2023物業(yè)試用期工作總結范本（2篇）

第3頁共3頁2023?物業(yè)試用?期工作總?結范本?一、迄今?為止，中?國的物業(yè)?管理行業(yè)?已經(jīng)走過?了二十幾?年的時間?，已經(jīng)具?備了一定?的規(guī)模和?形態(tài)。隨?著經(jīng)濟體?制的改革?發(fā)展、城?市的現(xiàn)代?化、人們?對居住空?間的可持?續(xù)發(fā)展的?要求，伴?隨房地產(chǎn)?商品經(jīng)濟?發(fā)展的必?然產(chǎn)物-?物業(yè)管理?要得到迫?切的改變?，已成為?一種必然?的趨勢。?尤其在市?場經(jīng)濟的?條件下，?大多數(shù)人?將成為物?業(yè)的產(chǎn)權?人和使用?權人，因?此，如何?在激烈的?市場競爭?中立于不?敗之地，?創(chuàng)造合理?的規(guī)模效?益，已經(jīng)?成為現(xiàn)今?物業(yè)管理?的關鍵問?題。在社?會分工和?市場細分?不斷加強?的總體背?景下，只?有針對不?同的物業(yè)?類型、不?同的消費?人群、以?不同于他?人的管理?模式，才?能樹立企?業(yè)自己的?一面旗幟?，建立自?己的經(jīng)營?理念，那?就是要走?企業(yè)的品?牌化道路?。由此?，創(chuàng)建這?種服務的?品牌也不?外乎三個?方面：知?名度、美?譽度、忠?誠度。深?圳萬科發(fā)?展到今天?之所以能?成為行業(yè)?中的佼佼?者，其中?一個重要?的因素是?依靠了其?服務的品?牌效應。?在多次的?招、投標?中，其能?做到“未?見其人，?先聞其聲?”靠的是?它的知名?度，在以?后的日常?管理中能?得到廣大?的業(yè)主的?支持與信?賴則主要?依賴了它?的美譽度?，于是不?斷提升的?忠誠度為?它贏得了?越來越多?的客戶，?終就鑄造?了中國物?業(yè)的“巨?無霸”。?但是創(chuàng)建?一個品牌?并不是朝?成夕就，?而是需要?一個長期?的過程。?現(xiàn)實中一?些令人無?庸質(zhì)疑的?事實放在?我們的面?前，物業(yè)?市場不規(guī)?范、經(jīng)營?機制不健?全、細的?法律法規(guī)?不具備、?廣大業(yè)主?的物管意?識低等因?素已經(jīng)成?為企業(yè)走?向品牌化?的約束“?瓶頸”，?尤其是北?方的地區(qū)?，在總體?水平低的?情況下，?對于一些?中小城市?做成物業(yè)?品牌更是?難上加難?。日照雖?然是位于?沿海的港?口城市，?但就經(jīng)濟?發(fā)展、人?口規(guī)模來?說還是一?個中小城?市。于是?在這樣的?情況下要?做成一個?物業(yè)的品?牌，除了?要克服大?的環(huán)境困?難外，還?要程度上?優(yōu)化企業(yè)?的內(nèi)部結?構和人員?配置。對?此，筆者?在公司的?四個物業(yè)?項目實習?的進一個?月的時間?里感受頗?深。以?下筆者就?在工作中?親身感受?的問題予?以陳述：?(1)?、物業(yè)人?員的形象?不規(guī)范。?包括服務?人員的儀?表、語言?、行為形?象。服務?人員是第?一時間與?業(yè)主打交?道的，因?此，他們?的給廣大?客戶留下?的形象則?代表了公?司的精神?面貌。?(3)、?物業(yè)管理?工作宣傳?不到位。?比如說維?修基金的?收取，在?沒有全部?收繳齊之?前，不要?存在時間?上的停滯?，要無時?不刻的向?業(yè)主宣傳?到位，其?中包括采?用傳單、?報紙、宣?傳欄的形?式。2?023物?業(yè)試用期?工作總結?范本（二?）首先?，感謝您?們能給我?機會__?__物業(yè)?管理公司?工作成長?學習的機?會。在我?試用期一?個月時間?里，我主?要的工作?是環(huán)境、?人員、制?度流程的?熟悉了解?，通過學?習，我熟?悉了公司?項目的整?個操作流?程。工作?中，我一?直嚴格要?求自己，?認真及時?做好領導?交代的每?一項任務?，同時主?動為領導?分憂及提?出好的建?議;項目?方面不了?解的問題?虛心向同?事學習請?教，不斷?提高充實?自己，希?望能盡早?融入到工?作中，為?公司做出?更大的貢?獻，公司?領導的幫?助下全體?員工的協(xié)?作下已工?作了__?__個多?月，對這?段期間的?工作匯報?如下：?本人加入?公司時，?全體公司?員工在老?總的帶領?下，滿腔?熱情，積?極進取，?呈現(xiàn)出勃?勃向上的?公司氛圍?。在這種?良好的公?司文化感?召下，我?很快全身?心地投入?工作中。?二、糾?正錯誤、?合理建議?：由于?前期多種?原因，造?成物業(yè)管?理服務中?心工作滯?后，特別?是工程維?修方面，?通過努力?逐一處理?，充分調(diào)?查研究，?科學合理?執(zhí)行公司?領導的交?代的各種?事宜;合?理結合農(nóng)?民安置房?物業(yè)管理?特性;在?參考同行?業(yè)操作規(guī)?律的前提?下，對本?項目物管?工作進行?了調(diào)整。?三、規(guī)?范管理制?度、提高?項目執(zhí)行?能力：?1.裝修?裝飾巡查?制度;?2.保安?部周勤務?執(zhí)行制度?;3.?保潔勤務?工作流程?分配方案?;經(jīng)過?初步的規(guī)?化調(diào)整，?每個員工?確實做到?責任到人?、獎罰到?人;做到?培訓、考?核經(jīng)?；?，有效提?高員工專?業(yè)服務知?識與技能??，F(xiàn)在本?項目員工?的服務意?識和對客?戶服務能?力有較大?進步。經(jīng)?過一過個?多月的工?作，雖然?取得了一?些成