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文檔簡介

一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.心理活動的（）過程是指消費者通過大腦對外部信息加以接收、整理、加工、貯存，從而形成對商品或勞務的認知的過程。.認識過程.情感過程.意志過程.感覺過程標準答案：2.（）是指人們?yōu)闈M足自身需要而對各種物質生活資料、勞務和精神產品的消耗。.生產消費.個人消費.廣義的消費.狹義的消費標準答案：3.個體自覺地確定目的，根據目的調節(jié)支配行動，努力克服困難，實現預定目標，這一心理過程稱為（）。.情感.意志.認識.注意標準答案：4.“久入芝蘭之室不聞其香，久入鮑魚之肆不聞其臭”說明了（）。.潛意識感覺.刺激的強度.刺激的持續(xù)性.感覺的適應性標準答案：5.在商業(yè)營銷環(huán)境中，有目的地創(chuàng)設某些條件和變更某些條件，給消費者的心理活動施加一定刺激或誘導，從中了解消費者心理活動的方法。這種研究方法稱為（）。.直接觀察法.自我觀察法.實驗室實驗.自然實驗法標準答案：6.直接構成消費者生存的空間條件，可以促進或限制某些消費活動的進行，對消費者的消費行為有明顯影響的外部環(huán)境因素是（）。.人口環(huán)境.文化環(huán)境.自然環(huán)境.經濟環(huán)境標準答案：7.當消費者認為某些刺激物，例如廣告、商品的顏色、包裝等，對自己不利時，就會產生反感情緒，這表明知覺具有（）。.主觀性.選擇性.整體性.防御性標準答案：8.一種感覺器官接受刺激產生感覺后，還會對其他感覺器官的感受性發(fā)生影響，這種現象是（）。.知覺.注意.聯覺.記憶標準答案：9.研究人員對消費者進行觀察時，消費者對此完全處于沒有知覺的狀態(tài)，這種研究消費者心理與行為的方法是（）。.直接觀察法.自我觀察法.行為記錄法.實驗法標準答案：10.以下哪項事件的發(fā)生標志著消費心理學作為一門獨立的學科正式誕生。.1960年美國心理學會成立了消費心理學科分會.1899年美國社會學家韋伯倫提出廣義的消費概念及社會含義.1901年斯科特出版了《廣告心理學》一書.1912年閔斯特伯格出版了《工業(yè)心理學》一書標準答案：11.感覺分為外感受感覺和身體內部感覺，其中獲取信息的主要通道是（），約85%的信息通過該感覺取得。.視覺.聽覺.味覺.觸覺標準答案：12.消費者行為的基礎是（）。.大腦.心臟.心理活動.客觀現實標準答案：13.很多人看到殘缺不全的霓虹燈廣告會不費力地辨

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