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文檔簡介
重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)
—讀書筆記設(shè)計(jì)有效的項(xiàng)目和案例分析案例一:詹尼絲貝爾是一間小辦公室的經(jīng)理,管理五名職員和一名打字員。公司剛開始的時(shí)候很小,后來不斷發(fā)展,她在這個(gè)崗位工作了20年,這是她一生中唯一的一份工作,她從商學(xué)院畢業(yè)就加入了這家公司,她喜歡這家公司和同事。一天她的老板私下找她開會說,,你和你的團(tuán)隊(duì)很出色,但現(xiàn)在的工作量好像已經(jīng)超出了你們團(tuán)隊(duì)所能承擔(dān)的任務(wù),我經(jīng)過認(rèn)真思考和考察,想買一些掃描儀并開始使用文字識別軟件,還會配置新版的文字處理包,允許文檔分享,線上編輯和文檔標(biāo)記,這可以節(jié)約時(shí)間和精力。提供這個(gè)服務(wù)的公司有一個(gè)為期兩周的培訓(xùn)課程,你和你團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)人去學(xué)習(xí),那里將教會你你所需要知道的所有內(nèi)容。你覺得如何?詹尼絲的反應(yīng)非常不滿,她說,我的團(tuán)隊(duì)成員工作很努力,盡管工作量在增加,但過去我們都是通過增加人手來解決這個(gè)問題。她的老板還是認(rèn)為技術(shù)更新是一個(gè)更好的辦法。詹尼絲最后表示,她會派出部門內(nèi)兩個(gè)人去參加,但是她自己不去。你覺得詹尼絲為什么在這件事情上如此敏感呢?為什呢她要拒絕這次培訓(xùn)機(jī)會?她的老板最初應(yīng)該怎么說,才能讓她更容易接受這樣的安排?設(shè)計(jì)有效的項(xiàng)目和案例分析案例二:過去六年你和你的家人都是到一條河邊的村莊度假,今年你想改變一下,你偷偷地從每天的支出里留出一點(diǎn)錢,然后距離度假的時(shí)間還有一個(gè)月的時(shí)候,你乘著晚餐的機(jī)會對家人說:給你們一個(gè)驚喜,我已經(jīng)存了一年的錢,今年我們的度假要特殊一點(diǎn)。我們不僅可以看到湖,還可以看到大海和高山。你拿出一份精美的五顏六色的宣傳手冊,向家人介紹你們今年可以選擇的這個(gè)美妙景點(diǎn),而不是像往常那樣說,老地方老地方。但讓你沮喪的是,你的計(jì)劃并沒有受到熱烈的歡迎。好像沒有人想要做決定。最后有人提議還是去那個(gè)湖北度假,你存的錢可以用來買臺新的彩色電視機(jī)?,F(xiàn)在輪到你不安和沮喪了。你做出了巨大的犧牲,卻沒有得到大家的認(rèn)可和贊賞。你覺得為什么家人的反應(yīng)會是這樣?是他們抗拒新的度假地點(diǎn),還是因?yàn)槟銢]有讓他們參與到規(guī)劃中來?為了讓你的愿望獲得順利通過并度過一個(gè)開心的假期,你當(dāng)初應(yīng)該怎么做才好呢?設(shè)計(jì)有效的項(xiàng)目和案例分析給學(xué)員提供選擇,一般至少兩個(gè)案例,上面兩個(gè)案例,第一個(gè)商業(yè)一些,第二個(gè)更個(gè)人化一些,在不同的情境之下,使用他們的一個(gè)或兩個(gè)都用,會讓教學(xué)更加靈活。讓學(xué)員自身也有了更多的選擇性。性別和姓名,可以根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的情況進(jìn)行調(diào)整。設(shè)計(jì)有效的項(xiàng)目和案例分析活動/游戲:改變的挑戰(zhàn)小組長:大聲的讀出來并討論1、你們一直在討論一個(gè)讓人們很難把握的話題——改變。你認(rèn)為人們天生就是反對改變,還是說人們反對改變所實(shí)施的方式?請分享個(gè)人的經(jīng)歷,去說明你抗拒的是做出改變時(shí)采取的方式,而不是改變本身。2、你為什么會認(rèn)為人們會抗拒改變?“過去的好日子”真的是那么美好嗎?還是我們意識到時(shí)光在流逝,如果能回到“過去的日子”,那我們的青春也可以回去?還有什么事情可能讓你反對改變?3、許多人對于自己所做的每一件事都會形成習(xí)慣,早上穿鞋先穿哪只腳,咖啡杯放哪,等等。改變之所以困難,就是因?yàn)槲覀円淖兞?xí)慣。如何改變小的習(xí)慣呢?比如你每天早上上班慣常走的路,或者為自己設(shè)定比平時(shí)早起15分鐘,或者在早餐前到小區(qū)里散步,作出這些微小的改變后,你會不會覺得再去做一些大的改變就會更容易些呢?大家可以討論你能做哪些事情去改變?nèi)粘A?xí)慣,給你的日常生活帶來一點(diǎn)改變。4、你聽到他人談?wù)撌裁礃拥氖虑椋f明他們反對改變呢?(比如,你是否會聽到過“我們以前都是那樣做的”)5、把眼光放長遠(yuǎn)和心懷大局,有助于為變革做準(zhǔn)備。如果人們的認(rèn)識還是停留在50年前“工業(yè)革命”時(shí)代對鐵路的看法,那么現(xiàn)在的鐵路會是什么樣子呢?如果人們還用“娛樂產(chǎn)業(yè)”時(shí)代的眼光去看待電影,那么現(xiàn)在的電影業(yè)會是什么樣子呢?你還能想到什么例子?說明有些人和行業(yè)被時(shí)代所拋棄,原因正是他們沒有抓住時(shí)代前進(jìn)的機(jī)遇,拒絕作出改變?6、你的哪些習(xí)慣是你不愿意做出改變的?為什么不愿意?哪些習(xí)慣是你愿意形成的?7、你的態(tài)度如何影響你從變革中獲得益處?在你的生活中,是否曾經(jīng)改變或者被迫改變一些習(xí)慣,當(dāng)時(shí)你覺得這些改變沒有帶來任何好處。那么現(xiàn)在看來,有哪些益處?如果我們事前都知道積極的結(jié)果和收益,那么是否能夠從改變中獲得更大的好處呢?為什么?創(chuàng)建屬于你自己的網(wǎng)格圖特點(diǎn)/分值102030405060708090100例如:溝通技巧好富有激情靈活的傾聽的。。。。我們消極思考時(shí)消耗的能量是我們積極思考和有效控制自身情緒和行為所消耗能力的三倍。網(wǎng)格的左邊代表了我們現(xiàn)在的狀態(tài),右邊則代表了我們的潛力,我們可以做什么。創(chuàng)造有效的學(xué)習(xí)材料部分一:目錄1、need
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know(應(yīng)該知道的)2、nice
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know(最好知道的)3、where
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go(參考資源)部分二:
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