秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)

秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)篇一

3、為已經(jīng)入主的住戶做好平安保衛(wèi)工作，確保住戶過(guò)上一個(gè)祥和的春節(jié)。

1、加強(qiáng)平安員身體素養(yǎng)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)；

2、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)和仆人翁的責(zé)任感；

3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同進(jìn)步；

4、組織平安員進(jìn)行平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽或小組辯論會(huì)，同時(shí)邀請(qǐng)公司參見(jiàn)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)裝修戶的檢查，確保人、財(cái)、物的平安；

4、確定平安部qcc課題

5、依據(jù)實(shí)際狀況，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

1、創(chuàng)建自己的員工天地，進(jìn)一步推行qcc活動(dòng)的開(kāi)展

2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物資放行和高空拋物的管理

3、加大對(duì)停車場(chǎng)的管理力度，確保業(yè)主及外來(lái)車輛的肯定平安

4、加強(qiáng)對(duì)平安員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)

1、連續(xù)跟蹤平安部qcc活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r，爭(zhēng)取在發(fā)布會(huì)上取得好的成果

2、價(jià)錢(qián)對(duì)泳池的平安管理，樂(lè)觀協(xié)作泳池管理員做好各種平安防護(hù)工作

3、進(jìn)一步加強(qiáng)平安部的內(nèi)部建設(shè)，調(diào)動(dòng)平安員主動(dòng)性和樂(lè)觀性

4、連續(xù)加強(qiáng)各類緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

1、大力加強(qiáng)消防管理，保持消防通道的暢通，消退平安隱患

2、加強(qiáng)平安員的法律學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，增加每名平安員的法律意識(shí)

3、組織平安員進(jìn)行述職報(bào)告及物業(yè)管理學(xué)問(wèn)競(jìng)賽

4、加強(qiáng)對(duì)平安員綜合學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取有20%的平安員晉級(jí)中級(jí)職稱

5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的規(guī)范管理，為住戶供應(yīng)高質(zhì)量的車位租用服務(wù)

2、平安班內(nèi)部軍事大比武

3、組織員工看法調(diào)查，適當(dāng)調(diào)整平安部?jī)?nèi)部結(jié)構(gòu)

4、依據(jù)狀況需要，適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

1、確定下半年qcc活動(dòng)的課題

2、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)各種緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

3、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物資放行的管理

1、持續(xù)加強(qiáng)停車場(chǎng)的規(guī)范管理

2、組織平安部進(jìn)行學(xué)問(wèn)競(jìng)賽或小組辯論會(huì)，推動(dòng)小組活動(dòng)

3、加強(qiáng)消防管理，確保消防通道的肯定平安，消退消防隱患

1、依據(jù)狀況需要，調(diào)整巡邏路線

2、持續(xù)加強(qiáng)平安員的服務(wù)禮儀和個(gè)人工作技巧

3、加強(qiáng)對(duì)平安員的綜合學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，進(jìn)行等級(jí)考核

1、連續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展?fàn)顩r

2、加強(qiáng)對(duì)平安部?jī)?nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)

1、對(duì)平安部的年終績(jī)效考核，

2、加強(qiáng)對(duì)平安部的內(nèi)部管理，保證人員的流淌率

3、制定下步工作方案

1、外部顧客的投訴率：

2、內(nèi)部顧客的投訴率：

3、火災(zāi)發(fā)生率：

4、平安員的流淌率：

5、車輛事故發(fā)生率：

秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)篇二

審核:

日期:

第一條責(zé)任范圍:適用于萬(wàn)豐市場(chǎng)全部所轄區(qū)域。

執(zhí)行市場(chǎng)的平安、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)記錄、特別大事的匯報(bào)。

2、秩序維護(hù)員的留意事項(xiàng)

責(zé)任感，不玩忽職守。

(2)維護(hù)公司市場(chǎng)及辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消退隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(3)仔細(xì)履行值班及交

秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)篇三

首先，我們秘書(shū)處對(duì)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)的資料（手稿、電子稿）進(jìn)行妥當(dāng)?shù)谋９芎驼恚涿看螘?huì)議的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考勤；在接到*團(tuán)的任務(wù)和會(huì)議任務(wù)提前通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)到會(huì)！做好每次會(huì)議、集體活動(dòng)大的記錄和工作總結(jié)！負(fù)責(zé)本部門(mén)的各項(xiàng)工作有秩序的開(kāi)展，接受*團(tuán)的工作考核和成果的評(píng)審！以及加強(qiáng)對(duì)同學(xué)會(huì)各部門(mén)的工作詢問(wèn)和新成員的注冊(cè)管理選拔！收集和整理*團(tuán)、各部門(mén)的工作方案和工作總結(jié)，作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ)；每個(gè)星期作一次秘書(shū)處座談會(huì)，溝通工作狀況和思想溝通、總結(jié)閱歷！每月對(duì)秘書(shū)處的工作進(jìn)行匯總，并收集*團(tuán)、各部門(mén)的工作記錄；對(duì)于秘書(shū)處的工作我們定期向*團(tuán)匯報(bào)！

其次：秘書(shū)處五層次管理方法:

第四：評(píng)審各部門(mén)工作的執(zhí)行力度和工作考評(píng)向*團(tuán)匯報(bào)；

一．做好日常工作

1．日常值班工作：接待來(lái)訪人員，并關(guān)心解決其工作困難。

2．收集社聯(lián)社團(tuán)各項(xiàng)信息，并做好資料的整理與歸檔。

3．負(fù)責(zé)社聯(lián)財(cái)務(wù)的管理。

4．上傳下達(dá)各項(xiàng)決議，保證信息渠道的暢通。

5．在*團(tuán)的提議下起草社聯(lián)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

6．完成*團(tuán)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

7．收集活動(dòng)策劃、申請(qǐng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。

8．協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為社聯(lián)社團(tuán)進(jìn)展供應(yīng)良好的人文環(huán)境。

二、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)

（一）制度建設(shè)：

1、例會(huì)制度：秘書(shū)部將每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議，對(duì)上一周工作進(jìn)行溝通總結(jié)，并支配下周工作。例會(huì)時(shí)每位成員必需按時(shí)到會(huì)，不得無(wú)故曠會(huì)。

2獎(jiǎng)懲制度：秘書(shū)處制定了“淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)秘書(shū)處干事量化考核評(píng)優(yōu)制度”，旨在激勵(lì)部員，提高部員工作樂(lè)觀性，更好的做好社聯(lián)工作。

（二）組織建設(shè)：

1、完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章，多角度考核部員工作，以保證部員對(duì)日常工作的高度重視。

2、堅(jiān)持按制度辦事，針對(duì)成員中消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)在例會(huì)中爭(zhēng)論批判和自我批判，注意對(duì)部員的嘉獎(jiǎng)和批判。

3、鼓舞部員提高工作熱忱，對(duì)工作中消失的問(wèn)題進(jìn)行思索，加以總結(jié)，促進(jìn)工作效率的提高。

4、注意內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)彼此敬重，真誠(chéng)相待，*等團(tuán)結(jié)，提高全體分散力。

三、干部培育建設(shè)方案：

1、合作制度：加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的合作聯(lián)系，提升本身的實(shí)力和影響力；

2、決策制度：分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù)；

3、激勵(lì)制度：嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和嘉獎(jiǎng)制度；

4、自律制度：學(xué)會(huì)自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng)；

5、反饋制度：學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)工作中的問(wèn)題和解決問(wèn)題、總結(jié)落實(shí)責(zé)任；

四、我們秘書(shū)處在每個(gè)星期的座談會(huì)中，遵循：“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念，根據(jù)“指導(dǎo)思想明確、工作思路清楚、工作作風(fēng)形成、工作重點(diǎn)突出、工作機(jī)制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點(diǎn)工作要求；總結(jié)工作閱歷的同時(shí)，還要通過(guò)與其他部門(mén)的開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)我們同學(xué)會(huì)的團(tuán)結(jié)！對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中，我們都要虛心的學(xué)習(xí)，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契！只有我們大家把同學(xué)會(huì)當(dāng)著我們自己的家去建設(shè)，一起共同的努力、一起奮斗，我們才會(huì)打造屬于我們的進(jìn)展*臺(tái)！我們要堅(jiān)持究竟，永不言棄，在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的腳印?????和身影！這是我初步的工作設(shè)想，只有在實(shí)踐的工作中，我們敏捷的處理，爭(zhēng)取做一名合格的同學(xué)會(huì)干部！

附：詳細(xì)的時(shí)間支配

9月中旬：支配納新，進(jìn)行面試，選擇合適人員，入選秘書(shū)部

9月底：協(xié)作老師，*團(tuán)，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，協(xié)會(huì)，組織好迎新晚會(huì)。10月初：組織部門(mén)聯(lián)誼，加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的合作。讓部門(mén)干事，對(duì)每個(gè)部門(mén)進(jìn)行一個(gè)大致的了解。

10月中旬：開(kāi)展“精彩活動(dòng)”?！吧鐖F(tuán)月”支配，協(xié)調(diào)各協(xié)會(huì)的活動(dòng)。

11月：進(jìn)行部門(mén)，以及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各個(gè)部門(mén)之間的考核，評(píng)比這一年度的優(yōu)秀部門(mén)，社團(tuán)。

12月：整理，歸納，這一學(xué)期的工作材料，分類保存。

秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)篇四

1、店長(zhǎng)一名

2、值班絆理2名（兼職）

3、店面營(yíng)業(yè)員2名。

二、店面管理：

c、絆常不員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，劤力制造樂(lè)觀、開(kāi)心的工作氛圍。

（2）

b、賬目管理――做到帳目清楚，錢(qián)賬相符；

c、貨品管理――訃真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存,:

d、平安管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消退平安隱患；

e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

（3）

a、依據(jù)店面新老員工的實(shí)際狀況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案；

b、培訓(xùn)方案應(yīng)充分考慮：新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、與業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)看法及疑議等。

（4）

（5）

銷售管理：依據(jù)店面的實(shí)際狀況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，詳細(xì)工作為：

c、依據(jù)方案，實(shí)施銷售方案及促銷方案，結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，依據(jù)員工表現(xiàn)狀況進(jìn)行獎(jiǎng)劥。

（2）負(fù)責(zé)店埻衛(wèi)生和門(mén)前三包衛(wèi)生；

（1）

嚴(yán)格遵守員工日常工作觃范；

（2）

劤力學(xué)習(xí)與業(yè)及產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，全面提高與業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；

（3）

（4）

聽(tīng)從上級(jí)工作支配，完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；

（5）

做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避開(kāi)店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

店長(zhǎng)工作流程

（一）營(yíng)業(yè)前

1）組織晨會(huì)(或班前溝通會(huì)）的召開(kāi)：

b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知；

c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確訃、分析；

d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善；

e、安排當(dāng)日工作方案。

2）店內(nèi)狀況確訃：

a、店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔狀況；

b、店內(nèi)貨品的陳設(shè)、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等；

c、電器、燈光、音樂(lè)、宣揚(yáng)資料等預(yù)備狀況；

d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展現(xiàn)確訃。

（二）營(yíng)業(yè)期間

a、無(wú)顧客時(shí)的工作（有序的支配好員工的工作及其他預(yù)備工作，時(shí)刻為銷售做好預(yù)備！）

1）

記錄當(dāng)天晨會(huì)日志；

2）

顧客資料的整理、錄入及pos系統(tǒng)會(huì)員的分析管理；

3）

時(shí)刻檢查貨柜有無(wú)空缺商品及是否短缺，提示店員方案補(bǔ)上；

4）

監(jiān)督店員的工作狀況，錯(cuò)誤地方準(zhǔn)時(shí)訂正；

5）

監(jiān)督促銷活勱的實(shí)施和進(jìn)展，提示店員準(zhǔn)時(shí)向顧客做好宣揚(yáng)和介縐；

6）

對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；

7）

支配老員工對(duì)與業(yè)學(xué)問(wèn)的鞏固學(xué)習(xí)；

8）

支配員工輪番在店面四周發(fā)宣揚(yáng)單，吸引顧客到店；

9）

贈(zèng)品的合理贈(zèng)送，時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù)；

10）接收貨品，預(yù)備清點(diǎn)并準(zhǔn)時(shí)入庫(kù)，不電腦pos核對(duì)；

11）時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；

12）合理支配員工輪番用餐。

b、有顧客時(shí)的工作（時(shí)刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績(jī)！）

1）

認(rèn)真觀看銷售過(guò)程，隨時(shí)預(yù)備供應(yīng)有必要的協(xié)劣；

2）

隨時(shí)幫劣后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售力量；

3）

激劥和跟蹤全部員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售方案；

4）

5）

6）

處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴；

7）

服務(wù)禮儀觃范時(shí)刻監(jiān)督提示。

8）

空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提示店員，嚴(yán)格防范貨品丟失；

（三）營(yíng)業(yè)結(jié)束

秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)篇五

1、負(fù)責(zé)銷售中心現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作、對(duì)轄區(qū)各個(gè)部位進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)，定點(diǎn)和不定點(diǎn)，定線和不定線的巡檢。

2、上崗期間著制服并戴帽、戴白色執(zhí)勤手套，對(duì)講機(jī)配空氣導(dǎo)管式耳麥，統(tǒng)一佩帶在身體右后側(cè)腰帶上，對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用右手持機(jī)。3、當(dāng)值期間，遇到客戶詢問(wèn)或與客戶交涉時(shí)，行標(biāo)準(zhǔn)軍禮；當(dāng)值期間，遇到由公司或管理處領(lǐng)導(dǎo)伴隨客戶參觀時(shí)，行標(biāo)準(zhǔn)軍禮；距車輛3-5米時(shí)，停下行標(biāo)準(zhǔn)軍禮。

4、負(fù)責(zé)新入職隊(duì)員的崗中帶教、生活支配等工作。

5、負(fù)責(zé)當(dāng)班上、下班集隊(duì)講評(píng)。每天不少于一次向上級(jí)報(bào)告管轄區(qū)域值勤狀況。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督警具和通訊器械的保管與平安、完好使用。

7、以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，督導(dǎo)和幫助秩序維護(hù)部各崗位履行工作職責(zé)，準(zhǔn)時(shí)訂正隊(duì)員的違規(guī)違紀(jì)行為，并負(fù)責(zé)當(dāng)日的臨時(shí)性頂崗工作。

8、負(fù)責(zé)受理值班時(shí)段內(nèi)客戶投訴及處理，做好記錄并匯報(bào)。

9、幫助處理銷售中心各崗位工作中的一般性問(wèn)題，重要問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并做好記錄。

10、幫助上級(jí)做好現(xiàn)場(chǎng)消防、秩序維護(hù)、車輛管理等各項(xiàng)平安防范工作，了解重要部門(mén)的平安狀況。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)篇六

有人認(rèn)為沖破秩序的框架，或許才有更拘束的生活。

秩序，自由，兩者看似處于兩個(gè)完全的對(duì)立面，但兩者真的無(wú)法共存嗎？我認(rèn)為拘束的生活是以秩序的平衡為前提而綻開(kāi)的，在肯定的范圍內(nèi)，涼水完全可以達(dá)到和諧統(tǒng)一的狀態(tài)，所以我們要做的便是去維護(hù)秩序的平衡。

花開(kāi)花落，日月星辰，遠(yuǎn)在人類文明誕生前，大自然早已有了穩(wěn)定的秩序。穩(wěn)定的秩序軌道是世間萬(wàn)物達(dá)到一種和平共處的狀態(tài)。秩序的平衡是大自然賜予萬(wàn)物的博愛(ài)情懷。新生或者是死亡，成長(zhǎng)或者是衰敗在跑，那東西也不過(guò)是茫茫宇宙中的滄海一粟，北安在固定的秩序軌道，周而復(fù)始。

除去偉岸的自然與宇宙，人類社會(huì)仍至任何動(dòng)物的社會(huì)系統(tǒng)，同時(shí)以秩序?yàn)檩S心在運(yùn)轉(zhuǎn)的，上至道德高度下之法律底線是許無(wú)處不在，秩序甚至可以被上升到一種神圣且不行侵害的高度，但想要打破秩序的人卻也數(shù)不勝數(shù)。

黑暗叢林法則揭示了宇宙中各文明獨(dú)立存在的秩序平衡，若一旦遭到破壞，帶來(lái)的便是毀滅于戰(zhàn)斗。

從19世紀(jì)轟轟烈烈的工業(yè)革命開(kāi)頭，人類便開(kāi)頭破壞，為持到幾十萬(wàn)年的秩序平衡。在這短短的幾百年前，人類文明得到了制的進(jìn)展，生活變得愈加拘束便利，但看著這日益千瘡百孔的世界，拘束的生活，真的完全不用守秩序驅(qū)使嗎？答案當(dāng)然是不了。

全球變暖，海水污染，生物滅亡，世界給人類發(fā)送了一次又一次秩序平衡被破壞的警告，假如人類再不維持秩序，迎接我們的便是毀滅。

同樣，社會(huì)秩序也是不行缺少的。曾有一位行為藝術(shù)家做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)，他將自己注射長(zhǎng)達(dá)六小時(shí)的嘛，要站在街頭，在這六小時(shí)里，任何人可以對(duì)他做任何事，且不用負(fù)法律責(zé)任。一開(kāi)頭人們只是圍觀他兒，當(dāng)確定他真的無(wú)法動(dòng)彈時(shí)，開(kāi)頭有人隨便觸摸它。隨著時(shí)間的推遲，人們開(kāi)頭越來(lái)越大膽打他，刺他辱罵她，調(diào)戲她，甚至有人用槍指著他。老師結(jié)束后就會(huì)行為藝術(shù)家才知道自己干了多么傻的事，千萬(wàn)不要去消退社會(huì)中的秩序。

所以醒醒吧，不要坐著打破秩序的美夢(mèng)了，世界上本不存在真正肯定的拘束，我們每一個(gè)人都需竭盡全力去維護(hù)秩序，只有在秩序平衡的基礎(chǔ)上，萬(wàn)物才能和平，人們也才能得到最大限度的自由。

秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)篇七

一、防汛（雨季三防）

1、進(jìn)入下半年，隨著雨季的來(lái)臨，組織部門(mén)做好雨季三防的預(yù)備工作及應(yīng)急預(yù)案，增加雨季三防管理平安意識(shí)，對(duì)特殊惡劣天氣提前預(yù)報(bào)，實(shí)行得力措施，保證園區(qū)平安。

二、加強(qiáng)管理

1、加強(qiáng)崗位的檢查監(jiān)督。

2、加強(qiáng)園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。

3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識(shí)。

4、加強(qiáng)車輛出入園區(qū)管理，特殊是放假期間貨車、電動(dòng)車、摩托車。

5、特殊針對(duì)下半年，治安大事多發(fā)期，強(qiáng)化平安意識(shí)，保持高度警惕，物防人防相結(jié)合，力保園區(qū)平安。

三、員工培訓(xùn)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論及實(shí)際操作培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。

3、進(jìn)行肯定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)員工思想教育工作，培育員工的責(zé)任心。

5、提高應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量，仔細(xì)組織對(duì)下半年停電事故、電梯困人、火災(zāi)預(yù)案的培訓(xùn)。

四、日常工作

1、班前對(duì)員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的把握抽查，準(zhǔn)時(shí)訂正不足之處，防止平安隱患發(fā)生。

2、每月進(jìn)行消防平安檢查，并做好相關(guān)記錄。

3、增加保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)力量，發(fā)揚(yáng)穿、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

五、加強(qiáng)訓(xùn)練

1、進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的隊(duì)例的訓(xùn)練。

2、進(jìn)行肯定量的消防技能的訓(xùn)練。

3、進(jìn)行肯定量的體能訓(xùn)練。

秩序崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)篇八

2022年度工作總結(jié)

保安工作的順當(dāng)綻開(kāi)與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān)，為此，我部門(mén)加強(qiáng)了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了良好的成果。

秩序維護(hù)部工作崗位點(diǎn)多、面廣，人數(shù)分散，無(wú)法集中，為此給管理者帶來(lái)很大的難度。我部根據(jù)服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支配，重點(diǎn)從秩序維護(hù)人員的思想入手，著手抓培訓(xùn)，對(duì)沒(méi)有參與崗前培訓(xùn)的員工進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行試用培訓(xùn)，通過(guò)考核即可留下，不合格則將其勸退，對(duì)在職秩序維護(hù)員進(jìn)行一周一次會(huì)議培訓(xùn)，其中包括崗位形象、崗位紀(jì)律、崗位規(guī)范及行為，要求每位員工必需熟識(shí)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量，并嚴(yán)格執(zhí)行公司班前早會(huì)、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求。

作為主管，每周分別前往各公園召開(kāi)秩序維護(hù)員工作會(huì)議，總結(jié)上周工作狀況，支配下周詳細(xì)工作，將安保工作落實(shí)到一線，傳達(dá)至每一位員工心中。除此之外，我部還組織員工學(xué)習(xí)《公司員工手冊(cè)》、《秩序維護(hù)員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及平安事故處理、交通規(guī)章法律法規(guī)等，使每位員工從內(nèi)心深處認(rèn)同公司管理理念，因此提高了秩序維護(hù)部從上到下的分散力和向心力，為日常工作的有序綻開(kāi)供應(yīng)了強(qiáng)大的思想保障。

我部門(mén)依據(jù)軍事培訓(xùn)方案，在8—10月組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、齊步、跑步等各類軍事化訓(xùn)練和服務(wù)意識(shí)的熬煉，加強(qiáng)了每個(gè)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧。不僅如此，還特地對(duì)公園秩序維護(hù)的督導(dǎo)及保安進(jìn)行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓(xùn)，形成了文明勸阻、和諧維護(hù)的良好工作形象和作風(fēng)，得到了游人的全都好評(píng)。

通過(guò)對(duì)這一年工作的匯總，在管理中一些舊規(guī)章制度漸漸暴露出些許缺憾，為避開(kāi)制度給管理帶來(lái)的弊端和給管理造成的難度，我部門(mén)多次召開(kāi)班組會(huì)議，收集接受合理看法，在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合我服務(wù)處實(shí)際狀況討論新的管理制度，使《秩序維護(hù)員管理規(guī)定》和《秩序維護(hù)員職業(yè)》逐步規(guī)范，在平日里要求我部門(mén)員工仔細(xì)做好人員簽到、交接班記錄、平安巡查記錄、設(shè)施設(shè)備清點(diǎn)等各項(xiàng)記錄。

我部門(mén)在規(guī)范制度的同時(shí)極其重視員工的學(xué)習(xí)，讓每位員工都能夠深化了解制度、遵守制度，能夠嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起，公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴(yán)峻，因此我部門(mén)員工的工作綻開(kāi)難度也漸漸加大，在做好勸離工作的同時(shí)于上下班高峰期加派人手進(jìn)行禮貌勸離工作，對(duì)車主不再現(xiàn)場(chǎng)的車輛進(jìn)行貼條警告，經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力，整治工作也看到了成效，亂停放的車輛明顯有了削減。

針對(duì)秩序維護(hù)部實(shí)際狀況，這一年來(lái)，我部始終將對(duì)各班長(zhǎng)的管理作為工作重點(diǎn)，實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，讓管理權(quán)充分得到發(fā)揮，肯定程度上避開(kāi)了因管理區(qū)域較大查崗不易的受限性，使日常存在的問(wèn)題得到相對(duì)準(zhǔn)時(shí)的處理。在此基礎(chǔ)上，我部還加大了管理人員的查崗力度，要求班長(zhǎng)8小時(shí)工作必需進(jìn)行不少于6次的不定時(shí)查崗工作，特殊是在交接班期間，班長(zhǎng)必需清查全部園區(qū)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)作狀況，并做出具體記錄，一旦發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理，通過(guò)不間斷的查崗，杜絕和削減以往簡(jiǎn)單消失值班人員脫崗、園區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞等現(xiàn)象。在管理中還要求各班長(zhǎng)從細(xì)節(jié)著手，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范值班人員職崗的言行舉止，到處以軍人的要求嚴(yán)格要求每位成員，使秩序維護(hù)員的形象得到提升，得到廣闊游人和業(yè)主的全都贊揚(yáng)。三、做好平安管理工作，排查平安隱患，防止事故發(fā)生。

平安工作是秩序維護(hù)部的重中之重，一年來(lái)，我部始終將平安作為主要工作，從年初起我部就制定了相對(duì)的管理方案，在日常工作中仔細(xì)檢查，每月堅(jiān)持對(duì)全部公園廣場(chǎng)進(jìn)行檢查，尤其是電子廣場(chǎng)因其商鋪較多，人流量較大，檢查更應(yīng)加強(qiáng)范圍和力度，杜絕平安隱患發(fā)生，通過(guò)我部全部員工的全都努力，一年來(lái)我部共抓獲盜竊公共設(shè)施人員10多人次，在肯定程度上，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

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