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題目:大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性摘要:隨著時代的進步,大學(xué)生越來越多,是將成為未來社會主力的群體,社會對大學(xué)生的要求不僅僅是完成學(xué)校里老師所傳授的書本的知識,而是越來越注重大學(xué)生的綜合素質(zhì),因此若想在步入社會之初就給眾人留下一個好的印象就必須要完善自身的綜合素質(zhì),其中商務(wù)禮儀就是非常重要的一項。而中國作為禮儀之邦,對于禮儀的要求自然是比較嚴格的,因此,中國大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得尤為重要。對于我們大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是為了幫助我們提高自身修養(yǎng)和社會交際能力,同時讓我們大學(xué)生了解商務(wù)禮儀的重要性。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,當代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望進行更多的情感交流。因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,,也是大學(xué)生成功地走向社會的需要關(guān)鍵字:大學(xué)生禮儀重要性作用正文:禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應(yīng)當是當代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在大力提倡注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會公德。因此,當代大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是非常必要的。商務(wù)禮儀,顧名思義就是指在人們商務(wù)交往中適用的禮儀規(guī)范,是在商務(wù)交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。在職場中,商務(wù)禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,商務(wù)禮儀在工作中能夠最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。可見商務(wù)禮儀的重要性非同一般。商務(wù)禮儀是現(xiàn)在的社交當中的一種商務(wù)禮節(jié)的形式,它面對的是大眾化的群體,是一種公眾的形象化的代表,是這個社會需要的在每個服務(wù)行業(yè)必須培訓(xùn)的一種的規(guī)模理念.商務(wù)禮儀應(yīng)該是被重視的,因為每個細節(jié)都需要嚴格的培訓(xùn),才會使一個人氣度不凡,它是形象的象征的,是現(xiàn)在每人都可以學(xué)習(xí)的一種形象化的內(nèi)容,推廣到每一人的,所以我們應(yīng)把商務(wù)禮儀的培訓(xùn)當作是新型的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀讓人看起來更充滿職業(yè)熱情,富于合作精神,保持身心健康,這些都是我們成功道路上不可缺少的重要因素。社交禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力。人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因為,禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。禮儀的重要性,在于它有助于我們培養(yǎng)積極的心態(tài),養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,建立對自我的自信心,塑造迷人的個性。商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),對大學(xué)生的有利作用是顯而易見的,第一:學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提升個人的素養(yǎng)。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。在現(xiàn)在這個大學(xué)生泛濫的時代,一個畢業(yè)生若想在眾多的求職者中脫穎而出細節(jié)中體現(xiàn)的素養(yǎng)和氣質(zhì)絕對是成功的關(guān)鍵。第二:學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高我們的人際交往的能力。人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。 第三:學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以有助于維護自身形象。一個人的言談舉止、待人接物、穿著打扮來體現(xiàn)了他的自尊,你自己不自尊自愛,別人是不會看得起你的。一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲。因此,對于當代大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀尤為重要。大學(xué)生要善于踐行商務(wù)禮儀。這是因為:(1)商務(wù)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是大學(xué)生成長的需要
大學(xué)生的年齡增長和生活環(huán)境不斷在發(fā)生著迅速的變化,從中學(xué)來到大學(xué)接受更高層次的教育,從家庭走向?qū)W校過著相對獨立的生活,在個性不斷顯現(xiàn)、自我逐漸張揚的同時,他們更加渴望展開更多的人際交往和社會交往,為了成功、有效、和諧、愉快和持續(xù)地與他人和社會進行接觸,公關(guān)禮儀素質(zhì)成了他們實現(xiàn)建立友情,發(fā)展友誼和了解社會的鑰匙,成為他們完成社會化的紐帶和橋梁。
(2)商務(wù)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是大學(xué)生成人的需要
在人品塑造中,思想道德修養(yǎng)的提高是關(guān)鍵,而商務(wù)禮儀素質(zhì)又是思想道德素質(zhì)的重要組成部分,因此,提高商務(wù)禮儀素質(zhì)也就關(guān)系到大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、道德觀和價值觀的養(yǎng)成。對大學(xué)生而言,舉止莊重,進退有禮,儀容客觀,執(zhí)事謹敬,文質(zhì)彬彬,穩(wěn)健主動,不僅能塑造良好個人的形象,還會獲得他人和組織認可與尊重,成為其社會化完成的重要標志之一。(3)大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是適應(yīng)對外開放的需要。對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應(yīng)形勢,惟有從井底跳出,走向社會,走向世界,方是當代大學(xué)生應(yīng)有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規(guī)范,這些規(guī)范就是商務(wù)禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者順利的走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。(4)大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。所謂“禮多人不怪”,在市場經(jīng)濟條件下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解商務(wù)禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。作為明天的建設(shè)者和接班人,大學(xué)生理應(yīng)在此方面走在前列。..在大學(xué)生的領(lǐng)域內(nèi),禮儀禮貌是舉足輕重的。在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。宋朝的政治家、文學(xué)家司馬光在《資治通鑒》里面,對人才的德和才做過精彩的論述,他說:“夫聰察強毅謂之才,正直中和謂之德,才者,德之資也;德者,才之帥也”?!胺虿排c德異,而世俗莫之能辨,通謂之賢,此其所以失人也”。意思是說,德是統(tǒng)帥,才是被統(tǒng)帥的。如果擺不正德才關(guān)系,把才看成德,選人用人就會失誤。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng),才能成為一個真正的,嚴格意義上的新時代的優(yōu)秀人才
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當提出更高的要求。也就是說,在市場經(jīng)濟大潮之下,大學(xué)生的個人素質(zhì)達到更高的標準和更加具體的要求,才能在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下有所發(fā)展。學(xué)好商務(wù)禮儀在未來工作交往生活中才不會給人以不禮貌沒有禮儀的印象。商務(wù)禮儀對大學(xué)生來說至關(guān)重要。人的一生都離不開禮儀。商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)可以說給大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃增添了一顆重量非凡的砝碼。
參考文獻:《商務(wù)禮儀實用手冊》羅宇(作者)2008年6月,人民郵電出版社《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》黃雨三(作者),2005年5月,中國科技文化出版社《商務(wù)禮儀》金麗娟(作者),2011年1月,北京大學(xué)出版社《商務(wù)禮儀實訓(xùn)(修訂第二版)》胡愛娟陸青霜(作者),2011年8月,首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社《公關(guān)與商務(wù)禮儀》(第二版)姜桂娟(作者),2010年1月北京大學(xué)出版社其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,做到“責、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容,現(xiàn)與財務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標:一、目標值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責任,必須模范遵守公司的各項安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴格履行本人的安全職責,確保安全責任制在本單位全面落實,并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時,堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時,首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時,必須安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查,做到有檢查、有整改,記錄全。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任,同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題,杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故,應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo),按照“四不放過”的原則召開事故分析
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