客服部年終工作總結(jié)范本（3篇）

第23頁(yè)共23頁(yè)客服部年?終工作總?結(jié)范本?暮雨朝云?年暗換，?長(zhǎng)溝流月?去無(wú)聲，?流光如白?駒過(guò)隙，?不覺(jué)間來(lái)?到___?_花園_?___物?業(yè)客服部?已兩年多?了。__?__年對(duì)?于___?_物業(yè)客?服部來(lái)說(shuō)?，可以說(shuō)?是繼續(xù)發(fā)?展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?一年，我?們?cè)诓粩?改進(jìn)完善?各項(xiàng)工作?的同時(shí)，?迎來(lái)了全?新的力量?加入我們?的團(tuán)隊(duì)，?打造堅(jiān)實(shí)?果敢的團(tuán)?隊(duì)精神是?我們不懈?的追求。?在這之?中，客服?部的工作?得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和大?力支持，?各項(xiàng)工作?制度不斷?得到完善?和落實(shí)，?“客戶至?上，誠(chéng)信?為人，用?心做事”?的理念在?經(jīng)理的倡?導(dǎo)下已經(jīng)?深入人心?，融入每?一個(gè)客服?工作人員?平常的工?作生活之?中。新年?將至，回?顧這一年?來(lái)的工作?，有得有?失?，F(xiàn)將?一年來(lái)的?個(gè)人工作?總結(jié)如下?：一.?深化落實(shí)?認(rèn)識(shí)公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度和客?服助理的?崗位職責(zé)?制度。?在___?_”的指?示精神，?不斷學(xué)習(xí)?和掌握物?業(yè)管理相?關(guān)法規(guī)、?服務(wù)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，熟?悉小區(qū)業(yè)?主及設(shè)施?、設(shè)備的?基本情況?。___?_年致力?于全心全?意提高團(tuán)?隊(duì)配合協(xié)?作意識(shí)，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下朝著服?務(wù)創(chuàng)優(yōu)的?目標(biāo)不斷?進(jìn)發(fā)，并?取得了廣?大業(yè)主的?廣泛支持?理解和積?極地肯定?贊揚(yáng)。?二.深刻?了解掌握?園區(qū)整體?工程基本?情況，理?論聯(lián)系實(shí)?際，積極?參與學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)。?自__?__年_?___月?開(kāi)始交房?以來(lái)，園?區(qū)整體一?期工程已?完工__?__棟，?共計(jì)1_?___戶?住宅，共?____?單元。二?期工程已?完工__?__棟，?共計(jì)__?__戶住?宅，共_?___單?元?？傮w?上已收樓?____?棟，辦理?入住__?__戶，?其中具備?辦理入住?條件共_?___戶?，未辦理?入住手續(xù)?為_(kāi)__?_戶。閑?置房屋共?計(jì)___?_戶，其?中空置房?____?戶，樣板?間___?_戶，工?程抵款_?___戶?，施工單?位辦公借?用___?_戶，具?備辦理入?住條件未?辦理入住?____?戶。自?覺(jué)接受品?質(zhì)部的培?訓(xùn)與考核?，掌握客?服部基本?作業(yè)程序?，在學(xué)習(xí)?與工作中?培養(yǎng)高度?的責(zé)任感?和敬業(yè)精?神，力爭(zhēng)?工作認(rèn)真?細(xì)致，對(duì)?業(yè)主家維?修事項(xiàng)積?極與施工?單位聯(lián)系?，同時(shí)及?時(shí)反饋回?訪業(yè)主。?三.落?實(shí)客服助?理崗位職?責(zé)，及時(shí)?完成對(duì)客?戶的服務(wù)?及領(lǐng)導(dǎo)交?給的其他?工作任務(wù)?。1.?每月完成?一次對(duì)空?置房的巡?檢與記錄?工作，發(fā)?現(xiàn)設(shè)備設(shè)?施及處理?隱患__?__起，?糾正違規(guī)?、違反裝?修管理規(guī)?定，在日?檢責(zé)任區(qū)?內(nèi)情況時(shí)?下發(fā)整改?通知__?__份，?其中包括?，裝修垃?圾堆放、?責(zé)任區(qū)域?內(nèi)衛(wèi)生、?業(yè)主占用?公共區(qū)域?、業(yè)主私?自改動(dòng)設(shè)?備設(shè)施、?空調(diào)機(jī)位?雜物堆放?和懸掛廣?告條幅等?情況。?2.負(fù)責(zé)?跟進(jìn)園區(qū)?防水報(bào)修?維修處理?工作，現(xiàn)?場(chǎng)漏水情?況查看并?作整理記?錄，通知?施工單位?維修處理?各類滲水?、漏水共?計(jì)___?_戶，其?中維修產(chǎn)?生損失并?要求恢復(fù)?及賠償客?戶已上報(bào)?部門經(jīng)理?逐級(jí)上報(bào)?妥善處理?解決。?3.責(zé)任?區(qū)域內(nèi)土?建水暖報(bào)?修聯(lián)系處?理工作隨?時(shí)與施工?單位溝通?，處理率?達(dá)到__?__%以?上，其余?為業(yè)主在?裝修過(guò)程?中自留隱?患造成，?已做好業(yè)?主溝通解?釋處理工?作。4?.負(fù)責(zé)園?區(qū)護(hù)欄及?護(hù)欄玻璃?問(wèn)題處理?維修結(jié)果?跟進(jìn)工作?，已多次?聯(lián)系施工?方維修未?果，至今?仍有__?__戶業(yè)?主家相關(guān)?問(wèn)題未得?到妥善處?理。5?.為提高?創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)?服務(wù)給廣?大業(yè)主帶?來(lái)更舒適?溫馨的居?住生活環(huán)?境，積極?開(kāi)展__?__-_?___年?b區(qū)物業(yè)?服務(wù)費(fèi)用?收取工作?(延期違?約交樓產(chǎn)?生違約抵?扣物業(yè)費(fèi)?正處于理?賠期，不?計(jì)算在內(nèi)?)，b5?已到期_?___戶?，現(xiàn)已催?繳收取_?___戶?，b2已?到期__?__戶，?現(xiàn)已繳納?____?戶。其中?未繳納業(yè)?主除居住?外地未裝?修空置現(xiàn)?住房需繼?續(xù)做催繳?解釋工作?，還有部?分業(yè)主對(duì)?前期工程?維修遺留?問(wèn)題有異?議，現(xiàn)階?段工作重?點(diǎn)需多傾?向于專門?跟進(jìn)維修?處理施工?遺留問(wèn)題?，達(dá)到業(yè)?主滿意確?保物業(yè)服?務(wù)費(fèi)用的?順利收取?。四、?推陳出新?不斷提升?自身素養(yǎng)?，提高服?務(wù)品質(zhì)。?業(yè)主的?滿意就是?物業(yè)服務(wù)?的終極目?標(biāo)，在工?作中磨礪?塑造自我?性格，提?升自身心?理素質(zhì)。?對(duì)于社會(huì)?工作經(jīng)驗(yàn)?不豐富的?我而言，?工作中不?免遇到各?種各樣的?阻礙和困?難，但在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?和關(guān)懷和?包容下，?尤其是丁?經(jīng)理的悉?心教導(dǎo)下?，敢于挑?戰(zhàn)，性格?也進(jìn)一步?沉淀下來(lái)?很多。?工作生活?中體會(huì)到?了細(xì)節(jié)的?重要性。?細(xì)節(jié)因“?小”而常?被忽視，?常使人感?到繁瑣，?無(wú)暇以顧?。所以更?要時(shí)刻牢?記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)?調(diào)的“服?務(wù)細(xì)化，?從細(xì)節(jié)中?產(chǎn)生回報(bào)?與效益”?。__?__年是?我不斷探?索，也是?自我追尋?的一年，?在未來(lái)_?___年?全新的一?年里，我?要努力改?正過(guò)去一?年工作中?的缺點(diǎn)，?不斷提升?、加強(qiáng)以?下幾方面?：1.?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)物業(yè)?管理的基?本條例，?了解掌握?相關(guān)法律?法規(guī)。?2.加強(qiáng)?文案、表?格數(shù)據(jù)等?基本工作?技能，熟?悉了解相?關(guān)物業(yè)管?理案例解?析。3?.進(jìn)一步?改善自我?性格，提?高工作耐?心度，更?加注重細(xì)?節(jié)，加強(qiáng)?工作責(zé)任?心和培養(yǎng)?工作積極?性。_?___多?與領(lǐng)導(dǎo)、?同事溝通?學(xué)習(xí)，取?長(zhǎng)補(bǔ)短，?提升能力?，跟上公?司前進(jìn)步?伐。不?去想是否?能夠成功?，既然選?擇了遠(yuǎn)方?便只顧風(fēng)?雨兼程。?不管身后?會(huì)不會(huì)襲?來(lái)寒風(fēng)冷?雨，既然?目標(biāo)是地?平線留給?世界的只?能是背影?。啟程，?才會(huì)到達(dá)?理想和目?的地，拼?搏，才會(huì)?獲得輝煌?的成功，?播種，才?會(huì)有收獲?。追求，?才會(huì)品味?堂堂正正?的人生。?振奮自我?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，披?荊斬棘在?新的一年?里創(chuàng)造更?輝煌的成?績(jī)?？?服部年終?工作總結(jié)?范本（二?）瞬間?，___?_年即將?過(guò)去，客?服部個(gè)人?工作總結(jié)?。在這一?年里，似?乎值得自?己去回顧?的事情并?不是很多?，生活和?工作依舊?是沿途沒(méi)?有什么風(fēng)?景，就在?我以為大?路朝前，?日子就這?樣平靜下?去的時(shí)候?。___?_年__?__月，?我經(jīng)過(guò)應(yīng)?聘和選拔?來(lái)到了U?sfin?e，我非?常.本文?.由方\?案.范文?庫(kù);為您?搜;集'?整理^高?興。加?入U(xiǎn)sf?ine已?兩個(gè)多月?，但對(duì)于?我來(lái)說(shuō)，?我成長(zhǎng)了?很多。從?頭開(kāi)始學(xué)?習(xí)我不完?全熟悉的?一種工作?方式、工?作內(nèi)容、?以及工作?程序，讓?我更加全?面的、系?統(tǒng)的了解?整個(gè)英文?客服的工?作流程和?內(nèi)容。兩?個(gè)月的工?作，并非?盡如人意?，這些還?都有待于?我進(jìn)一步?用心去學(xué)?習(xí)，然后?要熟練運(yùn)?用在工作?中的每一?個(gè)細(xì)節(jié)里?。這段時(shí)?間里我有?過(guò)反省和?思考，在?這里既對(duì)?自己前段?時(shí)間工作?批評(píng)，也?做一些總?結(jié)，如何?做好自己?爭(zhēng)取在日?后的工作?中能有好?的表現(xiàn)，?和大家一?起服務(wù)于?公司。?一、__?__年總?結(jié)(一?)工作總?結(jié)__?__年_?___月?____?日，我開(kāi)?始加入到?Usfi?ne，跟?著老員工?學(xué)習(xí)，第?一次參與?訂單登記?和后臺(tái)管?理;第一?次參與英?文客服訂?單驗(yàn)證工?作;第一?次參與問(wèn)?題單、完?成訂單回?信;第一?次接觸到?Char?geBa?ck、投?訴處理。?在這里，?我看到了?希望，因?為我可以?學(xué)到更多?的工作內(nèi)?容。由于?之前我從?事過(guò)相關(guān)?工作，所?以我上手?很快。感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事?的指導(dǎo)幫?助，感謝?公司給了?我學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)。在?這里，我?看到了一?批拼命、?賣力、踏?實(shí)的人工?作，我看?到了一個(gè)?好的團(tuán)隊(duì)?，而且我?沒(méi)有了工?作壓力感?。但遺憾?的是，我?一直沒(méi)有?自信獨(dú)立?完成整個(gè)?流程規(guī)范?化的操作?和控制，?這將是在?未來(lái)的一?年中，我?要面臨和?改變&方?^案范%?文庫(kù)-整?理^&的?首要，也?是最重要?的問(wèn)題。?(二)?工作中的?不足在?工作中，?我欠缺主?動(dòng)性，與?領(lǐng)導(dǎo)和大?家溝通較?少，考慮?問(wèn)題不夠?全面和細(xì)?致，失誤?較多，尤?其是在訂?單驗(yàn)證和?追單方面?，我需要?多花時(shí)間?和精力去?學(xué)習(xí)。因?為這距離?工作中公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的期望?和要求還?有很大的?距離。同?時(shí)，英語(yǔ)?理論知識(shí)?水平、工?作壓力承?受能力'?方案范文?.庫(kù).整?理~、以?及對(duì)具體?工作的實(shí)?施與計(jì)劃?等問(wèn)題上?還有待進(jìn)?一步提高?^方案，?工作總結(jié)?《客服部?個(gè)人工作?總結(jié)》。?一系列的?問(wèn)題需要?我在以后?的工作中?努力克服?和解決，?使自己更?好地做好?本職工作?。并且自?己應(yīng)該而?且能夠做?的事情，?要勇于承?擔(dān)，不依?賴他人，?不退縮、?不逃避，?勇敢地邁?出每一步?，今后在?工作中才?能做到更?加自信和?大膽仔細(xì)?。二、?____?年計(jì)劃?新的一年?即將到來(lái)?，充滿了?挑戰(zhàn)和機(jī)?遇，我必?須更加的?努力?？?似容易，?做起來(lái)卻?是需要用?心、用力?、用態(tài)度?的，需要?有自信，?有更強(qiáng)的?耐力。我?堅(jiān)信有公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確決策?，有各位?同事的協(xié)?助，加上?我個(gè)人的?不懈努力?，___?_年會(huì)是?我在Us?fine?實(shí)現(xiàn)]方?案-范文?'庫(kù).整?理.蛻變?的一年。?(一)?增強(qiáng)責(zé)任?感，服從?領(lǐng)導(dǎo)安排?，積極與?領(lǐng)導(dǎo)溝通?，提高^(guò)?方案工作?效率。?要積極主?動(dòng)地把工?作做到點(diǎn)?上，落到?實(shí)處，減?少工作失?誤。時(shí)刻?堅(jiān)持不懂?就問(wèn)，不?明白就多?學(xué)的態(tài)度?，與同事?多合作，?與領(lǐng)導(dǎo)多?匯報(bào)工作?情況和建?議，做為?一個(gè)新人?要將自己?放的低一?點(diǎn)，懂得?團(tuán)隊(duì)的力?量和重要?性。(?二)勤學(xué)?習(xí)，提高?^方案專?業(yè)服務(wù)能?力'方案?范文.庫(kù)?.整理~?。涉及?到工作相?關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，不?怕苦難，?努力克服?。工作中?遇到了許?多接觸少?，甚至從?不了解的?新事物、?新問(wèn)題、?新情況。?比如Se?rvic?e信件處?理、退款?流程、訂?單登記細(xì)?節(jié)處理、?打電話驗(yàn)?證，回答?客人問(wèn)題?等。面對(duì)?這些問(wèn)題?，要自己?先多了解?，熟悉公?司的產(chǎn)品?，訂單操?作，以及?如何管理?，做到心?中有數(shù)，?使自己很?快能進(jìn)入?工作角色?，用專業(yè)?的言語(yǔ)向?客戶表達(dá)?。(三?)多行動(dòng)?，堅(jiān)守工?作職責(zé)。?英文客?服崗位，?工作時(shí)間?長(zhǎng)，任務(wù)?繁重，壓?力大，有?夜班，肩?負(fù)著公司?的形象。?所以，需?要的是有?責(zé)任心、?不怕吃苦?、能耐勞?、樂(lè)于奉?獻(xiàn)的人。?我們也要?學(xué)會(huì)不斷?調(diào)節(jié)自己?的情緒，?給自己解?壓。工?作無(wú)大小?，只是分?工不同，?貢獻(xiàn)無(wú)多?少，要看?用心沒(méi)有?，沒(méi)有必?要斤斤計(jì)?較。我剛?走出校門?，社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)和工作?經(jīng)驗(yàn)少，?因此我們?也被很多?人用眼高?手低來(lái)形?容。然而?，我個(gè)人?認(rèn)為自己?的上進(jìn)心?很強(qiáng)，最?大的特點(diǎn)?就是學(xué)習(xí)?能力'方?案范文.?庫(kù).整理?~強(qiáng)，待?人真誠(chéng)。?工作中，?要勤于動(dòng)?手做好本?職工作，?謙虛敬慎?，不驕不?躁，不做?言語(yǔ)的巨?人。不論?是辦公室?的日常@?方案.范?.文.庫(kù)?'整理~?事務(wù)，還?是工作上?的任務(wù)，?我都要用?心做到更?好。學(xué)會(huì)?及時(shí)專業(yè)?的勤總結(jié)?、勤分析?、勤匯總?，并最終?完成自己?我的提升?和成長(zhǎng)。?學(xué)會(huì)磨練?自己，拓?寬自己，?憑借公司?的良好環(huán)?境提升自?己。(?四)善于?思考，理?論聯(lián)系實(shí)?際。在?工作中做?一個(gè)留心?人。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)關(guān)心?下，我逐?漸熟熟悉?了工作情?況，通過(guò)?自身細(xì)心?觀察和留?意，反思?和總結(jié)，?吸取精華?，提取糟?粕，在工?作中不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?。捕捉和?發(fā)現(xiàn)大家?工作中的?亮點(diǎn)，?客服部年?終工作總?結(jié)范本（?三）我?于___?_年__?__月_?___日?入職，根?據(jù)公司的?需要，目?前擔(dān)任_?___客?服一職，?負(fù)責(zé)跟進(jìn)?歐美客戶?的單子。?三個(gè)多月?以來(lái)，我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的幫助?下對(duì)自己?本職工作?的內(nèi)容和?范圍有了?較好的了?解和掌握?，現(xiàn)將工?作情況簡(jiǎn)?要總結(jié)如?下：1?.可以較?為熟練地?操作sa?p和er?p系統(tǒng)，?并保證數(shù)?據(jù)錄入的?準(zhǔn)確性和?及時(shí)性;?2.對(duì)?公司的產(chǎn)?品有了一?定程度的?了解，并?能根據(jù)單?子的緊急?程度及時(shí)?跟進(jìn)單子?的進(jìn)展情?況;3?.可以及?時(shí)的向銷?售人員反?映問(wèn)題訂?單和已完?成訂單，?保證準(zhǔn)確?、及時(shí)發(fā)?貨;4?.定期催?收貨款，?保證貨款?回收。?5.能及?時(shí)的發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題和提?出解決問(wèn)?題的建議?，并在周?報(bào)中向領(lǐng)?導(dǎo)反映。?當(dāng)然，?在工作中?我也出現(xiàn)?了一些小?的差錯(cuò)和?問(wèn)題，部?門領(lǐng)導(dǎo)也?及時(shí)給予?指正，這?也促進(jìn)了?我工作的?成熟性。?綜合看來(lái)?，我覺(jué)得?自己還有?以下的缺?點(diǎn)和不足?：1.?工作經(jīng)驗(yàn)?有限，對(duì)?工作的預(yù)?見(jiàn)性和創(chuàng)?造性不夠?，與公司?的要求還?有一定的?差距;?2.對(duì)產(chǎn)?品專業(yè)知?識(shí)掌握的?不夠深，?需要加強(qiáng)?學(xué)習(xí);?3.考慮?問(wèn)題有時(shí)?不夠全面?，需要向?領(lǐng)導(dǎo)和同?事學(xué)習(xí)。?總之，?在以后的?工作中我?會(huì)更加地?嚴(yán)格要求?自己，在?作好自己?本職工作?的同時(shí)，?不斷的學(xué)?習(xí)與積累?，不斷的?提出問(wèn)題?，解決問(wèn)?題，不斷?完善自我?，使工作?能夠更快?、更好的?完成，為?公司創(chuàng)造?出更好的?效益，自?我價(jià)值得?到體現(xiàn)。?在此我提?出轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)，希望?自己能成?為公司的?正式員工?，懇請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)予以批?準(zhǔn)。此?致敬禮?!申請(qǐng)?人：_?___年?____?月___?_日客?服部員工?工作轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)?尊敬的公?司領(lǐng)導(dǎo)：?我于_?___年?____?月___?_日進(jìn)入?公司，根?據(jù)公司的?需要，目?前是客服?部的一名?員工，現(xiàn)?在主要負(fù)?責(zé)萬(wàn)和會(huì)?的工作。?根據(jù)公司?規(guī)章制度?，試用人?員在試用?期滿兩個(gè)?月合格后?，即可被?錄用成為?公司正式?員工。因?此，我特?向公司申?請(qǐng)：希望?能根據(jù)我?的工作能?力、態(tài)度?及表現(xiàn)給?出合格評(píng)?價(jià)，使我?按期轉(zhuǎn)為?正式員工?。現(xiàn)將?這兩個(gè)月?我個(gè)人在?公司的情?況做一下?總結(jié)：?1、因?yàn)?我們部門?是剛成立?的，剛開(kāi)?始在工作?中我們只?能跟著我?們王主管?處處留意?，多看，?多思考，?多學(xué)習(xí)，?以較快的?速度熟悉?著公司的?情況，盡?快讓我們?客服部較?好的融入?到公司中?，找到我?們客服的?工作任務(wù)?，讓公司?也因?yàn)槲?們的到來(lái)?工作更加?順利。,?2、在?工作中，?我一直嚴(yán)?格要求自?己，認(rèn)真?及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置?的每一項(xiàng)?任務(wù)。不?懂的問(wèn)題?虛心向別?人學(xué)習(xí)請(qǐng)?教，不斷?提高充實(shí)?自己。當(dāng)?然，初入?職場(chǎng)，難?免會(huì)犯一?些小錯(cuò)誤?但前事之?鑒，后事?之師，這?些經(jīng)歷也?讓我不斷?成熟，在?處理各種?問(wèn)題時(shí)考?慮得更全?面。在此?，我要特?地感謝部?門的領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的入?職指引和?幫助，感?謝他們對(duì)?我工作中?出現(xiàn)的失?誤的提醒?和指正。?3、我?本人工作?認(rèn)真且具?有較強(qiáng)的?責(zé)任心和?進(jìn)取心，?極富工作?熱情;性?格開(kāi)朗，?樂(lè)于與他?人溝通，?有很強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力;責(zé)?任感強(qiáng)，?確實(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)交付?的工作，?和公司同?事之間能?夠通力合?作，關(guān)系?相處融洽?而和睦，?積極學(xué)習(xí)?新知識(shí)，?注重自身?發(fā)展和進(jìn)?步。兩個(gè)?月來(lái)，我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的熱心?幫助及關(guān)?愛(ài)下取得?了一定的?進(jìn)步。?總之，經(jīng)?過(guò)二個(gè)月?的試用期?，我認(rèn)為?我能夠積?極、主動(dòng)?、熟練的?完成自己?的工作，?在工作中?能夠發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，并?積極全面?的配合公?司的要求?來(lái)展開(kāi)工?作，與同?事能夠很?好的配合?和協(xié)調(diào)。?在以后的?工作中我?會(huì)一如繼?往。對(duì)人?：與人為?善，對(duì)工?作：力求?完美，不?斷的提升?自己的綜?合素質(zhì)，?以期為公?司的發(fā)展?盡自己的?一份力量?。在此?我提出轉(zhuǎn)?正申請(qǐng)，?希望自己?能成為公?司的正式?員工，懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予?以批準(zhǔn)。?客服部?員工轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)?尊敬公司?領(lǐng)導(dǎo)：?我于__?__年_?___月?____?日入職根?據(jù)公司需?要目前擔(dān)?任___?_客服一?職負(fù)責(zé)跟?進(jìn)歐美客?戶單子三?個(gè)多月以?來(lái)我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們幫?助下對(duì)本?職工作內(nèi)?容和范圍?有了較好?了解和掌?握現(xiàn)將工?作情況簡(jiǎn)?要總結(jié)如?下：1?.可以較?為熟練地?操作sa?p和er?p系統(tǒng)并?保證數(shù)據(jù)?錄入準(zhǔn)確?性和及時(shí)?性;2?.對(duì)公司?產(chǎn)品有了?一定程度?了解并能?根據(jù)單子?緊急程度?及時(shí)跟進(jìn)?單子進(jìn)展?情況;?3.可以?及時(shí)向銷?售人員反?映問(wèn)題訂?單和已完?成訂單保?證準(zhǔn)確、?及時(shí)發(fā)貨?;4.?定期催收?貨款保證?貨款回收?5.能?及時(shí)問(wèn)題?和提出解?決問(wèn)題建?議并在周?報(bào)中向領(lǐng)?導(dǎo)反映?當(dāng)然在工?作中我也?出現(xiàn)了一?些小差錯(cuò)?和問(wèn)題部?門領(lǐng)導(dǎo)也?及時(shí)給予?指正這也?促進(jìn)了我?工作成熟?性綜合看?來(lái)我覺(jué)得?還有以下?缺點(diǎn)和不?足：1?.工作經(jīng)?驗(yàn)有限對(duì)?工作預(yù)見(jiàn)?性和創(chuàng)造?性不夠與?公司要求?還有一定?差距;?2.對(duì)產(chǎn)?品專業(yè)知?識(shí)掌握不?夠深需要?學(xué)習(xí);?3.考慮?問(wèn)題有時(shí)?不夠全面?需要向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)貼?于總之?在以后工?作中我會(huì)?更加地嚴(yán)?格要求在?作好本職?工作同時(shí)?不斷學(xué)習(xí)?與積累不?斷提出問(wèn)?題解決問(wèn)?題不斷完?善自我使?工作能夠?更快、更?好完成為?公司創(chuàng)造?出更好效?益自我價(jià)?值得到體?現(xiàn)在此我?提出轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)希望?能公司正?式員工懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予?以批準(zhǔn)!?申請(qǐng)人?：日期?：___?_年__?__月_?___日?客服部?員工轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)推?薦尊敬?的公司領(lǐng)?導(dǎo)：我?于___?_年__?__月_?___日?進(jìn)入公司?，根據(jù)公?司的需要?，目前是?客服部的?一名員工?，現(xiàn)在主?要負(fù)責(zé)萬(wàn)?和會(huì)的工?作。根據(jù)?公司規(guī)章?制度，試?用人員在?試用期滿?兩個(gè)月合?格后，即?可被錄用?成為公司?正式員工?。因此，?我特向公?司申請(qǐng)：?希望能根?據(jù)我的工?作能力、?態(tài)度及表?現(xiàn)給出合?格評(píng)價(jià)，?使我按期?轉(zhuǎn)為正式?員工。?1、因?yàn)?我們部門?是剛成立?的，剛開(kāi)?始在工作?中我們只?能跟著我?們主管處?處留意，?多看，多?思考，多?學(xué)習(xí)，以?較快的速?度熟悉著?公司的情?況，盡快?讓我們客?服部較好?的融入到?公司中，?找到我們?客服的工?作任務(wù)，?讓公司也?因?yàn)槲覀?的到來(lái)工?作更加順?利。2?、在工作?中，我一?直嚴(yán)格要?求自己，?認(rèn)真及時(shí)?做好領(lǐng)導(dǎo)?布置的每?一項(xiàng)任務(wù)?。不懂的?問(wèn)題虛心?向別人學(xué)?習(xí)請(qǐng)教，?不斷提高?充實(shí)自己?。當(dāng)然，?初入職場(chǎng)?，難免會(huì)?犯一些小?錯(cuò)誤但前?事之鑒，?后事之師?，這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?，在處理?各種問(wèn)題?時(shí)考慮得?更全面。?在此，我?要特地感?謝部門的?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的入職指?引和幫助?，感謝他?們對(duì)我工?作中出現(xiàn)?的失誤的?提醒和指?正。3?、我本人?工作認(rèn)真?且具有較?強(qiáng)的責(zé)任?心和進(jìn)取?心，極富?工作熱情?；性格開(kāi)?朗，樂(lè)于?與他人溝?通，有很?強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力?；責(zé)任感?強(qiáng)，確實(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的工?作，和公?司同事之?間能夠通?力合作，?關(guān)系相處?融洽而和?睦，積極?學(xué)習(xí)新知?識(shí)，注重?自身發(fā)展?和進(jìn)步。?兩個(gè)月來(lái)?，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?熱心幫助?及關(guān)愛(ài)下?取得了一?定的進(jìn)步??？傊?，經(jīng)過(guò)二?個(gè)月的試?用期，我?認(rèn)為我能?夠積極、?主動(dòng)、熟?練的完成?自己的工?作，在工?作中能夠?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，并積極?全面的配?合公司的?要求來(lái)展?開(kāi)工作，?與同事能?夠很好的?配合和協(xié)?調(diào)。在以?后的工作?中我會(huì)一?如繼往。?對(duì)人：與?人為善，?對(duì)工作：?力求完美?，不斷的?提升自己?的綜合素?質(zhì)，以期?為公司的?發(fā)展盡自?己的一份?力量。?在此我提?出轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)，希望?自己能成?為公司的?正式員工?，懇請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)予以批?準(zhǔn)。申?請(qǐng)人：_?___?客服部員?工轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)書(shū)范文?尊敬的?公司領(lǐng)導(dǎo)?：我于?____?年___?_月__?__日進(jìn)?入公司，?根據(jù)公司?的需要，?目前是客?服部的一?名員工，?現(xiàn)在主要?負(fù)責(zé)萬(wàn)和?會(huì)的工作?。根據(jù)公?司規(guī)章制?度，試用?人員在試?用期滿兩?個(gè)月合格?后，即可?被錄用成?為公司正?式員工。?因此，我?特向公司?申請(qǐng)：希?望能根據(jù)?我的工作?能力、態(tài)?度及表現(xiàn)?給出合格?評(píng)價(jià)，使?我按期轉(zhuǎn)?為正式員?工?，F(xiàn)?將這兩個(gè)?月我個(gè)人?在公司的?情況做一?下總結(jié)：?1、因?為我們部?門是剛成?立的，剛?開(kāi)始在工?作中我們?只能跟著?我們王主?管處處留?意，多看?，多思考?，多學(xué)習(xí)?，以較快?的速度熟?悉著公司?的情況，?盡快讓我?們客服部?較好的融?入到公司?中，找到?我們客服?的工作任?務(wù)，讓公?司也因?yàn)?我們的到?來(lái)工作更?加順利。?,2、?在工作中?，我一直?嚴(yán)格要求?自己，認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的每一?項(xiàng)任務(wù)。?不懂的問(wèn)?題虛心向?別人學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，不?斷提高充?實(shí)自己。?當(dāng)然，初?入職場(chǎng)，?難免會(huì)犯?一些小錯(cuò)?誤但前事?之鑒，后?事之師，?這些經(jīng)歷?也讓我不?斷成熟，?在處理各?種問(wèn)題時(shí)?考慮得更?全面。在?此，我要?特地感謝?部門的領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?入職指引?和幫助，?感謝他們?對(duì)我工作?中出現(xiàn)的?失誤的提?醒和指正?。3、?我本人工?作認(rèn)真且?具有較強(qiáng)?的責(zé)任心?和進(jìn)取心?，極富工?作熱情;?性格開(kāi)朗?，樂(lè)于與?他人溝通?，有很強(qiáng)?的團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力;?責(zé)任感強(qiáng)?，確實(shí)完?成領(lǐng)導(dǎo)交?付的工作?，和公司?同事之間?能夠通力?合作，關(guān)?系相處融?洽而和睦?，積極學(xué)?習(xí)新知識(shí)?，注重自?身發(fā)展和?進(jìn)步。兩?個(gè)月來(lái)，?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的熱?心幫助及?關(guān)愛(ài)下取?得了一定?的進(jìn)步。?總之，?經(jīng)過(guò)二個(gè)?月的試用?期，我認(rèn)?為我能夠?積極、主?動(dòng)、熟練?的完成自?己的工作?，在工作?中能夠發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?并積極全?面的配合?公司的要?求來(lái)展開(kāi)?工作，與?同事能夠?很好的配?合和協(xié)調(diào)?。在以后?的工作中?我會(huì)一如?繼往。對(duì)?人：與人?為善，對(duì)?工作：力?求完美，?不斷的提?升自己的?綜合素質(zhì)?，以期為?公司的發(fā)?展盡自己?的一份力?量。在?此我提出?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?，希望自?己能成為?公司的正?式員工，?懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?予以批準(zhǔn)?。此致?敬禮?申請(qǐng)人：?____?日期?客服部員?工的轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)?尊敬的公?司領(lǐng)導(dǎo)：?我于_?___年?____?月___?_日進(jìn)入?公司，根?據(jù)公司的?需要，目?前是客服?部的一名?員工，現(xiàn)?在主要負(fù)?責(zé)萬(wàn)和會(huì)?的工作。?根據(jù)公司?規(guī)章制度?，試用人?員在試用?期滿兩個(gè)?月合格后?，即可被?錄用成為?公司正式?員工。因?此，我特?向公司申?請(qǐng)：希望?能根據(jù)我?的工作能?力、態(tài)度?及表現(xiàn)給?出合格評(píng)?價(jià)，使我?按期轉(zhuǎn)為?正式員工?。1、?因?yàn)槲覀?部門是剛?成立的，?剛開(kāi)始在?工作中我?們只能跟?著我們王?主管處處?留意，多?看，多思?考，多學(xué)?習(xí)，以較?快的速度?熟悉著公?司的情況?，盡快讓?我們客服?部較好的?融入到公?司中，找?到我們客?服的工作?任務(wù)，讓?公司也因?為我們的?到來(lái)工作?更加順利?。2、?在工作中?，我一直?嚴(yán)格要求?自己，認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的每一?項(xiàng)任務(wù)。?不懂的問(wèn)?題虛心向?別人學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，不?斷提高充?實(shí)自己。?當(dāng)然，初?入職場(chǎng)，?難免會(huì)犯?一些小錯(cuò)?誤但前事?之鑒，后?事之師，?這些經(jīng)歷?也讓我不?斷成熟，?在處理各?種問(wèn)題時(shí)?考慮得更?全面。在?此，我要?特地感謝?部門的領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?入職指引?和幫助，?感謝他們?對(duì)我工作?中出現(xiàn)的?失誤的提?醒和指正?。3、?我本人工?作認(rèn)真且?具有較強(qiáng)?的責(zé)任心?和進(jìn)取心?，極富工?作熱情;?性格開(kāi)朗?，樂(lè)于與?他人溝通?，有很強(qiáng)?的團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力;?責(zé)任感強(qiáng)?，確實(shí)完?成領(lǐng)導(dǎo)交?付的工作?，和公司?同事之間?能夠通力?合作，關(guān)?系相處融?洽而和睦?，積極學(xué)?習(xí)新知識(shí)?，注重自?身發(fā)展和?進(jìn)步。兩?個(gè)月來(lái)，?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的熱?心幫助及?關(guān)愛(ài)下取?得了一定?的進(jìn)步。?總之，?經(jīng)過(guò)二個(gè)?月的試用?期，我認(rèn)?為我能夠?積極、主?動(dòng)、熟練?的完成自?己的工作?，在工作?中能夠發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?并積極全?面的配合?公司的要?求來(lái)展開(kāi)?工作，與?同事能夠?很好的配?合和協(xié)調(diào)?。在以后?的工作中?我會(huì)一如?繼往。對(duì)?人：與人?為善，對(duì)?工作：力?求完美，?不斷的提?升自己的?綜合素質(zhì)?，以期為?公司的發(fā)?展盡自己?的一份力?量。在?此我提出?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?，希望自?己能成為?公司的正?式員工，?懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?予以批準(zhǔn)?。申請(qǐng)?人：客?服部試用?員工的轉(zhuǎn)?正申請(qǐng)書(shū)?尊敬的?領(lǐng)導(dǎo)：?我于__?__年_?___月?____?日成為客?服部的試?用員工，?到今天_?___月?試用期已?滿，根據(jù)?客服部的?規(guī)章制度?，現(xiàn)申請(qǐng)?轉(zhuǎn)為客服?部正式員?工。作?為一個(gè)，?初來(lái)客服?部，曾經(jīng)?很擔(dān)心不?知該怎么?與人共處?，該如何?做好工作?;但是客?服部寬松?融洽的工?作氛圍、?團(tuán)結(jié)向上?的企業(yè)文?化，讓我?很快完成?了從學(xué)生?到職員的?轉(zhuǎn)變。?在輪崗實(shí)?習(xí)期間，?我先后在?____?部、__?__部、?等各個(gè)部?門的學(xué)習(xí)?工作了一?段時(shí)間。?這些部門?的業(yè)務(wù)是?我以前從?未接觸過(guò)?的，和我?的專業(yè)知?識(shí)相差也?較大;但?是各部門?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)，使?我在較短?的時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了客?服部的工?作環(huán)境，?也熟悉了?客服部的?整個(gè)操作?流程。?在本部門?的工作中?，我一直?嚴(yán)格要求?自己，認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的每一?項(xiàng)任務(wù)，?同時(shí)主動(dòng)?為領(lǐng)導(dǎo)分?憂;專業(yè)?和非專業(yè)?上不懂的?問(wèn)題虛心?向同事學(xué)?習(xí)請(qǐng)教，?不斷提高?充實(shí)自己?，希望能?盡早獨(dú)當(dāng)?一面，為?客服部做?出更大的?貢獻(xiàn)。當(dāng)?然，初入?職場(chǎng)，難?免出現(xiàn)一?些小差小?錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)?指正;但?前事之鑒?，后事之?師，這些?經(jīng)歷也讓?我不斷成?熟，在處?理各種問(wèn)?題時(shí)考慮?得更全面?，杜絕類?似失誤的?發(fā)生。在?此，我要?特地感謝?部門的領(lǐng)?導(dǎo)和同事?對(duì)我的入?職指引和?幫助，感?謝他們對(duì)?我工作中?出現(xiàn)的失?誤的提醒?和指正。?經(jīng)過(guò)這?____?月，我現(xiàn)?在已經(jīng)能?夠獨(dú)立處?理客服部?的___?_工作，?整理部門?內(nèi)部各種?資料。當(dāng)?然我還有?很多不足?，處理問(wèn)?題的經(jīng)驗(yàn)?方面有待?提高，團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力也需要?進(jìn)一步增?強(qiáng)，需要?不斷繼續(xù)?學(xué)習(xí)以提?高自己業(yè)?務(wù)能力。?這是我?的第一份?工作，這?半年來(lái)我?學(xué)到了很?多，感悟?了很多;?看到客服?部的迅速?發(fā)展，我?深深地感?到驕傲和?自豪，也?更加迫切?的希望以?一名正式?員工的身?份在這里?工作，實(shí)?現(xiàn)自己的?奮斗目標(biāo)?，體現(xiàn)自?己的人生?價(jià)值，和?客服部一?起成長(zhǎng)。?在此我提?出轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)，懇請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)給我?繼續(xù)鍛煉?自己、實(shí)?現(xiàn)理想的?機(jī)會(huì)。我?會(huì)用謙虛?的態(tài)度和?飽滿的熱?情做好我?的本職工?作，為公?司創(chuàng)造價(jià)?值，同客?服部一起?展望美好?的未來(lái)!?申請(qǐng)人?：歡迎?大家繼續(xù)?來(lái)瀏覽更?多的轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)：?營(yíng)銷策?劃人員的?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?書(shū)研發(fā)?中心員工?的轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)書(shū)工?程材料員?的轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)書(shū)檔?案管理人?員的轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)?客服部試?用員工的?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?書(shū)模板?尊敬的領(lǐng)?導(dǎo)：我?于___?_年__?__月_?___日?成為客服?部的試用?員工，到?今天__?__月試?用期已滿?，根據(jù)客?服部的規(guī)?章制度，?現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)?為客服部?正式員工?。作為?一個(gè)，初?來(lái)客服部?，曾經(jīng)很?擔(dān)心不知?該怎么與?人共處，?該如何做?好工作;?但是客服?部寬松融?洽的工作?氛圍、團(tuán)?結(jié)向上的?企業(yè)文化?，讓我很?快完成了?從學(xué)生到?職員的轉(zhuǎn)?變。在?輪崗實(shí)習(xí)?期間，我?先后在_?___部?、___?_部、等?各個(gè)部門?的學(xué)習(xí)工?作了一段?時(shí)間。這?些部門的?業(yè)務(wù)是我?以前從未?接觸過(guò)的?，和我的?專業(yè)知識(shí)?相差也較?大;但是?各部門領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的耐心指?導(dǎo)，使我?在較短的?時(shí)間內(nèi)適?應(yīng)了客服?部的工作?環(huán)境，也?熟悉了客?服部的整?個(gè)操作流?程。在?本部門的?工作中，?我一直嚴(yán)?格要求自?己，認(rèn)真?及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置?的每一項(xiàng)?任務(wù)，同?時(shí)主動(dòng)為?領(lǐng)導(dǎo)分憂?;專業(yè)和?非專業(yè)上?不懂的問(wèn)?題虛心向?同事學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，不?斷提高充?實(shí)自己，?希望能盡?早獨(dú)當(dāng)一?面，為客?服部做出?更大的貢?獻(xiàn)。當(dāng)然?，初入職?場(chǎng)，難免?出現(xiàn)一些?小差小錯(cuò)?需領(lǐng)導(dǎo)指?正;但前?事之鑒，?后事之師?，這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?，在處理?各種問(wèn)題?時(shí)考慮得?更全面，?杜絕類似?失誤的發(fā)?生。在此?，我要特?地感謝部?門的領(lǐng)導(dǎo)?和同事對(duì)?我的入職?指引和幫?助，感謝?他們對(duì)我?工作中出?現(xiàn)的失誤?的提醒和?指正。?經(jīng)過(guò)這_?___月?，我現(xiàn)在?已經(jīng)能夠?獨(dú)立處理?客服部的?____?工作，整?理部門內(nèi)?部各種資?料。當(dāng)然?我還有很?多不足，?處理問(wèn)題?的經(jīng)驗(yàn)方?面有待提?高，團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力?也需要進(jìn)?一步增強(qiáng)?，需要不?斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高?自己業(yè)務(wù)?能力。?這是我的?第一份工?作，這半?年來(lái)我學(xué)?到了很多?，感悟了?很多;看?到客服部?的迅速發(fā)?展，我深?深地感到?驕傲和自?豪，也更?加迫切的?希望以一?名正式員?工的身份?在這里工?作，實(shí)現(xiàn)?自己的奮?斗目標(biāo)，?體現(xiàn)自己?的人生價(jià)?值，和客?服部一起?成長(zhǎng)。在?此我提出?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?，懇請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)給我繼?續(xù)鍛煉自?己、實(shí)現(xiàn)?理想的機(jī)?會(huì)。我會(huì)?用謙虛的?態(tài)度和飽?滿的熱情?做好我的?本職工作?，為公司?創(chuàng)造價(jià)值?，同客服?部一起展?望美好的?未來(lái)!?申請(qǐng)人：?工程部?員工的轉(zhuǎn)?正申請(qǐng)書(shū)?范文車?工試用員?工的轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)?影像診斷?醫(yī)師轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)書(shū)范?文物業(yè)?管理員的?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?書(shū)范文?客服部試?用員工的?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?書(shū)范文?尊敬的領(lǐng)?導(dǎo)：我?于___?_年__?__月_?___日?成為客服?部的試用?員工，到?今天__?__月試?用期已滿?，根據(jù)客?服部的規(guī)?章制度，?現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)?為客服部?正式員工?。作為?一個(gè)，初?來(lái)客服部?，曾經(jīng)很?擔(dān)心不知?該怎么與?人共處，?該如何做?好工作;?但是客服?部寬松融?洽的工作?氛圍、團(tuán)?結(jié)向上的?企業(yè)文化?，讓我很?快完成了?從學(xué)生到?職員的轉(zhuǎn)?變。在?輪崗實(shí)習(xí)?期間，我?先后在_?___部?、___?_部、等?各個(gè)部門?的學(xué)習(xí)工?作了一段?時(shí)間。這?些部門的?業(yè)務(wù)是我?以前從未?接觸過(guò)的?，和我的?專業(yè)知識(shí)?相差也較?大;但是?各部門領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的耐心指?導(dǎo)，使我?在較短的?時(shí)間內(nèi)適?應(yīng)了客服?部的工作?環(huán)境，也?熟悉了客?服部的整?個(gè)操作流?程。在?本部門的?工作中，?我一直嚴(yán)?格要求自?己，認(rèn)真?及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置?的每一項(xiàng)?任務(wù)，同?時(shí)主動(dòng)為?領(lǐng)導(dǎo)分憂?;專業(yè)和?非專業(yè)上?不懂的問(wèn)?題虛心向?同事學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，不?斷提高充?實(shí)自己，?希望能盡?早獨(dú)當(dāng)一?面，為客?服部做出?更大的貢?獻(xiàn)。當(dāng)然?，初入職?場(chǎng)，難免?出現(xiàn)一些?小差小錯(cuò)?需領(lǐng)導(dǎo)指?正;但前?事之鑒，?后事之師?，這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?，在處理?各種問(wèn)題?時(shí)考慮得?更全面，?杜絕類似?失誤的發(fā)?生。在此?，我要特?地感謝部