2021年度企業(yè)信息管理考試小條

企業(yè)信息管理考試小條

1

填空題6.信息系統(tǒng)外部因素導(dǎo)致6.專家系統(tǒng)四個子系統(tǒng)是

1.普通來說，很少見事件安全隱患有（計算機犯罪,（知識獲取子系統(tǒng),征詢解

所帶來信息量_（多）。黑客,計算機病毒），信息系釋子系統(tǒng),知識庫子系統(tǒng),

2.管理信息系統(tǒng)是一種由統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生安全隱患推理子系統(tǒng)）。

（人和計算機）等構(gòu)成能進是（軟件和數(shù)據(jù)質(zhì)量問題）。1.構(gòu)造化程序設(shè)計理論以

行信息收集、傳播、存儲、1.互聯(lián)網(wǎng)給公司與個人帶為，任何一種程序都可以用

加工、維護和使用系統(tǒng)。來最大利益就是K息去三種基本邏輯構(gòu)造來編制，

室）。其特點是每種構(gòu)造只有一

3.數(shù)據(jù)管理涉及（數(shù)據(jù)原則

2.系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃重要內(nèi)容種（人且直）和一種（出旦

化,制定代碼體系,與顧客

涉及（公司目的擬定，解決點）?

密切配合,注重公司信息系

目的方式擬定，公司信息系2.公司信息系統(tǒng)構(gòu)造按構(gòu)

統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃）等幾項內(nèi)容。統(tǒng)目的擬定，公司信息系統(tǒng)成方式不同分為（概念構(gòu)

4.公司信息系統(tǒng)建設(shè)四個重要構(gòu)造擬定）等。造，功能構(gòu)造，軟件構(gòu)造,

基本原則是（以系統(tǒng)工程觀3.數(shù)據(jù)庫概念基本目的是硬性構(gòu)造）

點指引信息系統(tǒng)建設(shè)，與顧（減少數(shù)據(jù)冗余）和（增長.數(shù)一種公司信息系統(tǒng)戰(zhàn)

據(jù)獨立性）。略規(guī)劃應(yīng)涉及組織（戰(zhàn)略目

客密切配合，注重公司信息

4.公司信息系統(tǒng)開發(fā)辦法的）政策和約束、籌劃和指

系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃）

重要有（生命周期法，原形標分析;（公司信息系統(tǒng)）

5.信息系統(tǒng)在公司中組織遨。目的、約束以及籌劃指標分

機構(gòu)形式大體有（分散平行5.文檔普通分為三類，即析；公司信息系統(tǒng)，公司

式，集中式）兩種。（系統(tǒng)文檔，顧客文檔，操信息系統(tǒng)組織、人員、管理

作文檔）。和運營；以及公司信息系統(tǒng)

2

效益分析和實行籌劃等。4.文檔普通分為三類，即解決功能、籌劃功能、控制

（功能構(gòu)造）（系統(tǒng)文檔，顧客文檔，操功能、預(yù)測和決策功能幾項

2.管理信息系統(tǒng)是一種由作文檔）?基本功能。

人和計算機等構(gòu)成能進行5.模塊間聯(lián)接形式是影響5.從信息系統(tǒng)作用觀點來

信息（收集、傳播、存儲、模塊耦合重要因素，兩個模看，信息系統(tǒng)重要由四個重

加工、維護和使用）系統(tǒng)。塊間重要聯(lián)結(jié)形式有逮據(jù)要部件構(gòu)成，即信息源、信

3.數(shù)據(jù)管理涉及（數(shù)據(jù)原耦合，控制耦合，公共耦合，息解決部件、信息顧客、信

則化數(shù)據(jù)定義制定代碼內(nèi)容耦合）息管理者。

體系數(shù)據(jù)安全保護）幾項6.軟件測試經(jīng)常采用是（自6.信息解決器完畢數(shù)據(jù)采

內(nèi)容。盒壬）和（黑盒子）兩種模集、數(shù)據(jù)變換和數(shù)據(jù)存儲

5.數(shù)據(jù)庫概念基本目的是式。等，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻?/p>

（減少數(shù)姑冗余）和（增長供應(yīng)信息顧客。

1.信息辨認有由決策者辨

數(shù)據(jù)獨立性）O7.從信息系統(tǒng)對信息解決

認、系統(tǒng)分析員辨認及兩種

6.信息系統(tǒng)外部因素導(dǎo)致過程看，信息系統(tǒng)可以當作

辦法結(jié)合進行辨認三種辦

安全隱患有（計算機犯罪是由三個基本行為部件構(gòu)

法.

黑客計算機病毒），信息成，它們是輸入、解決、輸

2.對信息技術(shù)使用分為職

系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生安全隱出。

能級、公司級、全行業(yè)級三

患是（軟件和數(shù)據(jù)質(zhì)量問8.信息基本特性有客觀性、

個不同戰(zhàn)略層次。

題）。價值性、級別性、可分享性、

3.系統(tǒng)具備如下特性，即

7.普通較成熟DSS構(gòu)造是可傳播性、可再生性。

整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、

由（交互語言系統(tǒng)問題解9.信息解決過程涉及收

目性、適應(yīng)性O(shè)

決系統(tǒng)）和（知識系統(tǒng)）構(gòu)集、傳播、加工、存儲、維

4.管理信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)

成。護、運用。

3

10.管理信息系統(tǒng)是運用系看，在公司經(jīng)營活動中管理劃類數(shù)據(jù)、記錄類數(shù)據(jù)

統(tǒng)理論和辦法，以電子計算者所面臨決策問題可以分21.公司信息系統(tǒng)開發(fā)辦法

機和當代通訊技術(shù)為信為構(gòu)造化問題、非構(gòu)造化問重要有生命周期法、原形

息解決手段和傳播工具，能題、半構(gòu)造化問題三種類法。

為公司管理決策提供服務(wù)型。22.構(gòu)造化程序設(shè)計理論以

人機系統(tǒng)。18.公司信息系統(tǒng)建設(shè)四個為，任何一種程序都可以用

11.系統(tǒng)構(gòu)造包括輸入、輸基本原則是以系統(tǒng)工程觀三種基本邏輯構(gòu)造來編制，

出、控制器、檢測器等幾點指引信息系統(tǒng)建設(shè)、與顧而這三種基本構(gòu)造是順序

某些?？兔芮信浜稀ⅰ耙话咽帧痹瓨?gòu)造、判斷構(gòu)造、循環(huán)構(gòu)造。

12.公司信息系統(tǒng)構(gòu)造按構(gòu)則、注重公司信息系統(tǒng)戰(zhàn)略其特點是每種構(gòu)造只有一

成方式不同分為概念構(gòu)造、規(guī)劃。種入口點和一種出口點。

功能構(gòu)造、軟件構(gòu)造、硬件19.一種公司信息系統(tǒng)戰(zhàn)略23.信息系統(tǒng)生命周期由如

構(gòu)造。規(guī)劃應(yīng)涉及組織戰(zhàn)略目的下五某些構(gòu)成:擬定需求、

13.公司四種資源是人、財、、政策和約束、籌劃和指系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)安裝配備、

物、信息。標分析；公司信息系統(tǒng)目系統(tǒng)運營、系統(tǒng)更換。

14.信息資源由信息基本設(shè)的、約束以及籌劃指標分24.依照公司信息系統(tǒng)開發(fā)

施、人因素、信息等三要析；公司信息系統(tǒng)功能構(gòu)內(nèi)在規(guī)律和特點，將系統(tǒng)開

素構(gòu)成。造，公司信息系統(tǒng)組織、人發(fā)過程化分為五個階段，

15.數(shù)據(jù)管理涉及數(shù)據(jù)原則員、管理和運營；以及公司即：可行性研究及戰(zhàn)略規(guī)

化、數(shù)據(jù)定義、制定代碼體信息系統(tǒng)效益分析和實行劃、需求分析和概要設(shè)計、

系、數(shù)據(jù)安全保護等幾項內(nèi)籌劃等。詳細設(shè)計、實現(xiàn)與測試、系

容。20.公司數(shù)據(jù)四種類型是存統(tǒng)運營維護和評價。

17.從公司經(jīng)營管理角度來檔類數(shù)據(jù)、事務(wù)類數(shù)據(jù)、籌25.系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃重要內(nèi)容

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涉及公司目的擬定、解決目設(shè)計可分為四個階段需求40.DSS系統(tǒng)包括人、數(shù)

的方式擬定、公司信息系統(tǒng)分析、概念構(gòu)造設(shè)計、邏輯據(jù)、模型等三大要素。

目的擬定、公司信息系統(tǒng)重構(gòu)造設(shè)計、物理構(gòu)造設(shè)計。41.普通較成熟DSS構(gòu)造是

要構(gòu)造擬定等。33.信息系統(tǒng)在公司中組織由交互語言系統(tǒng)、問題解決

26.普通常用詳細調(diào)查方式機構(gòu)形式大體有分散平行系統(tǒng)、和知識系統(tǒng)構(gòu)成。

有重點詢問方式、全面業(yè)務(wù)式、集中式兩種。42.專家系統(tǒng)四個子系統(tǒng)

需求分析問卷調(diào)查法、進一34.信息系統(tǒng)安全面最大隱是知識獲取子系統(tǒng)、征詢解

步實際調(diào)查方式三種。患來自系統(tǒng)自身和偶發(fā)意釋子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)、

27.在實際應(yīng)用中，存在著外事故及人為錯誤,其重要推理子系統(tǒng)_o

兩種基本信息系統(tǒng)應(yīng)用需目的是防范運用計算機犯44.支持當代社會生存和發(fā)

求類型，即社會方面和技術(shù)罪和防止非法未經(jīng)授權(quán)顧展三大能源物質(zhì)資源、能

方面?？瓦M入計算機系統(tǒng)。源、信息資源。

28.按管理職權(quán)不同級別把35.信息系統(tǒng)外部因素導(dǎo)致選取題

系統(tǒng)提成戰(zhàn)略管理級、戰(zhàn)術(shù)安全隱患有計算機犯罪、黑1.下面幾種子系統(tǒng)，哪個

管理級、作業(yè)解決級三個層客、計算機病毒、,信息系不是專家系統(tǒng)子系統(tǒng)，（D）

次。統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生安全隱患兒知識獲取子系統(tǒng)

29.模塊四種屬性是輸入和是軟件和數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。

B.征詢解釋子系統(tǒng)

輸出、邏輯功能、運營環(huán)境、36.信息系統(tǒng)安全保障可分

內(nèi)部數(shù)據(jù)。為總體保障、應(yīng)用保障。c推理子系

31.MIS系統(tǒng)平臺模式重38.總量控制技術(shù)可合用于統(tǒng)D.訂貨子

要有主機模式、文獻服務(wù)器信息解決過程中任何階段,系統(tǒng)

模式、客戶/服務(wù)器模式。其作用是保證數(shù)據(jù)總量完2.作為信息系統(tǒng)評價指標

32.公司信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫整、和精確。有（ABCD）

5

A.可靠性B.經(jīng)濟性C.對A.軟件維護B.軟件測試C.口.效益評估

的性D.準時性軟件編寫D.軟件應(yīng)用4.耦合是指一種系統(tǒng)內(nèi)兩

3.下面哪些屬于開發(fā)信息6.如下幾種選項哪些是代個模塊之間互相依賴關(guān)系,

最抱負耦合形式是（D）

系統(tǒng)生命周（ABC）碼類型（ABCD）

A.內(nèi)容耦合B.控制耦合

A.可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)A.尾數(shù)碼B.塊碼C.分

C.公共耦合D.數(shù)據(jù)耦

劃B.系統(tǒng)分析組碼D.助記碼

5.數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計重要內(nèi)

C.系統(tǒng)實現(xiàn)與測

1.如下幾種特性中哪個不容是（BCD）0

試D.系是系統(tǒng)特性（A）0A.建立邏輯模型B.碘定

統(tǒng)更換A.及時B.關(guān)聯(lián)C.整體存儲構(gòu)造

性D.層次性C.擬定數(shù)據(jù)存儲位置D.擬

4.按照不同管理對象和管

2.構(gòu)造化生命周期法缺陷定存儲分派

理職能將公司（系統(tǒng)）劃分

重要體當前哪個階段1。公司信息系統(tǒng)開發(fā)階段

為子系統(tǒng)數(shù)量多少與

（B）o涉及（ABCD）

（BCD）關(guān)于。

A.系統(tǒng)分析階段A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)評價C

A.生產(chǎn)設(shè)備

B.需求分析階段系統(tǒng)分析D.系統(tǒng)實行2.構(gòu)

B.產(chǎn)品復(fù)雜限度

C.系統(tǒng)設(shè)計D.系造化生命周期法缺陷重要

C.工藝特

統(tǒng)規(guī)劃體當前哪個階段（B）A.

點3.信息資源管理基本內(nèi)容系統(tǒng)分析階段B.需求

D.產(chǎn)品品種多少涉及（ABC）o分析階段

5.保證軟件質(zhì)量核心是A.資源管理方向利控制C系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)

B.建立公司信息資源指引規(guī)劃

委員會C.信息賢源組織機3.從信息系統(tǒng)作用觀點來

6

看，下面哪個不是信息系統(tǒng)L從信息系統(tǒng)作用觀點來作普通由（C）負責。

重要部件？（A)看，下面哪個不是信息系統(tǒng)A.CEOB.CFOC.CIO

A.系統(tǒng)分析員B.信息重要部件？（B）D.C00

解決部件

A.信息源B.系統(tǒng)分析員5.計算機化信息系統(tǒng)安全

C.巴信息顧客D.信息

C.信息顧客D.信息管理涉及哪幾種方面，（ABC）o

管理者

4.專家系統(tǒng)核心某些是者A.數(shù)據(jù)安全B.計算機和

(AB)2.在信息資源管理框架中，網(wǎng)絡(luò)安全

A.知識庫子系統(tǒng)B.推理子（ABD）既是數(shù)據(jù)資源管理C.劫難性故障發(fā)生后系統(tǒng)

系統(tǒng)核心，也為MIS、DSS以及恢復(fù)D.數(shù)據(jù)庫備份

C.征詢解釋子系統(tǒng)D,知識基于知識系統(tǒng)提供基本數(shù)

6.電子商務(wù)為公司提供了

獲取子系統(tǒng)

據(jù)。一種虛擬全球性貿(mào)易環(huán)境,

5.信息系統(tǒng)應(yīng)用保障辦法

A.數(shù)據(jù)庫B,業(yè)務(wù)C.產(chǎn)它功能有（ABCD）o

涉及（BCD）

A.總體保障B.程序化例行品D.事務(wù)解決系統(tǒng)A.貿(mào)易洽談B.廣告宣傳

編輯檢查3.信息資源管理基本內(nèi)容C.市場調(diào)查D.網(wǎng)上交易

C.總量控制技術(shù)D.輸入輸涉及主題有（ABC）

01.公司信息系統(tǒng)開發(fā)階段

出授權(quán)認證

A.資源管理方向和控制涉及(。ABCD)o

6.信息存儲載體有

B.建立公司信息資源指引A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)評價

(ABC)

委員會C.信息資源組織機，系統(tǒng)分析D-系統(tǒng)實行

A.書刊B.聲像存儲媒體

C.2.構(gòu)造化生命周期法缺陷

計算機存儲器構(gòu)D.效益評估

重要體當前哪個階段？（B）

D.電視4.公司中巖息化委員會工人系統(tǒng)分析階段B.需求

7

分析階段C.計算機存儲器D,電視A.使用價值B.互換價

C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)規(guī)劃7o管理信息系統(tǒng)有哪些重值

3.從信息系統(tǒng)作用觀點來要功能？（ABCD）C.使用價值和互換價值

看,下面哪個不是信息系統(tǒng)A.數(shù)據(jù)解決功能B.預(yù)漓

D.沒有價值

重要部件？（A）和決策功能

3.如下幾種特性中哪個不

A.系統(tǒng)分析員B.信息解C.籌劃功能D.控制功能

是系統(tǒng)特性？（C）

決部件8.常用數(shù)據(jù)安全保護對象

C.信息顧客D.信息管理有（ABD）。A.整體B.關(guān)聯(lián)C.及時性

者A.數(shù)據(jù)定義B.數(shù)據(jù)文獻D.層次性

4.專家系統(tǒng)核心某些是C.數(shù)據(jù)備份D.程序4.管理信息系統(tǒng)有哪些重

(AB)9.公司信息系統(tǒng)成功與失

0要功能？（ABCD）

A.知識庫子系統(tǒng)B.推理敗最重要因素是非技術(shù)因

A.數(shù)據(jù)解決功能B.預(yù)

子系統(tǒng)素，其中核心是（B）o

測和決策功能

C.征詢解釋子系統(tǒng)D.知A.系統(tǒng)分析員B.顧客C.

識獲取子系統(tǒng)程序員D.公司領(lǐng)導(dǎo)人C.籌劃功能D.控制

5.信息系統(tǒng)應(yīng)用保障辦法10.數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計重要內(nèi)功能

涉及(BCD)o容是(BCD)o5.從信息系統(tǒng)作用觀點來

A.總體保障B.程序化例A.建立邏輯模型B.擬定看，下面哪個不是信息系統(tǒng)

行編輯檢查存儲構(gòu)造

重要部件？（B

C.總量控制技術(shù)D.輸入C.擬定數(shù)據(jù)存儲位置

A.信息源B.系統(tǒng)分

輸出授權(quán)認證D.擬定存儲分派

6.信息存儲載體有（ABC）。2.信息價值是指信息析員

A.書刊B.聲像存儲媒體（C）。C.信息顧客D.信息

8

管理者2.下面哪些選項是信息解7.下面哪個層次不屬于公

6.信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量有決器中內(nèi)容。（ABD）司管理層次（C）

那些影響？（ABCD）A.硬件B.軟件C.信A.戰(zhàn)略籌劃層B.管理控

A.運用信息產(chǎn)品軟件，簡息.D.系統(tǒng)開發(fā)人員制層

化產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)過程。3.常用數(shù)據(jù)安全保護對象C.部門管理層D.操作

B.有助于建立高原則質(zhì)量有（ABD）控制層

體系。A.數(shù)據(jù)定義B.數(shù)據(jù)文獻8.擬定系統(tǒng)邏輯優(yōu)先順序

C.縮短運營周期。D.改進C.數(shù)據(jù)備份D.程序重要原則有哪些（ABCD）

設(shè)計質(zhì)量和精度。5.在信息資源管理框架中，A.潛在利益分析B.對公

7.下面幾種子系統(tǒng)哪個不（ABD）既是數(shù)據(jù)資源司影響

是專家系統(tǒng)子系統(tǒng)，（D）管理核心，也為MIS、DSSC.成功也許性D.需求

A.知識獲取子系統(tǒng)B.征以及基于知識系統(tǒng)提供基9.信息資源管理基本內(nèi)容

詢解釋子系統(tǒng)本數(shù)據(jù)。涉及主題有（ABC）

C.推理子系統(tǒng)D.訂貨A.數(shù)據(jù)庫B.業(yè)務(wù)C.產(chǎn)A.資源管理方向和控制

子系統(tǒng)品D.事務(wù)解決系統(tǒng)（TPS）B.建立公司信息資源指引

1.下面幾種選項中哪個不6.公司信息系統(tǒng)成功與失委員會

屬于公司特殊環(huán)境。敗最重要因素是非技術(shù)因C.信息資源組織機構(gòu)

（A）素，其中核心是（B）D.效益評估

A.技術(shù)B.產(chǎn)品顧客C.競A.系統(tǒng)分析員B.顧客10.下面哪些屬于開發(fā)信息

爭對手D.供應(yīng)商C.程序員D.公司領(lǐng)導(dǎo)人系統(tǒng)生命周期（ABC）

9

A.可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃2.公司信息系統(tǒng)開發(fā)四個公共耦合D.內(nèi)容耦合

B.系統(tǒng)分析階段是（ABCD）o6.繪制系統(tǒng)構(gòu)造圖時要遵

C.系統(tǒng)實現(xiàn)與測試D.系A(chǔ).系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)評價C循模塊設(shè)計原則是（ABC）

統(tǒng)更換系統(tǒng)分析D.系統(tǒng)實行A.低耦合B.高聚合

11.構(gòu)造化生命周期法缺陷3.公司信息系統(tǒng)硬件邏輯C.作用范疇要在控制范疇

重要體當前哪個階段配備方案有（ABCD）o之中D.獨立性

（A）A.多顧客系統(tǒng)B單機C計7.計算機網(wǎng)絡(luò)特點有

A.需求分析階段B.系統(tǒng)算機網(wǎng)絡(luò)D工作站方案（ABCD）

分析階段4.按照不同管理對象和管A.共享性B.可靠性

C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)規(guī)劃理職能將公司（系統(tǒng)）劃分C.分散性D.可擴充性

12.信息系統(tǒng)開發(fā)辦法有哪為子系統(tǒng)數(shù)量多少與8.如下幾種選項哪些是代

些（ABCD）（ABC）關(guān)于。碼類型（ABCD）

A.原型法B.BSP法C.CSFA.產(chǎn)品品種多少B.產(chǎn)品A.序碼B.塊碼c.分組

法D.CASE法復(fù)雜限度碼D.助記碼

1.公司信息系統(tǒng)開發(fā)工作C.工藝特點D.生9.數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計重要內(nèi)

小組開發(fā)人員有（ABC）。產(chǎn)設(shè)備容是（BCD）

A.管理人員B.程序設(shè)5.耦合是指一種系統(tǒng)內(nèi)兩A.建立邏輯模型B.擬定

計人員個模塊之間互相依賴關(guān)系，存儲構(gòu)造C.擬定數(shù)據(jù)存儲

C.系統(tǒng)分析設(shè)計人員最抱負耦合形式是（A）位置D.擬定存儲分派

D.最高層領(lǐng)導(dǎo)A.數(shù)據(jù)耦合B控制耦合C10.信息系統(tǒng)維護中最重要

10

方面是（B）C.劫難性故障發(fā)生后系統(tǒng)識獲取子系統(tǒng)

A.硬件維護B.軟件恢復(fù)D.數(shù)據(jù)庫備份C.征詢解釋子系統(tǒng)

維護4.保證軟件質(zhì)量核心是D.推理子系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)庫維護D.完善（B)08.電子商務(wù)為公司提供了

性維護A.軟件維護B.軟件測試一種虛擬全球性貿(mào)易環(huán)境,

1.下面哪個不屬于信息系C.軟件編寫D軟件應(yīng)用它功能有（ABCD）。

統(tǒng)應(yīng)用保障辦法。（D）5.哪種決策問題最適于用A貿(mào)易洽談B.廣告宣傳

A.輸入輸出授權(quán)認證交互式計算機軟件系統(tǒng)來C.市場調(diào)查D網(wǎng)上交易

B.程序化例行編輯檢查解決。（C）38.下述工作中，哪些屬于

C.總量控制技術(shù)D.總A.非構(gòu)造化決策問題公司輔助行為。（AB）

體保障B.構(gòu)造化決策問題A.訓(xùn)練員工B購買原

半構(gòu)造化決策問題材料

2.下面哪個不屬于安全控C.

C入站后勤工作D出

制辦法環(huán)節(jié)。（B）D.擬定性問題

站后勤工作

A.人B.設(shè)備C.組織6.F面哪個是最高檔信息的八日小衿自山樂MAT

39.公司中信息化委員會工

D.技術(shù)系統(tǒng)。（B）作普通由（C）負責。

3.計算機化信息系統(tǒng)安全A.MISB.DSSC.EDPSACEOBCFOC

涉及哪幾種方面。（ABD.TPS（事務(wù)解決系統(tǒng)）CIODC00

專家系統(tǒng)核心某些是4°,從服務(wù)對象不同方面來

C)7.

看，DSS與MIS區(qū)別在于

A.數(shù)據(jù)安全B.計算機（AD)o

（B）o

和網(wǎng)絡(luò)安全A.知識庫子系統(tǒng)B?知A、MIS重要在于解決尋常

11

管理信息，所解決決策問題時遵機黑圖是人們對那些威超匹余是指數(shù)據(jù)間重復(fù),

是構(gòu)造化決策問題；而DSS運用所掌握技術(shù)未經(jīng)授權(quán)也就是說同一數(shù)據(jù)存儲在

是解決半構(gòu)造化和非構(gòu)造而進入一種計算機信息網(wǎng)，不同數(shù)據(jù)文獻中現(xiàn)象?？梢?/p>

化決策問題。以獲取個人利益、故意搗亂說減少數(shù)據(jù)冗余和增長數(shù)

B、MIS重要在于解決尋常

3q一或謀求刺激為目人總稱。據(jù)獨立性是大規(guī)模信息系

管理信息，重要服務(wù)于中、

低層管理和決策人員；而|"構(gòu)造化含義是指用一統(tǒng)以及公司范疇信息資源

DSS重要是解決半構(gòu)造化和組原則準則和工具從事某管理獲

非構(gòu)造化決策問題，重要是項工作。構(gòu)造化系統(tǒng)分析與得成功前提條件。

為中、高層人員服務(wù)。

設(shè)計辦法是在構(gòu)造化程序|管理信息系綢是運用系統(tǒng)

C、DSS是以數(shù)據(jù)驅(qū)動；而

設(shè)計思想基本上發(fā)展起來，理論和辦法，以電子計算機

MIS是以模型和顧客驅(qū)動。

它基本含義是指一種系統(tǒng)和當代通訊技術(shù)為信息解

D、DSS強調(diào)高速度解決問

晶『汨/lz力百諾后決手段和傳輔工具，能為公

由層次化程序模塊構(gòu)成，每

題；MIS則只規(guī)定有效。

司管理決策提供信息服務(wù)

名詞解釋一種模塊只有一種入口和…

人機系統(tǒng)。

聚囹即模塊內(nèi)部各構(gòu)成某出口，每一種模塊只歸某上

決策支持系統(tǒng)是以管理學(xué)、

些緊湊性標志，體現(xiàn)整體統(tǒng)級模塊調(diào)用，有模塊聯(lián)結(jié)準運籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)

一性和模塊功能專一性限則和構(gòu)造模塊原則，并且用為基本，以計算機和仿真技

度。模塊內(nèi)部聚合限度在一系統(tǒng)構(gòu)造圖來表達系統(tǒng)構(gòu)術(shù)為手段，輔助決策者解決

半構(gòu)造化或非構(gòu)造化決策

定限度上決定了它和其他造，盡量用最優(yōu)方式將系統(tǒng)

問題人機交互信息系統(tǒng)。決

模塊之間耦合限度。內(nèi)各個某些組織起來，而不

策支持系統(tǒng)以提高決策效

是若干個程序拼湊。

益為目的，對決策者起到支

12

持和輔助作用。決策支持系機媒體上數(shù)據(jù)文獻集合。員當前對顧客規(guī)定理解和

統(tǒng)不能代替決策者決策。?，F(xiàn)是構(gòu)成系統(tǒng)基本單位，她但愿系統(tǒng)實現(xiàn)后形式。然

代㈣是由數(shù)字、字母或它們能完畢某項動作一組程序后系統(tǒng)分析人員和顧客一

組合用來表達解決對象一語句（或描述）,它具備輸入道，對這個模型進行評價。

組符號。在信息系統(tǒng)中，作

和輸出、邏輯功能、運營環(huán)依照評價成果，再對模型進

為人和機器共同語言，代碼

境、內(nèi)部數(shù)據(jù)四種屬性。行修改。如此重復(fù)，周而復(fù)

使用使信息檢索、校對、分

類、匯總變得很以便。價值鏈I是指任何一種公司始，直到完全滿意為止。

系統(tǒng)是由若干互相聯(lián)系和均可看作是由一系列互有I邏輯設(shè)計I是指在邏輯上擬

互相制約元素結(jié)合在一起，關(guān)聯(lián)行為構(gòu)成，這些行為相定信息系統(tǒng)功能，解決信息

并形成具備某種特定功能應(yīng)于物料從供應(yīng)商到消費系統(tǒng)能“做什么”問題，即

有機整體。這種有機整體有者流動過程，即物料在公司要解決哪些問題,滿足顧客

三層含義：第一，這些元素哪些需求，或者說從顧客對

是為了達到某個或某些共信息系統(tǒng)功能需求角度提

同目的而結(jié)合；第二，這種物料在公司各個部門不斷出系統(tǒng)方案，即邏輯模型，

結(jié)合要遵循某些規(guī)則；第增長價值過程。為下一階段系統(tǒng)設(shè)計提供

三，這種結(jié)合意味著這些元|原型辦法|是一開始就憑借根據(jù)。

素之間存在著較強互相依著系統(tǒng)分析人員對顧客規(guī)信息是客觀事物變化和特

存和互相作用關(guān)系，往往不定理解,在強有力軟件環(huán)境性通過一定物質(zhì)載體形式

可容易地分割為獨立單元反映。信息具備特性涉及：

支持下，給出一種實實在在

而存在?？陀^性、價值性、級別性、

系統(tǒng)模型（或原型），這個模

數(shù)據(jù)庫是以各種應(yīng)用程序可分享性、可傳播性和可再

數(shù)據(jù)共享為目，存儲在計算型大體表達了系統(tǒng)分析人生性。

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供座鏈堂理就是把客戶需政策和原則、對于公司信息一階段系統(tǒng)設(shè)計提供根據(jù)。

求和公司內(nèi)部制造活動以資源進行全面規(guī)劃和管理殖是指一種系統(tǒng)內(nèi)兩個

及供應(yīng)商制造資源整合在高檔管理人員。CIO由副總模塊之間互相依賴關(guān)系。咱

一起，并對供應(yīng)鏈上所有環(huán)裁級管理人員擔任。們把模塊耦合伙為衡量不

節(jié)進行有效管理。供應(yīng)鏈管I公司系統(tǒng)規(guī)劃辦法是源于同模塊間彼此依賴緊密限

理是一種跨公司協(xié)作，覆蓋60年代IBM公司用于內(nèi)部度指標，耦合限度越低，模

了從原材料到最后產(chǎn)品所系統(tǒng)開發(fā)一種辦法,重要是塊間聯(lián)系越簡樸，接口越簡

有過程。這個管理過程中收基于用信息支持公司運營樸，每個模塊獨立性越強；

益來自把供應(yīng)商、制造者思想,它是一種構(gòu)造化辦法，耦合限度越高則模塊間聯(lián)

和最后客戶緊密結(jié)合起來，協(xié)助公司作出信息系統(tǒng)戰(zhàn)接形式和接口復(fù)雜限度越

消除或減少了整個供應(yīng)鏈略規(guī)劃，滿足其近期和長期高，模塊獨立性差、模塊設(shè)

中不必要活動與成本。信息需求.其前提是公司有計、修改和維護復(fù)雜，模塊

信息戰(zhàn)略就是作為經(jīng)營戰(zhàn)改進計算機公司信息系統(tǒng)間互相影響大，當一種模塊

略一種環(huán)節(jié)將具備經(jīng)濟價需要.出錯時容易擴散蔓延影響

值信息，信息基本設(shè)施和人|信息系統(tǒng)分析|也稱為信息其他模塊，系統(tǒng)可靠性差。

因素這三個信息資源要素系統(tǒng)邏輯設(shè)計。所謂邏輯設(shè)傳塞系統(tǒng)是一種具備大量

有機地結(jié)合在一起，并加以計是指在邏輯上擬定信息專門知識與經(jīng)驗計算機系

充分運用籌劃。也就是說，系統(tǒng)功能，解決信息系統(tǒng)能統(tǒng)，作為人工智能一種技

由如下三點構(gòu)成戰(zhàn)略性籌“做什么”問題，即要解決術(shù)，把某一領(lǐng)域內(nèi)專家們知

劃便是信息戰(zhàn)略。哪些問題，滿足顧客哪些需識提煉出來，建成一種知識

信息主管］（chief求，或者說從從顧客對信息庫，以解決該領(lǐng)域關(guān)于問題

informationofficer,系統(tǒng)功能需求角度提出系和決策。專家系統(tǒng)通過知識

CIO）是負責制定公司信息統(tǒng)方案，即邏輯模型，為下庫，運用啟發(fā)式算法，經(jīng)驗

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規(guī)則和推理辦法解決難以產(chǎn)、營銷、廣告、訂貨、和運用公司文獻信息系統(tǒng)。

尋找某些規(guī)律或定量描述電子支付和客戶服務(wù)等商用擬公司是跨地區(qū)個體或

困難問題。務(wù)活動。群體在信息技術(shù)支持下互

計算機集成制造系統(tǒng)I是一I公司信息是按照公司組織相聯(lián)合所形成一種虛擬存

種綜合性多學(xué)科領(lǐng)域，是在活動規(guī)律方式排列起來信在公司組織。在真實市場

信息技術(shù)，柔性制造技術(shù)，號序列所揭示內(nèi)容。上，它是由多家獨立公司，

自動化技術(shù)和當代管理科I軟件信息系統(tǒng)I是指維持公為了抓住和運用迅速變化

學(xué)基本上，將生產(chǎn)經(jīng)營活動司信息系統(tǒng)運營所有規(guī)章市場機遇，通過信息技術(shù)聯(lián)

中各個方面，通過新生產(chǎn)管制度、行為程序、辦公流程、系起來,共同經(jīng)營某一業(yè)務(wù)

理模式，工程技術(shù)和計算機價值觀念、文化倫理、權(quán)力暫時性網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)有機地結(jié)合起來，成為信息流程、能力信息流程等I公司流程再造I是公司為了

一種高度自動化集成制造無形聯(lián)結(jié)方式、指揮手段總在衡量經(jīng)營或工作業(yè)績核

系統(tǒng)，目在于適應(yīng)多變市場稱。心指標上獲得明顯改進，從

規(guī)定，使產(chǎn)品從設(shè)計到加工I公司信息網(wǎng)絡(luò)I是以計算機主線上重新思考、徹底改造

和管理工作量大大減少，縮系統(tǒng)、通信設(shè)備、信息刊物舊業(yè)務(wù)流程、建立新流程工

短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。等技術(shù)手段為依托，以各種作過程。

財商知是各參加方之間信息機構(gòu)和信息人員為節(jié)公司信息管理績效測評指

以電子方式而不是以物理點所構(gòu)成有機綜合體。是公司信息管理行為及其

互換或直接物理接觸方式I公司文獻信息系綢是一種后果，是在一定經(jīng)營時期

完畢業(yè)務(wù)交易。這里電子方人工系統(tǒng)，它是由涉及人、內(nèi)，根據(jù)事先制定原則和

式涉及電子收據(jù)互換（EDI）公司文獻、設(shè)備、目和過程辦法，對公司信息管理行

、電子支付手段、電子郵等系統(tǒng)要素構(gòu)成綜合體。它為所產(chǎn)生效益和信息管理

件等，這里業(yè)務(wù)交易涉及生是采集、加工、存儲、傳播者業(yè)績進行測算和評價,

15

以求改進管理行為效果社行公司信息管理之前某一程重組旨在消除低效業(yè)務(wù)

會活動。時間點為起點，依照實行信與部門，減少無效勞動及提

競爭情報I是關(guān)于競爭環(huán)息管理后發(fā)展趨勢，將其延高對市場與客戶反映速度,

境、競爭對手、自身競爭伸到實行信息管理后某一使流程每一步都能獲得價

方略系統(tǒng)化、及時性、可時間點，即預(yù)期在后一時間

值增值；業(yè)務(wù)流程重組強調(diào)

操作信息產(chǎn)品和研究過點會實現(xiàn)績效。然后將這一

公司整體全局上最優(yōu)而不

程，是為了提高競爭力而預(yù)期績效，與該時間點因?qū)?/p>

進行專門合法情報活動。行信息管理而獲得實際績是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務(wù)最

綜合激活法通過對已經(jīng)擁效相比較，它們差就是公司優(yōu)。

有眾多有關(guān)信息，進行進一信息管理績效。|2.簡述決策支持系統(tǒng)含義|

步分析和理解，依照需要將簡答題

及其重要特性。

它們邏輯地組合起來或加匚簡臉息技術(shù)對公司發(fā)

答：決策支持系統(tǒng)是以管理

以轉(zhuǎn)換，以求獲得新信息辦

展戰(zhàn)略意義。

學(xué)、運籌學(xué)、控制論和行為

法。

答：（1）公司間協(xié)同。公司

公司信息管理滿意圜指是科學(xué)為基本，以計算機和仿

間可以運用信息系統(tǒng)成為

消費者和公司員工作為公真技術(shù)為手段，輔助決策者

司欄目管理行為對衾ypzv信息伙伴，甚至可以將她們

可信息目理仃為對象，在么解決半構(gòu)造化或非構(gòu)造化

司實行信息管理活動之后信息系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來,共享信

決策問題人機交互信息系

所產(chǎn)生內(nèi)心愉悅體驗限度息資源。（2）使用信息系統(tǒng)

統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)以提高決

以及對該活動承認、支持、還可以獲得全行業(yè)競爭優(yōu)

策效益為目的，對決策者起

反對或無所謂主觀心理狀

勢。⑶網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟⑷公司業(yè)

態(tài)。到支持和輔助作用。決策支

務(wù)流程重組（BPR）。業(yè)務(wù)流

預(yù)前百面函以測評對象實

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持系統(tǒng)不能代替決策者決（4）決策支持系統(tǒng)讓顧客可服務(wù)，而是系統(tǒng)為應(yīng)付工具

使用接近自然語言方式下運營服務(wù);第二，一味貪大,

決策支持系統(tǒng)重要特性涉達指令，輸入數(shù)據(jù)，輸出成求先進，把技術(shù)上可行性建

及：（1）決策支持系統(tǒng)重要果以圖表方式為主，直觀形立在不成熟時髦機型上。

面向決策者和高層管理顧象。易于掌握。2.簡述原型辦法特點。

客，只作為輔助決策手段。3.系統(tǒng)設(shè)計中如何作好硬答：（1）從結(jié)識論角度看,

所解決決策問題普通屬于,資源配備工原型法更多地體現(xiàn)了從特

殊到普通結(jié)識規(guī)律，因而更

半構(gòu)造化決策問題。（2）決答：硬件系統(tǒng)由數(shù)據(jù)準備裝

容易為人們所普遍掌握和

策支持系統(tǒng)有較強靈活性，置，輸入設(shè)備，主機，外存

接受。⑵原型法將模仿（或

通用性和較快反映能力。可儲器和輸出設(shè)備構(gòu)成。選型

稱仿真）手段引入系統(tǒng)分析

以適應(yīng)公司面臨不同需求原則為：實用性好體現(xiàn)為可初期階段，一方面依照系統(tǒng)

和條件決策問題。（3）決策擴充性；容易開發(fā)容易使分析人員對刑戶規(guī)定理解,

支持系統(tǒng)充分運用各種學(xué)用，較強通信能力，以及可模仿出一種系統(tǒng)原型，然后

就這個模型展開討論，溝通

科綜合技術(shù)，組織建立模型靠、可用和可維護性好于開

子人們思想，縮短了顧客和

庫和知識庫，是管理信息系放性好；信譽好廠家產(chǎn)品；

系統(tǒng)分析人員之間距離，解

統(tǒng)高等應(yīng)用。決策時可以靈性能價格比高。

決了老式辦法中最難解決

活調(diào)用，具備問題辨認、模硬件選取要克服如下兩種一環(huán)。（3）原型法為咱們精

型構(gòu)造、方案評價等各種功不好傾向：第一，先買機器，確結(jié)識問題創(chuàng)造了條件。⑷

能。后作系統(tǒng)分析與設(shè)計，成果原型法充分運用了最新軟

件工具，使得系統(tǒng)開發(fā)時

導(dǎo)致不是機器為現(xiàn)實系統(tǒng)

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間、費用、質(zhì)量、效率等方是最為繁雜任務(wù)。其重要內(nèi)關(guān)于國際原則、國標、部門

面效益都大大提高了，系統(tǒng)容是數(shù)據(jù)項命名和數(shù)據(jù)項或行業(yè)原則進行設(shè)計。第

對外界環(huán)境變化適應(yīng)能力規(guī)范化。二，要考慮容易修改，當某

大大增強。（5）原型法將老（2）數(shù)據(jù)定義，在定義數(shù)據(jù)個代碼在特點、條件或代表

式辦法巾系統(tǒng)凋查、系統(tǒng)分庫時，存在著定義概念模實體關(guān)系變化時，容易進行

析、系統(tǒng)設(shè)計三個階段融為型、定義外部模型和定義內(nèi)變更。第三，要考慮構(gòu)造簡

一體。部模型這三個層次設(shè)計活潔，代碼長度涉及到存儲空

1.簡述信息系統(tǒng)對公司組|動。間占用和信息解決速度，并

織產(chǎn)生影響|（3）制定代碼體系，在數(shù)據(jù)且影響代碼輸入出錯率。因

答：?信息系統(tǒng)可以提高公庫定義中必要合理地擬定此，在滿足當前需要和擴充

司競爭優(yōu)勢。?信息系統(tǒng)可數(shù)據(jù)項屬性。性規(guī)定前提下應(yīng)盡量構(gòu)造

以改進公司工作效率和生（4）數(shù)據(jù)安全保護，數(shù)據(jù)安簡樸，長度要短。.

產(chǎn)銷售方式?信息系統(tǒng)增全性保護基本目是，防止對代碼設(shè)計普通環(huán)節(jié)是：（1）

進公司內(nèi)部運營和管理方數(shù)據(jù)資源破壞和篡改。安全代碼構(gòu)造設(shè)計；（2）代碼校

式改進?信息系統(tǒng)增進公保護辦法可以分為物理限驗設(shè)計；（3）使用范疇和有

司產(chǎn)品質(zhì)量提?信息系統(tǒng)缶h運用操作系統(tǒng)功能限效期限確立；（4）編制代碼

增進公司組織變革制、以及基于數(shù)據(jù)庫管理系表；（5）編寫代碼設(shè)計。

27葡逑數(shù)據(jù)賁源管理丙面統(tǒng)功能限制辦法。公司系統(tǒng)規(guī)劃辦法原則

答：數(shù)據(jù)資源管理是信息資"簡述代碼設(shè)計原則及環(huán)|顏不？

源管理一種重要要素，它涉叩答:?公司信息系統(tǒng)必要支

及如下內(nèi)容。答：進行代碼設(shè)訓(xùn)-g寸應(yīng)

持公司戰(zhàn)略目的。

（1）數(shù)據(jù)原則化，數(shù)據(jù)原則遵循原則有：一方面，要考

?公司信息系統(tǒng)總體規(guī)劃

化是數(shù)據(jù)資源管理最初、也慮是編碼原則化，盡量按照