信息調(diào)研材料撰寫交流稿

——1—信息調(diào)研材料撰寫溝通稿二〇一二年三月前言：各位筆桿子：依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和培訓(xùn)班的統(tǒng)一安排，下面我與大家溝通信息調(diào)研材料的撰寫。所謂“文無第一、武訣竅，不能一概而論，也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。我這里與大家交流的，不是放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)理論，更不是傳道授業(yè)解惑的培訓(xùn)，僅僅是我結(jié)合崗位工作得出的一點(diǎn)心得和個(gè)人見解，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批判指正。目錄一、信息調(diào)研材料常見誤區(qū)分析〔一〕信息材料常見的誤區(qū)〔二〕調(diào)研材料常見的誤區(qū)〔三〕信息調(diào)研與宣傳報(bào)道的區(qū)分二、淺談?wù)?wù)信息撰寫技巧〔一〕圍繞四點(diǎn)〔二〕把握源頭〔三〕突出五字〔四〕做到五勤〔五〕把握要領(lǐng)三、淺談?wù){(diào)研材料撰寫技巧〔一〕調(diào)研報(bào)告的常見格式〔二〕調(diào)研報(bào)告的寫作流程〔三〕調(diào)研報(bào)告的寫作體會(huì)一、信息調(diào)研材料常見誤區(qū)分析我這里說的常見誤區(qū)，是指通過日常各單位上報(bào)的各類材料中存在的一些共性問題，而今日大量“筆桿子”就在這里，這些問題往往就消滅在我們身邊，出自我們的筆下，所以我首先把常見的共性問題排列出來，大家共同探討，在以后的工作中著力躲避?！惨弧承畔⒉牧铣Ｒ姷恼`區(qū)第一種誤區(qū)是出于充數(shù)的目的，未吃透上情，上報(bào)信息抓不住要害。每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)在營(yíng)銷工作遲遲打不開局面、需要宣傳造勢(shì)的時(shí)候，大量上報(bào)生產(chǎn)工作中雞毛蒜皮的小事；在生產(chǎn)壓力大需要加油鼓勁的時(shí)候，又上報(bào)些無關(guān)疼癢的中標(biāo)小消息；對(duì)每個(gè)單位都會(huì)開展的常規(guī)性工作、自身開展并無突出特點(diǎn)的事項(xiàng)，例如某其次種傾向是出于引起重視的目的，夸大其辭，無真實(shí)性可言。例如鐵路大工程一般都有好幾個(gè)分部，自己尤其有些數(shù)據(jù)沒有認(rèn)真核實(shí)，一看就自相沖突、不切實(shí)際，第三種傾向是出于完成考核的目的，抄襲拼湊，態(tài)度很不端正。固然，各部門之間，行政口、黨群口、宣傳口之間的信息溝通共享是可以的，但每個(gè)文種、各個(gè)口的材料都自身有不同的特點(diǎn)。很多信息報(bào)上來滿篇聞宣傳稿的語言，結(jié)果覺察和報(bào)紙上的稿件一摸一樣；有的發(fā)上來的文檔明顯留有從網(wǎng)上復(fù)制的痕跡；有的內(nèi)容規(guī)律性也不順暢。第四種傾向是出于應(yīng)付的目的，集中轟炸，將時(shí)過境遷的大事上報(bào)。有些信息員尋常不準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，積攢一堆信息集中轟炸，很多已時(shí)過境遷，無法承受。或者有意將原來該一篇信息能說清楚的信息分解成好幾篇，結(jié)果是信息量分散，導(dǎo)致次用率過低。第五種傾向是固步自封，只埋頭做事不有些人根本不看局編發(fā)的信息，對(duì)相關(guān)要求、固定格式、根本套路不去鉆研，特地信息治理文件里面早已明確標(biāo)準(zhǔn)格式，上報(bào)信息格式卻很隨便，一再?gòu)?qiáng)調(diào)也照舊固我。例如貫徹落實(shí)“三會(huì)”的信息，這其實(shí)有固定套路的，里面所要包含必需信息量是有的，只需看看局編發(fā)的信息一眼便知。有些信息員卻不予理睬，自己辛辛苦苦寫了很長(zhǎng)一篇貫徹落實(shí)局三會(huì)的信息，里面卻沒有指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)等必須內(nèi)容，重點(diǎn)工作措施也與本單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告不相符，精力花了，還得重編寫?！捕痴{(diào)研材料常見的誤區(qū)一是調(diào)研材料空洞無物，華而不實(shí)，內(nèi)容不具典型性。例如一談施工組織就是“科學(xué)組織、細(xì)心安排”一筆帶過；一談安全質(zhì)量就是“生疏到位、措施到位”一筆帶過；一談施工組織就大談黨建思想政治工作的保障作用。固然并不是說思想政治工作不該談，作為行政口的調(diào)研材料，這方面自然應(yīng)當(dāng)?shù)??；蛘哒{(diào)研材料只談理念，搞得像政論文章，缺少有血有肉的具體措施和做法，或者談到的做法措施趨于常規(guī)，起不到啟發(fā)、引領(lǐng)、借鑒作用。二是調(diào)細(xì)枝末節(jié)不惜筆墨，使得調(diào)研材料失去了應(yīng)有的意義。三不能夠深入剖析工作中存在的問題，缺少對(duì)問題的深入思考,沒有形成精品?！踩承畔⒄{(diào)研與宣傳報(bào)道的區(qū)分之所以要談信息調(diào)研與宣傳報(bào)道的區(qū)分，是由于參與培訓(xùn)的局部人員在綜合辦、工程或其他部門供職，常常會(huì)同時(shí)涉及到信息調(diào)研和宣傳報(bào)道兩種類型的材料，而從各單位平一是寫作要求不同。信息調(diào)研側(cè)重反映實(shí)際工作狀況，介紹工作閱歷，反映工作中存在的問題，以及解決這些問題的對(duì)策建議等。信息調(diào)研根本實(shí)行直敘的方法，干凈利落，莊重樸實(shí)，力戒裝飾、渲染。聞主要是宣傳黨的路線方針寫聞報(bào)道也很敏捷，可以大量使用比方、擬人、反問、借代、雙關(guān)、對(duì)偶、夸大等等修辭方式。例如開工信息，很多這在聞稿件中可以用，但在信息中就不能用，信息只需說“幾月幾日，某個(gè)工程進(jìn)展了開工典禮”，平鋪直敘，只需把事情交代清楚。又例如有些人寫領(lǐng)導(dǎo)檢查的信息，其中還有小說情節(jié)一樣的對(duì)話體，把領(lǐng)導(dǎo)說的話大段直接引用，這樣也是不妥的，必需用表達(dá)的方式，把領(lǐng)導(dǎo)提到要求、賜予的評(píng)價(jià)說清楚即可。而假設(shè)是聞特寫，對(duì)話體完全可以直政務(wù)信息提倡開門見山，二是”的介紹；聞稿則通常有導(dǎo)語、主體、結(jié)尾三局部構(gòu)成，也鮮見有“一是、二是”那樣直接說事。在標(biāo)題方面聞稿為了襯托氣氛，提醒內(nèi)容，可設(shè)肩題、主題和副題。信息一般不用兩欄標(biāo)題，提倡單句實(shí)體，講究簡(jiǎn)潔明快、一語聞效勞的對(duì)象是全部社可以只圖喜聞樂見，不求價(jià)值內(nèi)涵。而信息調(diào)研效勞的對(duì)象范圍要窄得多，多是為領(lǐng)導(dǎo)獵取信息和決策效勞，貴在“精示范或警示作用。聞可以不涉及具體工作，比方奇聞?shì)W事。而信息調(diào)研必需與工作嚴(yán)密相關(guān)。即使同樣反映工作，兩者的著力點(diǎn)也不盡一樣。聞一般是通過宣傳造勢(shì)來作用于工作，具有間接性。而信息調(diào)研的作用在于覺察問題和解決問題，具有直接性。換句話說，聞偏重于宣傳效應(yīng)，信息調(diào)研則偏重于參謀效應(yīng)。二、淺談?wù)?wù)信息撰寫技巧依據(jù)我個(gè)人并不豐富的工作閱歷，我把政務(wù)信息的撰寫技巧歸納為以下幾點(diǎn)，與大家共同探討?！惨弧硣@四點(diǎn)熱點(diǎn)：就是向上明方向，左右看動(dòng)向，向下明傾向。圍繞企業(yè)中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問難點(diǎn)亮點(diǎn)：本單位、本機(jī)關(guān)突出的閱歷。特點(diǎn)：突出的有代表性的穎做法，以及代表本單位、本部門特色的做法，比照實(shí)行的治理機(jī)制、推行的的好的做法等。固然只說理論誰都清楚，下面我將今年全局的重點(diǎn)信息調(diào)研重點(diǎn)課題和大家說一說，大家做到心中有數(shù)、有的放矢。興專業(yè)市場(chǎng)開拓、營(yíng)銷生產(chǎn)一體化進(jìn)展、創(chuàng)工程管控與生產(chǎn)組織模式、要素資源優(yōu)化配置、成本治理、“雙清”工作，以及技術(shù)治理提升經(jīng)濟(jì)效益、科技創(chuàng)成果轉(zhuǎn)化培育產(chǎn)業(yè)等方面的好做法、好閱歷、好成效?！捕嘲盐赵搭^源頭指信息的來源。信息從哪里來？信息絕不能僅僅拘很多時(shí)候要自己親力親為去擬寫。信息的來源格外廣泛，處處留心都有學(xué)問：文件堆里挖信息；出臺(tái)文件、措施，只要我們稍加整理，講清背景和核心要求，就是一篇好信息。翻閱材料篩信息；各種能看到的材料，多留心，里面都有信息點(diǎn)。講話稿中撿信息；這個(gè)恰恰是我們很多人無視的一個(gè)現(xiàn)成信息源。例如我們今年的三會(huì)報(bào)告，很多單位都充分總結(jié)了“十一五”期間各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，這些文字都是經(jīng)過反復(fù)錘煉的，只要我們略微留心，將XX300億元，然后簡(jiǎn)潔介紹一下營(yíng)銷工作做法，就是一篇很好的信息材料。我記得電氣化公司今年的總經(jīng)理工作報(bào)告中措施局部有一條：推行全的財(cái)務(wù)委派制度，這段話甚至不用任何加工，直接摘出來就是一——10—篇好信息。固然我這么說并不是讓大家偷懶，這是給大家提供一條思路。領(lǐng)導(dǎo)口中理信息；例如領(lǐng)導(dǎo)把握的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們這些一般人員，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上提的講話，檢查對(duì)重點(diǎn)工作的強(qiáng)調(diào)和治理方面的思路、想法。這些東西只要我們留心和加以整理，往往都是很好的信息源。聯(lián)系信息員要眼觀六路耳聽八方、窺一斑而知全豹的力量，嚴(yán)密聯(lián)系上下，主動(dòng)跟蹤上級(jí)和基層的階段性會(huì)議之中捕信息；日常的各種會(huì)議，尤其像一周一次的交班會(huì)，會(huì)通報(bào)生產(chǎn)營(yíng)銷的各類信息，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)階段重點(diǎn)工作作出部署，也是很好的信息源。參與活動(dòng)追信息；一次大型的活動(dòng)，我們不僅可以寫成一個(gè)綜合性重大信息，還可以在活動(dòng)過程中時(shí)時(shí)關(guān)注，每個(gè)環(huán)節(jié)都可以寫成信息。例如局第五屆企業(yè)文化節(jié)，僅僅開幕式一天就進(jìn)展了盛大的升旗儀式、進(jìn)展了紀(jì)念建局六十周年和改制十周年大會(huì)、晚上進(jìn)展了開幕式晚會(huì)，這就可以寫成三篇信息。重大大事?lián)屝畔?；例如局往往有各個(gè)口接待的重要領(lǐng)導(dǎo)檢查、外賓來訪等，有些部門事深入基層拾信息；這個(gè)是最重要的，凡走過要有收獲，無論是陪領(lǐng)導(dǎo)檢查或者去基層出差，要有一顆攝影者的心，用眼睛做鏡頭，不放過每一處風(fēng)景。關(guān)注聞抓信息；嚴(yán)密關(guān)注社會(huì)、行業(yè)、兄弟單位發(fā)生的各種聞，時(shí)常思考人家發(fā)生這事，我單位有沒有？舉一反三、觸類旁通，久而久之，聞米感性就會(huì)得到很好的熬煉。把握規(guī)律掏信息；這里舉一個(gè)記者的例子，記者一般格外關(guān)注節(jié)日，為什么？由于到了每個(gè)節(jié)日都有不同的意義，尋常不是聞的素材，“3.15去掏有關(guān)消費(fèi)、打假的聞；接近情人節(jié)就去掏情侶的故事、去關(guān)注花市動(dòng)態(tài)；上面說要穩(wěn)控房?jī)r(jià)就去關(guān)注房市等等等等，這就叫把握程序性的規(guī)定動(dòng)作，我們把握了規(guī)律，往往就會(huì)事半功倍。狀況反響傳信息；這個(gè)例如貫徹落實(shí)重大會(huì)議、執(zhí)行跟蹤問效知信息；例如某位領(lǐng)導(dǎo)來檢查，檢查出了很多問題，接下來必定是實(shí)你就可以將整改措施當(dāng)做好的做法、閱歷，寫成信息，變教訓(xùn)為閱歷、變壞事為好事?！踩惩怀鑫遄值谝蛔质恰翱臁薄？鞜o容置疑，就是時(shí)效性問其次個(gè)字是“實(shí)”。文稿里面的數(shù)據(jù)、說法等肯定要實(shí)事求是。例如領(lǐng)導(dǎo)檢查類信息，原來檢查出一些問題，結(jié)果你里面說一大堆好評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)觀察是什么想法？我們出過這方面的事情，領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)梁場(chǎng)檢查，原來問題成堆，領(lǐng)導(dǎo)大發(fā)雷霆，結(jié)果他們報(bào)的信息是賜予高度評(píng)價(jià)，回頭領(lǐng)導(dǎo)看到信息又是一通大發(fā)雷霆。還有數(shù)據(jù)問題，肯定要反復(fù)核實(shí)，既不能夸大、也不能人為寫小，萬一覺得不適宜可以不報(bào)，都比造假好。另外，寫法也要實(shí)，有一是一，有二是二，不能用虛構(gòu)、夸大等手法，要做到開門見山、短小精悍。第三個(gè)字是“”。有兩個(gè)方面意思，一方面是緊緊圍繞一個(gè)階段的企業(yè)治理難點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、深化改革熱點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)等，把準(zhǔn)階段性重點(diǎn)，緊跟變化節(jié)奏，貼近上級(jí)和本單位的政策、思路、舉措。另一方面是標(biāo)題和立意行文求，別人都用的說法盡量不說，別人都用的角度盡量不用。全就是信息量的問題。你報(bào)例如你是一個(gè)工程辦公室人員，你報(bào)一篇信息，由于你成天在工程，對(duì)狀況很了解，很多背景不用交代也知道，但你要考慮受眾的需要，他沒在工程呆，甚至這個(gè)工程都沒來過，他不知道工程的一切背景，有些東西就顯得很突兀。例如我們常見的開工類信息，你就寫個(gè)幾月幾日，什么工程進(jìn)展了開工典禮，哪些領(lǐng)導(dǎo)參與，講了什么話，就完了。你覺得很完整，其實(shí)你報(bào)上去，人家可能連你這個(gè)工程是鐵路工程還是非鐵路工程都不知道?？隙ㄒ压こ痰谋尘啊⒏艣r，最好是工程難點(diǎn)重點(diǎn)等介紹一下，別人一看，業(yè)務(wù)部門一看就知道了，假設(shè)是個(gè)高難工程，就通過你的信息提示了他們保持關(guān)注，這才能充分發(fā)揮信息應(yīng)有的作用。第五個(gè)字是“深”。信息調(diào)研工作要出彩，就要在深字上下功夫。你在起草文稿的時(shí)候，要始終想著我這個(gè)文章有沒有借鑒意義、有沒有可操作性？例如你寫既有線安全治理方面的信息或閱歷材料，你寫的時(shí)候就要有個(gè)意識(shí)，我這樣寫，局內(nèi)同類型工程看到我的文章是不是有啟發(fā)？我們的做法是不是有創(chuàng)見？是不是能給他們起到肯定的借鑒作用？而不要大而化之，說一堆理念性問題，看起辭藻很華美，別人看了就完了，起不到任何作用?！菜摹匙龅轿迩趧偽覀冎v了很多信息的源頭，可以說信息無處不在。但即使信息員再?gòu)V泛，它也沒長(zhǎng)腿沒長(zhǎng)手，確定不會(huì)無端飛進(jìn)我們的WORD眼勤多看：工作學(xué)習(xí)中要多看文件、總結(jié)、信息、簡(jiǎn)報(bào)、工作報(bào)告，會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)紙刊物、電視網(wǎng)絡(luò)聞等，要做到眼觀六路，只要處處留意就會(huì)覺察信息線索無處不在。嘴勤多問：信息人員不行能參與全部工作工程，也可能對(duì)企業(yè)所涉及的方方面面的專業(yè)學(xué)問都能通曉，因此，對(duì)一些不明白、不知道、不清楚的材料、大事，就必需向經(jīng)辦人員詢問，而且肯定要問清、問細(xì)、問準(zhǔn)，問實(shí)，掌握大量的第一手資料。腦勤多想：對(duì)看到的信息多加思看法，進(jìn)而寫出有特色的信息。腿勤多跑：只有深入一線，才能把握更多的線索，因此，信息人員只有常常深入工作現(xiàn)場(chǎng)，才能進(jìn)一步了解工作人員工作、生活，以及相關(guān)單位協(xié)作工作、落實(shí)工作打算和承受工作意見的有關(guān)狀況，進(jìn)一步擴(kuò)大信息源。手勤多寫：書山有路勤為徑、學(xué)海無涯苦作舟；紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。但凡從事文字的人都知道，這是一份苦差事。沒有耕耘、休得收獲，不流汗水，結(jié)不出碩果。信息寫作更是這樣，只有付出，才能有回報(bào)，只有勤奮努力，才能取得顯著成效。因此，只有勤動(dòng)手，把看到的、想到的、聽到的記錄下來，進(jìn)一步積存和豐富自己的信息資源，為編寫高質(zhì)量的信息材料奠定根底?！参濉嘲盐找I(lǐng)我把我們常常涉足的信息分為以下幾類，每類信息都有肯定的規(guī)律和要領(lǐng)。一是動(dòng)態(tài)類信息。寫清時(shí)間、地具體到我們企業(yè)，一般有工程開竣工、單體完工、中標(biāo)、獲獎(jiǎng)、領(lǐng)導(dǎo)檢查等方面。例如大致可以分為三段，第一段介紹什么時(shí)間什么工程開工。假設(shè)有大型開工儀式，可以將出席領(lǐng)導(dǎo)介紹一下。其次段介紹一下主要領(lǐng)導(dǎo)的講話或要求等。開工信息最終一段講一下工程概況、建設(shè)意義等，概況介紹肯定要包含中標(biāo)價(jià)、主要工程量、重難點(diǎn)等信息量。單體完工類和竣工類：幾月幾日，什么工程或單體完工，其次段簡(jiǎn)潔幾句交代工程概況，然后重點(diǎn)寫工程怎么干的，工程難在什么地方就突出寫什么地方。然后可以交代這個(gè)工程建設(shè)過程中取得什么成果，單體完工介紹下一步狀況等。中標(biāo)類信息要寫清什么今年要把中標(biāo)信息作為一個(gè)重點(diǎn)，前兩年由于市場(chǎng)營(yíng)銷形勢(shì)很好，以及上市公司信息披露要求等緣由，我們有意淡化了這方面的信息，但今年?duì)I銷形勢(shì)極其嚴(yán)峻，我們要多報(bào)這方面信息，加油鼓勁，營(yíng)造氣氛。固然，留意中標(biāo)信息也不是全部中標(biāo)信息都要上報(bào)，一般對(duì)局上報(bào)的中標(biāo)信息，一是大標(biāo)，標(biāo)價(jià)不低于5000萬的可報(bào)；二是重要標(biāo)，翻開區(qū)域市場(chǎng)、突破領(lǐng)域、高尖工程、海外工程等等，無論標(biāo)價(jià)多少都可以報(bào)，但必需把背景交代清楚；三是一段時(shí)間或者某個(gè)區(qū)域消滅連續(xù)中標(biāo)，可以綜合上報(bào)。例如一公司連中兩個(gè)試車場(chǎng)工程……二公司在常州地區(qū)連中三標(biāo)……四公司一個(gè)月中標(biāo)六項(xiàng)合計(jì)X億元等，這樣綜合一下，也是好信息。第一要寫清獲獎(jiǎng)時(shí)間，一般分為那一天在什么會(huì)議上領(lǐng)取了什么獎(jiǎng)項(xiàng)，或者獲獎(jiǎng)公示期滿的時(shí)間，或者收到獲獎(jiǎng)文件上的時(shí)間、領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)的時(shí)間等等。其次要簡(jiǎn)要介紹為什么能獲得這個(gè)獎(jiǎng)，就是具體該項(xiàng)工作的做法。這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)潔，每項(xiàng)獲獎(jiǎng)一般都有申報(bào)材料，我們找相關(guān)部門要到申報(bào)材料，簡(jiǎn)化處理一下就行了。第三可以介紹一個(gè)一要交代檢查時(shí)間，二要交代檢查了哪些內(nèi)容，三要提了什么要求、賜予了哪些評(píng)價(jià)等，假設(shè)檢查出了重大問題，預(yù)備整改措施等等。但領(lǐng)導(dǎo)檢查要留意層次，一般報(bào)局的信息，檢查的領(lǐng)導(dǎo)在廳局級(jí)以上，否則全局工程很多，每天都有大小領(lǐng)導(dǎo)在檢查，不行能一一刊發(fā)。二是閱歷類信息。閱歷類材料可以分為三個(gè)步驟：一是簡(jiǎn)潔交待背景和目的；二是具體介紹主要做法；三是介紹成效。由于政務(wù)信息篇幅不能過長(zhǎng)，一般一篇信息只介紹某一項(xiàng)單項(xiàng)工作是怎么干的，高度概括，簡(jiǎn)明扼要，有理有據(jù)即可。比方某公司上報(bào)一篇關(guān)于本錢治理的閱歷信息，其主要做法是：第一，明確“零利潤(rùn)”的責(zé)任預(yù)算編制前提，下達(dá)的預(yù)算費(fèi)用包含分局部項(xiàng)工程單價(jià)的細(xì)目包干費(fèi)；其次，公司與工程共同確定要素單價(jià)；第三，預(yù)算方案與工程承包集體協(xié)商全都；第四，簽訂包含本錢總額的承包合同；第五，承包集體繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金；第六，定期檢查本錢執(zhí)行狀況并準(zhǔn)時(shí)整改；第七，逐年考核兌現(xiàn)或竣工后以合完整擴(kuò)大一下，把每一條措施再說具體些，這就是一篇很好的閱歷信息。由于他有做法，而且做法較為獨(dú)特，值得借鑒推廣。三是問題類信息。問題類信息要把相關(guān)問題來龍去脈交待清楚，找出問題的根源和實(shí)質(zhì)，并點(diǎn)明造成問題的緣由和責(zé)任對(duì)象，并說明懇求上級(jí)解決什么問題，或者本單位擬就的下步措施。固然，企業(yè)內(nèi)部的正常的信息調(diào)研一般主要是成果宣傳和形象展現(xiàn)，很少涉及問題類信息，但也會(huì)常常遇到指明寫問題專題匯報(bào)的現(xiàn)象，所以我在這里也一并說一說。四是建議類信息。建議性信息是為領(lǐng)導(dǎo)提供決策效勞最直接的一類信息，一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個(gè)局部。提出的問題不宜太大，應(yīng)當(dāng)是比較具體的問題；分析問題要力求條理清楚，理由充分，切中要害，為提出建議作好鋪墊；解決問題要提出具有可操作性的建議，力戒原則籠統(tǒng)。這一般用于給領(lǐng)導(dǎo)的建言獻(xiàn)策的專題匯報(bào)材料。五是決策反響類信息。一般是指貫徹落實(shí)上級(jí)重要會(huì)議精神的信息，這種信息很常見，也有固定的套路，我在前面也已經(jīng)提到，就不再贅述。三、淺談?wù){(diào)研材料撰寫技巧經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際狀況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部狀況和材料進(jìn)展“表及里”最終以書面形式陳述出來。調(diào)研報(bào)告不同于一般的公文，它既要有詳盡的、令人信服的根本狀況，又要有透過現(xiàn)象看本質(zhì)的緣由分析，更要有符合客觀事物的進(jìn)展規(guī)律、操作性強(qiáng)的對(duì)策、建議。具體講就是：狀況全面，客觀準(zhǔn)確；觀點(diǎn)明確，分析透徹；層次清楚，語言簡(jiǎn)練；符合實(shí)際，操作性強(qiáng)。調(diào)研材料是比較難寫的一種文體，需要較強(qiáng)的概括力量和豐富的素材積存，同時(shí)對(duì)文整性、規(guī)律性要求也較高，需“十月懷胎”、“一朝分娩”的產(chǎn)物，且不能閉門造車。調(diào)研材料主要考量的是寫作者的素材的占有量和文字根本功，余主任授課的時(shí)候，給大家講了相關(guān)方面的寫作學(xué)問，我這次特地給大家挑了一本專題講解領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研材料、閱歷材料寫作的書，期望大家認(rèn)真讀讀。我這里簡(jiǎn)潔介紹一下常見格式和寫作流程和共享一點(diǎn)個(gè)人體會(huì)?！惨弧痴{(diào)研報(bào)告的常見格式調(diào)研材料一般由標(biāo)題、署名、前言、正文、結(jié)尾五局部5000字。標(biāo)題是文章的“眼睛”，是立意、謀篇的綱領(lǐng)，是讀者入文的向?qū)?，要力求?jiǎn)潔、醒目、生動(dòng)，力求引但無論是何種形式，總要以全部或不同的側(cè)面表達(dá)作者的寫作意圖和文章的主旨。通常狀況下一篇調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題可以單位人力資源治理調(diào)研報(bào)告》等。二是自由式標(biāo)題。包括陳述式、提問式和正副標(biāo)題結(jié)XX路清、定位準(zhǔn)、手法活、效果好——電氣化公司市場(chǎng)營(yíng)銷工副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題。標(biāo)題下面署名，寫出調(diào)查單位或作者個(gè)人姓名、所在工作單位。也可以署名“×××課題組”，課題組成員名字可在文章后面注明。直切主題。一般有三種寫法：第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的狀況，從中引出中心問題或根本結(jié)論來；其次種是寫明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致進(jìn)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等根本狀況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)研的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。主體是調(diào)研報(bào)告的核心局部。是前言的引申開放，是結(jié)論的依據(jù)所在。典型閱歷的調(diào)研報(bào)告的正文主要內(nèi)容有：一是用成績(jī)說話，要在調(diào)研對(duì)象的具體狀況、規(guī)模、效益等方面用統(tǒng)計(jì)材料說明工作所取得的成績(jī)，到達(dá)令人信服的目的；二是介紹取得成功的閱歷、做法，選準(zhǔn)工作取得成效的根本閱歷，從方法、過程、措施、步驟等方面進(jìn)行陳述，并用工作的實(shí)績(jī)加以具體的說明介紹；三是分析優(yōu)越性，總結(jié)先進(jìn)工作所帶來的各種效益和成功閱歷的先進(jìn)性所在。主體內(nèi)容。一般包括三個(gè)方面：一是調(diào)查到的事實(shí)狀況，包括事情產(chǎn)生的前因后果、進(jìn)展經(jīng)過、具體做法等〔根本狀況及其特點(diǎn)、規(guī)律〔思考啟發(fā)的一些具體措施〔對(duì)策建議。主體局部?jī)?nèi)容豐富，構(gòu)造安排力求條理清楚、簡(jiǎn)潔明快。主體構(gòu)造。一是依據(jù)規(guī)律關(guān)系安排構(gòu)造，分條分塊，推行縱深。二是依據(jù)內(nèi)容安排結(jié)構(gòu)，如：“狀況——成果——問題——建議”式構(gòu)造，多用于反映根本狀況的調(diào)研報(bào)告；“成果——具體做法——閱歷”式構(gòu)造,多用于介紹閱歷的調(diào)研報(bào)告；“問題——緣由——意見”“大事過程大事性質(zhì)結(jié)論——處理意見”調(diào)研報(bào)告。結(jié)尾。結(jié)尾也叫結(jié)論。調(diào)研報(bào)告可以有結(jié)尾局部也可以不寫結(jié)尾局部。一般而言，有四種狀況需要寫結(jié)尾：一是主體報(bào)告狀況，介紹閱歷，需要結(jié)論；二是主體中沒有提到的問題、期望、要求、建議等，需在結(jié)尾中提及；三是附帶說明有關(guān)狀況，如調(diào)查過程中遇到的一些狀況，主體中沒有提及，需在末尾加以說明；四是有附帶材料需要加以說明的，如一些典型材料、專題報(bào)告、統(tǒng)計(jì)圖表等。無論承受哪種形式，都必需簡(jiǎn)潔有力，切忌拖泥帶水，畫蛇添足。〔二〕調(diào)研報(bào)告的寫作流程我這只介紹具體起草寫作的流程，之前需要大量的實(shí)地調(diào)研和尋常積存，每個(gè)人的方式方法各有不同。確定主題。主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂，對(duì)調(diào)查報(bào)告寫作的成敗具有打算性的意義。因此，確定主題要留意：報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題全都；主題宜小，取舍材料。對(duì)經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到選擇，不行能也不必都全部寫上報(bào)告，要留意取舍。如何選擇材料呢？一是選取與主題有關(guān)的材料，去掉無關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮亮、突出；材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn)，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；三是去粗存精，在現(xiàn)有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一項(xiàng)材料和舉例能起到以一當(dāng)十的作用。布局和擬定提綱。這是調(diào)研報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)研報(bào)告的表現(xiàn)形式，它反映在提查材料進(jìn)一步分類，構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是：“圍繞主規(guī)律性，要求必需綱目清楚，層次清楚。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種，一種是觀點(diǎn)式提綱，馬上調(diào)查者在調(diào)查爭(zhēng)論中形成的觀點(diǎn)按規(guī)律關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。起草材料。這是調(diào)查報(bào)告寫作的行文階段。要依據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過程中，要從實(shí)際需要?jiǎng)由磉x用語言，敏捷地劃分段落。在行文時(shí)要留意：一是構(gòu)造合理〔標(biāo)題、署名、前言、主體、結(jié)尾性，如例如小標(biāo)題的對(duì)仗，文字的充分潤(rùn)色等；三是通讀易懂。留意對(duì)數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用，做到深入淺出，語言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮亮、生動(dòng)、樸實(shí)。修改報(bào)告。報(bào)告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、構(gòu)造、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)展檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。〔三〕調(diào)研報(bào)告的寫作體會(huì)永不懈怠。不能由于寫了一篇或幾篇甚至幾十篇材料，不被上級(jí)機(jī)關(guān)或媒體承受，就失去信念，放棄自己。只有信任自己，鍥而不舍，才能有更大的突破、創(chuàng)和提高。具體到調(diào)研材料的寫作，我的體會(huì)就是：多看、勤寫、巧采、就是要多讀范文。熟讀唐詩三百首，不會(huì)作詩也會(huì)吟。庖丁解牛為什么游刃有余？由于宰牛次數(shù)太多。網(wǎng)上有一個(gè)虛擬人物前段時(shí)間很火，不知道大家是否知道？我這里摘錄一段文字：“據(jù)說在每一個(gè)報(bào)社采編區(qū)，都有一個(gè)掃地的老太太。很偶然地，當(dāng)她經(jīng)過一個(gè)編輯身邊，掃一眼屏幕上的文字，會(huì)低一眼就知道專業(yè)性錯(cuò)誤的存在，這就是年復(fù)一年、日復(fù)一日的看出的閱歷，因此肯定要多看。那么，到底怎樣看？我的體會(huì)就是：要有讀書破萬卷的精神，多看一些大文章。無論是報(bào)紙上的整版大塊文章，還是書刊雜志上的長(zhǎng)篇大論，都要細(xì)細(xì)閱看，不要望而生畏。要沉住氣，耐著性子看。假設(shè)不這樣，就把握不住上面的精神，把握不了形勢(shì)，就缺乏政治上的敏銳性；就要看那些所謂“干巴巴”的理性文章。諸如社論、評(píng)論、權(quán)威人士論壇、講話等。這類文章雖然抽象概括，可讀性差，難以引起興趣，但這類文章規(guī)律性強(qiáng)，富有哲理，必需靜下心來細(xì)嚼慢咽，認(rèn)真閱讀。不要看報(bào)看題，看書看皮。保證一天看上一篇，常年堅(jiān)持，看問題的角度，思維的檔次就會(huì)提高，構(gòu)思寫作也會(huì)游刃有余。勤寫， 就是常常練習(xí)寫作。不管什么樣的文種都要學(xué)著練寫，寫一遍就會(huì)有所收獲，寫的次數(shù)多，也就自然能夠體會(huì)到其中的微妙，熟能生巧，就是這個(gè)道理?；蛘咭罁?jù)自己擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，特地寫一些相關(guān)的文章。比方說，你負(fù)責(zé)單位年度工作總結(jié)的起草，你就得多練習(xí)工作總結(jié)的寫法，既寫狀況性總結(jié)也寫閱歷性總結(jié)回過頭換一個(gè)角度一改就成工作匯報(bào)，拿到年度總結(jié)大會(huì)上由領(lǐng)導(dǎo)宣讀就成了工作報(bào)告，單純講狀況和問題就是講評(píng)工作；假設(shè)在后一局部加上今后的工作要求和打算，那就是部署工作。假設(shè)把了解的狀況進(jìn)展理性分析，歸納出幾條閱歷〔特點(diǎn)〕和啟發(fā)，或者對(duì)存在的問題分析產(chǎn)生的緣由，提出對(duì)策或意見，那就是一篇調(diào)研報(bào)告，只要我們搞清楚行文的根本規(guī)律和它們之間的相互關(guān)系，就可以寫出各式各樣的文章，換個(gè)角度就不一樣，換個(gè)角度就是另一番景象，角度一變天地寬。但無論寫什么，都離不開最初的根底材料我們搞寫作的是為領(lǐng)導(dǎo)代筆必需考慮全面。文章寫得好賴，關(guān)鍵看你站在什么角度上看問題，關(guān)鍵要看你組合的怎樣？這就好比蓋房子，同樣的材料，有的人建的好些，建的美觀秀麗，有的就相反，就有差距。寫作也是一樣，同樣的材料，有的組合出來的文章就格外好看，格外美麗，有的就差些。什么緣由，明顯缺乏技巧。這就需要我們?nèi)フJ(rèn)真把握寫作技巧。固然，這種技巧的把握需要在實(shí)踐探究中不斷總結(jié)提高，方能獲得。我的體會(huì)是：動(dòng)筆寫格外重要再有學(xué)問的人也離不開寫作有人說，“光看不寫眼高手低，光寫不看進(jìn)步較慢”。就是說，只看材料，不動(dòng)筆去寫，就會(huì)覺得別人寫的水平不行，可自己一寫還不如人家。有個(gè)學(xué)者介紹他成名訣竅時(shí)，只說了兩個(gè)字：“多寫”。依我看，寫是作者的根本功。首先要敢于寫，萬事開頭難，敢寫就不難。其次要不停地寫，“拳不離手，曲不離口，筆常握在”。停筆時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)覺得生疏，要準(zhǔn)時(shí)寫，馬上就寫，趁熱打鐵，立馬動(dòng)筆，一放一拖就涼“氣”了，沖動(dòng)少了，靈感也就沒了。再是要逼著自己寫，“不壓不出油，不逼不出貨。”好文章是逼出來的，壓出來的、要逼著自己坐下來，把筆拿出來，把第一行寫出來，時(shí)間一長(zhǎng)，就習(xí)慣了，習(xí)慣了就成自然，不寫手就發(fā)癢癢。很多寫家尤其那些大筆桿子，也大多是這樣的習(xí)慣。巧采， 就是奇異的采訪。采訪有技巧，同樣一件事情，讓有閱歷的同志和閱歷少的同志去采訪，其結(jié)果是不一樣的。采訪就是調(diào)