電信營業(yè)競聘演講稿【3篇】

電信營業(yè)競聘演講稿【精選3篇】電信營業(yè)競聘演講稿【精選3篇】一

大家好，我是來自呼叫中心的田××，今日很興奮能站在這里競聘，競聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿。下面我將從以下四個(gè)方面綻開這次競聘演講。

一、我是誰？

干什么？

三、憑什么去干？

四、怎么干？

一、我畢業(yè)于××高校，0×年7月到0×年3月，在經(jīng)營部門有過8個(gè)月的一線工作閱歷，0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參與公司第47屆儲(chǔ)干，取得第十名的成果。加入呼叫中心以來，通過十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是仔細(xì)高效，生活中的我是活潑開朗。

二、這樣的一個(gè)我，今日站在這里的目的只有一個(gè)，盼望成為德邦經(jīng)理人。

三、大家確定會(huì)問，你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢？下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢，讓大家對(duì)我有更近一步的熟悉。

1、強(qiáng)的溝通力量。大家知道，呼叫中心是一個(gè)成天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對(duì)著形形色色，或來勢洶洶，咄咄逼人的客戶，磨練了我們的溝通力量。特殊是近大半年的專職處理客戶投訴的閱歷，更是讓我的溝通力量及技巧得到了極大提升，前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶打熱線投訴，稱自己要向今日一線曝光我司，當(dāng)時(shí)狀況很緊急，通過我和客戶十幾分鐘的溝通，客戶打消了曝光的念頭，我們的談話在開心的氛圍中結(jié)束。在經(jīng)營部門，假如能夠與客戶成為伴侶，保持良好的溝通合作關(guān)系，那對(duì)于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段；另外，投訴處理的閱歷，讓我對(duì)于突發(fā)大事的特別處理也有了自己的一套方法，面對(duì)麻煩問題，能夠保持高度冷靜，競聘演講稿《競聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿》。

2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行，在執(zhí)行中反饋，在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過13年的進(jìn)展，流程制度已經(jīng)基本趨于完善，但是，公司內(nèi)部每天都會(huì)有差錯(cuò)，外部每天都會(huì)有投訴，究其緣由，不外乎就是沒有根據(jù)流程辦事，沒有依照制度執(zhí)行。最終，受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西，讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原則是：領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，先去做，做了才有發(fā)言權(quán)，也才能談及反饋和創(chuàng)新。

3、強(qiáng)抗壓力。常常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打電話給我說，小田，壓力大啊，這是我聽得最多的一句話。是的，經(jīng)營部門貨量要排名，6S要排名，神奇客戶調(diào)查要排名，網(wǎng)上營業(yè)廳要排名，電話營銷要排名，投訴量要排名，看到這些數(shù)據(jù)，個(gè)個(gè)都不輕松。然而，我總是會(huì)跟他們講，我們也是有壓力的，我們部門你每天接了多少了電話，跟客戶對(duì)話的時(shí)長是多少，跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的，也就是說，我們是個(gè)透亮?????人，你說，這樣的壓力大不大？壓力都會(huì)有，關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我始終認(rèn)為，壓力它是紙老虎，你強(qiáng)它就弱，當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候，發(fā)覺它的本質(zhì)不過是一張白紙，不攻自破。

四、通過以上三點(diǎn)，各位對(duì)于站在大家面前的我，信任都有了肯定的了解了吧。那假如我有幸成為了經(jīng)營部門的經(jīng)理，我該怎么做呢？以下我將從兩個(gè)環(huán)境闡述我的想法。

1、新部門，新經(jīng)理。

我主要關(guān)注三方面。

A、做好表率。作為一個(gè)新經(jīng)理，首先是要員工認(rèn)可自己。認(rèn)可自己的前提是，首先做好自己。

B、做好宣揚(yáng)。公司內(nèi)部可以通過發(fā)郵件給兄弟部門，帶來更多的到達(dá)貨，通過到達(dá)貨帶動(dòng)動(dòng)身貨。對(duì)外可以實(shí)行派發(fā)傳單，電話營銷，傳真營銷，甚至網(wǎng)上營銷，讓更多的客戶知道我們，來我們這里發(fā)貨。演講稿歡迎你。

電信營業(yè)競聘演講稿【精選3篇】二

大家好!

我競爭的崗位是經(jīng)營部副部長，分管用電監(jiān)察、線損、計(jì)量等工作?，F(xiàn)將我個(gè)人的基本狀況、對(duì)此崗位的熟悉以及受聘后的工作思路向大家做一簡要介紹。

我1975年9月誕生，現(xiàn)年29歲;1987-1993年，在雄縣中學(xué)學(xué)習(xí);1993年考入華北礦業(yè)高等?？茖W(xué)校機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化專業(yè)，1996年畢業(yè)取得大專學(xué)歷;1998年，在工作之余考入華北電力高校電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)專升本函授班，200x年畢業(yè)取得本科學(xué)歷及學(xué)士學(xué)位。

1996年9月份，我進(jìn)入雄縣電力局計(jì)量室，從事表計(jì)校驗(yàn)工作，1997年底開頭擔(dān)當(dāng)計(jì)量室主任職務(wù)，200x年科室合并后改任經(jīng)營科副科長，分管計(jì)量工作，后又兼管用電監(jiān)察、線損等工作至今。

六年多的工作實(shí)踐使我深刻的熟悉到，電力局作為一個(gè)企業(yè)，經(jīng)營工作的好壞直接影響到我局的經(jīng)濟(jì)效益，也打算了我局能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、正常開展其他工作;經(jīng)營部是我局唯一主管經(jīng)營工作的歸口單位，其重要性不言而喻。線損、計(jì)量、用電監(jiān)察等工作是經(jīng)營工作中不行忽視的環(huán)節(jié)，做好這些工作是搞好經(jīng)營工作的基礎(chǔ)。

如能受聘，我將仔細(xì)做到以下幾點(diǎn)：

1、聽從部長領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做到令行禁止，保持整體步調(diào)的統(tǒng)一;同時(shí)從自身做起，時(shí)刻維護(hù)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。

2、以身作則、嚴(yán)格管理，帶好本班組的隊(duì)伍;明確分工、明確責(zé)任，讓大家感到人人有事干、人人有壓力，人人都有自己存在的必要性。

3、分清重點(diǎn)、科學(xué)支配，全面完成全年任務(wù)目標(biāo)及各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

(1)加強(qiáng)用電監(jiān)察力度，通過營業(yè)性普查、專項(xiàng)檢查、跟蹤抄表等多種形式，徹底堵塞經(jīng)營管理中存在的漏洞。

(2)進(jìn)一步完善計(jì)量管理制度，確保計(jì)量表計(jì)精確?????運(yùn)行，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。

(3)強(qiáng)化現(xiàn)場管理，把握。

電信營業(yè)競聘演講稿【精選3篇】三

大家好！

很榮幸能夠參與今日的競聘演講，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)。下面簡要介紹一下我的自然狀況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)受。

我叫xxx，今年32歲，來自省xx公司，我于1996年畢業(yè)于xxxx高校自動(dòng)化專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被安排到xx市電信局做維護(hù)工作，20xx年12月，我競聘到省xx公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間，參與了xxxx高校工程碩士的學(xué)習(xí)，一次性通過了全部的科目，將于20xx年12月畢業(yè)。

在省xx公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我漸漸熟悉到，從市公司到省公司，是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過程：

一是從詳細(xì)的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變；

二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分熟悉到，只有“討論市場，分析市場，把握市場”，才能“把握主動(dòng)，加快進(jìn)展”，通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論學(xué)問及通信市場經(jīng)營分析方法，增加了自己的業(yè)務(wù)力量和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和關(guān)心下，我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理學(xué)問，慢慢成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于2022年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。

1.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營分析工作。

為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深化基層進(jìn)行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，具體把握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特殊是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動(dòng)收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報(bào)，進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析，并依據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以討論，積累了大量的經(jīng)營閱歷和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對(duì)各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營狀況，對(duì)其經(jīng)營分析工作提出了詳細(xì)、科學(xué)的要求，指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更詳細(xì)，制作了多期《xx通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對(duì)全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行總體分析，說明狀況、發(fā)覺問題，并準(zhǔn)時(shí)提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略供應(yīng)了牢靠的依據(jù)。

2.對(duì)公司的進(jìn)展提出建設(shè)性看法。

我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營狀況，先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)xx電信實(shí)業(yè)有限公司將來進(jìn)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中，為把握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際，主動(dòng)深化相關(guān)單位了解狀況，并召開座談會(huì)征求看法，這樣做既親密了上下級(jí)關(guān)系，又使文件切合實(shí)際，保證了文件質(zhì)量。

3.樂觀開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。

為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展，在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),依據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，部里支配我先后對(duì)上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營狀況進(jìn)行了考察，并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討，我們對(duì)呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解，開闊了視野，積累了閱歷，并起草了《關(guān)于對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明白呼叫中心業(yè)務(wù)的進(jìn)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)了依據(jù)。

通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實(shí)踐，我想談一談對(duì)電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。目前，通信運(yùn)營市場競爭特別激烈，固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：

首先，要切實(shí)以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊(duì)伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對(duì)市場進(jìn)行分析討論、猜測、營銷策劃等，實(shí)現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。

其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必需能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必需供應(yīng)經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動(dòng)獵取。要抓好詳細(xì)分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手，客觀、精確?????、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營狀況，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的狀況，了解他們的忠誠度如何，分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇谰玫闹С终撸@樣即了解了自己，又發(fā)覺了潛在市場，并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營狀況，提前做好競爭的預(yù)備和應(yīng)對(duì)的措施。

總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營狀況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對(duì)手的狀況。同時(shí)，要留意市場經(jīng)營分析應(yīng)采納敏捷多樣的形式，為企業(yè)的最終