2023年供應(yīng)室護(hù)理的工作計劃

2024年供應(yīng)室護(hù)理的工作計劃供應(yīng)室護(hù)理的工作方案1

在新的一年里，為了使20xx年各項工作完成更好，所以應(yīng)更加努力干好工作，為完成各項任務(wù)實行以下措施：

一增加經(jīng)營理念、提高思想素養(yǎng)。

發(fā)揚(yáng)黨員優(yōu)良作風(fēng)，以院為家，同院里保持全都，急醫(yī)院所急，想醫(yī)院所想，做好每一件工作，有責(zé)任感和使命感，學(xué)習(xí)好下發(fā)的各項文件，把工作落實到實處。

二、嚴(yán)格做好質(zhì)量平安管理，確保醫(yī)療護(hù)理平安。

首先加強(qiáng)科室的各項規(guī)章制度學(xué)習(xí)，并落實到實處，做好科室預(yù)防交叉感染管理工作。在器械消毒、滅菌、發(fā)放、敷料、供應(yīng)等各方面。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，做好平安質(zhì)量管理年的一切工作，樹立平安第一，平安為天，仔細(xì)執(zhí)行好平安在我心中，平安環(huán)節(jié)在我心中，建立長效平安機(jī)制，提高工作效率。

三、樂觀做好科室內(nèi)感染指控工作

嚴(yán)格做好本職工作，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平力量，學(xué)習(xí)院及護(hù)理部組織各種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，更新學(xué)問，學(xué)習(xí)“供應(yīng)室分冊”一書，豐富業(yè)務(wù)學(xué)問。

四、嚴(yán)格管理科室各項質(zhì)量監(jiān)測工作

做好科室質(zhì)量掌握，使器械消毒合格率達(dá)100%，完成好本職工作，做好消毒鍋監(jiān)測工作，每天紫外線燈消毒二次，每周封閉熏蒸消毒一次，每月空氣細(xì)菌培育一次，物表，門把手及個人手的細(xì)菌培育，嚴(yán)格執(zhí)行洗滌流程，各項檢測手段到位，做好預(yù)防交叉感染管理工作。做好手的清潔工作和物品發(fā)放工作。

五、全心全意、全方位為臨床服務(wù)好。

樂觀做好對科項物品消毒、滅菌工作，下收下送到每個科室。送無菌包時，物品分類放量、排列。使用期限排列，消毒日期、責(zé)任者、有效期標(biāo)志明顯，準(zhǔn)時征求意見，改進(jìn)工作方法。

六、做好科室節(jié)省工作，杜絕鋪張和現(xiàn)場管理。

做好勤儉節(jié)省，敷料制備，按規(guī)格做好敷料，滿意臨床要求，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。對于與能用的敷料和物品，處理后再利用到可行之處。節(jié)省每一滴水，一度電，精打細(xì)算，加強(qiáng)消毒修理記錄工作做好科室物品管理，物放有序，節(jié)資降耗，不該領(lǐng)的物品肯定不領(lǐng)，掌握各科衛(wèi)材，但保證供應(yīng)，采納小包裝發(fā)放，并達(dá)到臨床滿足。為醫(yī)院在新的一年里有更大更快的進(jìn)展壯大，而貢獻(xiàn)自己的全部力氣。

供應(yīng)室護(hù)理的工作方案2

20xx年供應(yīng)室工作在完成院及護(hù)理部布置的各項工作的基礎(chǔ)上，還將從以下幾方面開展工作。

一、連續(xù)完善各項工作制度及崗位職責(zé)。

根據(jù)《吉林省醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心檢查驗收評分標(biāo)準(zhǔn)(20xx年試行)》的通知要求，連續(xù)完善各項工作制度及崗位職責(zé)：包括質(zhì)量管理與追溯制度、監(jiān)測制度、設(shè)備管理制度及壓力容器操作人員崗位職責(zé)、質(zhì)控員崗位職責(zé)等。

二、加強(qiáng)對科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，以提高科室人員的整體素養(yǎng)。

除完成護(hù)理部布置的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案外還將建立科室人員的連續(xù)訓(xùn)練制度，嫻熟把握專業(yè)學(xué)問。由于近兩年科室每年都有老同志退休，新人從臨床調(diào)入，對供應(yīng)室工作不熟識，這就要求在理論和實際操作兩方面加以學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使之盡快勝任本科室工作。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，并有定期考核和記錄。

培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒、滅菌技術(shù)操作規(guī)范及清洗、消毒、滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)。

三、加強(qiáng)對護(hù)理器械平安的管理。

護(hù)理器械平安是醫(yī)療平安工作的重要組成部分，加強(qiáng)各種儀器的保養(yǎng)，定期請儀器生產(chǎn)廠家修理人員對儀器進(jìn)行保養(yǎng)修理，確保滅菌工作的正常進(jìn)行。

四、建立于臨床定期溝通意見反饋及落實制度，并加以實施。

每月至少一次到臨床科室對所發(fā)放物品的使用狀況科室人員的服務(wù)態(tài)度等征求意見，準(zhǔn)時反饋，以改進(jìn)工作。

五、建議院里在新院建成投入使用前派人到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。

六、建立質(zhì)量監(jiān)測制度，專人負(fù)責(zé)。

定期對各種衛(wèi)生材料的制作及物品的清洗、消毒、包裝、滅菌、儲存、發(fā)放進(jìn)行全程監(jiān)測，杜絕不合格物品發(fā)放到臨床科室。

七、供應(yīng)室工作借全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”的東風(fēng)也將有新的起色。

除了做好以往開展的各項工作外，還將對一次性醫(yī)療用品試行全面的下送到科室。詳細(xì)實施方法是臨床科室有需要時，打電話到供應(yīng)室，我們將帶出庫單及所需物品到科室開票送貨，以減輕臨床科室的工作量，將臨床科室護(hù)士請領(lǐng)物品的時間還給患者，更好的為患者服務(wù)。

八、科室工作詳細(xì)支配：

依據(jù)科室人員年齡、身體狀況、自身素養(yǎng)等特點多支配高年資護(hù)士講課，以最大化的發(fā)揮她們的作用。實行以老帶新的原則，合理分工，各盡職責(zé)，相互協(xié)作，使供應(yīng)室成為團(tuán)結(jié)、互助、和諧的一個集體，更好的為臨床科室服務(wù)。

供應(yīng)室護(hù)理的工作方案3

新的一年，新的起色，更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過，將來我們更要沿著院長職代會工作報告的腳印?????，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。仔細(xì)做好每一項工作，為前勤服好務(wù)，為院感把好關(guān)。

護(hù)理目標(biāo)：

20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素養(yǎng)打算力量，更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。爭取做到收發(fā)物品主動熱忱，無差錯。消毒滅菌精確?????徹底，無延誤。提高素養(yǎng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭先后。年終工作滿足率爭取100%，方案完成率》95%。護(hù)理方案：

一、做好預(yù)備迎接湖南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)對供應(yīng)室審核驗收達(dá)標(biāo)工作。

按驗收達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施配置，加強(qiáng)供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理

二、接受最新學(xué)問，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)方案，組織科室人員仔細(xì)學(xué)習(xí)供應(yīng)室三個規(guī)范，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染學(xué)問，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月一次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好的做消毒滅菌工作。

三、主動熱忱服務(wù)，提升服務(wù)理念。

完善科室設(shè)備和工作人員做到下收下送，收發(fā)滅菌物品主動上門，準(zhǔn)時精確?????。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與前勤溝通的'技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。

四、強(qiáng)化科室管理，提高平安意識。

按規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求進(jìn)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識，強(qiáng)化每位護(hù)士的平安服務(wù)意識，仔細(xì)做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)室三個技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離學(xué)問新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。

分工不同，價值不同。只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實現(xiàn)全院護(hù)理工作方案完成率》90%，供應(yīng)室全體護(hù)士會不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。

供應(yīng)室護(hù)理的工作方案4

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院感染掌握工作的重要部分，是醫(yī)院臨床工作的總后勤，肩負(fù)著全院復(fù)用性消毒物品的加工，為臨床供應(yīng)消毒、滅菌物品，保障醫(yī)療平安，有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染及暴發(fā)大事。新的一年，在供應(yīng)室管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》及醫(yī)院擴(kuò)建，以及等級醫(yī)院評審為核心，以全面提高供應(yīng)室的工作質(zhì)量，制定20xx年供應(yīng)室工作方案如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理體制。在成立由護(hù)理部、院感科共同管理的體系上，加強(qiáng)護(hù)士長管理及質(zhì)控員監(jiān)督檢查工作。分工明確，責(zé)任到人，加強(qiáng)完善供應(yīng)室管理體制。手術(shù)室和供應(yīng)室合并后，加強(qiáng)供應(yīng)室工作人員思想政治訓(xùn)練，讓每一位工作人員愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)幫助，全心全意為病人服務(wù)。

二、按《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南，完善供應(yīng)室相關(guān)規(guī)章制度，20xx年度對全院復(fù)用性器械集中管理，對手術(shù)室器械加強(qiáng)集中管理力度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化工作流程及細(xì)化工作內(nèi)容。

三、建立質(zhì)量管理體系及規(guī)范清洗、消毒、滅菌流程及各項監(jiān)測，在建立可追溯條件及召回質(zhì)量管理基礎(chǔ)上加強(qiáng)日常管理及質(zhì)控，建立質(zhì)控組，每月按質(zhì)量評價指南抽樣檢驗，落實十二項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行總結(jié)分析，持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量評價。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按方案進(jìn)行切合實際的管理及培訓(xùn)，按《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南(20xx年爭論稿)，《消毒技術(shù)規(guī)范2024版》及《供應(yīng)分冊》為教材定期學(xué)習(xí);制定規(guī)范的學(xué)習(xí)方案，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和規(guī)章制度，對供應(yīng)室人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月一次并有考核及實踐。全面提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，規(guī)范化執(zhí)行清洗、消毒、滅菌工作。

五、重點《按消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南》的實施方法進(jìn)行完善工作內(nèi)容，切實執(zhí)行，改善工作流程，細(xì)化工作環(huán)節(jié)，保障無菌物品質(zhì)量。

六、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)控及相關(guān)記錄，加強(qiáng)清洗、消毒、打包、滅菌各環(huán)節(jié)檢查，完善有關(guān)操作指引及保養(yǎng)，指導(dǎo)正確操作、定期保養(yǎng)，提高清洗質(zhì)量及工作效率。各清洗、消毒操作流程及質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)掛墻，讓操作圖解清楚指導(dǎo)工作人員，使工作更規(guī)范化進(jìn)行。

七、加強(qiáng)有效質(zhì)量掌握：每月對各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表、手衛(wèi)生細(xì)菌微生物檢測，要求各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標(biāo)現(xiàn)象。消毒液的微生物檢測：對使用中消毒液進(jìn)行檢測，保證其消毒效果，對消毒劑實行現(xiàn)用現(xiàn)配，每日進(jìn)行化學(xué)檢測。定期進(jìn)行生物檢測溶液，保證其細(xì)菌含量﹤100cfu/ml;每月對無菌物品進(jìn)行抽樣檢測，要滅菌后物品不得檢查出微生物，合格率100%。每周進(jìn)行生物監(jiān)測，植入物每批次進(jìn)行生物監(jiān)測，要求生物監(jiān)測合格率100%。

八、加強(qiáng)消毒、滅菌設(shè)備檢測，細(xì)菌、微生物學(xué)檢測：紫外線燈的檢測，對紫外線燈管實行日常檢測、強(qiáng)度檢測、生物檢測。嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照耀時間和使用人簽名。累計90小時進(jìn)行一次強(qiáng)度檢測，且保證新燈管強(qiáng)度不低于90uW/cm2，使用中燈管不2低于70uW/cm。定期進(jìn)行空氣培訓(xùn)監(jiān)測，要求各項監(jiān)測達(dá)標(biāo)。壓力滅菌器每天滅菌前進(jìn)行檢測，保證滅菌爐平安，每鍋進(jìn)行工藝檢測并做好記錄。每包進(jìn)行化學(xué)檢測，每周進(jìn)行生物監(jiān)測(嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片)要求每次監(jiān)測達(dá)標(biāo)。特殊是新供應(yīng)室采納預(yù)真空滅菌器，加強(qiáng)平安使用規(guī)范，嚴(yán)格按要求做好每一爐的各種登記，保證有效的追溯。如有使用不合格產(chǎn)品，馬上按追溯、召回制度執(zhí)行，準(zhǔn)時處理。

九、完善追溯、召回、雙人核查制度，強(qiáng)化完善無菌物品可追溯的環(huán)節(jié)，削減及杜絕不合格產(chǎn)品使用率。

十、加強(qiáng)新供應(yīng)室裝修及人員配備，為新供應(yīng)室搬遷做好方案及預(yù)備工作，按《中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及廣東省醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量評價指南(20xx年爭論稿)要求將手術(shù)室器械集中到供應(yīng)室進(jìn)行集中管理、集中處理。由于手術(shù)室器械由手術(shù)室護(hù)士處理，難以規(guī)范管理。本年度加強(qiáng)供應(yīng)室人員對手術(shù)器械的熟悉，加大手術(shù)器械清洗、消毒、打包、滅菌的操作流程培訓(xùn)力度，爭取本年度手術(shù)器械亦由供應(yīng)室人員負(fù)責(zé)處理。

十一、加強(qiáng)院感培訓(xùn)，提高工作人員職業(yè)暴露防護(hù)力量及措施落實，做好自我防護(hù);對病人用后的醫(yī)療器械、器具應(yīng)當(dāng)實行正確的清洗、包裝、滅菌過程;各類標(biāo)識清晰，嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū);做到潔污分明，不逆行。

十二、供應(yīng)良好服務(wù)。以滿意臨床需求為目標(biāo)，加強(qiáng)科內(nèi)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，不定期進(jìn)行發(fā)放各科室意見征詢表，改善服務(wù)質(zhì)量，要求滿足度達(dá)95%以上。

十三、現(xiàn)在的供應(yīng)室布局不太合理，在新供應(yīng)室投入使用后，仔細(xì)學(xué)習(xí)供應(yīng)室的管理制度，工作路線由污到凈不逆行，確保各區(qū)域環(huán)境的干凈度。

十四、新的供應(yīng)室投入使用后，仔細(xì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作規(guī)范，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)備的壽命，進(jìn)一步提高滅菌質(zhì)量。

十五、增加人員配置。供應(yīng)室工作人員少，常有一人負(fù)責(zé)兩個區(qū)域，簡單消失逆行行為，可增加供應(yīng)室人員配置，避開逆行行為。

十六、除了增加工作設(shè)備后，還應(yīng)配置電腦及打印機(jī)，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，并打印標(biāo)簽，避開手工記錄不精確或字體錯誤、模糊不清引起的糾紛。

十七、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。依據(jù)實習(xí)大綱，賜予授課施教，讓每一位實習(xí)生都能加強(qiáng)?？茖W(xué)問技能。在帶教的同時提升自己的理論和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

十八、在條件允許的狀況下，參與短期的培訓(xùn)班或進(jìn)修班，增長見識，學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

供應(yīng)室護(hù)理的工作方案5

一、接受最新學(xué)問，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)方案，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染學(xué)問，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高務(wù)素養(yǎng)，更好的做消毒滅菌工作。

二、主動熱忱服務(wù)，提升服務(wù)理念。

收發(fā)滅菌物品主動上門，準(zhǔn)時精確?????。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。

三、強(qiáng)化科室管理，提高平安意識。

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求進(jìn)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識，強(qiáng)化每位護(hù)士的平安服務(wù)意識，仔細(xì)做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離學(xué)問新理念。為防控院感0事故做出貢獻(xiàn)。

分工不同，價值不同。只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實現(xiàn)全院護(hù)理工作方案完成率》90%，供應(yīng)室全體護(hù)士會不懈努力，達(dá)到工作目標(biāo)。

供應(yīng)室護(hù)理的工作方案6

一、加強(qiáng)科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程?？苾?nèi)有周檢查，月方案，年有質(zhì)量目標(biāo)

二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量掌握，手工追溯記錄齊全，建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量掌握過程符合要求。

三、重視醫(yī)院感染管理，提高平安意識，強(qiáng)化每位工作人員的平安服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離學(xué)問新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)，掌握院感大事發(fā)生，確保醫(yī)療平安。

四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見，滿意臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順當(dāng)進(jìn)行。

五、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注意全科人員綜合素養(yǎng)的提升，進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)。加強(qiáng)三基及?？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實習(xí)生帶教工作。

六、加強(qiáng)設(shè)備的平安管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理，掌握服務(wù)成本。

七、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：

1、護(hù)士長科室管理臺賬齊全，記錄準(zhǔn)時真實。質(zhì)量掌握能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

2、工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護(hù)用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。

3、與臨床各科及相關(guān)部門信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧，護(hù)理工作無投訴。

4、對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn)，手衛(wèi)生依從性大于95％。

5、可重復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6、無菌物品的儲存與發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物品發(fā)放正確率達(dá)100％。

7、堅持下收下送制度，臨床滿足度調(diào)查大于98％。

8、保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。

9、科內(nèi)?？婆嘤?xùn)及考核有記錄，考核率大于95％。參與護(hù)理部組織的三基理論與操作考核率大于95％。

10、無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達(dá)100％。

供應(yīng)室護(hù)理的工作方案7

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)擔(dān)當(dāng)各科室全部重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”，本著“質(zhì)量高于一切，把時間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者”的服務(wù)理念，全心全意的為臨床服務(wù)，特制定工作方案如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、連續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

2、探究有?？铺厣膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。

3、落實分層崗位管理，完善績效考核方案，職責(zé)明確，獎罰分明，調(diào)動工作人員樂觀性。

4、加強(qiáng)與服務(wù)科室溝通，多渠道收集意見和建議，滿足度達(dá)到98%。

5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會議，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。

二、連續(xù)修訂完善各項規(guī)章制度、流程

1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合三甲復(fù)審要求，連續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等，并組織實施。

2、連續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實地演練，提升工作人員應(yīng)急力量。

三、落實護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，提高工作質(zhì)量

1、加強(qiáng)區(qū)域組長管理，真正落實組長的職責(zé)、職能，不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。

2、連續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，加強(qiáng)各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，確保工作質(zhì)量。

3、加強(qiáng)消毒員培訓(xùn)及管理，做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。

4、仔細(xì)落實感控措施，感染掌握制度與措施執(zhí)行率100%。

5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會，通報各區(qū)工作質(zhì)量狀況，對存在問題進(jìn)行分析，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。

四、落實平安生產(chǎn)目標(biāo)，保障平安生產(chǎn)

1、以平安質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特別感染器械處理等環(huán)節(jié)綻開，完善各項措施并落實。

2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行狀況，降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。

3、強(qiáng)化工作人員平安意識，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程，杜絕差錯事故發(fā)生。

4、加強(qiáng)個人防護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)，削減工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。

5、