移動互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源外包業(yè)務發(fā)展研究

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源外包業(yè)務發(fā)展研究

第三方人力資源公司是一個新興的企業(yè)。這些公司可以提供多種服務，主要包括工資管理外包、培訓管理外包、招聘流程外包、人事和勞動關(guān)系外包、人力資源規(guī)劃外包等。其中，培訓管理和招聘流程外包屬于基本業(yè)務，較為常見。招聘流程外包所指的就是由第三方人力資源服務企業(yè)完成企業(yè)的管理、招聘需求工作,業(yè)務涉及比較廣泛,包括組織測評、面試安排、篩選簡歷、搜尋人才、發(fā)布招聘信息等,招聘流程外包有利于促使中小型企業(yè)的綜合競爭力提升,同時可有效控制管理成本,使企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟效益,留住人才,提升經(jīng)營管理質(zhì)量1招募外包應用的可能性1.1同一之處，與同時點之處外包公司與網(wǎng)上招聘存在明顯差異,不過其中也有相同之處。兩者的相同點表現(xiàn)為均可為企業(yè)提供招聘求職信息,不同點在于網(wǎng)上招聘具備虛擬化的特征,外包公司的招聘是在實際場地進行1.2招聘外包業(yè)務從網(wǎng)上招聘的情況來看,供求雙方只需于網(wǎng)絡上發(fā)布相關(guān)信息,雙方的了解并不深入,難以辨別信息真假,招聘外包業(yè)務則可彌補網(wǎng)上招聘的不足,能夠及時鑒別真實信息,防止求職人員進入傳銷組織。招聘人員與求職者通過接觸后,有利于加深對彼此的了解。1.3擴大基層員工招聘工作規(guī)模所謂外包招聘,就是指企業(yè)將一定資金提供給外包單位,作為外包公司提供給基層人員的報酬。招聘工作也具備規(guī)模效應,在人力資源管理中,基層員工招聘僅僅屬于工作內(nèi)容之一。在招聘員工數(shù)量相同的情況下,外包招聘業(yè)務的應用可控制招聘成本,同時有利于促使招聘人才質(zhì)量的提升1.4工作人員的鑒別與識別能力招聘外包公司主要負責招聘業(yè)務,他們擁有專業(yè)的招聘隊伍,工作人員對人才有著良好的鑒別與識別能力。在招聘活動中,招聘外包公司的工作人員有著豐富的經(jīng)驗,可為企業(yè)引入高素質(zhì)人才,提高企業(yè)員工的整體素養(yǎng),促使企業(yè)的管理風險降低。2招聘和外包在中小型企業(yè)存在的問題2.1缺少對應用招聘外包業(yè)務的了解對于中小型企業(yè)而言,發(fā)展規(guī)模并不大,大部分屬于民營企業(yè),部分企業(yè)并未應用招聘外包業(yè)務,對這類業(yè)務缺乏了解,少數(shù)企業(yè)雖然應用了招聘外包業(yè)務,然而還處于摸索階段,缺乏經(jīng)驗。正因中小型企業(yè)缺乏經(jīng)驗,在選擇外包商時,會存在明顯盲目性,無法準確判斷外包商給予的信息2.2我國中小企業(yè)所占比重較高有數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料表明,到2014年底,我國中小型企業(yè)數(shù)量約為4300多萬,在企業(yè)總數(shù)中,中小型企業(yè)所占比例高達99.3%,其中民營企業(yè)所占比重最大2.3文化的主要內(nèi)容外包服務商、中小型企業(yè)兩者在合作期間,最突出的問題就是企業(yè)文化難以融合,企業(yè)文化包括行為規(guī)范、價值觀、公司制度、發(fā)展理念等內(nèi)容。中小型企業(yè)招聘活動與外包服務企業(yè)的招聘活動存在一定差異,如果外包服務商在開展招聘活動前未將企業(yè)文化徹底掌握,沒有明確客戶需求與企業(yè)市場定位,則會出現(xiàn)管理效率低下、服務質(zhì)量降低的現(xiàn)象。3運營成本的控制從企業(yè)選擇外包業(yè)務的原因上看,有64%的企業(yè)主要是為了對運營成本進行控制,有48%的企業(yè)是為了促使公司核心業(yè)務得以改進,有43%的企業(yè)是想獲取其他資源,有13%的企業(yè)是因自身管理職能存在缺陷,有7%的企業(yè)是為了共同承擔風險。3.1從長期的應用效果上看招聘外包業(yè)務的應用可以促使中小型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀得以改善,在起初的應用階段,部分中小型企業(yè)可能難以接受;不過,從長期的應用效果上看,能夠推動企業(yè)的長遠進步與發(fā)展?，F(xiàn)階段,招聘外包公司的業(yè)務成熟度越來越高,可為中小型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,我國的中小型企業(yè)數(shù)量非常多,若企業(yè)單純采用增加員工數(shù)量的策略謀求發(fā)展,則無法推動企業(yè)的長遠進步,也會出現(xiàn)浪費社會資源的現(xiàn)象3.2鼓勵企業(yè)招聘外包業(yè)務第三方外包服務企業(yè)需重視與中小型企業(yè)間的溝通、交流,在合作前,雙方均要了解對方的信息,并加強交流。第三方人力資源服務有利于使企業(yè)文化差異摩擦減少,在招聘外包業(yè)務開始之前,企業(yè)需對外包的優(yōu)越性、重要性進行宣傳與推廣,使員工的抵觸行為與抵觸心理得到消除。在招聘過程中,外包業(yè)務實施過程與企業(yè)需求要一致,以中小型企業(yè)發(fā)展情況為依據(jù),可適度調(diào)整招聘策略。3.3優(yōu)化招聘流程第三方人力招聘外包公司可以促使中小型企業(yè)的招聘流程得以優(yōu)化,控制人力資源管理成本,使企業(yè)在短時間內(nèi)便能夠?qū)で蟮较鄳瞬?將招聘技能、招聘方法引入,促使人才招聘質(zhì)量提升,將招聘流程簡化,對不合理流程及時給予改進。現(xiàn)階段,中小型企業(yè)要重視外包業(yè)務與企業(yè)間的對接工作,制定外包項目管理制度,提高外包業(yè)務管理的完善與規(guī)范程度,促使企業(yè)招聘外包業(yè)務能力提升。企業(yè)人力資源管理工作涉及的內(nèi)容較多,且管理難度較大。在企業(yè)自主招聘過程中,部分企業(yè)急需人才上崗,匆忙完成了招聘任務,使招聘要求大大降低。招聘外包業(yè)務的應用有利于使不確定因素減少,外包公司、企業(yè)兩者間可簽訂協(xié)議,保障雙方的利益不受到損害。4增強企業(yè)招聘質(zhì)量,確保人才質(zhì)量目前,我國中小型企業(yè)的數(shù)量明顯增加,人力資源在企業(yè)發(fā)展過程中的作用日益凸顯出來。不過,基層員工具有較大的流動性,導致企業(yè)人力資源管理難度加大。隨著招聘外包業(yè)務的發(fā)展,企業(yè)招聘工作變得更加簡單