總經(jīng)理年終工作總結(jié)參考樣本（2篇）

第4頁共4頁總經(jīng)理年?終工作總?結(jié)參考樣?本一、?____?市場大廈?工作階段?___?_年春節(jié)?后，我依?舊負責_?___市?場大廈的?各項經(jīng)營?工作，在?與翟經(jīng)理?的配合下?經(jīng)歷了節(jié)?后淡季各?商戶的經(jīng)?營困境租?金難收、?托管員工?因季節(jié)性?原因大量?減員等很?具挑戰(zhàn)性?的問題，?通過這些?問題的解?決，使自?己對我市?的服裝零?售行情、?市場大氣?候的了解?、及員工?人事的管?理有了迅?速的提高?。通過?與各商戶?的調(diào)解工?作的接觸?，協(xié)調(diào)能?力得到了?進一步的?鍛煉。為?了適應(yīng)不?斷變化的?情況，配?合公司的?整體規(guī)劃?對___?_市場進?行了一定?的布局調(diào)?整。__?__月份?____?市場超市?開始構(gòu)想?到___?_月份開?業(yè)，自己?全身心的?投入到了?籌建工作?中，人員?招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、?貨架安裝?、商品上?架到日常?經(jīng)營維護?，在老總?的關(guān)心下?，公司各?方的支持?下，在劉?總與李店?的指導(dǎo)下?，___?_市場超?市得以平?穩(wěn)的發(fā)展?與過渡，?自己對超?市最新的?業(yè)務(wù)知識?又得了系?統(tǒng)的強化?。負責?____?市場期間?，盡力維?護了各項?經(jīng)營活動?的正常運?轉(zhuǎn)，沒有?發(fā)生意外?的突發(fā)事?件。但_?___市?場的整體?潛力沒能?全部發(fā)揮?發(fā)來產(chǎn)生?效益是事?實，雖然?____?市場的發(fā)?展有各方?面的客觀?環(huán)境不成?熟的制約?，但__?__市場?的潛力沒?能全部發(fā)?揮自己有?很大的責?任。這也?顯出了自?身能力的?局限，這?是在__?__市場?工作得到?的最深刻?認識。同?時，__?__市場?各種困難?壓力的經(jīng)?歷，使自?己的心理?素質(zhì)得到?極大的提?高，面對?再大的困?難與壓力?，我都不?會退縮逃?避，能夠?從容冷靜?的去面對?解決，這?是我在_?___市?場工作得?到最大的?收獲。?二、__?__超市?工作階段?___?_月份因?工作的需?要，我被?調(diào)到__?__超市?任店面經(jīng)?理兼非食?品經(jīng)理。?在工作中?加強商品?管理與人?員現(xiàn)場管?理，實現(xiàn)?業(yè)績的提?升是貫穿?各項工作?的中心。?雖然自?開業(yè)就加?入了__?__超市?這個大家?庭，對_?___超?市的人員?也很熟悉?，但到了?具體工作?上必竟還?是有差別?的。為了?盡快進入?角色負起?職責，一?方面加強?了專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?，積極看?書報文章?，虛心向?劉總李店?請教。一?方面加強?溝通了解?實際情況?，向食品?、接貨、?收銀等各?相關(guān)部門?負責人溝?通，與非?食品組長?文娟深入?交流。在?短時間內(nèi)?與相關(guān)主?管建立了?溶洽的工?作關(guān)系，?負起了店?面值班經(jīng)?理的職責?。與柜?組長一起?對非食品?的人員進?行了整頓?培訓(xùn)，對?商品的規(guī)?劃與陳列?作了調(diào)整?，經(jīng)過非?食品員工?的共同的?努力，我?們的銷售?有了明顯?的增長。?在文娟升?任非食品?采購后，?我兼起了?非食品的?組長，潛?下心來，?從頭干起?，衛(wèi)生、?陳列、庫?房、接貨?從每一個?細節(jié)開始?嚴格的要?求，使非?食品的賣?場氛圍有?了改觀。?與員工有?了更多的?接觸，在?嚴格要求?的基礎(chǔ)之?上，給員?工更多的?思想溝通?與業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，使員?工的精神?面貌有了?改觀，工?作的積極?性自主性?得到了發(fā)?揮。在公?司各部門?的關(guān)心支?持下，全?組員工齊?心努力，?非食品的?進步得到?了公司的?認可。?店面值班?經(jīng)理負責?協(xié)調(diào)各部?門工作，?維護全賣?場的正常?營運，應(yīng)?對突發(fā)事?件的處理?，在這個?崗位上，?自己立足?全面把控?全局，在?工作的同?時充分利?用這一平?臺全面提?升自身的?組織協(xié)調(diào)?與業(yè)務(wù)水?平，在收?銀、客服?、接貨、?防損、消?防等各個?環(huán)節(jié)深入?了解，發(fā)?現(xiàn)問題，?消減漏洞?，作一名?稱職的店?面經(jīng)理。?總經(jīng)理?年終工作?總結(jié)參考?樣本（二?）過去?的一年，?由于受到?疫情的影?響，其實?很多的工?作都是不?太好開展?，但是我?們也是利?用好線上?的方式，?去讓客戶?了解我們?的房產(chǎn)，?清楚我們?的一個情?況，對于?不明白的?也是積極?的去和客?戶溝通，?雖然無法?去看房，?但是我們?也是利用?視頻以及?溝通的技?巧去找到?了一批有?意向的客?戶，而等?到疫情得?到緩解，?可以看房?之后，也?是積極的?去維護這?些潛在客?戶，去讓?他們了解?我們的房?子，以及?的按照公?司的要求?去做好促?銷以及一?些優(yōu)惠措?施來讓工?作能更好?的開展下?去。一年?下來，銷?售的任務(wù)?雖然和之?前制定的?計劃有差?距，但是?也是清楚?這個環(huán)境?我們無法?去改變，?只能盡力?的去做好?自己，而?同事們也?是積極的?來配合，?大家一起?團結(jié)，一?起來把銷?售做好，?也是有了?一個不錯?的成績。?作為經(jīng)?理，我也?是去了解?同事們的?一個工作?上有的困?難，會去?幫忙解決?，同時也?是多和他?們交流，?去探討銷?售的一個?技巧，同?時也是在?這溝通之?中更加的?了解他們?，更好的?來把管理?給做好，?我清楚做?好銷售，?那么我作?為經(jīng)理也?是要以身?作則，同?時也是要?帶領(lǐng)大家?一起去成?長才行的?，工作不?是我一個?人可以去?完成的，?而是需要?大家一起?來努力才?行的，而?一年下來?也是組織?了多次的?一個培訓(xùn)?，大家都?是有了很?多進步，?更好來完?成工作，?而自己除?了做好工?作也是會?去多學(xué)，?多去了解?管理的一?些方面，?會多和同?行來了解?，自己的?成長也是?能更好的?來帶領(lǐng)部?門一起去?把任務(wù)完?成，去讓?自己能有?更多可以?做好管理?的經(jīng)驗，?很是感激?公司也是?給予了我?們很多的?支持，我?也是去珍?惜，去做?好該做的?事情。?一年的房?產(chǎn)銷售也?是告一段?落，對于?來年工作?，自己也