致的乙方可得利益損失、商業(yè)信譽損失以及數(shù)據(jù)丟失或損壞等其他損失不承擔責任。第十條法律適用和爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第[]種爭議解決方式：（1）將該爭議提交[]仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在北京進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。（2）向[]有管轄權的人民法院起訴。10.3仲裁或訴訟進行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十一條合同生效及其他11.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式[]份，甲方持[]份，乙方持[]份，具有同等法律效力。11.3合作期限屆滿后，在對本合同內容不作變更的前提下，甲方可對乙方的履約能力和資格進行審核，如甲方認為乙方具有履約能力并且乙方的資質符合繼續(xù)履行本合同的條件，合作期限將于期滿后自動續(xù)延，每次續(xù)延以一年為限，續(xù)延次數(shù)[]。續(xù)延期內，雙方將繼續(xù)遵守本合同約定及甲方相關管理辦法規(guī)定。11.4合作期限內，甲方相關管理辦法為本合同的組成部分。除另有約定外，甲方相關管理辦法的規(guī)定與本合同的約定不一致的，以甲方相關管理辦法為準。11.5除本合同另有約定或甲方相關管理辦法另有規(guī)定外，乙方在本合同項下的全部或部分權利、義務均