2023年柜員個(gè)人工作總結(jié)例文（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年柜員個(gè)?人工作總?結(jié)例文?____?即將過(guò)去?，作為一?名新員工?，我在過(guò)?去的一年?里在奉天?支行領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，在全體?同事的共?同幫助下?，在各個(gè)?方面取得?了比較大?的進(jìn)步，?從一名剛?剛大學(xué)畢?業(yè)，幾乎?沒(méi)有銀行?實(shí)際工作?經(jīng)驗(yàn)的學(xué)?生成長(zhǎng)為?目前可以?獨(dú)立進(jìn)行?儲(chǔ)蓄柜員?業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)?操作的前?臺(tái)柜員，?我感觸頗?深。俗?話說(shuō)：“?兵熊熊一?個(gè)，將熊?熊一窩”?，我現(xiàn)在?只是一個(gè)?兵，一個(gè)?剛剛踏上?社會(huì)的小?兵，來(lái)到?廣發(fā)奉天?，我面對(duì)?的是一個(gè)?全新的世?界，我看?到的是一?張張朝氣?蓬勃，積?極向上的?面孔。我?看到了行?領(lǐng)導(dǎo)的工?作態(tài)度和?工作熱情?，這深深?的感染了?我，也讓?我對(duì)銀行?工作有了?嶄新的認(rèn)?識(shí)。銀行?不是過(guò)去?那種養(yǎng)大?爺?shù)牡胤?，再也沒(méi)?有銀行工?作的鐵飯?碗，所以?我第一時(shí)?間改變自?己，使自?己適應(yīng)現(xiàn)?代銀行工?作的需要?。我積?極投身銀?行各種產(chǎn)?品的營(yíng)銷(xiāo)?，今年2?、___?_月份，?我跟著何?斌和叢東?寧等客戶?經(jīng)理到銀?行附近的?社區(qū)宣傳?薪加薪產(chǎn)?品和基金?定投理財(cái)?，達(dá)到了?很好的效?果，同時(shí)?加強(qiáng)理財(cái)?業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?掌握了我?行各種產(chǎn)?品的不同?特點(diǎn)，也?自覺(jué)學(xué)習(xí)?理財(cái)?shù)脑?術(shù)，以高?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自己?，在基本?掌握理財(cái)?業(yè)務(wù)后，?我跟隨李?強(qiáng)學(xué)習(xí)了?個(gè)人貸款?有關(guān)業(yè)務(wù)?，叢個(gè)貸?客戶資料?的收集，?個(gè)貸資料?的整理，?做卷，送?個(gè)貸管理?中心審批?，以及送?房地產(chǎn)大?廈登記備?案都有了?明確的認(rèn)?識(shí)和理解?。期間，?我多次隨?李強(qiáng)到樓?盤(pán)實(shí)地學(xué)?習(xí)相關(guān)知?識(shí)，看到?了不同客?戶在我們?初審的不?同表現(xiàn)，?從中基本?可以判斷?該客戶是?否符合我?行放款標(biāo)?準(zhǔn)。隨?后，在行?領(lǐng)導(dǎo)的安?排下，我?結(jié)束了理?財(cái)和個(gè)貸?的學(xué)習(xí)，?開(kāi)始了營(yíng)?業(yè)室柜員?業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí)。我之?前認(rèn)為的?柜臺(tái)業(yè)務(wù)?就是基本?的存取款?，但是到?了工作的?第一線，?我才看到?了工作的?多樣性和?復(fù)雜性，?我首先在?康智文的?指導(dǎo)下，?跟隨路海?霞學(xué)習(xí)一?些基本的?業(yè)務(wù)知識(shí)?，同時(shí)加?強(qiáng)業(yè)務(wù)技?能的練習(xí)?，努力在?各個(gè)方面?提高自己?，在參加?了市行組?織的新員?工培訓(xùn)后?，我通過(guò)?了反假貨?幣考試，?取得了會(huì)?計(jì)上崗資?格，便跟?著常豐開(kāi)?始了真正?的操作，?這對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)?考驗(yàn)，前?臺(tái)業(yè)務(wù)是?整天與錢(qián)?打交道，?需要非常?細(xì)心的工?作態(tài)度和?精益求精?的工作能?力，在各?位師傅的?共同幫助?下，我現(xiàn)?在已經(jīng)可?以獨(dú)立開(kāi)?始辦理業(yè)?務(wù)了。雖?然我這一?年的工作?取得了一?定成績(jī)，?但是我的?各項(xiàng)能力?和技能和?老員工比?還有很大?差距，這?些我會(huì)在?今后的工?作中，努?力向老員?工學(xué)習(xí)，?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)，早?日成為獨(dú)?當(dāng)一面的?員工。?下面，我?從以下幾?個(gè)方面具?體做一下?總結(jié)：?1.在道?德品質(zhì)方?面，我自?認(rèn)為沒(méi)有?問(wèn)題。?2.在考?勤制度方?面，從剛?入行的第?一天開(kāi)始?，我便全?身心的投?入到工作?中，到目?前為止，?沒(méi)有遲到?早退的現(xiàn)?象，能夠?利用休息?時(shí)間為銀?行的各項(xiàng)?指標(biāo)的完?成做出一?定貢獻(xiàn)。?___?_個(gè)人業(yè)?績(jī)方面，?從___?_月__?__日起?到目前，?我的日均?儲(chǔ)蓄存款?____?余萬(wàn)元，?時(shí)點(diǎn)存款?____?余萬(wàn)元，?保險(xiǎn)賣(mài)出?了期繳_?___元?，躉繳_?___元?，信用卡?超額完成?任務(wù)。?4.業(yè)務(wù)?能力方面?，我認(rèn)為?自己還是?有差距的?，這與我?工作時(shí)間?有關(guān)，但?這不是理?由，有些?業(yè)務(wù)我很?少接觸還?很陌生，?有的甚至?是從來(lái)沒(méi)?有聽(tīng)說(shuō)過(guò)?的，這方?面我還需?要加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，爭(zhēng)取?達(dá)到更高?的標(biāo)準(zhǔn)。?我認(rèn)為?在優(yōu)服工?作上我也?有必要總?結(jié)一下，?從總體看?，我能夠?用我的真?心對(duì)待客?戶，能夠?微笑服務(wù)?，辦理業(yè)?務(wù)也能偶?熱情主動(dòng)?，積極為?客戶解決?問(wèn)題，我?欠缺的是?在全天任?何情況下?這種優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的保?持。有的?時(shí)候業(yè)務(wù)?緊張，看?到大廳很?多客戶排?隊(duì)，不由?自主就降?低了服務(wù)?質(zhì)量，這?種情況我?本人一直?在努力改?進(jìn)，相信?在未來(lái)不?久的日子?里能夠大?有改觀。?作為一?名新人，?我以加入?奉天的團(tuán)?隊(duì)而感到?驕傲和自?豪，我會(huì)?在未來(lái)的?工作中，?時(shí)刻以客?戶為本，?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，成?長(zhǎng)為一名?合格優(yōu)秀?的員工。?____?我們共同?努力，海?到天邊天?做岸，山?登絕頂奉?天人。?2023?年柜員個(gè)?人工作總?結(jié)例文（?二）_?___年?是工行發(fā)?展?jié)饽?彩的一年?，工行成?功邁出了?股份制改?革的第一?步。__?__年對(duì)?南岸支行?來(lái)講，是?辛勤耕耘?的一年，?是適應(yīng)變?革的一年?，是開(kāi)拓?創(chuàng)新的一?年，也是?理清思路?、加快發(fā)?展的一年?。在這一?年里，各?支行及下?屬分理處?機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)?整合平穩(wěn)?發(fā)展，綜?合業(yè)務(wù)系?統(tǒng)全面推?進(jìn)并取得?預(yù)期目標(biāo)?。在這一?年里，組?織和領(lǐng)導(dǎo)?給予了我?許多學(xué)習(xí)?和鍛練的?機(jī)會(huì)。?一、強(qiáng)化?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高自?身綜合素?質(zhì)，適應(yīng)?新形勢(shì)的?需要。?我從事儲(chǔ)?蓄工作以?來(lái)，十分?注重個(gè)人?業(yè)務(wù)能力?的培養(yǎng)學(xué)?習(xí)。為儲(chǔ)?戶提供規(guī)?范優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的同時(shí)?，刻苦鉆?研業(yè)務(wù)技?能，在熟?練掌握了?原業(yè)務(wù)流?程的基礎(chǔ)?上，積極?認(rèn)真地學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)?、新知識(shí)?，遇到不?懂的地方?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)?科請(qǐng)教學(xué)?習(xí)。隨著?銀行改革?的需要，?我的工作?能力和綜?合素質(zhì)得?到了較大?程度的提?高，業(yè)務(wù)?水平和專(zhuān)?業(yè)技能也?隨著工行?各階段的?改革得到?了更新和?進(jìn)步。?二、以高?度的責(zé)任?心，用戶?至上的服?務(wù)理念，?將優(yōu)質(zhì)工?作落到實(shí)?處。_?___年?，我在長(zhǎng)?江村儲(chǔ)蓄?所任業(yè)務(wù)?主管，主?要負(fù)責(zé)重?控、內(nèi)控?、核算質(zhì)?量、及柜?面正常業(yè)?務(wù)。通過(guò)?加強(qiáng)內(nèi)控?管理，全?所在去年?分行開(kāi)展?的核算質(zhì)?量評(píng)比中?，從未列?于倒數(shù)五?十名內(nèi)，?還曾幾度?位于前三?、四十名?之列，我?個(gè)人還曾?連續(xù)兩月?在南岸支?行被評(píng)為?“無(wú)差錯(cuò)?柜員”。?我始終?堅(jiān)持“客?戶第一”?的思想，?把客戶的?事情當(dāng)成?自己的事?來(lái)辦，換?位思考問(wèn)?題，急客?戶之所急?，想客戶?之所想，?大膽開(kāi)拓?思想，征?對(duì)不同客?戶采取不?同的工作?方式，努?力為客戶?提供質(zhì)服?務(wù)，以贏?得客戶對(duì)?我行業(yè)務(wù)?的支持。?在長(zhǎng)江村?儲(chǔ)蓄所工?作期間，?我同眾多?客戶由客?戶誼發(fā)展?成朋友情?，多次受?到不同類(lèi)?型客戶的?贊揚(yáng)，從?未接到過(guò)?一起客戶?投訴。?時(shí)代在變?、環(huán)境在?變，銀行?的工作也?時(shí)時(shí)變化?著，每天?都有新的?東西出現(xiàn)?、新的情?況發(fā)生，?這都需要?我跟著形?勢(shì)而改變?。學(xué)習(xí)新?的知識(shí)，?掌握新的?技巧，適?應(yīng)周?chē)h(huán)?境的變化?，提高自?己的履崗?能力，把?自己培養(yǎng)?成為一個(gè)?業(yè)務(wù)全面?的工行員?工，更好?地規(guī)劃自?己的職業(yè)?生涯是我?所努力的?目標(biāo)。當(dāng)?然，在一?些細(xì)節(jié)的?處理和操?作上