2023年銷售助理個人述職報告9篇

2023年銷售助理個人述職報告9篇銷售助理個人述職報告1

本人加入茲博公司將近一年的時間，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的關(guān)切支持下，逐步對公司有了全新的相識與了解。本人主要擔(dān)當(dāng)武漢分公司銷售行政助理一職，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務(wù)管理以及其它臨時性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口，為公司銷售部門供應(yīng)完善全面的后臺支持，保障公司業(yè)務(wù)順當(dāng)開展、公司財產(chǎn)平安性、團(tuán)隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的看法妥當(dāng)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作。回顧這一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

一、負(fù)責(zé)分公司行政工作

1、分公司日常接待工作；

2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真；

3、每月月底完成員工考勤及幫助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，幫助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路途編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查剛好供應(yīng)相關(guān)門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4、幫助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是根據(jù)總公司檔案中心建議分類方式的.指引進(jìn)行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理，做到剛好更新。同時幫助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺。

5、幫助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等）。

6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司實(shí)行衛(wèi)生值日制輪番排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工主子翁精神。

7、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，仔細(xì)做好庫存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，按時清點(diǎn)，以便能剛好滿意大家工作的須要。

8、辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都須要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，假如出現(xiàn)一般的問題，常常都是大家相互幫助。這樣做一方面可以削減行政費(fèi)用的開支，另一方面也可以熬煉大家的團(tuán)隊合作精神。假如出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9、固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

根據(jù)總公司財務(wù)部及綜合管理部要求，主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規(guī)格、運(yùn)用人狀況、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤點(diǎn)物料其運(yùn)用狀況、庫存狀況，將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。

10、完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活，增加其團(tuán)隊凝合力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機(jī)會相互溝通。

二、負(fù)責(zé)分公司財務(wù)工作

1、備用金現(xiàn)金日記賬的登記

2、每月1日銀行對帳單的打印、盤點(diǎn)

3、每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報稅務(wù)報表

4、剛好向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

5、費(fèi)用報銷的審核：

6、經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時肯定要留意我們的名稱肯定要全稱，而且不能有錯，大小寫金額肯定要對上，不能修改，修改金額的要重開。

7、納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并剛好通知總公司財務(wù)。

8、有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商開的發(fā)票，要剛好與經(jīng)銷商溝通，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

四、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理

1、產(chǎn)品分類

a、可正常銷售的產(chǎn)品

b、有以下狀況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再供應(yīng)給經(jīng)銷商；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損；由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c、有以下狀況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

2、每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn)。

3、發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)依據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫，要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一樣性。

4、換入產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行措施剛好處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品剛好清理（申請）。

5、產(chǎn)品入、出庫時，要仔細(xì)填寫產(chǎn)品卡片，包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

1、銷售會議管理：會議通知、會前打算、會議記錄與整理，向總

辦秘書定期提交會議紀(jì)要。根據(jù)每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題、解決到什么程度、預(yù)料什么時候能完成。同時會議主持人在會議中賜予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會議中將相關(guān)問題賜予解決，執(zhí)行到位。

2、銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要實(shí)行以周報形式來匯報上周及下周的工作安排）。

3、幫助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路途編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）。

4、幫助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要實(shí)行以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實(shí)性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最終將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。

六、將來展望

本人在總公司的指引下，對于今后的工作須要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素養(yǎng)，通過在實(shí)踐中讓自身價值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一樣性。要剛好了解行業(yè)趨勢，競爭狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用。想方法獲得資源、支持和信息，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，剛好調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊的須要。從個人點(diǎn)滴做起，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成！

銷售助理個人述職報告2

敬重的人事部：

我于xx年進(jìn)入公司，依據(jù)公司的須要和自身的選擇，目前擔(dān)當(dāng)銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作，銷售助理轉(zhuǎn)正申請。

公司主動向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的愛護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是須要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，主動團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的`學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

三個多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：一、思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到虛心謹(jǐn)慎，肯定的敬重聽從；二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注意約束自己；三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)建性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離；四、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是銷售閱歷還不夠扎實(shí)等等。我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是特別重要的，有一個主動向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力，轉(zhuǎn)正申請書《銷售助理轉(zhuǎn)正申請》。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展全力以赴。

本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作實(shí)力；責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作；主動學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能，注意自身發(fā)展和進(jìn)步，平常利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素養(yǎng)，目前正自學(xué)高校課程，安排報考全國高等教化自學(xué)考試，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

依據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿xx個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請：希望能依據(jù)我的工作實(shí)力、看法及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并依據(jù)公司的薪金福利狀況，從xx起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)建，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，肯定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今日我以公司而驕傲，明天公司以我而傲慢。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售助理個人述職報告3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx到公司的，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實(shí)力都比以前有了一個較大幅度的提高！

自xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)當(dāng)后勤！這幾個月我完成的狀況也許如下：

1）財務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員剛好收回賬款！財務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有許多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更精彩！

2）至于倉庫的治理，每天仔細(xì)登記出庫狀況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心。避開再有零庫存訂貨的發(fā)生！

3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然。價格方面是詢問過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時，與客戶的溝通得到了熬煉?，F(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲荫R虎，客戶要貨，我遺忘跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不剛好，客戶不滿意！接下來的日子。我會盡量避開此類事情的發(fā)生。

4）仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作！

3。以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號！

2）返修貨不剛好。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的'問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指引！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售助理個人述職報告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！

感謝大家今日能抽出時間參與我的。不知不覺當(dāng)中，我來到公司已經(jīng)三個月了，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實(shí)不長，但是對我這個初入職場的新人來說，幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝xx當(dāng)時給了我這個機(jī)會，讓我今日能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助，使我更快融入這個新的集體。

下面先簡潔介紹一下我的狀況。我叫xx，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作，將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部，。職位是業(yè)務(wù)助理，主要的工作職責(zé)是幫助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作，我是在20xx年10月20日正式入職的，到現(xiàn)在剛好3個月啦。

我是一個川妹子，據(jù)了解，我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng)，xx都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州，一個好吃好喝的地方，同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的，自我感覺還挺有親和力，生性樂觀，愛笑，樂于助人，坦誠待人，有愛心，帶點(diǎn)幽默感。我喜愛一切好吃的東西，也喜愛睡覺，但是我上班三個月了沒遲到。平常喜愛看電影，假期長的話喜愛出去旅游什么的。喜愛貓貓狗狗的，喜愛喧鬧，在學(xué)校喜愛參與各種文藝活動，自愿者活動等。我就是一個喜愛一切簇新事物的人。我這人缺點(diǎn)不少，不夠細(xì)心，缺少恒心，不擅長表現(xiàn)自己等等，我現(xiàn)在都在努力改正之中。

下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是幫助業(yè)務(wù)員跑評審單，幫助每個訂單的執(zhí)行，就是出貨，還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作。其次個是辦理返修板的入庫和出庫，貼標(biāo)簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記，每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù)。第四個是保管好各種單據(jù)，以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門，為客戶解決各種問題。有時客戶須要的一些資料須要我傳達(dá)給客戶，或者須要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七，就是完成上級臨時支配其他的任務(wù)，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。

下面是在3個月的工作中發(fā)覺的幾點(diǎn)問題。第一個，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一，比如710的主板，有些寫的是BVM7—710，BVM7—710—8505，后來熟識了之后，原來這兩個名字相像的是同一種主板，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更精確。其次是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫特地做一個表格，便利回收和統(tǒng)計。第三個是，為了避開遺忘各種須要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉，沒做完或須要做的就打個勾，提示自己。第四，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)覺自己不懂也不會一些財務(wù)、選購 方面的學(xué)問，出項做一件事重復(fù)修改，奢侈時間的狀況。在以后，自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的學(xué)問，同時希望有特地的培訓(xùn)，這樣更干脆有效。

初入職場，我表現(xiàn)出來的問題有許多。首先是自己本身閱歷不足，實(shí)力不夠，造成辦事效率不高。這一點(diǎn)，我想隨著工作閱歷的積累會有所改善，同時自己也要留意從平常的細(xì)小工作中培育良好的工作習(xí)慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細(xì)致，以后我要做到勤于思索，做到三思而后行，要學(xué)會估計各種可能發(fā)生的狀況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠，還不能向客戶比較清楚的說明。這方面，自己平常要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告，更干脆的是請教業(yè)務(wù)員，因?yàn)樗麄兪亲盍私獾?。第四，在平常的工作中發(fā)覺與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對比較激烈的客戶不知道怎么去安撫，面對一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對。我想以后多看些對這方面有幫助的書，平常多請教公司的同事們，他們都是我的前輩，他們的間接閱歷能給我?guī)砗艽蟮膸椭?。我信任隨著閱歷的積累我肯定會慢慢學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短，以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的賜予我諒解與幫助，在此，先感謝大家了。

接下來，對公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的返修周期比較長，長時間都不能退還給客戶，這樣的干脆后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失，間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。其次點(diǎn)，ERP里常常顯示庫存不足，希望導(dǎo)入新的ERP系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢，是倉庫的貨物的.到處堆放，我覺得挺影響公司形象的，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明就面對面的坐著，非要第三個人傳話，這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五，建議有特地的我們公司自己的包裝袋，有時客戶要拿點(diǎn)東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。

在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上，我打算了20xx年的工作安排。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員常常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成，售后工作做得好不好干脆影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。其次，做好每天的手工賬和PC賬，并且細(xì)致核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有ERP系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù)，但是還是得做好完全的打算，以便ERP出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順當(dāng)接著進(jìn)行。第三，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值得信任的形象，借出去的東西要盡快收回。第五，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)看法，做好每一項售后工作。第五，在導(dǎo)入新的ERP系統(tǒng)后，盡快駕馭相關(guān)學(xué)問與流程，還要再學(xué)習(xí)EXCEL學(xué)問，多學(xué)辦事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在覺得壓力大的時候堅持再堅持，就能取得勝利！

這是我人生中的第一份工作，我很興奮我加入的是一個年輕、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2，3年，業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的實(shí)力得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，借助xx這個平臺全面提升自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力氣！

銷售助理個人述職報告5

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx到公司的，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的.各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實(shí)力都比以前有了一個較大幅度的提高！

自xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)當(dāng)后勤！這幾個月我完成的狀況也許如下：

1）財務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄！上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員剛好收回賬款！財務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有許多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更精彩！

2）至于倉庫的治理，每天仔細(xì)登記出庫狀況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因?yàn)槭韬?，零庫存訂?造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生！

3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單?。ó?dāng)然.價格方面是詢問過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時，與客戶的溝通得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲荫R虎，客戶要貨，我遺忘跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不剛好，客戶不滿意！接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生。

4）仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作！

3.以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號！

2）返修貨不剛好.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指引！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售助理個人述職報告6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。

一、業(yè)助日常工作及流程：

訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一樣，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。

確認(rèn)OK后，入系統(tǒng)告知選購 部門，并讓選購 盡快回復(fù)到貨時間，以便利規(guī)劃能有足夠的時間出貨！

在訂單下到選購 部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的狀況下肯定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。

跟進(jìn)到貨狀況，到貨的數(shù)量，追蹤選購 訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨OK。

出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告知客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。

客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予選購 ，再給倉庫進(jìn)行備樣！

對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：依據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！

二、自身狀況：

通過對業(yè)助工作的'日常管理，基本上熟識了公司的運(yùn)作程序流程，駕馭了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參與工作時間比較短，自身閱歷和處事實(shí)力、人際關(guān)系方面都須要全面提高。“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足：

1、雖然年輕充溢干勁，但是閱歷缺乏，在處理突發(fā)事務(wù)和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2、與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和溝通的主動性。與客戶溝通，言辭較生硬，不擅長有效的表達(dá)，感覺整個人放不開。這些個人因素干脆影響到了工作的效果。

3、馬虎，素嚴(yán)峻影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需主動改正自身缺點(diǎn)，廣泛吸取閱歷，努力提高業(yè)助素養(yǎng)，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作上：

1、從工廠到公司，本人始終都是不太滿意于現(xiàn)況的，許多時候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的學(xué)問面。喜愛挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會呈現(xiàn)自我！同時也希望工作能夠得到確定。

2、加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的駕馭產(chǎn)品學(xué)問。

3、自身：要廣泛吸取工作閱歷，主動并主動與客戶溝通。直立自身的自信念，保持良好，主動的心態(tài)，努力提高業(yè)助素養(yǎng)。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！

銷售助理個人述職報告7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡潔的總結(jié)。不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于xx加入公司，先后經(jīng)驗(yàn)了辦公室助理，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我特別感謝公司為我供應(yīng)的發(fā)展平臺，也特別感謝公司對我的培育，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機(jī)會，助我成長。

從加入公司起，我就有很強(qiáng)的市場意識，我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素養(yǎng)，更應(yīng)當(dāng)成為每一個海樂園家人的'信念。作為一個辦公室助理，我們要具體駕馭公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃，仔細(xì)熱忱接待來訪人員，以展示公司熱忱，真誠的價值觀。

代表公司參與市級以上活動時，要留意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動打算，并主動與參會人員溝通溝通。為榮譽(yù)而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。從xx月份以來我已經(jīng)代表公司參與大小活動達(dá)xx余次，每次活動我都主動參與，并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的xx月份xx展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的閱歷和打算，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績，而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn)，會后xx日報，xx晚報等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報道。我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，而且通過這次經(jīng)驗(yàn)也讓我個人獨(dú)立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝xx在重感冒的狀況下依舊堅持按時送我去會場，并始終幫助我到活動結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部格外貿(mào)客戶，通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓我清晰的意識到，客戶的要求就是我們的職責(zé)?？蛻艉憔檬钦_的，我們要不惜一切代價努力滿意客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們許多不遠(yuǎn)千里開車過來，經(jīng)常連午餐都要在路上解決，同時也很興奮自己的成長，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿意客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是閱歷和實(shí)力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，更好的服務(wù)于客戶，爭取為公司創(chuàng)建更好的業(yè)績，同時我也希望能得到大家的信任與支持，感謝大家，以上是我的述職報告。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售助理個人述職報告8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我是xx部銷售助理xx，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡潔的總結(jié)。不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于20xx年2月份加入公司，先后經(jīng)驗(yàn)了辦公室助理，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我特別感謝公司為我供應(yīng)的發(fā)展平臺，也特別感謝公司對我的培育，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機(jī)會，助我成長。

從加入公司起，我就有很強(qiáng)的市場意識，我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的'基本素養(yǎng)，更應(yīng)當(dāng)成為每一個海樂園家人的信念。

作為一個辦公室助理，我們要具體駕馭公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃，仔細(xì)熱忱接待來訪人員，以展示公司熱忱，真誠的價值觀。代表公司參與市級以上活動時，要留意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動打算，并主動與參會人員溝通溝通。為榮譽(yù)而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。

從2月份以來我已經(jīng)代表公司參與大小活動達(dá)十余次，每次活動我都主動參與，并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的閱歷和打算，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績，而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn)，會后xx日報，xx晚報等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報道。

我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，而且通過這次經(jīng)驗(yàn)也讓我個人獨(dú)立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝饒哥在重感冒的狀況下依舊堅持按時送我去會場，并始終幫助我到活動結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部格外貿(mào)客戶，通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓我清晰的意識到，客戶的要求就是我們的職責(zé)。

客戶恒久是正確的，我們要不惜一切代價努力滿意客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們許多不遠(yuǎn)千里開車過來，經(jīng)常連午餐都要在路上解決，同時也很興奮自己的成長，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿意客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。

加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是閱歷和實(shí)力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，更好的服務(wù)于客戶，爭取為公司創(chuàng)建更好的業(yè)績，同時我也希望能得到大家的信任與支持，