負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)-實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值-仲量聯(lián)行-2023.07

全球市場(chǎng)研究2023年6月負(fù)責(zé)

任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)

值賦能建筑環(huán)境，創(chuàng)造積極的環(huán)境和社會(huì)影響負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值目錄摘要0308促使企業(yè)發(fā)生態(tài)度轉(zhuǎn)變的五大因素賦能建筑環(huán)境，創(chuàng)造積極的環(huán)境和社會(huì)影響實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展回報(bào)的三大優(yōu)先事項(xiàng)1013房地產(chǎn)生命周期的五個(gè)決策階段實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展回報(bào)最大化的途徑研究方法論20323536聯(lián)系我們2負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值摘要企業(yè)在將其氣候承諾轉(zhuǎn)化為切實(shí)成果、并實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)時(shí)往往承載著巨大壓力。不僅如此，大多數(shù)企業(yè)在員工和整體社會(huì)影響方面也面臨著一系列挑戰(zhàn)。加速向凈零碳過渡是房地產(chǎn)投資者、開發(fā)商和企業(yè)租戶的絕對(duì)優(yōu)先事項(xiàng)，且必須與更廣泛的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)一起考量。企業(yè)應(yīng)重

視“社會(huì)”（Social）和“環(huán)境”（Environmental）問題，才能在為社群和城市帶來持久而積極的變化的同時(shí)，把握獨(dú)特機(jī)遇，打造能夠創(chuàng)造長(zhǎng)期可持續(xù)回報(bào)的、面向未來的資產(chǎn)。然而，“社會(huì)”問題的解決進(jìn)展一直落后于“環(huán)境”，其中的差距亟待縮小。3負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值為理清行業(yè)現(xiàn)狀，了解主要行動(dòng)障礙以及明確在解我們認(rèn)為，這種社會(huì)價(jià)值可以理解為在整個(gè)房地產(chǎn)生盡管房地產(chǎn)的環(huán)境和社會(huì)作用至關(guān)重要，但由于企業(yè)決環(huán)境問題的同時(shí)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的機(jī)會(huì)所在，仲量命周期中為每個(gè)與空間或在空間內(nèi)互動(dòng)的利益相關(guān)方在采取行動(dòng)時(shí)仍有阻礙，愿景與行動(dòng)之間尚有脫節(jié)。1聯(lián)行對(duì)全球的企業(yè)決策者開展了廣泛的調(diào)研。他們創(chuàng)造持久的積極社會(huì)影響。企業(yè)設(shè)施作為品牌物化形反饋的關(guān)鍵信息是，建筑環(huán)境是增進(jìn)社會(huì)福祉的式的同時(shí)，也是企業(yè)與所在社群互動(dòng)的方式。一大支柱，91%

的受訪者認(rèn)為房地產(chǎn)是支持其實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值目標(biāo)的重要載體。本報(bào)告基于仲量聯(lián)行的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和全球研究促使企業(yè)改變態(tài)度的因素實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的阻礙成果，并結(jié)合了全球超過

800

位企業(yè)決策者的觀點(diǎn)，闡

述了房地產(chǎn)投資者、開發(fā)商和企業(yè)租戶通過建筑環(huán)境創(chuàng)造積極的環(huán)境和社會(huì)價(jià)值可以采取的步驟。?

社會(huì)期望是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)力1.

缺少資金或?qū)ｉT的預(yù)算?

監(jiān)管壓力越來越大，促使企業(yè)立即采取行動(dòng)2.缺少一致且經(jīng)過驗(yàn)證的數(shù)據(jù)和

/

或標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告?

獲得超越財(cái)務(wù)收益的可觀投資回報(bào)的機(jī)會(huì)

3.

難以確定成功和投資回報(bào)的衡量標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)社會(huì)價(jià)值期待已成為鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的?4.

缺少政府激勵(lì)措施關(guān)鍵因素?zé)o視各方對(duì)社會(huì)價(jià)值態(tài)度的改變，將給企業(yè)?租賃協(xié)議的限制和制約5.帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)1“利益相關(guān)方”一詞涵蓋

了廣泛的社會(huì)影響范圍，包括但不限于建筑的使用者、業(yè)主和租戶、機(jī)構(gòu)及其員工、本地社群、供應(yīng)鏈、城市和自然環(huán)境。4負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值三大優(yōu)先考量因素隨著實(shí)現(xiàn)年碳達(dá)峰目標(biāo)的日益臨近，企業(yè)采取負(fù)責(zé)任的行動(dòng)并創(chuàng)造真正的環(huán)境和社會(huì)價(jià)值的必要性也日漸提升。2030好消息是，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)為此制定了實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的短期規(guī)劃。即便如此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者仍需高瞻遠(yuǎn)矚，在實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的同時(shí)，協(xié)調(diào)整個(gè)建筑環(huán)境中與社會(huì)價(jià)值相關(guān)的活動(dòng)。企業(yè)正受到越來越多的來自公眾、媒體、政府和股東的監(jiān)督，要求企業(yè)獲取“負(fù)責(zé)任的利潤(rùn)”的呼聲也愈發(fā)強(qiáng)烈。正因如此，我們認(rèn)為現(xiàn)在是企業(yè)把握在整個(gè)房地產(chǎn)生命周期中調(diào)整環(huán)境和社會(huì)目標(biāo)的最佳時(shí)機(jī)，從而為各方創(chuàng)造共同價(jià)值。1通過同時(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)境和社會(huì)目標(biāo)，建筑環(huán)境有可能93%

的受訪者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到建筑環(huán)境中的產(chǎn)生積極的社會(huì)影響。大多數(shù)企業(yè)面臨的問題是環(huán)境和社會(huì)目標(biāo)具有內(nèi)在聯(lián)系，且需要采取兩者環(huán)境目標(biāo)的成熟度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于社會(huì)價(jià)值的成熟度，協(xié)調(diào)一致的策略。然而，只有

8%

的企業(yè)在創(chuàng)造且實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)、應(yīng)對(duì)氣候變化挑戰(zhàn)的驅(qū)動(dòng)力更社會(huì)價(jià)值方面可以被視為“領(lǐng)先者”（成熟度超2強(qiáng)。相反，企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的途徑比較有限且過

71/100）。相比之下，19%

的企業(yè)在將“環(huán)境”分散。為此，企業(yè)應(yīng)統(tǒng)籌其環(huán)境和社會(huì)價(jià)值戰(zhàn)略，嵌入其房地產(chǎn)戰(zhàn)略方面處于領(lǐng)先地位。從而最大限度地提高獲得可持續(xù)發(fā)展回報(bào)的機(jī)會(huì)。2

這一細(xì)分市場(chǎng)中的企業(yè)在我們的調(diào)研中是最成熟的（得分超過71分）。他們有明確的愿景，希望借助房地產(chǎn)推動(dòng)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并且已經(jīng)確立了具體的社會(huì)價(jià)值目標(biāo)。減少碳排放已經(jīng)成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略或房地產(chǎn)戰(zhàn)略的一部分。5負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值2企業(yè)需要縮小愿景與行動(dòng)之間的差距。盡管大多數(shù)企業(yè)在一定程度上已對(duì)其許多企業(yè)正在努力將愿景轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，但他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的能力、數(shù)據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)在環(huán)境和社會(huì)價(jià)值方面的義務(wù)有所響應(yīng)，但尚未制定具體的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃力讓創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和其對(duì)環(huán)境影響的關(guān)切一樣響應(yīng)迅速。盡管企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)來實(shí)現(xiàn)這一愿景，而缺少明確的戰(zhàn)略和具體實(shí)施步驟來創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值并衡量?jī)r(jià)值的最大驅(qū)動(dòng)力來自于提高其環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）評(píng)級(jí)、績(jī)效和其影響的企業(yè)宣言也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。影響力，但超過

40%

的受訪者仍未將環(huán)境和社會(huì)因素深度嵌入到企業(yè)的房地產(chǎn)策略中。63負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值企業(yè)應(yīng)關(guān)注房地產(chǎn)決策的五個(gè)階段，以增加其?

租賃談判：如何與業(yè)主溝通，將

ESG

優(yōu)先事項(xiàng)寫房地產(chǎn)在支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和促進(jìn)鄰近社群經(jīng)濟(jì)發(fā)對(duì)環(huán)境和社會(huì)價(jià)值的影響。在與建筑相關(guān)的廣入租賃協(xié)議？如何通過綠色租賃支持

ESG

目標(biāo)？展方面可以發(fā)揮什么作用？泛供應(yīng)鏈及房地產(chǎn)生命周期的每個(gè)階段，企業(yè)都有機(jī)會(huì)創(chuàng)造積極的環(huán)境和社會(huì)影響，只有勇?

設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)：如何讓空間設(shè)計(jì)面向未來，限制?

負(fù)責(zé)任的采購：如何加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值戰(zhàn)略于行動(dòng)和投資，才能收獲可觀的回報(bào)：建筑材料中的隱含碳并積極申請(qǐng)綠色健康建筑認(rèn)管理，確保遵守員工權(quán)利和平等就業(yè)的相關(guān)法證？如何提升辦公場(chǎng)所的文化塑造和包容性？規(guī)，甚至是做得更好？為達(dá)成您的

ESG

目標(biāo)，?

選址：選擇的空間是否擁有充足的綠色自然您的采購流程中應(yīng)包含哪些道德和環(huán)境因素？空間，且保證了足夠的生物多樣性？周邊是否?

空間營(yíng)造和社群培育：可以提供哪些社群學(xué)習(xí)和有便捷且實(shí)惠

的配套設(shè)施？培訓(xùn)機(jī)會(huì)來提升社群參與度？7負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值促使企業(yè)發(fā)生態(tài)度轉(zhuǎn)變的五大因素環(huán)境與社會(huì)價(jià)值的平衡范式：建筑環(huán)境的轉(zhuǎn)折點(diǎn)2020

年代標(biāo)志著社會(huì)價(jià)值新范式的形成，自此，企業(yè)企業(yè)當(dāng)下所面臨的壓力在于如何消除可能產(chǎn)生社會(huì)危不應(yīng)再忽視負(fù)責(zé)任的商業(yè)議程，而需采取行動(dòng)創(chuàng)造真害

的行為，創(chuàng)造積極的社會(huì)影響，同時(shí)獲取“負(fù)責(zé)任正的社會(huì)價(jià)值。隨著企業(yè)逐步重

視并采取行動(dòng)，建筑的利潤(rùn)

”。那么，為什么要做出改變，又為何要立即環(huán)境將成為一個(gè)可以同時(shí)達(dá)成環(huán)境目標(biāo)并創(chuàng)造社會(huì)價(jià)采取行動(dòng)？從本質(zhì)上講，五種相互關(guān)聯(lián)的力量正在推值的空間，從而受到更大的關(guān)注。動(dòng)企業(yè)行為的長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變。8負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值1.社會(huì)壓力和期望3.財(cái)務(wù)壓力和激勵(lì)措施它們清楚地認(rèn)識(shí)到，強(qiáng)大的社會(huì)價(jià)值影響力能夠與社群產(chǎn)生更強(qiáng)的聯(lián)系，并提升品牌形象。對(duì)于想要全社會(huì)都在要求企業(yè)采取更強(qiáng)有力的行動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境問企業(yè)股東和金融機(jī)構(gòu)正在向企業(yè)施加更大的壓力，要取得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的企業(yè)而言，只有積極響應(yīng)、實(shí)題和實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。例如，公眾對(duì)氣候危機(jī)的擔(dān)憂以求其履行環(huán)境和社會(huì)價(jià)值承諾，但股東/金融機(jī)構(gòu)所現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，才可能成功。及愈發(fā)嚴(yán)格的法規(guī)迫使企業(yè)做出更深層次的環(huán)境承希望看到的與企業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值目標(biāo)所需的資金諾，并制定一條可靠的凈零碳路徑。同樣，新冠疫情也之間存在差距。除資金壓力外，越來越多的激勵(lì)措施加速了這一進(jìn)程，促使企業(yè)將員工的健康和福祉放在（例如，財(cái)政激勵(lì)措施、碳定價(jià)/減稅、上網(wǎng)電價(jià)補(bǔ)貼首位，并迅速適應(yīng)新的辦公模式。面對(duì)此類問題，企業(yè)政策、研發(fā)資金、后備投資等）的出臺(tái)，也將向把社會(huì)5.房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的緩解須能夠做出預(yù)判并積極主動(dòng)響應(yīng)。價(jià)值問題置于應(yīng)對(duì)環(huán)境問題之上的企業(yè)傾斜。盡管這雖然這種新的社會(huì)價(jià)值范式的出現(xiàn)可以帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，些激勵(lì)措施、財(cái)務(wù)承諾和投資回報(bào)客觀存在，但由于但它也給房地產(chǎn)決策者帶來了風(fēng)險(xiǎn)，需要謹(jǐn)慎和主動(dòng)地缺乏領(lǐng)導(dǎo)層的意愿、入股和支持，企業(yè)采取具體行動(dòng)管理。如果以正確的方式處理，建筑環(huán)境可以成為這種實(shí)現(xiàn)可持續(xù)愿景的障礙仍然存在。2.監(jiān)管要求新范式變革的推動(dòng)力。通過對(duì)已有房地產(chǎn)做出明智的選擇，領(lǐng)先的企業(yè)世界各地的政府和政策制定者正在制定更嚴(yán)格的法自身持有或使用的房地產(chǎn)成為過時(shí)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在規(guī)，鼓勵(lì)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)行為，明確合規(guī)性，提高做出關(guān)于房地產(chǎn)收購、設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的決策時(shí)，不僅應(yīng)企業(yè)社會(huì)行為的透明度。然而，由于企業(yè)和政府之間4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)全方位考慮財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)因素，還應(yīng)將環(huán)境和社會(huì)價(jià)值的缺少合作互動(dòng)，相關(guān)的整體進(jìn)程也較為緩慢。未來的人們對(duì)社會(huì)價(jià)值的態(tài)度在2020-2023年間發(fā)生了翻天考量置于企業(yè)戰(zhàn)略思維的最前沿。挑戰(zhàn)在于，如何讓監(jiān)管從約束轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏姆e極驅(qū)動(dòng)覆地的變化。在這種新范式中，希望“適應(yīng)未來”的力，讓企業(yè)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)攜手合作。企業(yè)均認(rèn)為，社會(huì)價(jià)值責(zé)任將是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。9負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值賦能建筑環(huán)境，達(dá)成積極的環(huán)境和社會(huì)影響企業(yè)認(rèn)可其有責(zé)任履行ESG承諾和社會(huì)價(jià)值目標(biāo)。盡管仲量聯(lián)行認(rèn)為，建筑環(huán)境的企業(yè)對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的優(yōu)先事項(xiàng)逐步達(dá)成共識(shí)，但其社會(huì)價(jià)值可以理

解為在整

個(gè)決策者對(duì)實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)先事項(xiàng)的最佳途徑尚沒有把握。房地產(chǎn)生命周期中為每個(gè)與仲量聯(lián)行的調(diào)研顯示，與環(huán)境目標(biāo)相比，企業(yè)目前在實(shí)現(xiàn)空間或在空間內(nèi)互動(dòng)的利益社會(huì)價(jià)值目標(biāo)和進(jìn)展之間存在巨大差距。如果環(huán)境和建筑環(huán)境中的相關(guān)

方

創(chuàng)造持久的積極社會(huì)社會(huì)價(jià)值3社會(huì)價(jià)值的考量都可以被納入企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)決策，則可以影響。成為創(chuàng)造超預(yù)期回報(bào)并產(chǎn)生積極和可持續(xù)影響的有效途徑。約90%的的企業(yè)決策者認(rèn)為，房地產(chǎn)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)價(jià)值目標(biāo)方面發(fā)揮著重要作用。圖1：社會(huì)價(jià)值七要素3“利益相關(guān)方”一詞涵蓋

了廣泛的社會(huì)影響范圍，包括但不限于建筑的使用者、業(yè)主和租戶、機(jī)構(gòu)及其員工、當(dāng)?shù)厣缛?、供?yīng)鏈、城市和自然環(huán)境10負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的ESG優(yōu)先事項(xiàng)40%45%50%55%60%65%70%75%80%85%多元、平等與包容員工健康與福祉負(fù)責(zé)任的采購就業(yè)與培訓(xùn)社群參與自然與生物多樣性脫碳?xì)W洲、中東和非洲地區(qū)亞太地區(qū)美洲地區(qū)圖

2：您在ESG社會(huì)價(jià)值戰(zhàn)略中融入了哪些因素？11負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值就成熟度而言，企業(yè)對(duì)社會(huì)價(jià)值的響應(yīng)落后于對(duì)環(huán)境的響應(yīng)目前，大多數(shù)企業(yè)的環(huán)境成熟度高于社會(huì)價(jià)值成這一得分差距反映

出，企業(yè)對(duì)社會(huì)價(jià)值問題仍熟度，只有8%的企業(yè)在實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值目標(biāo)和愿景缺乏重

視和投資。方面處于“領(lǐng)先”。2021年，仲量聯(lián)行《建筑環(huán)4境脫碳》調(diào)研報(bào)告發(fā)現(xiàn)，19%的企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其環(huán)境目標(biāo)和愿景方面處于領(lǐng)先水平。成熟度模型（按得分分布）23%表現(xiàn)出較高成熟度的20%領(lǐng)先企業(yè)：21%8%

社會(huì)價(jià)值18%18%19%

環(huán)境16%15%12%11%11%6%6%4%7%6%2%1%2%0%2%建筑環(huán)境脫碳社會(huì)價(jià)值圖3：企業(yè)成熟度：環(huán)境與社會(huì)價(jià)值對(duì)比這一細(xì)分市場(chǎng)中的企業(yè)在我們的調(diào)研中是最成熟的（得分超過71

分）。他們有明確的愿景，希望通過房地產(chǎn)推動(dòng)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，4并且已經(jīng)確立了具體的社會(huì)價(jià)值目標(biāo)。減少碳排放已經(jīng)成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略或房地產(chǎn)戰(zhàn)略的一部分。12負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)可持

續(xù)發(fā)展回報(bào)的三大優(yōu)先事項(xiàng)通過實(shí)踐和對(duì)企業(yè)決策者的調(diào)研，我們確定了同時(shí)達(dá)成環(huán)境和社會(huì)價(jià)值目標(biāo)旅程中的三個(gè)階段。131負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值認(rèn)同建筑

環(huán)境創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的潛能建筑環(huán)境可以通過同時(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)境和社會(huì)目標(biāo)，使可持續(xù)發(fā)展的回報(bào)最大化建筑環(huán)境已成為企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、產(chǎn)生可衡量的積極社會(huì)影響的關(guān)鍵途徑。為使影響力和回報(bào)最大化，企業(yè)應(yīng)在環(huán)境和社會(huì)價(jià)值方面采取協(xié)調(diào)一致的戰(zhàn)略。14負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值絕大多數(shù)企業(yè)（93%）認(rèn)為，建筑環(huán)帶來積極的社會(huì)影響建筑環(huán)境可以為建筑使用者和當(dāng)?shù)厣缛簬矸e極的社會(huì)影響境可以為建筑的使用者和當(dāng)?shù)厣缛簹W洲、中東和非洲地區(qū)7.2%36.3%44.3%54.2%49.5%亞太地區(qū)2.8%我們的調(diào)研顯示，企業(yè)租戶可能會(huì)錯(cuò)過“連點(diǎn)成線”的美洲地區(qū)機(jī)會(huì)，而是采取相互獨(dú)立的思路來制定、資助和執(zhí)行其3.5%35.0%57.3%社會(huì)價(jià)值和環(huán)境戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)采取全面的

ESG

策略，全球方能取得最大成效。要想在七個(gè)社會(huì)價(jià)值領(lǐng)域

實(shí)現(xiàn)影5響力和回報(bào)的最大化，企業(yè)需要采取整體和協(xié)調(diào)的策略4.5%38.6%53.6%來實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，不應(yīng)再將這些目標(biāo)視為各自獨(dú)立的活動(dòng)并分別進(jìn)行管理，也不應(yīng)針對(duì)這些目標(biāo)分別尋找資助、強(qiáng)烈反對(duì)反對(duì)認(rèn)同強(qiáng)烈認(rèn)同不清楚圖4：您對(duì)這一觀點(diǎn)持何種態(tài)度？制定預(yù)算和戰(zhàn)略。93%人們對(duì)建筑環(huán)境的態(tài)度正在迅速轉(zhuǎn)變。企業(yè)正在重

塑建筑環(huán)境的作用，不僅將其視為改善環(huán)境的因素，也將其建筑環(huán)境中的環(huán)境和社會(huì)價(jià)值目標(biāo)存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)，企業(yè)需要作為為建筑使用者和當(dāng)?shù)厣缛簬矸e極社會(huì)變革的主要37%56%采取協(xié)同策略途徑。強(qiáng)烈反對(duì)反對(duì)認(rèn)同強(qiáng)烈認(rèn)同不清楚圖5：您對(duì)這一觀點(diǎn)持何種態(tài)度？5

凈零碳目標(biāo);自然和生物多樣性;負(fù)責(zé)任的采購;社群參與;健康福祉;就業(yè)與培訓(xùn);多元、平等和包容。152負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值超過40%的企業(yè)未將環(huán)境和社會(huì)因素深度嵌入其房地產(chǎn)戰(zhàn)略中識(shí)別并克服挑戰(zhàn)>40%環(huán)境18%27%34%21%企業(yè)應(yīng)做到“言出必行”，縮小愿景與行動(dòng)之間的差距社會(huì)價(jià)值10%30%34%26%盡管企業(yè)對(duì)實(shí)現(xiàn)環(huán)境和社會(huì)價(jià)值雄心勃勃，但大多數(shù)企業(yè)迫切需要彌合愿景和行動(dòng)之間的差距，加快轉(zhuǎn)型成功領(lǐng)先地位發(fā)展中隨機(jī)企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的途徑仍然比較有限且分散。許多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的進(jìn)程。企業(yè)缺乏足夠成熟的必要能力加速其創(chuàng)造社會(huì)影響力。圖

6：企業(yè)將環(huán)境和社會(huì)因素嵌入其房地產(chǎn)戰(zhàn)略的程度16負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值如果缺少融合環(huán)境和社會(huì)價(jià)值目標(biāo)的整體愿景，企業(yè)將越來越難以實(shí)現(xiàn)其承諾的目標(biāo)。我們通過調(diào)研確定了企業(yè)需要重

點(diǎn)應(yīng)對(duì)的六大挑戰(zhàn)領(lǐng)域，以期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。缺少投資財(cái)務(wù)支持、預(yù)算實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值目標(biāo)的五大障礙缺少衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、指標(biāo)、報(bào)告、投資回報(bào)15%20%25%30%缺乏一致且經(jīng)過驗(yàn)證的數(shù)據(jù)和/或標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告缺少治理文化和政治因素、政府激勵(lì)措施難以確定成功和投資回報(bào)的衡量標(biāo)準(zhǔn)缺少制度架構(gòu)執(zhí)行框架、監(jiān)管缺少資金或?qū)ｉT的預(yù)算缺少支持資助、領(lǐng)導(dǎo)力、激勵(lì)與認(rèn)可、業(yè)主支持缺少政府激勵(lì)措施租賃協(xié)議的限制和制約缺少人才和響應(yīng)的技能工程、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)歐洲、中東和非洲地區(qū)亞太地區(qū)美洲地區(qū)圖

7：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值目標(biāo)的五大障礙（按地區(qū)劃分）173負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值在房地產(chǎn)全

生命周

期中嵌入“環(huán)境”和“社會(huì)價(jià)值”利用五大關(guān)鍵決策階段中的機(jī)遇創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值大膽的行動(dòng)和投資對(duì)于創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值至關(guān)重要，在房然而，要真正實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)值創(chuàng)造，需要在包含內(nèi)部和地產(chǎn)全生命周期的每個(gè)階段都存在獨(dú)特的機(jī)會(huì)，通過外部利益相關(guān)者的生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行更有效的合作。企業(yè)可持續(xù)開發(fā)、包容性設(shè)計(jì)、舊建筑的活化再利用和改租戶需要加強(qiáng)并積極利用與業(yè)主、供應(yīng)商以及外部伙造來創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。伴的關(guān)系，特別是與當(dāng)?shù)厣缛?、城市和政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系。18負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值內(nèi)部利益相關(guān)者和密切合作伙伴外部利益相關(guān)者和公共機(jī)構(gòu)企業(yè)在房地產(chǎn)全生命周期中必須關(guān)注特定的行動(dòng)和考量因素，以增加其社當(dāng)?shù)厣虡I(yè)組織或供應(yīng)商/服務(wù)會(huì)價(jià)值影響力。如果企業(yè)能在當(dāng)下找行業(yè)協(xié)會(huì)提供商到滿足時(shí)間、資源和創(chuàng)新維度的最佳當(dāng)?shù)厣缛簣F(tuán)體內(nèi)部人力投資組合和投入水平，就有可能在未來創(chuàng)造持久的環(huán)境和社會(huì)影響。資源部門市政機(jī)關(guān)/規(guī)劃部門內(nèi)部可持續(xù)發(fā)展部門鄰近的企業(yè)租戶慈善機(jī)構(gòu)、非政府組織、第三部門組織內(nèi)部多元包容部門國(guó)家政府業(yè)主/開發(fā)商投資者學(xué)術(shù)/研究社群圖

8：企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)職能部門與內(nèi)部和外部員工團(tuán)體及利益相關(guān)者產(chǎn)生“正式伙伴關(guān)系”的百分比

%宗教團(tuán)體工會(huì)0%

10%

20%

30%

40%

50%0%

10%

20%

30%

40%

50%定期溝通正式伙伴關(guān)系企業(yè)在房地產(chǎn)生命周期中的五大決策階段在建筑環(huán)境中空間營(yíng)造和選址租賃談判設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)設(shè)施負(fù)責(zé)任的采購?fù)苿?dòng)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)社群培育獲得可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的選址策略將更加傾向于能提供積極的社群聯(lián)系以及辦公和娛樂設(shè)施完尋求與業(yè)主的合作，通過租賃協(xié)議實(shí)現(xiàn)環(huán)境與社會(huì)關(guān)注實(shí)體空間的可達(dá)性和通過創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提供志愿與多元化的供應(yīng)商合作，并包容性，以及是否滿足員工服務(wù)和支持社群基礎(chǔ)設(shè)施建通過他們的供應(yīng)鏈共同創(chuàng)造的回報(bào)價(jià)值目標(biāo)健康福祉方面的需求設(shè)，積極參與當(dāng)?shù)厣缛悍e極的社群成果善的地點(diǎn)圖9：在建筑環(huán)境中提升社會(huì)價(jià)值的五大決策階段19負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值房地產(chǎn)生命周

期的五大決策階段決策階段

1：選址建筑樓宇創(chuàng)造更大社會(huì)價(jià)值影響的五大考量因素房地產(chǎn)行業(yè)正在發(fā)生變革，它不再被單純地視為30%35%40%45%50%55%60%實(shí)體建筑本身，而是周圍

環(huán)境和更廣泛社群的一樓宇的安全和安保部分。企業(yè)的選址決策正變得更加傾向于那些交通便利、租金實(shí)惠

并能提供更多樣化便利設(shè)施和服務(wù)的地點(diǎn)，因?yàn)檫@些因素可以提升在社群中生活和工作的人們的整體福祉，也有助于形成更具包容性和公平性的社群。是否具備綠色空間和自然環(huán)境是否設(shè)有健康福祉設(shè)施企業(yè)的選址決策考量正逐步地在經(jīng)濟(jì)因素和社會(huì)及樓宇的氣候適應(yīng)力環(huán)境影響方面取得平衡，并優(yōu)先考慮是否可獲得安全健康的福祉設(shè)施，以及綠色空間和自然環(huán)境。是否配備無障礙設(shè)施?此外，企業(yè)選擇遷址到發(fā)展中社群，也可促進(jìn)社群煥活新生，并為當(dāng)?shù)鼐用窈蛣趧?dòng)人口創(chuàng)造更多的社無障礙通行和無臺(tái)階設(shè)計(jì)會(huì)價(jià)值。歐洲、中東和非洲地區(qū)亞太地區(qū)美洲地區(qū)圖

10：創(chuàng)造更大社會(huì)價(jià)值影響的五大選址考量20負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值客戶案例企業(yè)租戶的考量因素一家長(zhǎng)期位于馬德里中央商務(wù)區(qū)辦公的金融服務(wù)客戶尋求仲量聯(lián)行的支持，希望在馬德里中央商業(yè)區(qū)或另一個(gè)子市場(chǎng)找到能夠幫助其重

塑和發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳地點(diǎn)。?

選址時(shí)平衡經(jīng)濟(jì)因素如人才獲取、經(jīng)商成本、稅收政策等，和社會(huì)及環(huán)境方面的考量

;在對(duì)中央商業(yè)區(qū)和潛在子市場(chǎng)的選址數(shù)據(jù)仲量聯(lián)行為客戶提供的最終報(bào)告和交互式地進(jìn)行廣泛分析后，仲量聯(lián)行提供了現(xiàn)有和圖工具服務(wù)，使客戶能夠從數(shù)據(jù)角度出發(fā)評(píng)?

在符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從社會(huì)和環(huán)境影響方面權(quán)衡每個(gè)未來人才的社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、交通便利性估各種選項(xiàng)，最終決定搬遷至

Manoteras

子選址方案的益處和成本

;和基礎(chǔ)設(shè)施改善規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選址和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

，并圍

繞新的房地產(chǎn)和選址戰(zhàn)略制定其6?

優(yōu)先考慮交通便利、配套設(shè)施完備、健康福祉設(shè)施充足、與集群位置、吸引和保留員工的便利設(shè)施配置，它業(yè)務(wù)決策。當(dāng)?shù)厣缛夯ヂ?lián)并擁有綠色空間的地點(diǎn)，以產(chǎn)生積極的社會(huì)價(jià)值。以及關(guān)鍵的房地產(chǎn)指標(biāo)，如租金、空置率和周邊的新開發(fā)項(xiàng)目等。Manoteras是馬德里市北部的一個(gè)地區(qū)，位于市中心以北約6公里處。這個(gè)地區(qū)主要是工業(yè)區(qū)，還有一些住宅和商業(yè)區(qū)。Manoteras以其現(xiàn)代化的建筑6和工廠而聞名，是馬德里市的重

要工業(yè)中心之一。此外，這個(gè)地區(qū)還有一些公園和體育設(shè)施，如Manoteras體育中心和Manoteras公園，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝诵蓍e和娛樂場(chǎng)所。21負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值決策階段2：租賃談判因此，租賃協(xié)議成為了支持社會(huì)價(jià)值目社會(huì)價(jià)值舉措，但“領(lǐng)先”的企業(yè)則更標(biāo)實(shí)現(xiàn)的機(jī)制。積極地在租賃協(xié)議中體現(xiàn)對(duì)社會(huì)價(jià)值方企業(yè)正越來越多地通過租賃談判與業(yè)主面的考量；有

87%

的領(lǐng)先企業(yè)已在租賃合作，推動(dòng)社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。尤其隨著根據(jù)我們的調(diào)研，78%

的企業(yè)已經(jīng)或談判時(shí)實(shí)行相關(guān)準(zhǔn)則，以確保定期地參與房地產(chǎn)投資者和資產(chǎn)所有者面臨越來越計(jì)劃在續(xù)租時(shí)在租賃協(xié)議中加入推動(dòng)其當(dāng)?shù)厣缛菏聞?wù)。而在所有受訪企業(yè)中，這大的壓力，他們也需要在實(shí)現(xiàn)自身的社ESG

優(yōu)先事項(xiàng)的選項(xiàng)。雖然許多企業(yè)在一比例為

43%。會(huì)價(jià)值目標(biāo)上取得切實(shí)的進(jìn)展。租賃談判時(shí)仍然優(yōu)先考慮環(huán)境舉措而非環(huán)境優(yōu)先事項(xiàng)社會(huì)價(jià)值優(yōu)先事項(xiàng)40%

20%

0%

20%

40%40%

20%

0%

20%

40%履行協(xié)作溝通義務(wù)以降低排放/電氣化戰(zhàn)略確保ESG績(jī)效實(shí)現(xiàn)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)測(cè)定期參與當(dāng)?shù)厣缛菏聞?wù)降低能源使用/在采購事項(xiàng)中履行社會(huì)責(zé)任使用可再生能源或碳抵消能源支持當(dāng)?shù)厣缛旱臄?shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)透明度經(jīng)濟(jì)發(fā)展于建筑樓宇內(nèi)設(shè)置減少水資源使用和浪費(fèi)便利設(shè)施已實(shí)施計(jì)劃在未來實(shí)施已實(shí)施計(jì)劃在未來實(shí)施圖

11：目前和未來續(xù)租時(shí)，在與業(yè)主簽訂的租賃協(xié)議中涵蓋的五大環(huán)境和社會(huì)價(jià)值優(yōu)先事項(xiàng)22負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值客戶案例立辦公室的流程。企業(yè)租戶的考量因素這家全球IT和商業(yè)咨詢服務(wù)的客戶制定了廣泛的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，其中包括了設(shè)?

利用租賃談判和業(yè)主達(dá)成一致的

ESG

愿景，并同時(shí)在社會(huì)和由于客戶每

10-18

個(gè)月就新設(shè)

15-20

個(gè)辦公了其中的優(yōu)先關(guān)切后，結(jié)合客戶現(xiàn)有的工具環(huán)境目標(biāo)方面做出共同承諾

;場(chǎng)所，極其緊湊的流程使得客戶的采購團(tuán)隊(duì)和來自

Better

Buildings

Partnership

等領(lǐng)先沒有時(shí)間進(jìn)行深入的租賃談判，且他們?cè)诳山M織的可持續(xù)租賃指導(dǎo)，創(chuàng)建了一套強(qiáng)大的?

確保租賃協(xié)議中充分體現(xiàn)信息透明度和數(shù)據(jù)共享原則，并從持續(xù)發(fā)展方面的知識(shí)有限?？蛻粜枰獮槠洳少徫臋n，包含關(guān)鍵問題清單、關(guān)鍵談判條款，中尋求適當(dāng)?shù)暮献鳈C(jī)會(huì)

;團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)簡(jiǎn)

明的指南，指導(dǎo)他們?cè)谧饧s中提出可持續(xù)發(fā)展相關(guān)問題和實(shí)施的條件。和不具法律約束力的諒解備忘錄

(MOU)

，為客戶提供了所需的工具，幫助他們?cè)跇I(yè)務(wù)需求的嚴(yán)格限制下設(shè)立更可持續(xù)的辦公室。?

在未來的租賃協(xié)議中采用負(fù)責(zé)任的租賃策略，在環(huán)境承諾的基礎(chǔ)上納入更多的社會(huì)承諾。仲量聯(lián)行在了解客戶的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)并明確23負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值決策階段

3：此外，企業(yè)租戶還專注于創(chuàng)建具有社會(huì)包容性的辦公設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)設(shè)施場(chǎng)所，通過考慮員工的需求，他們將場(chǎng)所的無障礙性和包容性置于首位，例如配備無障礙衛(wèi)生間和工位在設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)設(shè)施時(shí)，企業(yè)租戶正越來越多地考慮其業(yè)務(wù)對(duì)當(dāng)?shù)厣缛旱挠绊?，包括為?dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)和實(shí)踐負(fù)責(zé)任的采購和供應(yīng)鏈管理。這不僅支持了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，還促進(jìn)了社會(huì)包容性、社群投資和環(huán)境（60%）、專門的社交空間（53%）、可調(diào)節(jié)辦公桌和其它帶人體工學(xué)設(shè)計(jì)的設(shè)施（48%）以及支持神經(jīng)多樣性員工的增強(qiáng)功能（47%）。無論員工的生理情況和需求如何，這都有助于為所有員工創(chuàng)造一個(gè)包容的可持續(xù)發(fā)展。特別是“領(lǐng)先”企業(yè)在其社會(huì)價(jià)值戰(zhàn)和友好的環(huán)境。略中的環(huán)境影響力方面取得了更快的進(jìn)展。環(huán)境方面社會(huì)價(jià)值方面40%

20%

0%

20%

40%

60%60%

40%

20%

0%

20%

40%限制材料的隱含碳為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供空間社群管理人零廢棄物策略申請(qǐng)綠色或包容性設(shè)計(jì)原則健康建筑認(rèn)證循環(huán)經(jīng)濟(jì)健康福祉解決方案負(fù)責(zé)任的采購清潔能源策略和供應(yīng)鏈管理已實(shí)施計(jì)劃在2025年前實(shí)施在2025年后實(shí)施已實(shí)施計(jì)劃在2025年前實(shí)施在2025年后實(shí)施圖

12：2025年前和2025年后，在設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)設(shè)施時(shí)需要考慮的五大舉措24負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值客戶案例WELL認(rèn)證。企業(yè)租戶的考量因素凱悅酒店集團(tuán)委托仲量聯(lián)行管理其位于芝加哥市中心總部翻新項(xiàng)目的LEED和?

充分考量員工需求，以提升無障礙性和包容性的方式設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)設(shè)施

;為了支持客戶的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展仲量聯(lián)行還制定了項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展和健?

提高用戶在空間中的舒適度，創(chuàng)造煥活辦公場(chǎng)所，為員工戰(zhàn)略，仲量聯(lián)行密切參與每個(gè)項(xiàng)目階段，康路徑圖，幫助指導(dǎo)設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)團(tuán)提供鍛煉、健康餐飲和休息的空間;確保所有措施都符合

LEED

和

WELL

標(biāo)準(zhǔn)，隊(duì)完成設(shè)計(jì)和施工文件的要求，并整合建并通過與設(shè)施和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，測(cè)量、跟筑、照明和聲學(xué)專家等多方顧問提出的意?

踐行負(fù)責(zé)任的采購，以提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)當(dāng)?shù)厣缛旱呢暙I(xiàn)。蹤和驗(yàn)證所有目標(biāo)是否得到實(shí)現(xiàn)。見。改造項(xiàng)目最終分別獲得了

LEED

鉑金級(jí)和

WELL

銀級(jí)認(rèn)證，并且是當(dāng)時(shí)美國(guó)最大的

WELL

認(rèn)證室內(nèi)項(xiàng)目。25負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值決策階段

4：空間營(yíng)造和社群培育企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厣缛寒a(chǎn)生積極影響的舉措企業(yè)租戶可通過有針對(duì)性的外聯(lián)項(xiàng)目和參與社群活動(dòng)60%40%20%0%20%40%60%來提升他們所在社群的整體品質(zhì)和凝聚力。我們的調(diào)生物多樣性項(xiàng)目研顯示，當(dāng)下的企業(yè)正積極尋求為所在社群創(chuàng)造積極影響的途徑：于所在物業(yè)中投資可再生能源發(fā)電并與社群共享為公眾提供可供休憩的戶外綠地空間?

通過為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助個(gè)人獲得穩(wěn)定的收入來源和技能培訓(xùn)，可以創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，同向當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施和城市更新項(xiàng)目提供財(cái)務(wù)支持時(shí)又有助于改善經(jīng)濟(jì)流動(dòng)性。踐行負(fù)責(zé)任的采購，為供應(yīng)商設(shè)定社會(huì)價(jià)值目標(biāo)?

贊助當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)和志愿服務(wù)可以培養(yǎng)社群意識(shí)和公民提供折扣以鼓勵(lì)員工在當(dāng)?shù)厥跈?quán)的參與感，產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值，從而增強(qiáng)社會(huì)凝聚力并改商業(yè)和配套設(shè)施消費(fèi)善整體福祉。為公共事務(wù)共享私有空間?

參與當(dāng)?shù)厣缛旱闹驹刚叻?wù)有助于打破社交壁壘，贊助當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)并提供社群所需的支持和資源。保護(hù)當(dāng)?shù)匚幕z產(chǎn)參與當(dāng)?shù)厣缛旱闹驹阜?wù)創(chuàng)造當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)/培訓(xùn)機(jī)會(huì)已實(shí)施計(jì)劃在2025年前實(shí)施計(jì)劃在2025年后實(shí)施圖13：企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厣缛寒a(chǎn)生積極影響的舉措26負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值客戶案例企業(yè)租戶的考量因素一家英國(guó)的房地產(chǎn)投資和開發(fā)商客戶委托仲量聯(lián)行對(duì)其在倫敦市內(nèi)的新園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，以了解該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)貐^(qū)域和社群（包括園區(qū)內(nèi)的租戶）帶來的社?

與業(yè)主合作，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)保留可租賃空間，并定期組織活動(dòng)，會(huì)經(jīng)濟(jì)影響。為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)

;在進(jìn)行廣泛研究后，仲量聯(lián)行評(píng)估了項(xiàng)目開發(fā)帶來的變化，并提供了定量和定性結(jié)果的分析，以幫助客戶提高對(duì)園

區(qū)內(nèi)租戶仲量聯(lián)行為客戶提出了詳細(xì)的建議，以改?

為公眾的共同利益提供戶外空間的使用權(quán)（如停車場(chǎng)、禮堂、善園

區(qū)內(nèi)建筑物與當(dāng)?shù)厣缛?、企業(yè)和租戶社群共享的花園

）;?

與地方政府和社群合作，規(guī)劃有針對(duì)性的外聯(lián)和交流活動(dòng)，的互動(dòng)，包括為客戶梳理了實(shí)用的策略，關(guān)系的理解，即建筑物與空間使用者之間建議其優(yōu)化園

區(qū)的物業(yè)設(shè)計(jì)和管理以增強(qiáng)以提升社群凝聚力。在健康福祉和心理上的互動(dòng)。社群和租戶福祉、凝聚力和社會(huì)影響力。27額房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值決策階段5：踐行負(fù)責(zé)任的采購建筑環(huán)境中的采購可以在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，踐行負(fù)責(zé)任的采購有助于在采購服務(wù)、供應(yīng)商和相關(guān)工作時(shí)最小化風(fēng)險(xiǎn)并產(chǎn)生積極影響。約50%的企業(yè)已在踐行負(fù)責(zé)任的采購，并與當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立了實(shí)施框架（平等就業(yè)機(jī)會(huì)、供應(yīng)商多樣性和供應(yīng)鏈完整性）。踐行負(fù)責(zé)任的采購，為供應(yīng)商制定社會(huì)價(jià)值目標(biāo)60%40%20%0%20%40%60%亞太地區(qū)歐洲、中東和非洲地區(qū)全球美洲地區(qū)已實(shí)施計(jì)劃在2025年前實(shí)施計(jì)劃在2025年后實(shí)施圖14：28負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值其中，最領(lǐng)先的企業(yè)會(huì)設(shè)置專門的預(yù)算以支持小型或少數(shù)族裔創(chuàng)立的企業(yè)，尤其是那些由其他弱勢(shì)群體創(chuàng)立的企業(yè)。這些領(lǐng)先企業(yè)與供應(yīng)商的合作已經(jīng)超越了法律合規(guī)性的層面，創(chuàng)造了更多的社會(huì)價(jià)值：已實(shí)施計(jì)劃在2025年前或后實(shí)施與在多元、平等和包容

(DE&I)

方面有突出實(shí)踐的12345671確保供應(yīng)商和采購行為遵守勞工權(quán)利和平等就業(yè)法規(guī)51%47%供應(yīng)商合作與多元的供應(yīng)商合作（例如：女性、少數(shù)族裔、小型和2與多元的供應(yīng)商合作（例如：女性、少數(shù)族裔、小型和本地企業(yè)）50%43%本地企業(yè)）3使用科技工具跟蹤供應(yīng)鏈完整性49%47%鼓勵(lì)供應(yīng)商將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)納入其自身的供應(yīng)鏈合同中4與供應(yīng)商合作，共創(chuàng)良好的社群成果48%44%與供應(yīng)商合作，共創(chuàng)良好的社群成果5鼓勵(lì)供應(yīng)商將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)納入其自身的供應(yīng)鏈合同中47%45%使用科技工具跟蹤供應(yīng)鏈完整性6與具有強(qiáng)大的多元、平等和包容(DE&I)實(shí)踐的供應(yīng)商合作45%44%確保供應(yīng)商和采購行為遵守勞工權(quán)利和平等就業(yè)法規(guī)7評(píng)估并減少供應(yīng)鏈碳足跡所造成的影響42%53%評(píng)估并減少供應(yīng)鏈碳足跡所造成的影響圖15：在采購服務(wù)時(shí)采取負(fù)責(zé)任的采購舉措，包含直接或通過供應(yīng)商采購29負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值客戶案例落實(shí)其最新的可持續(xù)零售設(shè)計(jì)。企業(yè)租戶的考量因素一家金融服務(wù)客戶委托仲量聯(lián)行，協(xié)助他們?cè)诒榧鞍拇罄麃喌亩鄠€(gè)項(xiàng)目地點(diǎn)?

通過踐行負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈和采購策略，最大限度地降低與采購相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商違規(guī)、侵犯人權(quán)和破壞環(huán)境

;?

優(yōu)先向?qū)ι鐣?huì)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展具有堅(jiān)定承諾的供應(yīng)商采購

;該推行計(jì)劃的核心是客戶對(duì)環(huán)境可持續(xù)發(fā)塊化系統(tǒng)供應(yīng)商，并雇用當(dāng)?shù)貧堈先耸縼斫M展的承諾，體現(xiàn)于踐行循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則，重裝零售單元的面板。該項(xiàng)目的采購策略還支新配置結(jié)構(gòu)獨(dú)立的空間以適應(yīng)不斷變化的持了當(dāng)?shù)氐脑∶衿髽I(yè)，且所有材料和家具?

承諾增加對(duì)小型和多元化供應(yīng)商的采購支出，并為社會(huì)企業(yè)顧客需求，并希望為社會(huì)企業(yè)提供成為供固件設(shè)備都是根據(jù)客戶的可持續(xù)發(fā)展和社群和多元化企業(yè)提供更多的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。應(yīng)商的機(jī)會(huì)。參與準(zhǔn)則而特別挑選的。自

2021

年至

2022年間，仲量聯(lián)行為客戶交付了

19

個(gè)項(xiàng)目地點(diǎn)，其中包括文化遺產(chǎn)場(chǎng)所。具體包括使用經(jīng)核準(zhǔn)的、成本效益高的模30負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值對(duì)投資者的啟示為保持競(jìng)爭(zhēng)力并滿足不斷變化的企業(yè)租戶優(yōu)先關(guān)切，在面對(duì)需要業(yè)主和租戶合作的項(xiàng)目時(shí)優(yōu)先考慮這些領(lǐng)先投資者必須致力于打造安全、健康和綠色的建筑。此外，的企業(yè)租戶。與氣候變化相關(guān)的壓力始終存在，并強(qiáng)化了采取相應(yīng)行動(dòng)的緊迫性，以確保投資者的房地產(chǎn)投資組合能夠?yàn)樘嵘髽I(yè)租戶在每個(gè)階段的參與度，投資者和樓宇業(yè)抵御未來氣候事件帶來的風(fēng)險(xiǎn)。主應(yīng)：?突出建筑樓宇為環(huán)境和社會(huì)帶來的效益；可持續(xù)建筑的開發(fā)或翻新可保障資產(chǎn)的流動(dòng)性，投資者應(yīng)考慮將此類舉措與更廣泛的資產(chǎn)重

新定位策略和?在租賃協(xié)商期間與租戶的租賃團(tuán)隊(duì)合作，尋找在社會(huì)時(shí)間表相結(jié)合。投資者應(yīng)將改善環(huán)境和社會(huì)影響要素的行動(dòng)視為關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，例如優(yōu)化通風(fēng)、照明和環(huán)境倡議方面協(xié)同合作的關(guān)鍵機(jī)會(huì)點(diǎn)；和溫度，以及增加建筑內(nèi)的綠色空間。?

確定關(guān)鍵聯(lián)系人，以確保在租賃期內(nèi)跟進(jìn)并舉行定期本報(bào)告表明，滿足環(huán)境和社會(huì)價(jià)值影響力的可持續(xù)房會(huì)議；地產(chǎn)正迅速成為大勢(shì)所趨，但投資者無法獨(dú)自應(yīng)對(duì)這?在適用的情

況下，確保租戶將具備社會(huì)和環(huán)境效益的樣的需求。具有前瞻思維的樓宇業(yè)主應(yīng)優(yōu)先考慮那些具有遠(yuǎn)大

ESG

愿景的企業(yè)租戶所提供的關(guān)鍵機(jī)會(huì)，并樓宇設(shè)施融入其租賃空間的設(shè)計(jì)與建造中。31Footertext負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)可持

續(xù)發(fā)

展價(jià)值回報(bào)最大化的途徑企業(yè)正在其房地產(chǎn)生命周期中采取各種行動(dòng)和投資，投資者、開發(fā)商和企業(yè)租戶需要協(xié)同合作以最大限度身商業(yè)利益，和更廣泛的利益相關(guān)者的需求和利益間，以推動(dòng)其

ESG

議程的實(shí)踐，且環(huán)境和社會(huì)價(jià)值目標(biāo)可地提高投資回報(bào)率，并在房地產(chǎn)的整體生命周期內(nèi)實(shí)尋求平衡點(diǎn)。這說明，建筑環(huán)境已日益成為企業(yè)進(jìn)行以同時(shí)實(shí)現(xiàn)已成為普遍共識(shí)。但與此同時(shí)，企業(yè)需要現(xiàn)“負(fù)責(zé)任的利潤(rùn)”。相關(guān)決策的焦點(diǎn)，成為積極變革的催化劑和向善之力，認(rèn)識(shí)到這兩種目標(biāo)間可能產(chǎn)生相互沖突之處，以確保也是企業(yè)能夠最大限度地提高可持續(xù)發(fā)展行動(dòng)回報(bào)，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展投資回報(bào)一方目標(biāo)不會(huì)危及另一方目標(biāo)而造成負(fù)面影響。并在利益相關(guān)者組成的生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造價(jià)值的工具。本報(bào)告提供了許多案例，均說明負(fù)責(zé)任的企業(yè)正在自利益相關(guān)者生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)租戶投資者和開發(fā)商社群政策制定者員工企業(yè)決策者供應(yīng)鏈開發(fā)商投資者/

業(yè)主社群內(nèi)的租戶社群團(tuán)體地方政府中央政府??????員工健康與福祉?對(duì)潛在租戶更具吸引力的資產(chǎn)?社群利益相關(guān)者之間更緊密的?實(shí)現(xiàn)地方和國(guó)家凈零碳目標(biāo)員工績(jī)效、敏捷性和韌性?提高長(zhǎng)期資產(chǎn)價(jià)值和回報(bào)率整合/凝聚力?促進(jìn)地方復(fù)興吸引和留住人才?更強(qiáng)的資產(chǎn)韌性??提高生活質(zhì)量/創(chuàng)造更具吸引力的社群?支持社群的經(jīng)濟(jì)韌性更強(qiáng)大的雇主品牌?品牌聲譽(yù)社群韌性?創(chuàng)造教育、培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì)通過更緊密的供應(yīng)鏈協(xié)作減少對(duì)環(huán)境和社會(huì)的負(fù)面影響?更強(qiáng)的合規(guī)性?為當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì)通過更節(jié)能的裝修和場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)降低成本?促進(jìn)本地和少數(shù)族裔企業(yè)的發(fā)展圖

16：32負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值行動(dòng)框架仲量聯(lián)行認(rèn)為，只有以目標(biāo)為導(dǎo)向的綜合ESG策略才能為企業(yè)帶來長(zhǎng)期價(jià)值，并為建筑環(huán)境中的所有利益相關(guān)者創(chuàng)造積極影響。企業(yè)在評(píng)估優(yōu)先事項(xiàng)和進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)同境和社會(huì)解決方案需要協(xié)同發(fā)揮作用，時(shí)考慮并權(quán)衡環(huán)境和社會(huì)目標(biāo)，唯有如此，以最大化

ESG

的投入回報(bào)。如果企業(yè)希企業(yè)才能更好地展示其環(huán)境和社會(huì)價(jià)值望盡早在

2030

年前或

2040

年前實(shí)現(xiàn)其行動(dòng)在新的價(jià)值創(chuàng)造范式中產(chǎn)生的影響和ESG

目標(biāo)，則需要盡快將其可持續(xù)發(fā)展投資回報(bào)。愿景轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的戰(zhàn)略，這也是企業(yè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)。企業(yè)正面臨日益增加的壓力，需要采取更負(fù)責(zé)任和可持續(xù)的商業(yè)舉措并加快實(shí)踐為了幫助企業(yè)明確在其

ESG

戰(zhàn)略中需要速度。若企業(yè)要有效地為未來做好準(zhǔn)備，加速投資的領(lǐng)域，我們創(chuàng)建了一個(gè)行動(dòng)在抵御氣候變化的負(fù)面影響和挑戰(zhàn)時(shí)，框架。同步應(yīng)對(duì)社會(huì)不平等問題，則企業(yè)的環(huán)33負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值可持續(xù)發(fā)展影響可持續(xù)發(fā)展影響可持續(xù)發(fā)展影響環(huán)境舉措社會(huì)舉措治理舉措行動(dòng)行動(dòng)行動(dòng)降低能耗減少用水量和廢棄物與社群合作，鼓勵(lì)員工多加使用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的服務(wù)和設(shè)施董事會(huì)對(duì)ESG戰(zhàn)略和執(zhí)行負(fù)全面責(zé)任將高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考評(píng)/獎(jiǎng)勵(lì)與ESG目標(biāo)關(guān)連提升企業(yè)聯(lián)動(dòng)、積極舉辦活動(dòng)提高空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并提供志愿服務(wù)并監(jiān)測(cè)辦公環(huán)境中的空氣質(zhì)量為ESG相關(guān)措施設(shè)置專項(xiàng)預(yù)算遵循負(fù)責(zé)任的采購和供應(yīng)鏈管理在室內(nèi)辦公環(huán)境中增加綠色空間占比任命多元平等包容

(DE&I)

執(zhí)行官，負(fù)責(zé)日常相關(guān)事務(wù)創(chuàng)造當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)機(jī)會(huì)應(yīng)用循環(huán)設(shè)計(jì)原則提升數(shù)據(jù)成熟度以改善ESG成果的報(bào)告質(zhì)量辦公場(chǎng)所中設(shè)置專門的社交空間為公眾和社群提供綠色自然空間和休憩場(chǎng)所以促進(jìn)員工的互動(dòng)交流遵循人權(quán)方面的盡職調(diào)查原則安裝新能源汽車充電樁贊助當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)與在多元、平等和包容

(DE&I)

方面有突出實(shí)踐的供應(yīng)商合作保護(hù)野生動(dòng)植物、生物多樣性和當(dāng)?shù)貤⒌亟档脱b修過程中的隱含碳采用包容性設(shè)計(jì)原則評(píng)估并減少供應(yīng)鏈碳足跡所造成的影響為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)創(chuàng)造共享的空間和社群設(shè)施鼓勵(lì)供應(yīng)商將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)納入其自身的供應(yīng)鏈合同中降低建筑樓宇的碳排放—實(shí)現(xiàn)凈零碳目標(biāo)支持當(dāng)?shù)厣缛旱慕?jīng)濟(jì)發(fā)展確保企業(yè)租戶和業(yè)主在

ESG

目標(biāo)上履行合作義務(wù)于所在物業(yè)中投資可再生能源發(fā)電為社群基礎(chǔ)設(shè)施和地方復(fù)興項(xiàng)目提供并與社群共享經(jīng)濟(jì)支持爭(zhēng)取獲得健康或綠色建筑認(rèn)證（如

LEED、BREEAM、WELL

或同等認(rèn)證）確保建筑樓宇的氣候適應(yīng)力使用促進(jìn)多元平等包容的藝術(shù)作品和圖像34負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)：實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值研究方法論仲量聯(lián)行在

2022

年

6

月至

9

月期間對(duì)全球

12

個(gè)主要市場(chǎng)的

804

名企業(yè)決策者進(jìn)行了調(diào)研。受訪樣本在全球三個(gè)地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)規(guī)模上均具有代表性。受訪企業(yè)的核心業(yè)務(wù)英國(guó)加拿大德國(guó)102科技與數(shù)字技術(shù)16%15%15%7574法國(guó)美國(guó)日本銀行、保險(xiǎn)中國(guó)大陸75和其他金融服務(wù)制造、倉儲(chǔ)和物流1333660印度香港特別行政區(qū)5430生命科學(xué)、制藥、醫(yī)療保健新加坡9%9%56零售和消費(fèi)品巴西51美洲地區(qū)

亞太地區(qū)商業(yè)服務(wù)6%澳大利亞33%36%50公共部門、教育其他6%歐洲、中東和非洲地區(qū)31%25%圖17：受訪者分布（按地區(qū)和市場(chǎng)）圖18：受訪企業(yè)在各主要行業(yè)的占比％企業(yè)規(guī)模：

5,000

至

9,999

名員工：38%

10,000

名員工以上：35%*?1,000至4,999名員工：26%*?員工人數(shù)少于1,000人：0.4%**35仲量聯(lián)行全球研究聯(lián)系人仲量聯(lián)行中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)聯(lián)系人博士Marie

PuybaraudSteven

Lewis未來辦公全球研究總監(jiān)marie.puybaraud@全球洞察總監(jiān)張靜steven.lewis@中國(guó)區(qū)商業(yè)地產(chǎn)部總裁anny.zhang@Paulina

TorresRicha

WaliaKamya

Miglani美洲區(qū)

ESG

與可持續(xù)發(fā)展歐洲、中東和非洲區(qū)亞太區(qū)

ESG

研究總監(jiān)高級(jí)研究分析師智動(dòng)辦公研究部董事龐樹東kamya.miglani@中國(guó)區(qū)投資及資本市場(chǎng)部總監(jiān)eric.pang@paulina.torres@richa.walia@Patricia

RaichtRupert

Davies美洲區(qū)研究部資深董事全球洞察高級(jí)研究分析師王若情大中華區(qū)及韓國(guó)區(qū)智動(dòng)辦公董事總經(jīng)理patricia.raicht@rupert.davies@annie.wang@Flore

PradèreAleksandra

Gladyszewska全球智動(dòng)辦公研究部董事歐洲、中東和非洲區(qū)高級(jí)研究分析師flore.pradere@a.gladyszewska@龐溟姚耀大中華區(qū)首席

經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中國(guó)區(qū)研究部總監(jiān)daniel.yao@研究部總監(jiān)bruce.pang@關(guān)于仲量聯(lián)行關(guān)于仲量聯(lián)行研究關(guān)于仲量聯(lián)行可持續(xù)發(fā)展服務(wù)200多年來，作為全球領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)和投資管理公司，仲量聯(lián)行的研究團(tuán)隊(duì)通過市場(chǎng)領(lǐng)先的報(bào)告和服務(wù)提供最新資通過我們的可持續(xù)發(fā)展全流程服務(wù)，仲量聯(lián)行為客戶在可持續(xù)發(fā)展旅程仲量聯(lián)行（紐交所交易代碼：JLL）始終致力于協(xié)助客戶投資、建訊、分析和洞見，以闡

明當(dāng)今的商業(yè)地產(chǎn)動(dòng)態(tài)并確定未來的挑戰(zhàn)的各個(gè)階段提供支持。從協(xié)助客戶制定并執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)造、租賃和管理各類辦公、工業(yè)、酒店、住宅和零售等物業(yè)。作為和機(jī)遇。我們遍布全球各地的550多位專業(yè)研究人員長(zhǎng)期跟蹤和劃，到優(yōu)化成本和績(jī)效，我們的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)旨在幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)，公司2022財(cái)年收入達(dá)209億美元，業(yè)務(wù)遍及全球80多個(gè)國(guó)家，員工總數(shù)超過103,000人。我們秉承“塑造分析經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)60多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的未來態(tài)勢(shì)，從期待的成果，包含與財(cái)務(wù)、環(huán)境、社會(huì)、治理或韌性相關(guān)的成果，且無論而提供無可比擬的本地和全球視角。在覆蓋全球范圍

的實(shí)時(shí)信他們目前處于可持續(xù)發(fā)展旅程的哪個(gè)階段。憑借端到端的能源和可持續(xù)房地產(chǎn)的未來，讓世界更美好”的企業(yè)宗旨，整合全球平臺(tái)資源息和創(chuàng)新思維的推動(dòng)下，我們的研究和專業(yè)知識(shí)為我們的客戶發(fā)展服務(wù)，我們可以精準(zhǔn)地滿足客戶當(dāng)前的需求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果，并在并深耕本地市場(chǎng)，攜手客戶、員工和社群“向光而為”。JLL是仲創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)達(dá)成卓有成效的策略和最佳的房地產(chǎn)決策。未來推動(dòng)可持續(xù)績(jī)效的長(zhǎng)期優(yōu)化。