工業(yè)廠房及物流園推廣方案

工業(yè)廠房及物流園推廣方案

2013/3/20園區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)定制2園區(qū)體系平臺(tái)搭建4工業(yè)廠房及物流園概述31園區(qū)設(shè)施管理332013/3/20物業(yè)特點(diǎn)包括標(biāo)準(zhǔn)廠房、科研廠房、生產(chǎn)廠房，歸納說(shuō)：近年來(lái)逐漸發(fā)展起來(lái)的新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房、研究發(fā)展用房。工業(yè)物業(yè)既有一般物業(yè)位置的固定或不移動(dòng)性、經(jīng)濟(jì)壽命的可延續(xù)性、適應(yīng)性、不一致性、需要管理、能在周?chē)h(huán)境的改善中獲得利益等基本特征，又有要求工業(yè)廠房適應(yīng)行業(yè)比較寬、從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求比較高的特點(diǎn)。園區(qū)功能以研發(fā)、生產(chǎn)為主導(dǎo)的基本功能，以專(zhuān)業(yè)大型的設(shè)施設(shè)備及供電系統(tǒng)為核心的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的配套，已滿足生產(chǎn)和研發(fā)需要。服務(wù)對(duì)象一般為生產(chǎn)企業(yè)和研發(fā)生產(chǎn)為一體的園區(qū)，客戶群較為單一、穩(wěn)定。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，入駐企業(yè)不再僅僅滿足解決生產(chǎn)問(wèn)題，逐漸開(kāi)始關(guān)注建筑群體的人性化需求（如環(huán)境需求、運(yùn)動(dòng)需求、安全需求、購(gòu)物需求等），要求改善生活質(zhì)量。運(yùn)行時(shí)間一般較有規(guī)律，同時(shí)有一定的間歇時(shí)間。在工業(yè)生產(chǎn)中，有部分是需要連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)，因此工業(yè)廠房的管理服務(wù)必須保持持續(xù)的供水、供電、供氣，如果是確實(shí)需要維修、搶修而需臨時(shí)中斷時(shí)，必須要做好安排。

工業(yè)廠房2013/3/20物業(yè)特點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)、裝配車(chē)間、辦公樓等。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，物流園承擔(dān)了越來(lái)越多的功能，甚至一些簡(jiǎn)單的裝配都會(huì)在物流園內(nèi)完成。園區(qū)功能集倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、貨物配送、裝卸、信息咨詢(xún)等功能于一身。服務(wù)對(duì)象客戶群非常復(fù)雜，如國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，來(lái)自全國(guó)各地的物流企業(yè)、信息服務(wù)企業(yè)，民航、鐵路、公路運(yùn)輸代理機(jī)構(gòu)，運(yùn)送貨物的客戶，裝卸企業(yè)、裝卸工，個(gè)體商戶等等。大量的人流、車(chē)流、物品流動(dòng)、信息流動(dòng)，這是物流園最突出的特點(diǎn)。運(yùn)行時(shí)間基本是全天候運(yùn)行。這是與物流園的位置與城市交通管制有關(guān)。物流園占地面積大，為了減少投資成本，同時(shí)減少物流運(yùn)輸給城市交通帶來(lái)的壓力，物流園的位置一般建于遠(yuǎn)離城市中心的地方，或是城鄉(xiāng)結(jié)合部，而且城市交通管制對(duì)于大貨車(chē)的通行在一些繁華路段只允許夜間通行，所以物流園的運(yùn)營(yíng)不僅僅是白天，有時(shí)甚至?xí)性谝归g進(jìn)行。

物流園2013/3/20園區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)定制2園區(qū)體系平臺(tái)搭建4工業(yè)廠房及物流園概述31園區(qū)設(shè)施管理332013/3/20物業(yè)特點(diǎn)園區(qū)功能服務(wù)對(duì)象確定業(yè)務(wù)類(lèi)型確定服務(wù)內(nèi)容確定客戶策略確定管理核心運(yùn)行時(shí)間2013/3/20業(yè)務(wù)定位:進(jìn)行園區(qū)類(lèi)別分析，根據(jù)園區(qū)類(lèi)型制定服務(wù)內(nèi)容。比如，生產(chǎn)型的服務(wù)內(nèi)容、研發(fā)型的服務(wù)內(nèi)容、科研型的服務(wù)內(nèi)容等，包括各種產(chǎn)業(yè)類(lèi)型。設(shè)計(jì)依據(jù)功能定位:根據(jù)特定園區(qū)承擔(dān)的業(yè)務(wù)功能進(jìn)行設(shè)計(jì)，如物流園除了傳統(tǒng)的貨物配送功能外，還要承擔(dān)商品的博覽功能、交易功能、信息功能、綜合服務(wù)功能等。形象定位:針對(duì)園區(qū)特性樹(shù)立特色形象，它涉及到企業(yè)的品牌、聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。針對(duì)不同園區(qū)設(shè)計(jì)不同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、員工的語(yǔ)言行為及廣告、環(huán)境等的宣傳?？蛻舳ㄎ?特定園區(qū)的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)，目標(biāo)顧客就是誰(shuí)。不同的目標(biāo)顧客具有不同的業(yè)務(wù)需求和滿足需求所需要的特定服務(wù)方式，這直接決定了特定園區(qū)的經(jīng)營(yíng)磨損和服務(wù)方式的選擇。市場(chǎng)定位:關(guān)注特定園區(qū)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)區(qū)域范圍是定位服務(wù)內(nèi)容的基本要素。如物流園需要提供快速、準(zhǔn)時(shí)、高速服務(wù)的本地配送服務(wù)系統(tǒng)；工業(yè)廠房以生產(chǎn)或研發(fā)為市場(chǎng)傾斜。2013/3/20室內(nèi)空間規(guī)劃及空間管理

新的建筑物及修復(fù)高新科技運(yùn)用及質(zhì)量管理

建筑和改造工程公司不動(dòng)產(chǎn)管理行政支援服務(wù)保安與通訊

能源安全管理保養(yǎng)與運(yùn)作資產(chǎn)管理租賃管理停車(chē)場(chǎng)管理消防管理應(yīng)急管理安保管理保潔綠化服務(wù)管理工程維修管理墻面維護(hù)與保養(yǎng)工程安裝與評(píng)估設(shè)備保養(yǎng)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)建筑物維繕?lè)?wù)安裝與改造工程服務(wù)代購(gòu)服務(wù)配套服務(wù)會(huì)議服務(wù)行政服務(wù)生產(chǎn)安全管理實(shí)驗(yàn)室服務(wù)管理應(yīng)急服務(wù)處理能源管理空間規(guī)劃空間管理評(píng)估與咨詢(xún)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容2013/3/20空間管理會(huì)議服務(wù)樓宇外立面粉刷建筑物修繕資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)設(shè)施管理業(yè)務(wù)分類(lèi)照明系統(tǒng)改造服務(wù)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)選址服務(wù)代購(gòu)服務(wù)消防系統(tǒng)改造服務(wù)空間管理會(huì)議服務(wù)資產(chǎn)管理工程安裝評(píng)估行政服務(wù)能源管理空間規(guī)劃墻面維護(hù)保養(yǎng)工程維修管理······送水服務(wù)墻體保溫大中修通勤車(chē)服務(wù)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)選址服務(wù)會(huì)議設(shè)備租賃服務(wù)辦公用品采供服務(wù)員工餐廳服務(wù)……養(yǎng)護(hù)修補(bǔ)辦公家具服務(wù)保安與通訊行政支援服務(wù)能源安全管理公司不動(dòng)產(chǎn)管理……U模塊長(zhǎng)名單BU：公司不動(dòng)產(chǎn)管理保安與通訊保養(yǎng)與運(yùn)作建筑和改造工程行政支援服務(wù)能源安全管理室內(nèi)空間規(guī)劃及空間管理新建筑物及修復(fù)高新科技運(yùn)用及質(zhì)量管理BU業(yè)務(wù)建筑物修繕2013/3/20園區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)定制2園區(qū)體系平臺(tái)搭建4工業(yè)廠房及物流園概述31園區(qū)設(shè)施管理332013/3/20以保持業(yè)務(wù)空間高品質(zhì)的生活和提高投資效益為目的，以最新的技術(shù)對(duì)人類(lèi)生活環(huán)境、工作環(huán)境進(jìn)行有效的規(guī)劃、整理和維護(hù)管理的工作。它將人們的工作場(chǎng)所和工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，是一門(mén)綜合了工商管理、建筑科學(xué)、工程技術(shù)以及人體工程學(xué)的綜合學(xué)科。設(shè)施管理

FacilitiesManagement，F(xiàn)M

設(shè)施管理的定義2013/3/20設(shè)施管理為產(chǎn)業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化配套服務(wù)，有利于產(chǎn)業(yè)集群和專(zhuān)業(yè)園的發(fā)展。與傳統(tǒng)物業(yè)管理不同，設(shè)施管理主要目的是改善客戶營(yíng)運(yùn)能力，提高園區(qū)收益。對(duì)高新區(qū)來(lái)說(shuō)，設(shè)施管理必須圍繞園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一最終目的來(lái)提供相關(guān)服務(wù)，它與園區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。針對(duì)某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，提供各種專(zhuān)業(yè)化的特殊服務(wù)是園區(qū)設(shè)施管理的重要內(nèi)容之一。通過(guò)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)化配套服務(wù)，創(chuàng)造高端招商引資的環(huán)境，成為吸引專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)和資源集聚的重要手段，將加快促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群和專(zhuān)業(yè)園的形成和發(fā)展。設(shè)施管理遵循生態(tài)工業(yè)園理念，是園區(qū)節(jié)能降耗、效率提升的重要手段。設(shè)施管理關(guān)注資源能源的集約利用，它遵循生態(tài)工業(yè)園發(fā)展理念，通過(guò)在園區(qū)開(kāi)展設(shè)施管理，能更有效的進(jìn)行能源管理，降低能耗。例如，德國(guó)赫斯特工業(yè)園的設(shè)施管理中僅通過(guò)采用能源管理系統(tǒng)一項(xiàng)就使得園區(qū)能耗降低3%-5%?？梢?jiàn)，設(shè)施管理是園區(qū)節(jié)能降耗、效率提升的重要手段，是建設(shè)一流園區(qū)和創(chuàng)新型園區(qū)的需要。設(shè)施管理更加精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化，能滿足日益復(fù)雜的園區(qū)硬環(huán)境發(fā)展需求。面對(duì)園區(qū)日益復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，以及高新技術(shù)企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的特殊要求，傳統(tǒng)的物業(yè)管理方式很難滿足園區(qū)日益復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)施設(shè)備管理要求，需要進(jìn)行更加精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的管理。設(shè)施管理是一種專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的管理方式，它能針對(duì)企業(yè)的需求提供特殊的水、電、氣、熱等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)提高設(shè)施管網(wǎng)效率、改善環(huán)境、提高能源集約利用率的目的，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理服務(wù)能滿足特殊的產(chǎn)業(yè)服務(wù)設(shè)施管理要求。設(shè)施管理是全生命周期管理，有利于園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)和管理運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)籌考慮。設(shè)施管理關(guān)注物業(yè)的整個(gè)生命周期，針對(duì)性提供策略性長(zhǎng)期規(guī)劃，貫穿到