品牌管家服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書課件

品牌管家服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書講演人：XXX

時(shí)間：8月28日

品牌管家服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書講演人：XXX時(shí)間：8月28日1

目錄

壹、我們建議的合作方式貳、我們將怎樣展開為您的服務(wù)叁、我們的服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)陸、結(jié)束語(yǔ)

2XX科技公司深圳分公司：

經(jīng)過我們前期短暫良好的溝通，就XX科技品牌項(xiàng)目合作內(nèi)容已初步達(dá)成共識(shí)，再次感謝貴司對(duì)XX公司的支持，相信通過我們雙方至誠(chéng)的合作，定能將XX科技打造成市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)品牌。我們現(xiàn)根據(jù)為您提供項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及與其他客戶成功合作的經(jīng)驗(yàn)制定了此份《XX科技品牌管家服務(wù)建議》，請(qǐng)貴司審閱定奪，并將貴公司的意見回復(fù)給我們。順頌商祺！

XX廣告?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)

XX科技公司深圳分公司：3

我們將根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際需要，按品牌培育過程分專題為您提供品牌管家服務(wù)，如市場(chǎng)調(diào)研、品牌塑造、銷售管理工程、品牌整合傳播、上市營(yíng)銷策劃、培訓(xùn)工程等，您可以按項(xiàng)目進(jìn)展分期付款，以品牌管家服務(wù)成功的客戶如：olympus數(shù)碼相機(jī)、TCL網(wǎng)絡(luò)、富士通筆記本、唐家電器、萬利達(dá)手機(jī)……壹我們建議的合作方式品牌管家服務(wù)我們將根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際需要，按品牌培育過4貳我們將怎樣展開為您的服務(wù)■XX將成立由營(yíng)銷專家、策劃師、市場(chǎng)調(diào)研人員、創(chuàng)作總監(jiān)、設(shè)計(jì)師和客戶服務(wù)人員組成的專案組，提供調(diào)研、分析、策略研究、創(chuàng)意、方案實(shí)施督導(dǎo)的服務(wù)；雙方共同成立項(xiàng)目管理小組，建立有效的溝通渠道。■合同簽定三天內(nèi)，XX專案組提出項(xiàng)目計(jì)劃書，同時(shí)將派小組跟蹤服務(wù)企業(yè)作詳盡市場(chǎng)調(diào)研和前期策略的探討確定，最后，這支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的小隊(duì)還將協(xié)助客戶方完美的把各項(xiàng)策略貫徹執(zhí)行，直至預(yù)期目標(biāo)的達(dá)到。我們?yōu)槟?wù)的方式貳我們將怎樣展開為您的服務(wù)■XX將成立由營(yíng)銷專家、策劃師、市5簽定合同成立項(xiàng)目專案組市場(chǎng)診斷詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研策略提綱策略詳細(xì)方案執(zhí)行方案方案實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與策略調(diào)整我們?yōu)槟?wù)的程序簽定合同成立項(xiàng)目專案組市場(chǎng)診斷詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研策略提綱策略詳細(xì)6我們?yōu)槟?wù)的主要顧問及專業(yè)人員我們?yōu)槟?wù)的主要顧問及專業(yè)人員7IT廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：6年職務(wù)：總經(jīng)理

項(xiàng)目統(tǒng)籌及管理兼媒介總監(jiān)網(wǎng)通深圳分公司TCL網(wǎng)絡(luò)通信公司OLYMPUS數(shù)碼相機(jī)德賽數(shù)碼龍視聽產(chǎn)品東鼎DVD高科同方DVD、復(fù)讀機(jī)富士通筆記本中國(guó)移動(dòng)六福珠寶……策略部分IT廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：6年職務(wù)：總經(jīng)理項(xiàng)目統(tǒng)籌及管理兼媒介總監(jiān)8從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：6年職務(wù)：創(chuàng)意總監(jiān)

創(chuàng)意、表現(xiàn)執(zhí)行部分創(chuàng)維美瓏純平彩電TCL網(wǎng)絡(luò)通信公司OLYMPUS數(shù)碼相機(jī)德賽數(shù)碼龍視聽產(chǎn)品東鼎DVDT&J電氣富士通筆記本唐家電器中國(guó)移動(dòng)……從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：6年職務(wù)：創(chuàng)意總監(jiān)創(chuàng)意、表現(xiàn)執(zhí)行部分創(chuàng)維9從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年職務(wù)：美術(shù)指導(dǎo)

創(chuàng)意、表現(xiàn)黛安芬內(nèi)衣終端物料設(shè)計(jì)廣告時(shí)空網(wǎng)站傳播推廣中國(guó)電信廣州分公司電話會(huì)議推廣中國(guó)石化廣東分公司高清潔汽油推廣中國(guó)移動(dòng)通信魔幻新大陸推廣……從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年職務(wù)：美術(shù)指導(dǎo)創(chuàng)意、表現(xiàn)黛安芬內(nèi)衣終10叁我們的服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)一、市場(chǎng)調(diào)研部分二、品牌構(gòu)建、傳播部分三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略部分四、整體品牌形象設(shè)計(jì)部分叁我們的服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)一、市場(chǎng)調(diào)研部分11一、市場(chǎng)調(diào)研部分1、調(diào)研目的

A、旨在摸清該產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、最佳營(yíng)銷組合，為產(chǎn)品推向市場(chǎng)奠定科學(xué)基礎(chǔ)。

B、了解消費(fèi)該類產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買心理、消費(fèi)者購(gòu)買行為、所受媒介的影響度，為制定正確的廣告、公關(guān)促銷策略打下基礎(chǔ)。

C、通過了解市場(chǎng)宏觀及微觀狀況,該類產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定科學(xué)的推廣、銷售策略。2、調(diào)研對(duì)象A、消費(fèi)者——產(chǎn)品定位、USP開發(fā)、4P策略等B、終端——渠道、競(jìng)爭(zhēng)策略等C、代理商——渠道策略D、宏觀環(huán)境——政策、社會(huì)、文化、法律、媒體等一、市場(chǎng)調(diào)研部分1、調(diào)研目的2、調(diào)研對(duì)象123、調(diào)查范圍第一城市：深圳——典型南方城市，人民生活水平較高，消費(fèi)意識(shí)形態(tài)成熟，具沿海地區(qū)代表性。第二城市：上?！泶伟l(fā)達(dá)城市，人民生活水平較高，消費(fèi)意識(shí)形態(tài)相對(duì)不成熟。具內(nèi)地城市代表性。說明：分別選擇兩個(gè)代表性極強(qiáng)的城市作為我們的調(diào)研區(qū)域，同時(shí)可為下一步確定銷售樣板區(qū)域工作打好基礎(chǔ)。3、調(diào)查范圍第一城市：深圳——典型南方城市，人民生活水平較高13對(duì)象調(diào)查方法樣本數(shù)量樣本分類分類樣本比例調(diào)查內(nèi)容消費(fèi)者問卷調(diào)查法置信度95%的條件下，有效樣本量應(yīng)不少于400，兩個(gè)城市樣本總量為800，相對(duì)誤差在5%以下。1、限制性攔訪，（終端）嚴(yán)格問卷甄別部分。保證隨機(jī)性。2、隨機(jī)抽取消費(fèi)者組織小組座談會(huì)3、制定細(xì)分人群，有依據(jù)有目的的調(diào)查。細(xì)分人群：按年齡細(xì)分按收入細(xì)分按職業(yè)細(xì)分按購(gòu)買動(dòng)機(jī)細(xì)分消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)心理、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)導(dǎo)向、品牌觀念、參照群體、價(jià)值取向、使用現(xiàn)狀、顧客滿意度、忠誠(chéng)度、產(chǎn)品美譽(yù)度、消費(fèi)者學(xué)習(xí)、價(jià)格重要性、參考價(jià)格、價(jià)格判斷、渠道種類、特點(diǎn)、影響渠道銷量因素、渠道價(jià)格、推廣狀況、信息途徑、信息通道影響力、促銷、公關(guān)、廣告的影響、消費(fèi)者訴求偏好。終端觀察法深度訪談每個(gè)城市隨機(jī)抽取30家終端進(jìn)行調(diào)查。藥店、大型商場(chǎng)、超市及其他終端按照終端種類的不同，比例為：2：2：1：1。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類、特征、目標(biāo)人群、傳播訴求、定價(jià)策略、渠道策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、銷售狀態(tài)。促銷形式、促銷力度、經(jīng)營(yíng)者態(tài)度4、調(diào)查內(nèi)容對(duì)象調(diào)查方法樣本數(shù)量樣本分類分類樣本比例調(diào)查內(nèi)容14代理商深度訪談10個(gè)限制條件：須從事PC專業(yè)代理營(yíng)銷3年以上。（無）影響代理商積影響代理商積極性的各因素排序、代理商投入條件、代理商運(yùn)作能力與銷量的關(guān)系、代理商網(wǎng)絡(luò)、代理商管理等1、上表只列出重要的部分調(diào)查內(nèi)容，在實(shí)際調(diào)查中還有待以小樣本調(diào)查充實(shí)調(diào)查內(nèi)容，以獲得更多相關(guān)的數(shù)據(jù)。2、監(jiān)督機(jī)制

A、問卷復(fù)核率為15%；

B、嚴(yán)格審核調(diào)查筆記，做到在使用觀察法時(shí)有兩人以上在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。

C、全程監(jiān)督。3、消費(fèi)者樣本要求：

A、自己及家庭成員中沒有人在PC制造、流通行業(yè)工作；

B、自己及家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、廣告公司及營(yíng)銷策劃公司工作；

D、自己未在最近半年內(nèi)接受PC產(chǎn)品調(diào)研測(cè)試。說明：代理商深度訪談10個(gè)限制條件：須從事PC專業(yè)代理營(yíng)銷3年以15立項(xiàng)：成立專案小組。指標(biāo)收集：定性研究，確定調(diào)研的基本指標(biāo)確定指標(biāo)體系：樣本類型研究、樣本量研究、制訂科學(xué)指標(biāo)一次問卷設(shè)計(jì)預(yù)備調(diào)查問卷的修改培訓(xùn)、問卷編碼正式調(diào)查、問卷審核、復(fù)查資料收集與錄入、統(tǒng)計(jì)分析提交調(diào)研報(bào)告總結(jié)評(píng)估4、調(diào)研步驟立項(xiàng)：成立專案小組。指標(biāo)收集：定性研究，確定調(diào)研的基本指標(biāo)確16項(xiàng)目單價(jià)（元）單位數(shù)量總費(fèi)用（單位：RMB元）消費(fèi)者問卷設(shè)計(jì)3000份26,000深度訪談提綱設(shè)計(jì)1200份44,800深度訪談費(fèi)用50份603,000問卷印刷0.5份1000500禮品10份8008,000調(diào)查人員費(fèi)用15份80012,000公關(guān)費(fèi)用200020002,000培訓(xùn)費(fèi)用免費(fèi)問卷統(tǒng)計(jì)分析2000人36,000調(diào)查報(bào)告8000份324,000機(jī)動(dòng)費(fèi)用5,000合計(jì)：68,3005、調(diào)查費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目單價(jià)（元）單位數(shù)量總費(fèi)用（單位：RMB元）消費(fèi)者問17二、品牌構(gòu)建、傳播部分在市場(chǎng)調(diào)研完成后，我們將針對(duì)性的著手“VCT柏安電腦”品牌及其從屬品牌的構(gòu)建及品牌整合傳播方面的工作，其中包括：1、品牌命名

A、品牌名稱

B、圖像表述

C、品牌說明

D、品牌口號(hào)

E、品牌故事2、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

A、品牌承諾

B、品牌戰(zhàn)略方針

C、完全品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

D、品牌文化培育

E、品牌延伸策略

F、品牌危機(jī)防范策略二、品牌構(gòu)建、傳播部分在市場(chǎng)調(diào)研完成后，我們將針對(duì)性的著手“183、品牌整合傳播策略（20XX年12月－20XX年12月）（1）公關(guān)策劃l

公關(guān)活動(dòng)策略l

公關(guān)活動(dòng)主題l

公關(guān)活動(dòng)核心創(chuàng)意l

公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃l

費(fèi)用預(yù)算l

公關(guān)活動(dòng)實(shí)施督導(dǎo)（2）促銷策劃l促銷活動(dòng)策略l促銷活動(dòng)主題l促銷活動(dòng)核心創(chuàng)意l促銷活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃l

費(fèi)用預(yù)算l

促銷活動(dòng)實(shí)施督導(dǎo)（3）廣告策劃l

廣告策略l

廣告主題l

廣告核心創(chuàng)意l

廣告投放計(jì)劃l

費(fèi)用預(yù)算3、品牌整合傳播策略（20XX年12月－20XX年12月）（19品牌構(gòu)建、傳播部分工作內(nèi)容我門將形成以下文本提交予貴公司并由專人協(xié)助實(shí)施：文本名稱費(fèi)用（單位：RMB）《完全品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》27,000《VCT柏安電腦品牌操作手冊(cè)》20,000《品牌整合傳播策略》24,000《品牌文化培育手冊(cè)》17,200《品牌危機(jī)防范手冊(cè)》17,200合計(jì)88，200品牌構(gòu)建、傳播部分工作內(nèi)容我門將形成以下文本提交予貴公司并文20三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略部分1、新產(chǎn)品上市營(yíng)銷策劃

A、新產(chǎn)品市場(chǎng)定位競(jìng)爭(zhēng)分析目標(biāo)消費(fèi)群定位產(chǎn)品利益點(diǎn)定位產(chǎn)品的獨(dú)特銷售主張（USP）

B、新產(chǎn)品營(yíng)銷組合新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)新產(chǎn)品價(jià)格策略新產(chǎn)品銷售渠道規(guī)劃

C、新產(chǎn)品推廣策略2、招商策劃

A、招商簡(jiǎn)章

B、招商小組及崗位責(zé)任

C、有關(guān)招商方面的規(guī)定

D、經(jīng)銷商政策及規(guī)定

E、經(jīng)銷商合同范本

F、招商方式及媒介安排三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略部分1、新產(chǎn)品上市營(yíng)銷策劃2、招商策劃21

3、銷售管理工程A、銷售部門及銷售隊(duì)伍的管理

(1)組織架構(gòu)及崗位責(zé)任

(2)職業(yè)行為規(guī)范

(3)部門管理制度

(4)內(nèi)務(wù)管理

(5)財(cái)務(wù)管理

(6)銷售標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)表系統(tǒng)

(7)對(duì)銷售人員的營(yíng)銷及管理培訓(xùn)（30個(gè)課時(shí)）B、銷售業(yè)務(wù)管理（1）銷售規(guī)劃(計(jì)劃)（2）銷售政策體系（3）價(jià)格管理（4）促銷管理（5）業(yè)務(wù)獎(jiǎng)懲制度（6）服務(wù)體系（7）銷售評(píng)估3、銷售管理工程B、銷售業(yè)務(wù)管理22C、銷售網(wǎng)絡(luò)的制訂與管理（1）整體網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃（2）經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理（3）分公司或辦事處的管理（4）終端管理

a、終端理念和職責(zé)

b、掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理

c、終端理貨員工作指南

d、終端促銷人員工作指南

e、終端產(chǎn)品陳列的指導(dǎo)重點(diǎn)

f、終端消費(fèi)者服務(wù)工作要點(diǎn)

g、終端建設(shè)及檢查評(píng)估C、銷售網(wǎng)絡(luò)的制訂與管理23市場(chǎng)營(yíng)銷部分工作內(nèi)容我門將形成以下文本提交予貴公司并由專人協(xié)助實(shí)施：文本名稱費(fèi)用（單位：RMB）《招商手冊(cè)》20,000《新產(chǎn)品上市營(yíng)銷策略》30,000《業(yè)務(wù)代表手冊(cè)》13,000《20XX年度營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃》26,000

營(yíng)銷人員營(yíng)銷技巧及管理培訓(xùn)（30課時(shí)）20,000合計(jì)109,000市場(chǎng)營(yíng)銷部分工作內(nèi)容我門將形成以下文本提交予貴公司并文本名稱24四、整體品牌形象設(shè)計(jì)部分1、公司形象設(shè)計(jì)

(1)公司標(biāo)志

(2)公司中英文標(biāo)準(zhǔn)字體

(3)公司專業(yè)印刷字體

(4)公司標(biāo)準(zhǔn)色

(5)基本要素組合及禁止組合使用的情況

(6)公司造型、象征圖案

(7)公司精神、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)標(biāo)準(zhǔn)用法2、品牌基礎(chǔ)形象設(shè)計(jì)

(1)品牌標(biāo)志

(2)品牌標(biāo)準(zhǔn)色

(3)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

A、內(nèi)包裝設(shè)計(jì)

B、外包裝盒設(shè)計(jì)

C、造型設(shè)計(jì)

D、大包裝箱設(shè)計(jì)

E、禮品裝包裝設(shè)計(jì)

F、產(chǎn)品說明書設(shè)計(jì)

(4)電視廣告標(biāo)準(zhǔn)落格

(5)報(bào)紙、雜志廣告標(biāo)準(zhǔn)落格四、整體品牌形象設(shè)計(jì)部分1、公司形象設(shè)計(jì)2、品牌基礎(chǔ)形象設(shè)計(jì)253、品牌形象推廣設(shè)計(jì)

(1)終端陳列規(guī)范

(2)形象畫冊(cè)

(3)