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第11頁共11頁2023?人事文員?年終總結?標準樣本?伴隨著?新年鐘聲?的敲響,?又迎來了?嶄新的、?充滿期待?的___?_?;赝?____?度的工作?生活,感?受到公司?及身邊的?人這一年?來發(fā)生的?巨大變化?,我們的?品牌在快?速提升著?,身邊的?同事也都?在不斷進?步著,朝?著同一個?目標奮斗?著。新的?一年到來?了,也帶?來了新的?挑戰(zhàn),在?我們準備?以全新的?面貌來迎?接新年的?到來時,?也不忘來?回顧和總?結過去一?年來所做?的努力。?人力資?源部自成?立到現(xiàn)今?已經(jīng)一年?半時間了?,很榮幸?本人參與?了人力資?源部成長?的歷程,?從無到有?,從當初?的不完善?,慢慢成?長到今天?的成熟。?自__?__以來?,人力資?源部的隊?伍在慢慢?壯大,引?進了專業(yè)?人才,專?業(yè)水平得?到了很大?的提高,?人力資源?建設正在?逐步走向?規(guī)范,職?能作用也?在逐漸得?到體現(xiàn)。?公司領?導對人力?資源部的?建設極為?關心,這?對于人力?資源部同?事來說無?疑是最大?的強心劑?。過去,?大家可能?對“人力?資源”這?個詞語感?到有點陌?生,不知?公司設如?此部門真?正的用意?在哪里。?通過今年?大家的同?心協(xié)力,?已慢慢取?得了公司?各部門絕?大多數(shù)人?的認可與?支持。?上半年因?部門人手?緊缺,使?得一些工?作無法真?正展開,?一直在做?著基礎工?作,今年?上半年_?___監(jiān)?任職以來?,對人力?資源部工?作進行了?整理,明?確了每個?人的工作?職責,使?分工更加?細致化,?現(xiàn)對于今?年的工作?總結如下?:一、?對于公司?員工的人?事檔案及?其他資料?進行收集?及管理,?使其更加?完善化,?保持公司?檔案的完?整性,為?保證日后?的分析工?作提供更?準確的信?息因檔?案內(nèi)容涉?及公司有?關機密,?期間我保?持著極高?的警惕性?和很強的?保守意識?。協(xié)助上?級掌握人?力資源狀?況;填制?和分析各?類人事統(tǒng)?計報表。?為人力資?源規(guī)劃工?作提借準?確的信息?。二、?負責管理?員工勞動?合同,辦?理勞動用?工及相關?手續(xù)到?目前為止?,勞動合?同的簽屬?工作開展?的不是特?別的順利?,主要因?為市場推?廣部業(yè)務?人員較散?,集中的?機會較少?,經(jīng)常都?是來去匆?匆,致使?部分業(yè)務?人員至今?未能簽署?勞動合同?。計劃爭?取過年這?個機會,?把合同簽?署工作完?成好。?三、結合?公司制度?及國家規(guī)?定管理員?工考勤和?請休假管?理,按月?準確出具?考勤報表?其中員?工考勤又?是一個難?點,公司?實行上班?刷卡辦法?已經(jīng)一年?半時間了?,由于部?份員工一?直未能適?應新的考?勤辦法所?以效果一?直不太好?。今年人?力資源部?特意為此?問題進行?了考勤重?申,并與?綜合管理?部技術人?員討論后?改善了考?勤系統(tǒng),?但因公司?許多工作?崗位性質?的不同,?員工工作?時間經(jīng)常?需要彈性?化管理,?還是不能?很好的交?上令人滿?意的考勤?數(shù)據(jù),但?為了防止?有些員工?“言過其?實”,照?成考勤不?公的結束?,考勤系?統(tǒng)還需更?加完善。?四、執(zhí)?行各項公?司規(guī)章制?度,處理?員工獎懲?事宜對?于有些員?工不遵守?公司規(guī)章?制度,致?使工作上?出現(xiàn)較大?失誤或較?大錯誤,?人力資源?部通過周?密調(diào)查之?后,給予?了合理公?正的行政?處罰,并?對當事人?進行了思?想教育。?本年度共?有約十人?左右人接?受了公司?不同程度?的行政處?罰,均認?識到了自?身的錯誤?。五、?今年以來?,公司充?分考慮員?工的福利?,各項福?利制度正?逐漸開始?實施比?如以往只?有市場推?廣部人員?才享有的?品牌推廣?用煙,在?本部也得?以實現(xiàn);?每月協(xié)助?行政部人?員進行生?日活動的?策劃及實?施工作,?豐富了員?工的業(yè)余?生活;考?慮到員工?的安全保?障問題,?公司也已?為全部員?工購買了?平安團體?意外險及?醫(yī)療險等?險種,保?險期間有?一員工不?慎摔傷,?我們及時?與保險公?司取得了?聯(lián)系,并?申請了相?應的理培?,解決了?員工的后?顧之憂。?等等這些?都大大調(diào)?動了員工?的工作積?極性,從?而起到了?激勵員工?的作用。?六、進?行促銷人?員的管理?工作自?今年__?__月份?以來,人?力資源部?正接手促?銷人員的?管理工作?,通過資?料收集分?析,發(fā)現(xiàn)?雖然制定?了相應的?管理制度?,但是發(fā)?現(xiàn)許多市?場并沒有?嚴格按照?制度來執(zhí)?行,隨意?性較強,?人員增長?率過高。?促銷人員?是五葉神?市場的重?要組成部?份,加強?促銷隊伍?的管理迫?在眉睫。?下一季度?計劃盡快?重新制定?促銷人員?管理制度?,并嚴格?按照規(guī)章?制度辦事???刂坪?人員的增?長速度及?提高整體?素質水平?,為公司?的將來儲?備更多的?業(yè)務人才?。七、?協(xié)助做好?招聘與任?用的具體?事務性工?作包括?發(fā)放招聘?啟事、收?集和匯總?應聘資料?、安排面?試人員、?跟蹤落實?面試人員?的情況等?;八、?幫助建立?積極的員?工關系?協(xié)調(diào)員工?與管理層?的關系,?協(xié)助組織?員工的各?類活動;?此外,?在部門領?導的指導?幫助下,?對員工考?勤制度、?勞動合同?管理辦法?等相關的?人事制度?進行了修?改工作,?使其更加?人性化,?合理化,?符合了公?司“以人?為本”的?人才理念?。對個?人來講下?一步重要?應該在認?真工作之?余加強學?習,不斷?提高自身?專業(yè)素質?,才能面?對更大的?挑戰(zhàn),也?才不會被?時代的潮?流所淘汰?。珍惜來?之不易的?機會,扎?扎實實做?好每份工?作。__?__人力?資源部的?責任將更?加沉重,?人力資源?部一定安?排并實施?好新的一?年的工作?計劃,用?實際的工?作業(yè)績來?說話。?最后,祝?愿公司在?新年里一?帆風順,?一年更比?一年好!?202?3人事文?員年終總?結標準樣?本(二)?___?_,在公?司各部門?領導的關?心指導和?同事們的?支持幫助?下,在我?的辛勤工?作下,圓?滿地完成?了本年度?的工作,?完成了領?導交辦的?各項任務?,自身在?各方面都?有所提升?,但也有?不足,需?要將來不?斷學習、?不斷積累?工作經(jīng)驗?,運用所?掌握的知?識彌補自?身還存在?的缺陷。?現(xiàn)將這一?年的學習?、工作情?況總結如?下:一?、踏實的?工作態(tài)度?:一年?來,我堅?持工作踏?實,任勞?任怨,自?覺維護公?司企業(yè)形?象,妥善?地做好本?職工作,?盡量避免?工作中出?現(xiàn)任何紕?漏。辦?公室文員?是屬于服?務性質的?工作,且?比較繁雜?。(1?)每天我?都認真做?好各項服?務工作,?以保障業(yè)?務部、單?證部、船?務部、財?務部及設?計部門工?作的正常?開展。?(2)文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?,需要細?心、謹慎?,且不能?疏忽大意?,更不能?馬虎潦草?。(3?)在行政?部經(jīng)理M?AY的指?導下,建?立當日備?忘錄。我?將當天的?工作列入?到備忘錄?里,一項?一項的去?完成,以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責,?做好行政?人事工作?:認真做?好本職工?作和日常?事務性工?作,協(xié)助?領導保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?,使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務工作?,讓領導?和同事們?避免后顧?之憂,在?部門經(jīng)理?的直接領?導下,積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務工作?。1、?日常接待?工作:接?打電話時?,使用文?明語言,?說話和氣?、熱情,?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?,對于遇?到相關問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員,我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉達相關?領導給予?解決。?2、物資?管理工作?:制定公?司日常辦?公用品購?入和領用?表,做好?物資的領?用管理,?根據(jù)部門?領用情況?,進行領?用登記。?3、文?件管理工?作:根據(jù)?工作需要?,隨時制?作各類表?格、文檔?等,同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復印的?文件等,?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。4?、人事檔?案管理工?作:將在?職員工和?離職員工?檔案進行?分類存檔?,并做掃?描電子存?檔,新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?:查收郵?件閱讀簡?歷,預約?安排應聘?人員進行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復試。?7、財?務工作:?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請,機票?、酒店費?用的支付?,確保及?時支付相?關合作公?司的月結?費用。?8、快遞?工作:做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?,定期上?DHL、?ARAM?E___?_網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況,如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?,及時反?應到對外?業(yè)務人員?和相關領?導。9?、協(xié)助工?作:協(xié)助?部門經(jīng)理?做好公司?季度及年?度活動的?組織和安?排工作,?以及搞好?公司企業(yè)?文化的宣?傳活動。?三、_?___度?所學知識?:1、?行政部門?經(jīng)理MA?Y的指導?:學習正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經(jīng)?理林祿文?的指導:?學習基本?的外貿(mào)知?識、國際?快遞的運?費核算及?成本控制?、基本的?網(wǎng)絡維護?及電腦方?面知識、?復印機和?打印機的?保養(yǎng)及維?修。3?、船務部?門經(jīng)理常?虹的指導?:英文軟?件及學習?方法的提?供,還時?刻提醒我?加強英文?的學習及?鍛煉等。?4、設?計部門經(jīng)?理JAC?KY的指?導:ph?otos?hop的?正確使用?及公司存?檔文件的?簡單封面?設計。?5、業(yè)務?部門經(jīng)理?ECHO?的指導:?學習ec?ho在工?作中有條?理處理事?情的方法?。6、?財務部同?事的指導?:費用申?請單的規(guī)?范填寫、?存檔文件?的正確裝?訂方法。?7、外?貿(mào)業(yè)務員?ALLY?和LIL?IAN的?指導:對?外郵件I?N&OU?T的整理?及歸檔方?法,加強?英文閱讀?能力。?8、總經(jīng)?理陳小姐?的指導:?INTE?RNET?的廣泛運?用,用心?做好每一?件事。?9、董事?先生的指?導:認為?是對的事?情,就放?膽努力去?做,就算?最后沒有?成功也沒?關系,至?少曾經(jīng)努?力過。?四、__?__度需?要努力的?方向及感?想:助?理對于我?來說是公?司對我能?力的一個?肯定以及?賦予我的?一個新的?挑戰(zhàn),希?望能通過?近___?_個月內(nèi)?的學習,?努力提高?工作水平?,適應新?形勢下工?作的需要?,在不斷?學習的過?程中改變?工作方法?揚長避短?,踏實工?作,力求?把今后的?行政工作?做得更好?。感謝?公司的栽?培和給予?學習的機?會,感謝?同事們的?每一次幫?助,今后?我將不斷?自我鞭策?,自我激?勵,時刻?嚴格要求?自己用心?做好每一?件事,希?望自己也?能運用所?學,為公?司出一份?綿薄之力?,更希望?在不久之?將來,我?在工作上?也可以獨?擋一面,?不再依賴?部門經(jīng)理?,不再依?賴同事們?,不辜負?培養(yǎng)我?guī)?助我,讓?我成長起?來的人!?___?_我將以?一個嶄新?的面貌投?入到今后?的工作中?,同時也?希望能和?公司一起?成長,共?同進步!?202?3人事文?員年終總?結標準樣?本(三)?人事文?員是本人?工作以來?的第一份?工作,這?將是本人?職業(yè)生涯?的一個起?點,本人?對此也十?分珍惜,?認真仔細?的對自我?的工作進?行一次詳?細的分析?,然后盡?努力去做?好這一工?作。通過?不斷學習?,以及同?事:領導?的幫助,?本人已完?全融入到?了人事部?這個大環(huán)?境中,個?人的工作?技能也有?了明顯的?提高,現(xiàn)?在就__?__的工?作情況總?結如下。?一、以?踏實的工?作態(tài)度,?適應人事?部工作特?點人事?部是企業(yè)?運轉的一?個重要樞?紐部門,?對企業(yè)內(nèi)?外的許多?工作進行?協(xié)調(diào):溝?通,做到?上情下達?,這就決?定了人事?部工作繁?雜的特點?。每天除?了本職工?作外,還?經(jīng)常有計?劃之外的?事情需要?臨時處理?,并且一?般比較緊?急,讓本?人不得不?放心手頭?的工作先?去解決,?所以這些?臨時性的?事務占用?了比較多?工作時間?,經(jīng)常是?忙忙碌碌?的一天下?來,原本?計劃要完?成的卻沒?有做。但?手頭的工?作也不能?耽誤,今?天欠了帳?,明天還?會有其他?工作要去?處理,所?以,本人?經(jīng)常利用?休息時間?來進行[?補課],?把一些文?字工作帶?回家去寫?。人事?部人手少?,工作量?大,特別?是企業(yè)會?務工作較?多,這就?需要部門?員工團結?協(xié)作。遇?到各類活?動與會議?,本人都?積極配合?做好會務?工作,與?部門同事?心往一處?想,勁往?一處使,?不會計較?干得多,?干得少,?只期望把?活動圓滿?完成。?人事部就?是個服務?性質的部?門,本人?認真做好?各項服務?工作,以?保障工作?的正常開?展。部門?之間遇到?其他同事?來查閱文?件或是調(diào)?閱電子文?檔,本人?都會及時?辦妥;下?屬機構遇?到相關問?題來咨詢?或者要求?幫助,本?人都會第?一時間解?答與解決?。以一顆?真誠的心?去為大家?服務。?二、文員?工作要求?1、公?文傳閱歸?檔及時。?文件的流?轉:閱辦?嚴格按照?企業(yè)規(guī)章?制度及I?SO標準?化流程要?求,保證?各類文件?擬辦:傳?閱的時效?性,并及?時將上級?文件精神?傳達至各?基層機構?,確保政?令暢通。?待文件閱?辦完畢后?,負責文?件的歸檔?:保管以?及查閱。?2、下?發(fā)公文無?差錯。做?好分企業(yè)?的發(fā)文工?作,負責?文件的套?打:修改?:附件掃?描:紅文?的分發(fā):?寄送,電?子郵件的?發(fā)送,另?外協(xié)助各?部門發(fā)文?的核稿。?企業(yè)發(fā)文?量較大,?有時一天?有多個文?件要下發(fā)?,本人都?是仔細去?逐一核對?原稿,以?確保發(fā)文?質量,_?___以?來共下發(fā)?紅文份。?另外負責?人事部發(fā)?文的擬稿?,以及各?類活動會?議通知的?擬寫。?3、編寫?辦公會議?材料,整?理會議記?錄。每個?月末對各?部門月度?計劃的執(zhí)?行情況進?行核對,?催收各部?門月度小?結:計劃?,并擬寫?當月工作?回顧,整?理辦公會?議材料匯?編成冊,?供領導室?參考。辦?公會議結?束后,及?時整理會?議記錄,?待領導修?改后,送?至各部門?傳閱。?三、督辦?工作強力?度督辦?是確保企?業(yè)政令暢?通的有效?手段,作?為督辦小?組的主要?執(zhí)行人員?,在修訂?完善督辦?工作規(guī)程?,并以紅?文的形式?將督辦工?作制度化?后,通過?口頭:書?面等多種?形式加大?督辦工作?力度。抓?好企業(yè)領?導交辦與?批辦的事?項:基層?單位對上?級企業(yè)精?神___?_執(zhí)行進?度落實情?況以及領?導交辦的?臨時性工?作等,并?定期向領?導室反饋?。四、?內(nèi)外宣傳?講效果?宣傳工作?是企業(yè)樹?立系統(tǒng)內(nèi)

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