2023年人事部年度工作總結(jié)范本（3篇）

第10頁共10頁2023?年人事部?年度工作?總結(jié)范本?___?_年即將?過去，在?這一年中?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的悉?心督促下?，在各部?門同事的?協(xié)助和大?力配合下?，行政人?事部整體?管理水平?得到了很?大的提高?，在工作?上獲得了?喜悅、感?慨，也獲?得了探索?，得到了?突破，通?過這一年?不斷的實(shí)?踐和積累?，部門綜?合素質(zhì)和?能力得到?了一定程?度的提高?，現(xiàn)將這?一年的工?作情況匯?報(bào)如下：?一、人?才配置?____?年是企業(yè)?人員需求?比較頻繁?的一年，?由于物業(yè)?行業(yè)是一?個(gè)專業(yè)性?較強(qiáng)的行?業(yè)，并且?物業(yè)市場?相對(duì)較為?年輕，人?員流動(dòng)性?很大。_?___年?行政人事?部通過各?種渠道為?公司配置?人才。_?___年?使用的渠?道包括參?加人才市?場招聘會(huì)?、人力資?源市場招?聘會(huì)、唐?山學(xué)院及?搜才網(wǎng)舉?辦的現(xiàn)場?招聘會(huì)等?。截止至?____?年___?_月__?__日，?招聘人員?數(shù)量已達(dá)?到公司組?織編制人?員數(shù)量的?____?%以上，?能滿足公?司各部門?崗位需要?及正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。但是?對(duì)于一些?專業(yè)性較?強(qiáng)的人員?，例如水?暖技工、?強(qiáng)弱電技?工等職位?并未建立?有效的專?業(yè)招聘渠?道。1?、人員在?崗情況?截止到_?___年?月，公司?實(shí)際在崗?人數(shù)__?__人（?其中總經(jīng)?辦___?_人、行?政人事部?____?人、財(cái)務(wù)?部___?_人、企?劃部__?__人、?工程部_?___人?、安管部?____?人、客服?部___?_人、商?管部__?__人、?美食廣場?部___?_人），?較___?_年同期?崗編人數(shù)?同比下降?____?%。2?、人員招?聘通過?各種渠道?進(jìn)行人員?招聘，包?括網(wǎng)絡(luò)，?以及校園?招聘和當(dāng)?地人才市?場：_?___年?的招聘渠?道依然是?常規(guī)的網(wǎng)?絡(luò)招聘、?媒體招聘?和現(xiàn)場招?聘。在_?___年?下半年行?政人事部?拓展了新?的招聘渠?道-校園?招聘，企?業(yè)走進(jìn)校?門，既對(duì)?公司人員?進(jìn)行了招?聘，同時(shí)?也對(duì)企業(yè)?進(jìn)行了較?好的宣傳?，提升了?企業(yè)形象?。通過?對(duì)___?_年各種?招聘渠道?進(jìn)行相關(guān)?比較，網(wǎng)?絡(luò)招聘是?供求量較?大的渠道?，能對(duì)公?司現(xiàn)有各?崗位，包?括年齡段?、技術(shù)性?等方面的?崗位有不?同程度的?供求;報(bào)?刊及人才?市場現(xiàn)場?招聘會(huì)對(duì)?更勤及車?場安管員?等有很大?的幫助。?3、面?試情況?____?年公司累?計(jì)應(yīng)聘_?___人?，入職新?員工__?__人，?累計(jì)離職?____?人。_?___年?度招聘的?重點(diǎn)職位?為：工程?高壓電工?、水暖工?;經(jīng)營管?理部導(dǎo)購?員;美食?廣場水吧?人員及營?銷方面的?人才。?招聘難度?較大的職?位為：工?程技術(shù)人?員和營銷?專業(yè)管理?方面的人?才;因客?觀原因?qū)?致招聘難?度較大的?職位有水?吧人員及?導(dǎo)購。?二、綜合?各種情況?對(duì)招聘難?度較大的?原因進(jìn)行?分析1?、___?_年新增?人員為企?劃營銷主?管，為新?增崗位人?員配置需?要。2?、為順應(yīng)?公司組織?變革和業(yè)?務(wù)發(fā)展需?要，對(duì)中?高層和核?心專業(yè)崗?位人員職?業(yè)素質(zhì)要?求高。?3、__?__年初?、七、_?___月?份員工大?批量辭職?流失，招?聘時(shí)間非?常緊迫。?4、工?程部高壓?及水暖方?面的人才?在行業(yè)內(nèi)?非常稀缺?，此行業(yè)?內(nèi)工程專?業(yè)人才的?薪資水平?偏高，就?業(yè)選擇機(jī)?會(huì)多。?2023?年人事部?年度工作?總結(jié)范本?（二）?時(shí)光荏苒?，___?_年即將?過去，回?首過去的?一年，內(nèi)?心不禁感?慨萬千…?…時(shí)間如?梭，轉(zhuǎn)眼?間又將跨?過一個(gè)年?度之坎。?回首望，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?。對(duì)于我?們每一個(gè)?追求進(jìn)步?的人來說?，免不了?會(huì)在年終?歲未對(duì)自?己進(jìn)行一?番“盤點(diǎn)?”，也算?是對(duì)自己?的一種鞭?策。行?政人事部?是公司的?關(guān)鍵部門?之一，對(duì)?內(nèi)管理水?平的要求?應(yīng)不斷提?升，對(duì)外?要應(yīng)對(duì)稅?務(wù)、工商?、藥監(jiān)、?社保等機(jī)?關(guān)的各項(xiàng)?檢查。行?政人事部?人員雖然?少，但在?這一年里?任勞任怨?，竭盡全?力將各項(xiàng)?工作順利?完成。經(jīng)?過一年的?磨練與洗?禮，行政?人事部的?綜合能力?相比__?__年又?邁進(jìn)了一?步?；?顧年，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營?方針、宗?旨和效益?目標(biāo)上，?緊緊圍繞?重點(diǎn)展開?工作，緊?跟公司各?項(xiàng)工作部?署。在管?理方面盡?到了應(yīng)盡?的責(zé)任。?為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)成?績同時(shí)也?克服存在?的不足，?現(xiàn)將__?__年的?工作做如?下簡要工?作總結(jié)。?年行政?人事部工?作大體上?可分為以?下三個(gè)方?面：一?、人事管?理方面?根據(jù)部門?人員的實(shí)?際需要，?有針對(duì)性?、合理地?招聘一批?員工，以?配備各崗?位。規(guī)?范了各部?門的人員?檔案并建?立電子檔?案，嚴(yán)格?審查全體?員工檔案?，對(duì)資料?不齊全的?一律補(bǔ)齊?。配合?采購和財(cái)?務(wù)部門，?嚴(yán)格把好?促銷員的?進(jìn)、出關(guān)?。有步?驟的完善?培訓(xùn)機(jī)制?，不斷的?外派員工?學(xué)習(xí)并要?求知名公?司來培訓(xùn)?員工，同?時(shí)加強(qiáng)內(nèi)?部的培訓(xùn)?管理工作?。二、?行政工作?方面⒈?辦理好各?門店的證?照并如期?進(jìn)行年審?工作。?⒉和相關(guān)?職能機(jī)關(guān)?如工商、?稅務(wù)、藥?監(jiān)、社保?、銀行等?做好溝通?工作，以?使公司對(duì)?外工作更?為通暢。?⒊聯(lián)系?報(bào)刊、電?視臺(tái)等媒?體做好對(duì)?外的宣傳?工作。?⒋對(duì)內(nèi)做?好辦公用?品的采購?，嚴(yán)格審?查各部門?的辦公用?品的使用?狀況，并?做好物品?領(lǐng)用登記?，以節(jié)約?降低成本?為第一原?則，合理?地采購辦?公用品。?三、公?司管理運(yùn)?作方面?⒈順應(yīng)市?場的發(fā)展?，依照公?司要求，?制定相應(yīng)?的管理制?度。完善?公司現(xiàn)有?制度，使?各項(xiàng)工作?有法可依?，有章可?尋。在日?常工作中?，及時(shí)和?公司各個(gè)?部門、門?店密切溝?通、聯(lián)系?，適時(shí)對(duì)?各部門的?工作提出?些指導(dǎo)性?的意見。?⒉逐步?完善公司?監(jiān)督機(jī)制?。有一句?話說得好?：員工不?會(huì)做你要?求做的事?情，只會(huì)?做你監(jiān)督?要做的事?情。基于?這個(gè)原因?，本年度?加強(qiáng)了對(duì)?員工的監(jiān)?督管理力?度。⒊?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，打?造一個(gè)業(yè)?務(wù)全面，?工作熱情?高漲的團(tuán)?隊(duì)。作為?一個(gè)管理?者，對(duì)下?屬充分做?到“察人?之長、用?人之長、?聚人之長?、展人之?長”，充?分發(fā)揮他?們的主觀?能動(dòng)性及?工作積極?性。提高?團(tuán)隊(duì)的整?體素質(zhì)，?樹立起開?拓創(chuàng)新、?務(wù)實(shí)高效?的公司新?形象。?⒋充分引?導(dǎo)員工勇?于承擔(dān)責(zé)?任。以前?公司各職?能部門職?責(zé)不清，?現(xiàn)逐步理?清各部門?工作職責(zé)?，并要求?各人主動(dòng)?承擔(dān)責(zé)任?。作為?行政人事?部負(fù)責(zé)人?，我充分?認(rèn)識(shí)到自?己既是一?個(gè)管理者?，更是一?個(gè)執(zhí)行者?。要想帶?好一個(gè)團(tuán)?隊(duì)，除了?熟悉業(yè)務(wù)?外，還需?要負(fù)責(zé)具?體的工作?及業(yè)務(wù)，?以身作則?，這樣才?能保證在?人員偏緊?的情況下?，大家都?能夠主動(dòng)?承擔(dān)工作?，使公司?各項(xiàng)工作?正常進(jìn)行?。新的?一年意味?著新的起?點(diǎn)、新的?機(jī)遇、新?的挑戰(zhàn)。?隨著大參?林、北京?同仁堂的?進(jìn)駐，對(duì)?我們來說?，既是壓?力也是動(dòng)?力，我們?決心再接?再厲，迎?接新的挑?戰(zhàn)。__?__年行?政人事部?將從以下?幾個(gè)方面?著手工作?：一、?完善公司?制度，向?實(shí)現(xiàn)管理?規(guī)范化進(jìn)?軍。成?功的企業(yè)?源于卓越?的管理，?卓越的管?理源于優(yōu)?異、完善?的制度。?隨著公司?的不斷發(fā)?展，搞好?公司管理?制度無疑?是其持續(xù)?發(fā)展的根?本。因此?，建立健?全一套合?理而科學(xué)?的公司管?理制度便?迫在眉節(jié)?，為了進(jìn)?一步完善?公司制度?，實(shí)現(xiàn)管?理規(guī)范化?，年工作?將以此為?中心。?二、加強(qiáng)?培訓(xùn)力度?，完善培?訓(xùn)機(jī)制。?企業(yè)的?競爭，最?終歸于人?才的競爭?。目前公?司各門店?及部門人?員的綜合?素質(zhì)普遍?有待提高?，尤其是?各店長及?部門負(fù)責(zé)?人，他們?身肩重責(zé)?。需根據(jù)?實(shí)際情況?制定培訓(xùn)?計(jì)劃，從?真正意義?上為他們?帶來幫助?。另外完?成新員工?入店手冊?。三、?協(xié)助部門?工作，加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?議。繼?續(xù)配合各?門店及部?門工作，?協(xié)助處理?各種突發(fā)?事件。年?是百姓拓?展并壯大?的一年，?擁有一支?團(tuán)結(jié)、勇?于創(chuàng)新的?團(tuán)隊(duì)是為?其發(fā)展的?保障。所?以加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建議也?是年行政?人事部工?作的重心?。其實(shí)?正所謂“?天下難事?始于易，?天下大事?始于細(xì)”?。只要我?們工作更?加細(xì)致點(diǎn)?、溝通多?一點(diǎn)、責(zé)?任心強(qiáng)一?點(diǎn)，我相?信百姓會(huì)?越做越強(qiáng)?。20?23年人?事部年度?工作總結(jié)?范本（三?）__?__年度?，行政人?事部門全?體職員按?照公司經(jīng)?營目標(biāo)和?本部門工?作任務(wù)，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下，?基本上完?成了部門?工作目標(biāo)?，為公司?發(fā)展所需?要的管理?、服務(wù)、?督查、后?勤、人力?需求等各?個(gè)方面提?供了強(qiáng)有?力的保障?。現(xiàn)對(duì)_?___年?度工作所?取得的成?績及不足?作總結(jié)。?一、_?___年?度工作總?結(jié)1、?機(jī)構(gòu)、制?度建設(shè)?⑴根據(jù)公?司發(fā)展戰(zhàn)?略，依照?公司副董?事長要求?，___?_年月份?，在公司?原有的組?織體系基?礎(chǔ)上，設(shè)?置了新的?公司組織?機(jī)構(gòu)?？?經(jīng)理負(fù)責(zé)?制，下設(shè)?商品部、?營運(yùn)部、?企劃部、?財(cái)務(wù)部、?人事行政?部、物業(yè)?部等六大?部門，并?任命了六?位經(jīng)理，?各部門依?照其職能?，設(shè)置了?不同的崗?位，并確?定了各部?門主管、?領(lǐng)班。組?織機(jī)構(gòu)的?設(shè)置，為?公司高效?運(yùn)作提供?了組織保?障。⑵?設(shè)置組織?機(jī)構(gòu)只是?人體的骨?架，要有?效運(yùn)作，?還需賦予?各部門職?責(zé)權(quán)利，?按照各部?門職能制?定了各部?門的職責(zé)?權(quán)利，同?時(shí)對(duì)各個(gè)?崗位的職?能做了描?述，完善?了各部門?的職責(zé)。?使各部門?、崗位權(quán)?責(zé)分明，?分工明確?，人崗適?配。⑶?根據(jù)公司?原有制度?，按照公?司實(shí)際狀?況，制定?了員工手?冊和公司?管理制度?，并根據(jù)?需要制定?了一部份?審批流程?及工作標(biāo)?準(zhǔn)，使公?司職員日?常行為得?到規(guī)范，?工作流程?有所依循?，進(jìn)一步?加強(qiáng)了公?司依制度?管理的治?企理念。?2、招?聘管理?⑴根據(jù)公?司發(fā)展需?要，依照?各部門崗?位編制，?根據(jù)各部?門崗位需?求，本部?門積極采?取招聘措?施，本年?度共招聘?營業(yè)員_?___名?，共招聘?自聘員工?____?名。⑵?招聘渠道?與招聘實(shí)?施⑶招?聘需求與?招聘程序?本部門?按公司發(fā)?展需要及?崗位需求?實(shí)施招聘?計(jì)劃，嚴(yán)?格控制人?員編制，?崗位缺編?的部門，?要求部門?按程序?qū)?批。招聘?專員從信?息發(fā)布、?篩選、面?試、復(fù)試?、試用等?各個(gè)流程?依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)?施。3?、培訓(xùn)教?育管理?百貨是服?務(wù)行業(yè)，?服務(wù)行業(yè)?持續(xù)發(fā)展?的動(dòng)力就?是培訓(xùn)教?育，公司?高層非常?重視培訓(xùn)?教育。?⑴根據(jù)公?司實(shí)際培?訓(xùn)需求，?本部門購?買了五十?個(gè)專業(yè)課?程。其中?涵蓋了商?業(yè)禮儀、?銷售技能?、個(gè)人能?力、績效?管理、職?場心態(tài)等?課程，并?將這些課?程拷貝給?總經(jīng)理及?營運(yùn)部、?商品部等?部門，同?時(shí)購買了?一部份管?理書籍供?公司職員?閱讀學(xué)習(xí)?。⑵根?據(jù)課程特?點(diǎn)及各部?門工作特?點(diǎn)，組織?商品部、?企劃部、?財(cái)務(wù)部學(xué)?習(xí)《如何?成為一名?的下屬》?，組織本?部門職員?學(xué)習(xí)《人?力資源》?與《如何?成為一名?成功的》?，組織物?業(yè)部學(xué)習(xí)?《如何成?為一名成?功的》及?電力專業(yè)?課程，組?織營運(yùn)部?營業(yè)員學(xué)?習(xí)《技巧?》等課程?，組織保?安員學(xué)習(xí)?消防安全?專業(yè)課程?及職場心?態(tài)課。本?部門將繼?續(xù)組織各?部門持續(xù)?學(xué)習(xí)，并?要求培訓(xùn)?后及時(shí)總?結(jié)，及時(shí)?考核，使?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?機(jī)制連貫?性，長期?性，持續(xù)?性。⑶?根據(jù)公司?發(fā)展需求?，本部門?與今智塔?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?合作，開?發(fā)了《執(zhí)?行力》培?訓(xùn)課程，?并邀請今?智塔專業(yè)?培訓(xùn)師授?課。年_?___月?____?日，公司?中高層管?理干部均?參加了學(xué)?習(xí)，取得?了良好的?效果。?⑷針對(duì)今?年新入職?員工較多?，本部門?開展新員?工入職培?訓(xùn)課，營?運(yùn)部及其?他各部門?新入職員?工均得到?培訓(xùn)，使?新員工對(duì)?公司的企?業(yè)文化、?管理制度?有初步的?認(rèn)識(shí)，取?得了良好?的效果。?4、績?效考核管?理本部?門根據(jù)基?層員工實(shí)?際情況，?依照公司?需求，制?定了物業(yè)?部職員、?財(cái)務(wù)部收?銀員、營?運(yùn)部客服?員的績效?考核方案?，并依方?案實(shí)施考?核。因考?核沒有具?體的業(yè)績?指標(biāo)，無?法量化，?致使考核?相對(duì)流于?形式，考?核效果相?對(duì)未能達(dá)?到預(yù)期，?但增強(qiáng)了?員工對(duì)公?司的凝聚?力，相對(duì)?的提高了?基層員工?的積極性?，規(guī)范了?員工的日?常行為。?5、薪?酬福利管?理⑴本?部門依據(jù)?公司發(fā)展?，建立了?較為規(guī)范?的薪資體?系，在員?工轉(zhuǎn)正、?晉升、加?薪等關(guān)系?到員工薪?資福利的?各個(gè)方面?，均嚴(yán)格?審批，切?實(shí)執(zhí)行。?⑵工資?核算自月?份始，重?新制定審?核審批手?續(xù)，工資?核算零差?錯(cuò)，工資?按時(shí)正常?發(fā)放。?⑶基層員?工初步建?立績效考?核體系，?改善了基?層員工的?薪資待遇?，提高了?員工的工?作積極性?和員工對(duì)?公司的歸?屬感。?6、檔案?管理按?照公司規(guī)?范管理要?求，本部?門成立檔?案室。由?部門的職?員任兼職?檔案員，?收集公司?近一年來?的各種資?料，并進(jìn)?行整理、?識(shí)別、立?卷、歸檔?等工作