化妝品導購員銷售心得

化妝品導購員銷售心得

化裝品導購員銷售心得1

當時懷揣著對青春的追夢來到丹姿公司，最先熟識的是尹姐【尹慧】，那時我還是一個督導。她為人隨和愛護，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著熟識了葉總，一開頭、我很怕和葉總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他情愿幫他的員工擔當壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴峻很自以了不起的人?？蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴峻自以了不起的領(lǐng)導。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導下，我會學到許多的實戰(zhàn)閱歷和快速完成公司安排工作的技巧，這些閱歷在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負責我們業(yè)務(wù)員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽光中布滿***，成熟中布滿自信，博思中布滿干練，他為人也和氣和親，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶著下工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領(lǐng)導，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個剝離石頭呈現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領(lǐng)導的支持和庇護。

記得五月份，我在大冶賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，固然葉總也從公司安排了一個人過來幫助。這是我進公司中第一次擔當補水站活動，緊急中有點可怕。緊急是由于這是我進公司來第一次接到的重任，可怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批判。在這幾天緊急和可怕的日子中我感到了歡樂，應(yīng)為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特殊的欣慰和驕傲。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿意的。

做完了大冶賣場的補水站活動又緊接著來到黃石店做活動，至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能到達一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中確實是累不行言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

固然、有興奮必有難受嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動，固然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有09年的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，固然銷售是比11年十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領(lǐng)導表揚兩句的，可讓給我失看中懂得了許多平常我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了許多，明白了許多，也知道了自己的許多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)當做到的，其次我會緊跟公司領(lǐng)導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)受了許多，公司全部的同胞姐妹們都是特別棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來肯定是丹姿公司的優(yōu)秀，肯定會制造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很驕傲，他們始終是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和氣的領(lǐng)導，有著這么人性化的一個葉總，我們公司肯定會在將來的日子留下一個圓滿的句號。

11年過往了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。

20xx年我要做的就是，增加決斷力與行動力，注意與公司成員的溝通，增加親和力;生活中，需要學會容忍自己的感情，而不是躲避自己的感情，同時也會往容忍別人的情感，不要讓情感被理性分析所取代;工作中，不能過于自負、不情愿往依靠他人，要學會承受突發(fā)狀況，學會往冒險，往求助，往讓私下的幻想變成現(xiàn)實。往表現(xiàn)自己、支持完成重要的工程，并且把它們公之于眾，讓自己的成果被他人觀察。這些要做的轉(zhuǎn)變，在領(lǐng)導的支持下、同事的相互幫忙中，我信任我肯定會在20xx年為丹姿公司添精彩的圖案。

化裝品導購員銷售心得2

打造鮮亮的效勞品牌，是提高核心競爭力的”有效手段，是化裝品銷售工作總結(jié)的一局部內(nèi)容，特殊是在商品同質(zhì)化的今日，顧客的購置行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、效勞、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化裝品連鎖店不僅要使顧客滿足，更要取悅于顧客，打動顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，如何來提高顧客的滿足度呢?

1。依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出猜測顧客需求的進展趨勢。猜測顧客需求的進展趨勢，可以為化裝品連鎖店的經(jīng)營者們供應(yīng)借鑒，以保證化裝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客供應(yīng)讓他們滿足的效勞。依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

(1)依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿意。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其進展大致分為三個階段：

①數(shù)量滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。。

②質(zhì)量滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

③感情滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿意。

目前，中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿意階段跨向感情滿意階段，中國消費者已經(jīng)開頭看重商品和效勞的心理價值。化裝品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中，更多地用飲食文化、茶文化、服飾文化、居室文化等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對于終端經(jīng)營者來說，也要適應(yīng)這種提升，為制造各種文化而供應(yīng)不同的優(yōu)質(zhì)效勞。

(2)化裝品銷售工作總結(jié)向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當前中國的消費者，已開頭由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿意于生活現(xiàn)狀，而追求吃要養(yǎng)分，穿要美麗，用要高檔。

在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高，化裝品連鎖店品牌消費已成為群眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是，一方面各種中高檔化裝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍舊具有寬闊的市場。

(3)依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出消費向共性化、多樣化進展。有人說：當今的潮流就是沒有潮流，這話一點不假。中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后，已經(jīng)開頭向共性化和多樣化邁進，追求與眾不同已成為新的潮流。依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)得出這主要表現(xiàn)在以下三個方面：

①追求品位，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，消費者已開頭追求與自己的身份、地位、生活習慣、文化修養(yǎng)相全都的化裝品連鎖店商品，把它視為共性的延長，以表達自己的生活品位。

②追求共性，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，消費者在選擇商品時，越來越多地揉進自己的個人風格，對那些可以展現(xiàn)自己共性、表現(xiàn)自己價值的商品情有獨鐘。

③追求過程，一位日本專家曾經(jīng)提出，在成熟的市場上，消費者的消費行為已經(jīng)由目的消費轉(zhuǎn)為手段消費。盡管就目前國內(nèi)化裝品連鎖店市場本身狀態(tài)而言，還談不上成熟但是就一些正在形成的消費觀念和提升的觀賞水平而言，國內(nèi)消費者已經(jīng)開頭懂得消費過程本身的價值及心理意義。追求優(yōu)雅的購物環(huán)境，安穩(wěn)舒適的購物氣氛，熱忱周到的化裝品連鎖店導購效勞，已經(jīng)成為人們在消費中努力追求的必定局部。

總之，依據(jù)化裝品銷售工作總結(jié)，對顧客需要及進展趨勢的了解，還有顧客心理分析，將是終端化裝品連鎖店提升效勞質(zhì)量的契入點和前提。只有全面把握顧客的心理需求和需求趨向，才能準時地推動令顧客滿足的效勞。

化裝品導購員銷售心得3

1、選擇一家國際大公司

加盟公司前，要做好代理品牌的市調(diào)，否則就是方向不對，努力白費。

由于在化裝品德業(yè)，你拿著一款生疏品牌，想大規(guī)模引導當?shù)叵M習慣，開單難上加難，咱們只能順應(yīng)消費習慣，做錦上添花的事情，根本做不了雪中送炭的推介!

假如加盟一家化裝品公司，僅僅是維護終端，搞一搞節(jié)日促銷安排，平常充當理貨員，這類工作不是開疆拓土式的銷售，提成有限，建議慎重參加。所以在黃金行業(yè)，選擇公司太重要了，直接打算你的收入

2、只做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

公司選產(chǎn)品五個原則：A、中高端品牌;B、產(chǎn)品在當?shù)刂雀?C、有大量用戶群;D、質(zhì)量牢靠效果好;E、當?shù)赜锌隙ㄊ褂脷v史。

3、崗位是跑渠道招商和加盟;

一線城市攻略：一線城市北上廣深，多以廠家和大批發(fā)商為主;

4、公司支持力度大，重視效勞，信譽度高。

二三級城市攻略：多以代理商為主，越大的代理商越有時機拿到市場將來可能暴紅的品牌，建議以品牌為市調(diào)重點，通過市調(diào)猜測品牌將來趨勢，再順藤摸瓜找到有時機或正在代理該品牌的公司，爭取加盟，把握好致富時機;

大代理商攻略：市場爆紅品牌有時可遇而不行求，在市場臨時緘默期，咱們可退而求次，由于在二三線城市，大牌廠家多是托付大代理商為其聘請區(qū)域營運人員，待遇不菲;

做好預(yù)備，以大牌廠家的業(yè)務(wù)目標來切進展業(yè)。

5、進軍化裝品德業(yè)，要做到四個積存

結(jié)交行業(yè)牛人，幾個牛人抱團一起做事

A、積存人脈資源：

主動結(jié)交線上線下各路銷售渠道;行業(yè)牛人;廠家OEM代加工等人脈。前期特殊要交往各省市數(shù)一數(shù)二的日化店、美容院老板和店長以及有影響力的BA教師等。尤其應(yīng)當單爆一個省的渠道人脈，后期代理產(chǎn)品能很快鋪貨，創(chuàng)收。

B積存行業(yè)閱歷：

掃一眼產(chǎn)品，便能知道產(chǎn)品本錢、進貨價、市面價、原材料品質(zhì)、包裝是否暢銷，了解年度流行趨勢，信息靈通，有貨源優(yōu)勢;

有打造爆款的力量，一個應(yīng)季爆款，能帶來幾十萬利潤;

成長為店面銷售、招商和在線銷售三合一高手。

C、積存投資：

化裝品德業(yè)創(chuàng)業(yè)，要有投資，白手起家不太現(xiàn)實。

D、積存行業(yè)技能優(yōu)勢：

行業(yè)最重要的是效勞，特殊是受電商沖擊后，拓展和留住客戶更加需要;

自學或請教高手，學習化裝品美容保養(yǎng)技法，無論是打工還是創(chuàng)業(yè)，都能在銷售過程中為客戶供應(yīng)增值效勞。

6、留意：提防拿我們的努力當炮灰。

不管是代理境外還是國內(nèi)化裝品牌，要提防廠家取消我們代理資格，或每年都有新廠家冒出來，我們代理新品猛打猛沖，然而開拓一個市場很難，沒翻開市場，則賠錢陪時間;翻開市場，就怕廠家見錢眼開，舍掉一個商，招來100個商，當炮灰不值當。

A假如沒有廠家的人脈，盡量不要做代理商，除非有賺快錢的時機。

B假如想加盟美容連鎖店創(chuàng)業(yè)

C假如自身沒有優(yōu)勢，請不要投資作美容院或養(yǎng)生館;

D假如沒有數(shù)量級的粉絲群，在淘寶開化裝品店鋪，賺錢難，由于電商毀滅了暴利，銷售模式又不起量，長此以往，非創(chuàng)業(yè)上策。

化裝品導購員銷售心得4

賣化裝品六年多了，學習別人閱歷精華的同時，自己也在不斷總結(jié)閱歷，改良缺乏。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點。

一：店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;詳細的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面認真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會舒適。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，地板要光滑。詳細的工作就是每天堅持認真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的干凈感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。詳細的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細的工作是大家精巧妝容，相互檢查儀表妝容。

五：我們熱忱的效勞加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的，即使她們今日不買，由于你很熱忱，很專業(yè)，信任有一天她還再來。詳細的工作是微笑效勞每一位顧客，用最專業(yè)的學問去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。詳細工作是：每天的新顧客都要認真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時精確??，精確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完