國有企業(yè)的定崗定編設(shè)計方案

國有企業(yè)的定崗定編設(shè)計方案定崗定編是一項最為基礎(chǔ)的人力資源管理工作，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確定之后,緊接著的問題就是定崗定編。但是很多人力資源經(jīng)理都頭疼的一個問題是，幾乎所有的部門都在喊人員不足，部門人員規(guī)模不斷膨脹，結(jié)果仍然是喊聲不斷——這就是目前很多企業(yè)在定崗定編問題上面臨的現(xiàn)狀，為何這樣一項基礎(chǔ)性工作卻遭此困境呢?？茖W(xué)合理的定崗定編可以有效提升組織和個人績效，降低運行成本,防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提升精細化管理水平。那么如何用科學(xué)的方法來解決定崗定編的問題呢?本文是人力資源專家——華恒智信為某國有企業(yè)進行定崗定編的項目紀實。公司是中國電力機車主要研制生產(chǎn)基地。公司主要產(chǎn)品為電力機車、城軌車輛，軌道工程車輛、制動系統(tǒng)等?，F(xiàn)有員工萬余名,資產(chǎn)總額幾十億元，先后通過ISO9001謝謝閱讀質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OSHMS職業(yè)安全健康管理體系認證。精品文檔放心下載隨著國家經(jīng)濟體制和企業(yè)管理體制改革的不斷深入，企業(yè)面臨日趨激烈的市場競爭，該公司認為定崗定編是為進一步規(guī)范職位及人員配置標準，提升組織和個人工作效率，有效降低運行成本，防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提升精細化管理水平重要手段之一，是適應(yīng)新形勢下的必要選擇。該公司邀請專業(yè)的北京華恒智信人力資源顧問公司實施定崗定編項目。精品文檔放心下載華恒智信專家組深入現(xiàn)場調(diào)研,對組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、制度、流程、信息數(shù)據(jù)、各層級人員訪談、工作量模板設(shè)計與驗證、工作寫實、工作量核定等分析研究.在現(xiàn)場調(diào)研時各生產(chǎn)部門需要加人、職能部門需要加人、管理部門需要加人,幾乎所有部門都覺得人員緊缺，按原管理模式和人崗量，該公司需要大幅增人，隨之可能帶來的是增人、增量、不增效益局面。華恒智信專家組經(jīng)過分析研究認為：感謝閱讀1、現(xiàn)狀人均飽和度普遍不高，經(jīng)分析人均飽和度平均在70%－80％,是有一個合并減編，調(diào)整編制的基礎(chǔ)的。謝謝閱讀2、我們發(fā)現(xiàn)實際生產(chǎn)過程中，忙閑嚴重不均衡，有的部門極忙,有的部門極閑。謝謝閱讀3、影響人員編制的因素中除了飽和度以外，還有就是生產(chǎn)不均衡下一些配套設(shè)施不到位，如：管理不配套、技術(shù)不配套、供應(yīng)不配套等。感謝閱讀因此，華恒智信專家組針對公司實際采取分層分類的定崗定編方式，而不是采用單一的方法。有的單位側(cè)重編制調(diào)整，有的是定崗的優(yōu)化，有的是合理的組織合并，有的是工作方式的改變(用人方式）,有的是工作頻次調(diào)整,有的是加強工作力度，有的增加相應(yīng)職能等等。職能部門重點在定崗，生產(chǎn)部門重點在定編,這是管理特點所在。精品文檔放心下載華恒智信專家組在定崗定編過程中將崗位進行分類，第一類:直接生產(chǎn)類、第二類：職能保障類、第三類:經(jīng)營管理類、第四類：工程技術(shù)類、第五類：輔助類等五大類。每類都有突出特點,每類人員的定崗定編的方案如下：精品文檔放心下載1、直接生產(chǎn)類，我們根據(jù)該公司實際分析研究影響生產(chǎn)人員定崗定編主要因素：產(chǎn)量（含返工、更改生產(chǎn)量）、單件工件生產(chǎn)工作量、等待時間、人員技能、工裝設(shè)備等配套措施。精品文檔放心下載根據(jù)機械制造生產(chǎn)量，分別得出各工序工件、組織合件的生產(chǎn)量，由單個工件生產(chǎn)時間，加準備時間、作業(yè)寬放時間、休息寬放時間及等待時間，得出員工工作飽和度而進行人員編制的確定。感謝閱讀某階段機械設(shè)備生產(chǎn)量×單臺機械設(shè)備各工序工件量×單件工件生產(chǎn)工作量+該工序返工量＝各工序某階段生產(chǎn)工作量謝謝閱讀各工序某階段生產(chǎn)工作量加準備時間、各類等待時間為該工序某階段工作時間總和,由此而得出各工序人員編制。謝謝閱讀華恒智信專家組還建議該公司：引入定額制模擬考核，人均勞產(chǎn)率，人均勞動定額進行對生產(chǎn)部門約定。生產(chǎn)部門是動態(tài)定編，人員編制數(shù)量是生產(chǎn)部門的初步約定,不是精品文檔放心下載結(jié)果定編，在生產(chǎn)任務(wù)變化時可以加編可以減編。通過這次工作量梳理、人員分工方式調(diào)整、一專多能使用等有的部門產(chǎn)量已有較大提升,做到人員編制科學(xué)合理。謝謝閱讀2、職能保障類。通過分析該公司職能保障人員定崗定編因素：領(lǐng)導(dǎo)干部對下級人員的分工不清晰；管理不夠精細化，缺少具體關(guān)鍵時間的約定,該檢查沒檢查，該監(jiān)督?jīng)]監(jiān)督；人員技能不能勝任新的發(fā)展需要；高效工具方法沒有引入，ERP系統(tǒng)沒有充分利用,重復(fù)打電話，召開會議,用大量電話、會議溝通，浪費時間。精品文檔放心下載職能保障人員定編影響因素有多方面，但如何進行職能保障人員工作量量化分析，華恒智信專家組自主研發(fā)職能保障人員工作量量化評估工具，以時間和頻次為要點，將日常工作量和階段性工作量的分別核算，從而最終確定出該崗位的工作飽和度情況，結(jié)合其它因素核定人員編制。量化工具科學(xué)合理、公平公正,各部門已在人員使用和調(diào)劑上已得到充分利用,得到該公司高度評價。精品文檔放心下載3、工程技術(shù)類。在工程技術(shù)類華恒智信專家組根據(jù)該公司工程技術(shù)部門特點，設(shè)計新型的技術(shù)人員量化評價方法。研發(fā)設(shè)計項目分為前期調(diào)研及投標前技術(shù)交流、投標、合同談判、方案設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工設(shè)計、生產(chǎn)配合、用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持等，每個段花費的時間約定下來,作為基本工作量，當(dāng)多個項目并行時，分別處于項目的不同階段，得出當(dāng)時那個階段多少人，量化評價工具的引入,科學(xué)對人技術(shù)人員進行定編。感謝閱讀華恒智信專家組根據(jù)該公司研發(fā)部門實際情況建議：一、實行項目管理制的引入。明確項目權(quán)利：項目策劃、組織實施、團隊協(xié)調(diào)、資源安排、團隊輔導(dǎo)、團隊考核、項目控制、成果驗收、定期匯報與反饋等；設(shè)定指標：項目進度、項目成本控制、項目質(zhì)量控制、客戶滿意度、項目技術(shù)文件資料、項目知識產(chǎn)權(quán)、項目安全管理等。對項目管理的評價和方式進行豐富，評價人和事，兩個結(jié)合.二、引入優(yōu)秀的任職資格制度，將技術(shù)人員的能力等級進行合理劃分，讓“能人"干“能精品文檔放心下載人”的事情,“輔助”干“輔助”的事，提高工作效率，建立分享平臺。精品文檔放心下載4、輔助生產(chǎn)類。華恒智信專家組根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研，該公司輔助生產(chǎn)類人員定編因素主感謝閱讀要為：生產(chǎn)任務(wù)量；排班方式和工作分工;工作地理位置、特殊工作時間；設(shè)備、工裝、謝謝閱讀工具的使用；員工技能和一專多能的實現(xiàn)等等.輔助生產(chǎn)類不同的崗位采用不同定編方感謝閱讀法。華恒智信專家組建議該公司輔助生產(chǎn)類人員：（1）加強一專多能培養(yǎng)，一方面感謝閱讀輔助崗位一專多能，崗位職能合并、兼并相應(yīng)提高工作飽和度，另一方面一專多能實現(xiàn)精品文檔放心下載由輔助服務(wù)的對象兼職，減少等待時間，提高工作效率,減少用工成本。如：天車工在高精品文檔放心下載空操作時時間利用效率較低，但又必須配置相應(yīng)人員，如由天車起吊改地面起吊，對生感謝閱讀產(chǎn)一線人員天車操作培訓(xùn)，取得天車操作證，這樣可大幅減少天車工,同時提高生產(chǎn)一線感謝閱讀人員工作效率。（2）盡量采用外包制，對非技術(shù)性崗位、值守類崗位、純體力崗位等實行外包制.感謝閱讀（3）采用輔助設(shè)備、工具、工裝取代人工方式，大幅減少用工.感謝閱讀5、經(jīng)營管理類。影響經(jīng)營管理人員定崗定編主要因素：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)謝謝閱讀構(gòu)、管理幅度、信息化程度、信息傳遞速度、決策速度、各類人員數(shù)量等等.華謝謝閱讀恒智信家組針對現(xiàn)場情況提出了一系列建議：1）豐富管理者職能，明確上下級各種責(zé)任關(guān)系。在我們調(diào)查研究中，特別是生產(chǎn)、謝謝閱讀相關(guān)單位職能人員中，部門的壁壘較嚴重，有很多工作在重復(fù)做,在資源整合、信息共享精品文檔放心下載方面亟待提高的。2)經(jīng)營管理人員定崗定編過程中不是簡單的工作飽和度，而是用工作組織結(jié)構(gòu)調(diào)感謝閱讀節(jié)，在組織結(jié)構(gòu)上完善，專家愿意幫助經(jīng)營管理人員在工作規(guī)范和工作標準上進行梳理謝謝閱讀及績效的提升。3）整體講管理責(zé)任不夠清晰,日常、月度責(zé)任不夠清晰,責(zé)權(quán)利不對等，對管理人員考核和約束不足精品文檔放心下載4）管理人員缺少的職能中，檢查、督查、抽查職能欠缺，平常做的更多是應(yīng)急性工作，前置性分析和決策工作較少，工作推脫事情較多，是事后等待救火性的居多，不是預(yù)案型解決問題干部，要建立真正職業(yè)化管理平臺，管理人員通過業(yè)績考核、管理考核、能力考核，三個方面考核提高管理崗位整體素質(zhì)，為管理產(chǎn)生績效奠定良好管理基礎(chǔ)。感謝閱讀5)精細化、標準化不夠，組織分工精細化、崗位規(guī)范精細化、制度流程精細化需要進一步加強。如監(jiān)督檢查工作：在我們有的部門有規(guī)定職能人員監(jiān)督檢查，但哪項工作由誰查、檢查什么、檢查方法標準、什么時間查、在什么地方查、檢查頻次、檢查出的問題糾正預(yù)防措施是什么，誰整改等等不夠精細.有待于下一步進一步提升。謝謝閱讀華恒智信顧問專家團隊經(jīng)過幾個月深入現(xiàn)場訪談、培訓(xùn)、寫實、考察、分析等基礎(chǔ)上，非常系統(tǒng)對各類崗位進行梳理,科學(xué)的進行定崗定編工作.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司發(fā)展現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、部門職能與崗位、人員素質(zhì)狀況、人員