陳列培訓課件

新蘇州時尚.ANewFashionDestination陳列基本概念新蘇州時尚.ANewFashionDestinat

目錄陳列的目的陳列重要性陳列目的陳列原則如何陳列布局道具陳列技巧陳列步驟

陳列基本形式陳列色彩手法

目錄陳列的目的陳列的目的店面陳列的重要性

無論我們的產(chǎn)品多好，價格多合理，市場投入多大，如果我們不能正確地將貨品陳列出來，把產(chǎn)品的特色展示出來，它們?nèi)匀粫y以銷售。

每一個優(yōu)秀的品牌，都需要一支團結的隊伍。只有大家齊心協(xié)力，才能讓我們的隊伍不斷強大起來。只有隊伍強大了，我們才能實現(xiàn)在團隊中的自我價值。所以，讓我們團結起來，為強大我們的品牌一起努力！店面陳列的重要性陳列的概念是一種視覺表現(xiàn)手法.運用各種道具,結合品牌文化及產(chǎn)品定位,運用各種展示技巧將商品的特性表現(xiàn)出來.

陳列要隨展示目的、展示方法以及購物方式的不同而變化。展示商品提升品牌形象（免費的廣告）營造品牌氛圍可以提高銷售額

提高商品的附加值

陳列的目的陳列的概念是一種視覺表現(xiàn)手法.運用各種道具,結合品牌文化及陳列原則6陳列原則6陳列的四項基本原則7陳列的四項基本原則7主題一致原則就近貨區(qū)的商品應該是同主題、同風格或可搭配的組合

8作用：______________________________________技巧：______________________________________案例：______________________________________主題一致原則就近貨區(qū)的商品應該是同主題、同風格或可搭配的組合完整搭配原則9商品陳列應當按照真人的穿著方式進行完整搭配

作用：______________________________________技巧：______________________________________案例：______________________________________完整搭配原則9商品陳列應當按照真人的穿著方式進行完整搭配作用主動試穿原則出樣的產(chǎn)品應該可以滿足顧客即時試穿的需要

10作用：______________________________________技巧：______________________________________案例：______________________________________主動試穿原則出樣的產(chǎn)品應該可以滿足顧客即時試穿的需要10作用11價格集中原則相近價格檔位的商品應該就近陳列

作用：______________________________________技巧：______________________________________案例：______________________________________11價格集中原則相近價格檔位的商品應該就近陳列作用：____陳列的四項基本原則12陳列的四項基本原則12商品陳列的原則1．醒目化。為了吸引顧客，便于顧客參觀選購，應根據(jù)商品的特點靈活選擇展示部位、展示空間、展示位置和疊放方法等，使顧客一目了然。2．豐富感。服裝服飾屬于選購商品，顧客在購買時希望有更多的選擇機會，以便對其質(zhì)量、款式、色彩、價格等進行比較。導購員在陳列商品時要做到整齊有序、貨品齊全，使顧客感到選擇余地很大。3．合理化。根據(jù)顧客的心理要求和購物習慣，同一品種或同一系列的商品應在同一區(qū)位展示。陳列的高度要適宜，易于顧客觀看，提高商品的能見度和正面視覺效果。4．突出重點。應有針對性地對陳列的商品進行排序。最暢銷的商品應排在最前面，接著排次暢銷的商品，依次類推，最后面擺放的商品也要有吸引力，這是為了使顧客能繼續(xù)走到最后。對暢銷服裝、新款服裝、特色鮮明的服裝和正在促銷的服裝等，在陳列上要與其他服裝有所區(qū)別，盡量給人以強烈的視覺沖擊。牌，提高服裝服飾店的知名度和美譽度，保持穩(wěn)定的消費群體等，也起著重要的作用。5．說明性。服裝服飾的各種說明資料，如價格、貨號、面料、品牌和產(chǎn)地等，應該全面、真實，便于消費者全面了解商品。廣告應醒目，易于理解和記憶。6．強調(diào)品牌與個性?，F(xiàn)如今，人們越來越追求個性化，在陳列服裝服飾時，獨特性、創(chuàng)新性正是為了順應顧客追求個性化的心理，鮮明的個性化風格和獨特的設計創(chuàng)意能讓人耳目一新、過目不忘.商品陳列的原則1．醒目化。為了吸引顧客，便于顧客參觀選購，應消費者不可能購買他們根本沒看到的產(chǎn)品銷售38%17%16%15%14%ⅠⅡⅢⅣⅤ商品陳列的原則消費者不可能購買他們根本沒看到的產(chǎn)品銷售38%ⅠⅡⅢⅣⅤ商品如何陳列？如何陳列？布局道具布局道具門店布局的三大原則便利顧客服務大眾突出特色善于經(jīng)營提高效率增長效益門店布局的三大原則便利顧客服務大眾賣場格局客流方向與區(qū)域

A引導區(qū):為吸引消費者進入的主要方式,陳列當季主要系列,可增加銷售量.B熱賣區(qū):為產(chǎn)生銷售的區(qū)域,陳列當季主推產(chǎn)品.C滯銷區(qū):為消費者不太涉及的區(qū)域,可陳列折扣產(chǎn)品.如特殊時期需要,可將折扣商品調(diào)整至引導區(qū)以吸引消費者.賣場格局道具陳列道具就像文藝表演的舞臺一樣,為所展示的服飾起到烘托和渲染氣氛的作用,因此陳列道具作為展示服飾的載體,也值得重視.一般常用的陳列道具有以下幾種:

貨架模特

POP背景燈飾及燈光飾品道具陳列技巧POP的技巧-1.宣傳海報陳列于指定區(qū)域內(nèi).(燈箱,大幅海報)2.商品POP陳列于商品區(qū)域.(形象海報)3.新品上市POP陳列于新品區(qū).4.活動海報陳列展示臺及收銀臺處.5.折扣POP陳列于折扣區(qū),不可與其它海報混合陳列.陳列技巧1.宣傳海報陳列于指定區(qū)域內(nèi).(燈箱,大幅海報)1.增強商品的色彩與品質(zhì)感2.烘托商品的氣氛3.提高商品的價值感1.便于選購2.吸引顧客的注意力3.構成對商品的氣氛用聚光燈照射商品中央垂直照明——可以取得聚光性效果，制造視覺焦點交叉照明——達到遠近、深淺的變化，增加空間層次感，使整體均勻化1）用聚光燈照射商品中央2）垂直照明射燈商品3）交叉照明射燈商品照

明

的

作

用陳列技巧-燈光照射對商品而言對顧客而言1.增強商品的色彩與品質(zhì)感1.便于選購用聚光燈照射商品中櫥窗陳列櫥窗陳列的作用櫥窗作為一個品牌或店鋪的窗口,形象設計效果直接影響顧客的印象,體現(xiàn)了品牌的定位及風格.因此,櫥窗形象的設計,無論對品牌短期銷售,還是長期的發(fā)展都起著極其重要的作用,具體內(nèi)容如下:傳遞信息,展示主打系列.營造格調(diào),體現(xiàn)品牌的潮流及風格.展示未來的潮流趨勢.體現(xiàn)季節(jié),氣候的變化.吸引顧客,宣傳品牌的促銷活動.展示產(chǎn)品,體現(xiàn)品牌的系列化.

櫥窗設計形式櫥窗是視覺營銷的最前沿,好比一本書的封面.綜合式櫥窗陳列：將許多不同顏色系列的產(chǎn)品綜合陳列在一個櫥窗內(nèi),以組成一個完整的櫥窗廣告.這種櫥窗陳列由于商品之間較大,設計時一定要謹慎,否則就會給人一種“亂七八糟”的感覺.系統(tǒng)式櫥窗陳列：櫥窗面積較大的,可以按照色系系列感,組合陳列在櫥窗內(nèi).專題櫥窗陳列：以一個廣告專題為中心;圍繞某一特定的事情,組織不同類型的商品進行陳列,向媒體受眾傳輸一個訴求主題.櫥窗陳列櫥窗設計形式第一步：評估現(xiàn)狀

第二步：制定計劃

A賣場氣氛A銷售分析

B貨品狀況B出新計劃

C客流情況C繪制草圖第三步：實施行動

A進一步銷售分析B調(diào)整道具組合C挪動貨品

D各區(qū)域陳列調(diào)整陳列的步驟第一步：評估現(xiàn)狀第二步：制定計劃陳列的A.賣場氣氛B.貨品情況C.客流情況a.觀察賣場整體氣氛b.道具的組合是否合理c.賣場周邊相鄰品牌狀況a.了解貨品結構、分布狀況、庫存情況b.當前商品劃分現(xiàn)狀a.觀察主客流方向（動線）b.顧客的組成結構

第一步：評估現(xiàn)狀A.賣場氣氛B.貨品情況C.客流情況a.觀察賣場整體氣氛a.C.繪制草圖A.銷售分析B.出新計劃a.基本銷售情況b.貨品數(shù)量c.主打款d.各區(qū)域的銷售特性a.更新各區(qū)陳列a.客流方向b.ABC區(qū)劃分

第二步：制定計劃考慮因素：類別，商品特性，銷售，毛利，季節(jié)，促銷。。。C.繪制草圖A.銷售分析B.出新計劃a.基本銷售情況a.更新C.挪動貨品B.道具組合應用a.同主題貨品歸類b.正面展示a.貨品量大，加層板增加貨量b.貨量小多做正面展示c.同主題款多量多集中做大墻面

第三步：實施行動A.進一步銷售分析a.進一步了解大類銷售狀況b.進一步了解消費人群購買習慣和消費結構D.各區(qū)域調(diào)整a.展板墻b.掛通c.層板d.桌面

C.挪動貨品B.道具組合應用a.同主題貨品歸類a.貨品量大，陳列基本形式陳列基本形式「易于顧客觀看，易于顧客接觸，易于顧客挑選,為了達到上述目標，商品的陳列展示方式要注重情景情節(jié)，讓顧客懂得賣場所要表達的意境很重要。商品陳列的基本形式

陳列基本形式商品陳列的基本形式

陳列基本形式陳列基本形式-正掛陳列29優(yōu)點：缺點：技巧：陳列基本形式-正掛陳列29優(yōu)點：陳列基本形式-側掛陳列30優(yōu)點：缺點：技巧：陳列基本形式-側掛陳列30優(yōu)點：31陳列基本形式-疊裝陳列優(yōu)點：缺點：技巧：31陳列基本形式-疊裝陳列優(yōu)點：32陳列色彩手法32陳列色彩手法改變賣場平淡的方法改變賣場貨架的排列組合。改變賣場服飾陳列形態(tài)。改變賣場服飾色彩搭配。33改變賣場平淡的方法改變賣場貨架的排列組合。33陳列手法最重要的語言—色彩34PCCS對顧客的抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示關心色彩的人：61.22%非常關心色彩的人：11.68%不太關心色彩的人：24.45%不關心色彩的人：2.65%從色相分類從溫感分類

有彩色無彩色暖色寒色暖和的感覺寒冷的感覺感覺不到溫度中性色陳列手法最重要的語言—色彩34PCCS對顧客的抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯色彩的聯(lián)想紅色橙色黃色綠色藍色紫色興奮熱烈激情喜慶高興緊張奮進愉快激情活躍熱情精神活潑甜美光明希望愉悅祥和明朗動感歡快舒適和平清新靜穆希望安寧祥和清爽開朗理智沉靜深遠憂郁寂靜高貴神秘豪華思念悲哀溫柔女性色彩的聯(lián)想興奮熱烈激情喜慶高興色彩的關系同類色深淺,明暗不同的兩種統(tǒng)一顏色相配,顯得親和文雅.

如:青+天藍墨綠+淺綠咖啡+米色近似色兩個比較接近的顏色相配,顯得柔和.

如:紅+橙紅紅+紫紅黃+草綠黃+橙黃

對比色與互補色色環(huán)中180度的顏色為對比色如:黃與紫紅與綠藍與橙色彩的關系賣場陳列常用色彩組合形式目前賣場陳列常用色彩組合形式主要有：對稱重復均衡三角漸變對比等幾種構成形式。37賣場陳列常用色彩組合形式目前賣場陳列常用色彩組合形式主要有：陳列構成手法-對稱法具有沉靜穩(wěn)重的感覺（適合古典式的、正式的商品）具有整潔感和莊重感可以適當加點趣味性陳列構成手法-對稱法具有沉靜穩(wěn)重的感覺39陳列構成手法-重復法39陳列構成手法-重復法陳列構成手法-均衡法陳列構成手法-均衡法從側面看從上面看從正上方看陳列構成手法-三角構成從側面看從上面看從正上方看陳列構成手法-三角構成產(chǎn)品按一定順序出樣陳列時，應按照由明到暗、由素到花、由前到后、由左到右的原則陳列。陳列構成手法-漸變法產(chǎn)品按一定順序出樣陳列時，應按照由明到暗、由素到花、由前到后明亮的顏色和灰暗的顏色交叉陳列是可以使商品更加清楚識別的很有效的陳列方法深色淺色淺色深色深色淺色深色淺色陳列構成手法-(明暗)對比法明亮的顏色和灰暗的顏色交叉陳列是可以使深色淺單色和暗的顏色交叉陳列是可以使商品更加清楚識別的很有效的陳列方法圖案紋樣單色單色圖案紋樣單色陳列構成手法-(單花)對比法單色和暗的顏色交叉陳列是可以使圖案紋樣單色單陳列方法45陳列基本形式陳列構成手法陳列色彩手法課程小結陳列方法45陳列基本形式課程小結46謝謝！END愛上陳列46謝謝！END愛上陳列

制作人：***PPT的制作方法PPT的制作方法47

在PPT中能插入的動畫和視頻、音頻格式動畫：swfgif視頻：avimpgwmv音頻：avimpgwavmidmp3在PPT中能插入的動畫和視頻、音頻格式48

一、在PowerPoint中插入flash影片的方法法一：利用控件插入法1.調(diào)出工具箱。操作步驟：啟動powerpoint，從主菜單中選擇—視圖—工具欄—控件工具箱。2.在控件工具箱中選擇“其他控件”，這時會列出電腦中安裝的ActiveX控件，找到ShockwaveFlashObject控件。3.這時，鼠標變成“＋”，在幻燈片中需要插入flash動畫的地方畫出一個框。一、在PowerPoint中插入flash49

4.在框中點擊鼠標右鍵，點擊屬性，然后出現(xiàn)ShockwaveFlashObject屬性設置欄。5.左鍵雙擊“自定義”，在彈出的對話框中，在影片URL(M)后的輸入欄中，填上要插入的swf檔案的路徑和文件名，當然，直接讀取網(wǎng)上的swf文件也是可以的。4.在框中點擊鼠標右鍵，點擊屬性，50

注意：在填寫影片URL時需填寫上文件的后綴名.swf。另外選中“嵌入影片”，即將flash動畫包含到ppt文件中，復制ppt的同時不需復制動畫文件，當將該ppt復制或移動到其他計算機使用時仍能正常顯示flash。若未選“嵌入影片”，則需將動畫文件和ppt文件同時復制，并且修改影片URL路徑，否則在動畫位置上將會出現(xiàn)白框，動畫顯示不正常。筆者建議選擇“嵌入影片”。若計算機上未安裝flash播放器也能正常運行。保存瀏覽即可。

注意：51******優(yōu)點：1）無需安裝flash播放器；2）在圖6所示對話框中選中“嵌入影片”，則可將動畫文件和ppt文件合為一體，復制時不需單獨復制動畫文件，也不需再做路徑修改。

缺點：操作相對復雜。

******優(yōu)點：52******法二：利用對象插入法1、啟動PowerPoint后創(chuàng)建一新演示文稿；

2、在需要插入Flash動畫的那一頁單擊菜單欄上的“插入——對象”。出現(xiàn)插入對象對話框，單擊“由文件創(chuàng)建——瀏覽”，選擇需要插入的Flash動畫文件，然后確定******法二：利用對象插入法53******3、在剛插入Flash動畫的圖標上，單擊鼠標右鍵打開快捷菜單，選擇“動作設置”，出現(xiàn)動作設置對話框，選擇“單擊鼠標”或“鼠標移過”都可以，在“對象動作”項選擇“激活內(nèi)容”，單擊確定。******3、在剛插入Flash動畫的圖標上，單擊鼠標右鍵54******選擇“幻燈片放映→觀看放映”命令，當把鼠標移過該Flash對象，就可以演示Flash動畫了，且嵌入的Flash動畫能保持其功能不變，按鈕仍有效。注意：使用該方法插入flash動畫的ppt文件在播放時，是啟動flash播放軟件（AdobeFlashPlayer）來完成動畫播放的，所以在計算機上必須有flash播放器才能正常運行。******選擇“幻燈片放映→觀看放映”命令，當把鼠標移過該55******優(yōu)點：動畫文件和ppt文件合為一體，在ppt文件進行移動或復制時，不需同時移動或復制動畫文件，也不需要更改路徑。

缺點：播放時要求計算機里必須安裝有flash播放器。******優(yōu)點：56******法三：利用超鏈接插入flash動畫1.啟動PowerPoint后創(chuàng)建一新演示文稿；2.在幻燈片頁面上插入一圖片或文字用于編輯超鏈接。例如：我們插入一個圓。3.鼠標右擊“圓”，選中“編輯超鏈接”，進入超鏈接編輯窗口。在編輯窗口輸入flash動畫文件地址，最后點擊確定。******法三：利用超鏈接插入flash動畫574.保存文件。注意：使用超鏈接插入的動畫有3點需要注意：1）動畫文件名稱或存儲位置改變將導致超鏈接“無法打開指定的文件”。解決方法是，在進行文件復制時，要連同動畫文件一起復制，并重新編輯超鏈接。2）在ppt播放時，點擊超鏈接，將會彈出窗口，通常做法是點擊“確定”。3）計算機上要安裝有flash播放器才能正常播放動畫。4.保存文件。58******優(yōu)點：操作簡單缺點：由于ppt和動畫文件是鏈接關系，所以在ppt文件復制或移動過程中，必須同時復制和移動動畫文件，并且更改鏈接路徑。否則，將出現(xiàn)“無法打開指定文件”對話框。另外，在計算機中必須安裝flash播放器才能正常播放。

******59******二、在PPT中插入視頻（一）直接播放視頻這種播放方法是將事先準備好的視頻文件作為電影文件直接插入到幻燈片中，該方法是最簡單、最直觀的一種方法，使用這種方法將視頻文件插入到幻燈片中后，PowerPoint只提供簡單的[暫停]和[繼續(xù)播放]控制，而沒有其他更多的操作按鈕供選擇。因此這種方法特別適合PowerPoint初學者，以下是具體的操作步驟：******二、在PPT中插入視頻60******1.運行PowerPoint程序，打開需要插入視頻文件的幻燈片。

2.將鼠標移動到菜單欄中，單擊其中的“插入”選項，從打開的下拉菜單中執(zhí)行“插入影片文件”命令。

3.在隨后彈出的文件選擇對話框中，將事先準備好的視頻文件選中，并單擊[添加]按鈕，這樣就能將視頻文件插入到幻燈片中了。******1.運行PowerPoint程序，61

******4.用鼠標選中視頻文件，并將它移動到合適的位置，然后根據(jù)屏幕的提示直接點選[播放]按鈕來播放視頻，或者選中自動播放方式。

5.在播放過程中，可以將鼠標移動到視頻窗口中，單擊一下，視頻就能暫停播放。如果想繼續(xù)播放，再用鼠標單擊一下即可。******4.用鼠標選中視頻文件，62******（二）插入控件播放視頻這種方法就是將視頻文件作為控件插入到幻燈片中的，然后通過修改控件屬性，達到播放視頻的目的。使用這種方法，有多種可供選擇的操作按鈕，播放進程可以完全自己控制，更加方便、靈活。該方法更適合PowerPoint課件中圖片、文字、視頻在同一頁面的情況。******（二）插入控件播放視頻63******1.運行PowerPoint程序，打開需要插入視頻文件的幻燈片。

2.將鼠標移動到菜單欄，單擊其中的“視圖”選項，從打開的下拉菜單中選中“控件工具箱”，再從下級菜單中選中[其他控件]按鈕。

3.在隨后打開的控件選項界面中，選擇“WindowsMediaPlayer”選項，再將鼠標移動到PowerPoint的編輯區(qū)域中，畫出一個合適大小的矩形區(qū)域，隨后該區(qū)域就會自動變?yōu)閃indowsMediaPlayer的播放界面******1.運行PowerPoint程序，打開64******4.用鼠標選中該播放界面，然后單擊鼠標右鍵，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開該媒體播放界面的“屬性”窗口。

5.在“屬性”窗口中，在“FileName”設置項處正確輸入需要插入到幻燈片中視頻文件的詳細路徑及文件名。這樣在打開幻燈片時，就能通過[播放]控制按鈕來播放指定的視頻了******4.用鼠標選中該播放界面，然后單擊65******6.為了讓插入的視頻文件更好地與幻燈片組織在一起，還可以修改“屬性”設置界面中控制欄、播放滑塊條以及視頻屬性欄的位置。

7.在播放過程中，可以通過媒體播放器中的[播放]、[停止]、[暫停]和[調(diào)節(jié)音量]等按鈕對視頻進行控制。******6.為了讓插入的視頻文件更好地與幻燈66******（三）插入對象播放視頻這種方法是將視頻文件作為對象插入到幻燈片中的，與以上兩種方法不同的是，它可以隨心所欲地選擇實際需要播放的視頻片段，然后再播放。實現(xiàn)步驟為：1.打開需要插入視頻文件的幻燈片，單擊“插入/對象”命令，打開“插入對象”對話框。2.選中“新建”選項后，再在對應的“對象類型”設置欄處選中“視頻剪輯”選項，單擊[確定]按鈕。******（三）插入對象播放視頻67

******3.PowerPoint自動切換到視頻屬性設置狀態(tài)，執(zhí)行“插入剪輯/Windows視頻”命令，將事先準備好的視頻文件插入到幻燈片中。

4.執(zhí)行“編輯/選項”命令，打開選項設置框，在其中設置視頻是否需要循環(huán)播放，或者是播放結束后是否要倒退等，單擊[確定]返回到視頻屬性設置界面。******68******5.點選工具欄中的視頻[入點]按鈕和[出點]按鈕，重新設置視頻文件的播放起始點和結束點，從而達到隨心所欲地選擇需要播放視頻片段的目的。

6.用鼠標左鍵單擊設置界面的空白區(qū)域，就可以退出視頻設置的界面，從而返回到幻燈片的編輯狀態(tài)。還可以使用預覽命令，檢查視頻的編輯效果。******69******三、PowerPoint中插入聲音的幾種方法。

（一）將某段音樂作為整個演示文稿的背景音樂如果用PowerPoint制作電子相冊、畫冊時，人們不僅僅要欣賞精美的畫面，還希望聽到美妙動聽的音樂。我們可以在第一張幻燈片上進行如下操作：

1.準備好一個音樂文件，可以是WAV、MID或MP3文件格式。******三、PowerPoint中插入聲音的幾種方法。70******2.執(zhí)行“插入”菜單下的“影片和聲音”選項中的“文件中的聲音”，插入你選擇的聲音文件，同時彈出對話框，詢問是否在放映幻燈片時自動播放該聲音文件，選擇“是”。則幻燈片上有一個“喇叭”圖標出現(xiàn)。

3.用鼠標右擊該“喇叭”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“自定義動畫”。