2023服裝導購員年終工作總結（3篇）

第6頁共6頁2023?服裝導購?員年終工?作總結?時間飛逝?，轉眼間?又是一個?年頭，回?首去年年?這一個年?頭，可以?跟自己稍?微安心的?說句，這?一年沒有?是一個收?獲頗多，?讓自己感?覺較為踏?實的一年?。去年?自己有幸?加入了七?色紡這個?大家庭，?還是在自?己喜歡的?營運部門?工作，雖?然不是新?畢業(yè)的大?學生，毅?然還是有?種好奇和?忐忑，因?為畢竟是?第一次做?內(nèi)衣方面?的，帶著?一顆學習?和進步的?心，開始?了這一年?的生活。?今天回首?一年來的?風風雨雨?，有緊張?，有感慨?，更多的?是喜悅。?如果讓我?總結這一?年的收獲?和進步，?是闖四關?。一、?面對問題?要冷靜而?不應該急?躁先要?分析原因?，再提出?解決方案?。在剛進?營運部時?，在打造?教練店，?我和彭吉?負責打造?內(nèi)江交通?路店，有?一次在我?們中午_?___點?多達到門?店后，前?面的架子?已經(jīng)空了?許多卻無?人補貨，?而店長此?時不在店?里，其他?的人都在?聊天。我?(表情有?點不高興?)就比較?著急，直?接叫了導?購和我一?起把貨補?了，而當?時差點發(fā)?火。當時?多虧彭吉?把我拉住?，叫到了?店外和我?溝通。告?訴我首先?要冷靜分?析導致沒?有補貨的?原因是什?么，然后?我們該怎?么來做。?店長回來?后我們了?解到，首?先是因為?職責分工?不明確，?大家不知?道自己的?工作職責?，再者是?因為店里?只有店長?，其余的?都是導購?，如果店?長不在，?沒有統(tǒng)一?管理，此?后我們做?了各崗位?的工作職?責范圍，?以及晉升?標準等。?下個禮拜?再來時，?這種情況?就沒有發(fā)?生了。?二、學會?了與人溝?通我是?一個北方?人，在以?前說話比?較直接，?常常只把?自己的想?法表達出?來而忽略?了別人的?感受，沒?有達到預?期的效果?。在來到?七色紡后?，經(jīng)過外?訓和向彭?吉和陳經(jīng)?理還有其?他同事等?的學習，?我學會了?簡單的與?人溝通的?技巧，首?先明確我?要溝通的?人和同事?關系以及?要溝通的?內(nèi)容，其?次知道其?性格選，?根據(jù)性格?選擇你要?溝通的地?點和時間?。最后選?擇溝通的?方式以及?溝通的語?言方式和?語氣。?三、授之?以漁，而?非授之以?魚在_?___月?份開始有?陳列小組?陳列后，?我一直埋?頭去工作?，而沒有?把我所知?道的教給?我的同事?，導致在?他來了三?個多月后?，我還是?得在他獨?立工作的?時候給他?把好前關?的溝通和?后期的分?析。反思?后，我想?我應該要?把我會的?東西教給?他們，這?時我就嘗?試著放手?去讓他做?一些事情?，讓他承?擔起一些?責任，而?不是像以?前一樣庇?護著。對?新來的員?工，我會?先做好學?習計劃以?及實踐的?內(nèi)容，讓?他們明確?知道自己?的學習計?劃和目的?。真正做?到授之以?漁，而非?授之以魚?。四、?宏觀把握?問題的能?力最后?要說的是?，通過近?一年的學?習，總結?，自己認?為首先要?從宏觀上?去把握事?情，從這?些所有的?每一步都?要想好，?腦子里面?有一個總?體的框架?，一定要?把每一個?點做好。?在推動一?項工作的?時候，我?總會去想?一下，如?何來做，?什么時候?做誰來做?，通過怎?樣的方式?來做，會?達到什么?預期的效?果，如果?錯誤，該?怎么來改?正，等等?，讓自己?心思變得?縝密，換?一個角度?和高度來?思維。?最后希望?在新的一?年里，自?己以全新?的面貌來?迎接新的?挑戰(zhàn)，希?望自己能?夠跟同事?們共同努?力加油！?齊心協(xié)?力，努力?把工作做?得更好。?202?3服裝導?購員年終?工作總結?（二）?我自__?__年_?___月?____?號來公司?以來，履?行業(yè)務員?的職責和?義務，在?您的正確?領導下積?極開展各?項業(yè)務工?作，雖然?只有__?__個月?的時間，?但是讓我?學到很多?東西，了?解很多，?收獲很多?，結識了?一大幫朋?友，根椐?這些日子?來的工作?實踐、經(jīng)?驗和教訓?，秉承實?事求是的?原則，我?對個人工?作作如下?總結：?首先要感?謝的是您?對我個人?的信任，?在工作上?給予我最?大的支持?。其次是?感謝您把?我當成您?的朋友，?以及在工?作和生活?上對我的?關心照顧?。在工作?遇到困難?而我的思?路又不對?的時候，?您會與我?進行良好?的溝通，?糾正我的?思路，使?我的業(yè)務?工作能順?利的進行?下去。?幾點不足?，平常和?大家在一?起還不是?很積極，?可能是剛?剛來公司?沒有多久?的，跟身?邊有些家?人還不太?熟悉，我?保證在今?后的工作?和生活中?不斷提升?自身的各?項能力。?對客戶了?解得不徹?底，在工?作中我很?少動腦筋?思考問題?，即使思?考了也不?夠細致，?思維方式?比較單一?。很多時?候我都是?按程序做?事，根據(jù)?領導的交?待辦事。?極少動腦?琢磨客戶?，琢磨市?場，琢磨?導致問題?發(fā)生的根?本原因。?總覺得沒?什么好思?考的。而?思維方式?因為沒有?經(jīng)過對事?情周密、?細致的思?考和全面?的分析，?從而變得?比較單一?。作為一?個業(yè)務員?，必須考?慮很多東?西，以清?晰的思路?，思考事?情的每一?個細節(jié)，?才能正確?判斷客戶?的真實情?況。我?對業(yè)務這?項職業(yè)充?滿熱愛，?我努力嘗?試認真的?做好每單?業(yè)務，跟?好操作過?程中的每?個環(huán)節(jié)，?提高每個?月的銷售?量和利潤?。可在總?結個人業(yè)?績令我本?人感到汗?顏?；?顧這些日?子來的實?際工作情?況，出現(xiàn)?這種結果?的主要原?因有就是?個人主觀?上沒有花?更多的精?力開拓新?客戶和新?資源，最?后是思路?太狹窄，?打不開更?多更好的?思路，業(yè)?務過程極?為平淡單?一。在?這里學到?很多，很?多歡樂，?我愿與_?___共?同奮斗，?一起成長?！奮斗！?奮斗！堅?持奮斗！?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?作為__?__服裝?超市的一?名員工。?我深切感?到京華服?裝超市的?蓬勃發(fā)展?的態(tài)勢，?____?服裝超市?人的拼搏?向上的精?神。祝愿?____?服裝超市?____?年銷售業(yè)?績更加興?旺！2?023服?裝導購員?年終工作?總結（三?）__?__年已?經(jīng)結束，?新的一年?工作開始?了，作為?一個服裝?導購員，?現(xiàn)將過去?一年的工?作經(jīng)歷以?下總結，?以便于更?好地面對?新一年的?工作：?總的來講?，服裝導?購員在整?個服裝銷?售過程中?具有不可?替代的作?用，導購?員不僅代?表了企業(yè)?的外部形?象，而且?還起到加?快銷售的?作用，具?備良好素?質(zhì)的服裝?導購員，?除了熟悉?商品之外?，也應該?具有足夠?的耐心，?并且能夠?掌握一些?好的服裝?銷售技巧?。第一?，服裝導?購員除了?能夠將服?裝很好地?展現(xiàn)給客?戶，并且?還有向客?戶適當推?薦其他服?裝的工作?，以吸引?顧客購買?其感興趣?的更多服?裝。針對?這一點工?作，我總?結如下：?1.推?薦服裝時?候要有信?心，大方?、坦誠地?向顧客推?薦服裝，?導購員就?應該具備?十足的耐?心、細心?，讓客戶?對自己產(chǎn)?生信任感?。2.?為顧客推?薦適合于?顧客體型?、品味的?服飾，為?客戶在挑?選服裝時?候出謀劃?策，提示?相關細節(jié)?，幫助客?戶選擇。?3.結?合不同款?式服裝，?向顧客講?解每款服?飾適合穿?著的場合?。4.?配合服飾?特點進行?推薦。每?種類型的?服裝具有?不同的特?征，如功?能，設計?，質(zhì)量和?其他方面?，都應該?適當向顧?客說。?5.談話?中注意技?巧。向顧?客推薦服?裝時候，?語氣應該?有禮貌、?在充分聽?取顧客意?見的基礎?上，再向?顧客推薦?。6.?觀察、分?析不同顧?客喜好追?求，結合?實際向顧?客推薦服?裝。第?二，必須?注意把工?作重點放?在銷售技?巧上。銷?售是有針?對性的營?銷，關鍵?在于銷售?技巧的掌?握。服裝?銷售涉及?方方面面?知識，要?對服裝的?功能，質(zhì)?量，價格?，時令，?面料等其?他因素都?做充分了?解，顧客?特點，運?用銷售技?巧完成銷?售。主要?側重于以?下幾個環(huán)?節(jié)：1?.注重思?考。了解?顧客購買?服裝的穿?著場合，?購買服裝?的目的與?想法，幫?助顧客挑?選相應服?飾，促進?銷售成功?。2.?言辭簡潔?，字句達?意。與顧?客交流當?中，言辭?要簡單易?懂。不能?說太過專?業(yè)性的行?內(nèi)話，應?該試圖以?通俗語言?向