PR-07-人力資源管理程序

1.0目的規(guī)范公司人事管理,公司員工的聘用﹑試用﹑培訓(xùn)按本規(guī)定辦理。2.0適用范圍本公司各部門(mén)及員工。3.0定義無(wú)4.0權(quán)責(zé)4.1人事單位：負(fù)責(zé)公司人員的招募及培訓(xùn)。4.2各相關(guān)單位：人員需求的提出及培訓(xùn)的實(shí)施。5.0內(nèi)容5.1聘用:5.1.1各部門(mén)主管應(yīng)針對(duì)部門(mén)內(nèi)各崗位制訂《崗位說(shuō)明書(shū)》以利于公司的對(duì)外招聘及規(guī)定員工的職能權(quán)限。5.1.2本公司各部門(mén)必須制定人員編制,編制的制定和修改權(quán)限為部門(mén)主管，經(jīng)總/副總經(jīng)理核準(zhǔn)，5.1.3本公司需增聘員工時(shí)，公開(kāi)從社會(huì)上求職人員中擇優(yōu)錄用,內(nèi)部員工引薦也按照公司的招募管理程序辦理，屬特殊情況的，需由總/副總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.1.4部門(mén)需增人員時(shí),需填寫(xiě)《人力需求申請(qǐng)表》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后,由人事單位統(tǒng)籌計(jì)劃,先分析現(xiàn)有人員配置,首選內(nèi)部甄選,對(duì)適宜人員進(jìn)行培訓(xùn)考核合格后進(jìn)行內(nèi)調(diào)，如無(wú)合適人選再實(shí)施外聘。5.2試用:5.2.1新聘用人員面試合格后,由人事單位通知本人并辦理報(bào)到手續(xù)和新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)。5.2.2試用人員經(jīng)3個(gè)月工作,由試用部門(mén)填寫(xiě)《試用人員評(píng)定表》5.2.3所有應(yīng)聘人員,5.2.4員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,不予聘用。5.3培訓(xùn)5.3.1權(quán)限劃分:5.3.1.1各部門(mén)：負(fù)責(zé)提報(bào)《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表》或《教育訓(xùn)練申請(qǐng)單》并督導(dǎo)執(zhí)行。5.3.1.2人事單位：負(fù)責(zé)主辦或協(xié)辦培訓(xùn)計(jì)劃的考核,負(fù)責(zé)培訓(xùn)成果的登錄及記錄保存與維護(hù)。5.3.1.3培訓(xùn)講師：負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備,培訓(xùn)的實(shí)施及培訓(xùn)成效的考核。5.3.2本公司的培訓(xùn)分為:5.3.2.1新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)。即新進(jìn)員工招募進(jìn)廠報(bào)到時(shí)由人事單位進(jìn)行宣導(dǎo),讓員工基本了解公司一些規(guī)章制度，于一個(gè)月內(nèi)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其了解公司政策及各種規(guī)章制度并認(rèn)識(shí)環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)概況﹑企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念﹑公司的組織結(jié)構(gòu)﹑員工手冊(cè)﹑薪資福利﹑職能部門(mén)介紹﹑工作場(chǎng)所與工作時(shí)間。5.3.2.2員工在職培訓(xùn)：指經(jīng)試用期滿合格的正式員工的培訓(xùn)。依據(jù)《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表》實(shí)施。5.3.3本公司各部門(mén)應(yīng)于每年12月份提出次年度培訓(xùn)需求計(jì)劃,呈部門(mén)主管審核后,送至人事單位備案。5.3.4新進(jìn)員工招募入廠或新設(shè)備新技術(shù)引進(jìn),可由各部門(mén)主管提出臨時(shí)培訓(xùn)需求,填寫(xiě)《教育訓(xùn)練申請(qǐng)單》,經(jīng)員工服務(wù)部主管核準(zhǔn)后實(shí)施。5.3.5確認(rèn)及匯總5.3.5.1人事單位應(yīng)確認(rèn)各部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃內(nèi)容及單位課程時(shí)數(shù)安排的適宜性,并匯總成《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表》。5.3.6審核5.3.6.1人事單位所匯總提報(bào)的《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表》由員工服務(wù)部主管審核,經(jīng)總/副總經(jīng)理核準(zhǔn)后,分發(fā)至各相關(guān)單位。5.3.7培訓(xùn)實(shí)施：5.3.7.1培訓(xùn)前講師需對(duì)培訓(xùn)學(xué)員文化背景進(jìn)行調(diào)查，再針對(duì)其情況進(jìn)行相應(yīng)程度培訓(xùn)。5.3.7.2培訓(xùn)實(shí)施可分為：5.3.7.2.1廠內(nèi)培訓(xùn)：公司最高主管任命講師或外職講師到廠培訓(xùn)。5.2.3.2.2廠外培訓(xùn)：指由公司派員工到廠外接受培訓(xùn)。5.3.7.3人事單位協(xié)調(diào)各部門(mén)根據(jù)核準(zhǔn)的《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表》按月實(shí)施。5.3.7.4屬通用性的項(xiàng)目可由人事單位統(tǒng)籌安排集中培訓(xùn)。5.3.8考核、資格鑒定及培訓(xùn)效果評(píng)估：5.3.8.1特殊工種人員必須持有相關(guān)證件及培訓(xùn)方可上崗作業(yè)。5.3.8.2員工參加培訓(xùn)應(yīng)于《教育訓(xùn)練課程記錄表》上簽到。5.3.8.3廠內(nèi)實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)由講師進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核（選用實(shí)作﹑口試﹑筆試等形式），并進(jìn)行培訓(xùn)后效果評(píng)估，效果評(píng)估期限為三個(gè)月，如效果評(píng)估未能達(dá)成培訓(xùn)目的，則需考量改變培訓(xùn)方式進(jìn)行重新培訓(xùn)，若因?qū)W員自身原因?qū)е聦?duì)培訓(xùn)效果失效者則進(jìn)行降職、調(diào)職或解雇處理。5.3.8.4外派受訓(xùn)后受訓(xùn)人須提交心得報(bào)告,經(jīng)該部門(mén)主管確認(rèn)后,交人事單位保存，若有結(jié)業(yè)證書(shū)或其他相關(guān)資格證書(shū)者，不在此限，須繳納證書(shū),由人事單位保留正本,影印件交還本人,正本待勞動(dòng)合同期滿不再續(xù)約后交還本人。5.3.8.5本公司之特殊崗位（包含質(zhì)量關(guān)鍵性崗位，如品保、研發(fā)、采購(gòu)、倉(cāng)管等；及國(guó)家規(guī)定須持有相關(guān)證照才能上崗的工種，如司機(jī)、電工等）人員，需建立《特殊崗位清冊(cè)》加以登錄。5.3.8.6人員資格的認(rèn)定、喪失及再確認(rèn)5.3.8.6.1各單位應(yīng)對(duì)人員的資格進(jìn)行認(rèn)定，資格認(rèn)定的依據(jù)有：以往的工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)單位主管確認(rèn)后可認(rèn)定具有相關(guān)資格；經(jīng)過(guò)相關(guān)教育訓(xùn)練并且考核合格人員具有相關(guān)資格。5.3.8.6.2具有相關(guān)資格的人員在下列情況下會(huì)喪失資格：經(jīng)教育訓(xùn)練考核合格具有相關(guān)資格，但在后續(xù)的效果評(píng)估或復(fù)核中未能合格者；經(jīng)單位主管認(rèn)定具有相關(guān)資格，但在后續(xù)工作中表現(xiàn)未能達(dá)到相關(guān)技能要求的，經(jīng)單位主管確認(rèn)喪失相關(guān)資格；技術(shù)、工藝、硬體等發(fā)生變更，但未及時(shí)更新教育訓(xùn)練的，自動(dòng)喪失相關(guān)資格。5.3.8.6.3喪失資格人員需重新確認(rèn)相關(guān)資格的，需重新經(jīng)過(guò)教育訓(xùn)練并進(jìn)行考核及復(fù)核。5.3.8.6.4公司內(nèi)具有特殊技能崗位人員都需具有相關(guān)資格后方能上崗（包括量測(cè)人員、產(chǎn)線每種工位人員、倉(cāng)庫(kù)人員等）。5.3.95.3.9.1人事以mail或聯(lián)絡(luò)單形式來(lái)跟催各部門(mén)每月的教育訓(xùn)練，在每月的5號(hào)之前由人事單位根據(jù)《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃》中之教育訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行追蹤，如相關(guān)單位因特殊狀況在無(wú)法完成當(dāng)月教育訓(xùn)練內(nèi)容的則需開(kāi)出聯(lián)絡(luò)單交于人事單位說(shuō)明原因并明確補(bǔ)培訓(xùn)之日期。5.3.9.25.3.9.3外派受訓(xùn)若有“合格證書(shū)”“結(jié)業(yè)證書(shū)”5.3.105.3.10.16.0參考文件:6.1《文件控制管理程序》----------PR-016.2《記錄控制管理程序》----------PR-027.0相關(guān)表單7.1人力需求申請(qǐng)表----------------QR-ES-037.2試用人員評(píng)定表----------------QR-ES-047.3年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表------------QR-ES-057.4教育訓(xùn)練申請(qǐng)單----------------QR-ES-067.5特殊崗位清冊(cè)------------------QR-ES-077.6受訓(xùn)人員考核成績(jī)表------------QR-ES-087.7員工教育訓(xùn)練履歷表------------QR-ES-097.8教育訓(xùn)練課程記錄表------------QR-ES-107.9崗位說(shuō)明書(shū)--------------------QR-ES-118.0附件8.1培訓(xùn)流程圖（附件一）8.2人力資源流程圖（附件二）培訓(xùn)流程圖附件一流程圖相關(guān)單位相關(guān)文件/表單開(kāi)始開(kāi)始實(shí)施培訓(xùn)臨時(shí)

培訓(xùn)需求各單位

培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)臨時(shí)

培訓(xùn)需求各單位

培訓(xùn)計(jì)劃 需求單位 需求單位提出申請(qǐng)?zhí)岢錾暾?qǐng) 需求單位 教育訓(xùn)練申請(qǐng)單計(jì)劃匯總 人事單位 年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表計(jì)劃匯總審核審核人事單位 相關(guān)單位/個(gè)人NG考核NG考核 需求單位 受訓(xùn)人員考核成績(jī)表OKOK登錄 人事單位 員工教育訓(xùn)練履歷表登錄人力資源流程圖附件二流程圖