2020年酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)_第1頁
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酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)酒店收銀領(lǐng)班的崗位職責(zé)是什么呢,下面為大家精心搜集了 2篇關(guān)于酒店收銀領(lǐng)班的崗位職責(zé)說明書, 歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!1 、遵守公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定 ;、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)當(dāng)班的工作,及時(shí)處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題,幫助下屬員工處理疑難問題;保證收銀結(jié)帳工作順利進(jìn)行;、編排各餐飲營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員班次,臨時(shí)頂替因病、事假缺席員工的工作,幫助較忙營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)收工作;、負(fù)責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負(fù)責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和工服、工號(hào)牌的穿戴情況;、定期或不定期地抽查收銀員的備用金、并書面報(bào)告主管;、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;、協(xié)助收銀員做好交接班工作,對(duì)餐廳未處理完的事情進(jìn)行跟蹤解決;、負(fù)責(zé)領(lǐng)取、管理發(fā)票和各種帳單;、定期協(xié)議單位、VIP的協(xié)議書,并隨時(shí)抽查收銀員的掌握情況,作為業(yè)務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一;、對(duì)重要事情、重大事情及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);、承辦上級(jí)交辦的其他工作。前廳賬表、憑據(jù)、現(xiàn)金審查檢查各班現(xiàn)金、票證的上交和保管情況檢查收銀員備用金的使用情況定期或不定期對(duì)賬夾進(jìn)行抽查負(fù)責(zé)發(fā)票的使用、保管和監(jiān)督審核每日賬單并檢查是否具備充足憑證對(duì)跑賬或丟賬單等問題要查清原因并及時(shí)向收銀主管匯報(bào)前廳賬款結(jié)算管理檢查收銀員對(duì)電腦、電腦打印機(jī)、計(jì)算器、POS機(jī)、EDC機(jī)等設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)情況管理后臺(tái)保險(xiǎn)箱使用,填寫使用記錄并管理保險(xiǎn)箱鑰匙前廳收銀設(shè)備管理每日檢查客人消費(fèi)超限額情況,及時(shí)向收銀主管報(bào)告掌握客人的付款情況,檢查各旅行社、合約單位、長(zhǎng)包房、各記賬單位的賬務(wù)結(jié)算是否正確及時(shí)查看散客預(yù)交保證金、劃壓信用卡情況,對(duì)不給授權(quán)的信用卡要及時(shí)與客人聯(lián)系并催收每天檢查未結(jié)賬情況,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)提供酒店前廳現(xiàn)金結(jié)算的零鈔兌換業(yè)務(wù)前廳收銀文件資料管理領(lǐng)取、發(fā)放和回收酒店代用券負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀各種單據(jù)、文件、合同的及保證歸檔前廳收銀物料管理領(lǐng)用和分發(fā)前廳收銀物料負(fù)責(zé)前廳收銀物料的分配和臨時(shí)保管人員管理及其他工作檢查收銀員的儀容儀表安排所屬收銀員的排班、考勤和調(diào)班監(jiān)督、指導(dǎo)、考核下屬人員工作,提出獎(jiǎng)懲意見協(xié)助做好下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿?/p>

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