房地產(chǎn)門店經(jīng)理如何培訓(xùn)下屬教練技術(shù)修煉

《房地產(chǎn)門店經(jīng)理如何培訓(xùn)下屬教練技術(shù)修煉》大綱（全程二手房案例講解+訓(xùn)練+地產(chǎn)工具落地執(zhí)行）-------主講老師：閔新聞閔老師承諾：只專注房地產(chǎn)銷售行業(yè)培訓(xùn)，幫助房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)提升利潤(rùn)績(jī)效！一、【課程背景】近些年來(lái)各個(gè)房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)中介公司都更加重視對(duì)經(jīng)紀(jì)人的內(nèi)部培訓(xùn)。但是在房地產(chǎn)中介企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面，仍有許多問(wèn)題困擾企業(yè)的總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理，以及區(qū)域經(jīng)理、分行經(jīng)理。比如，您房地產(chǎn)中介公司有以下困擾嗎？外請(qǐng)的師資能解決企業(yè)的問(wèn)題嗎？開(kāi)展了這么多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人課程會(huì)有實(shí)際效果嗎？經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)效果在企業(yè)內(nèi)部能夠得到長(zhǎng)期保障嗎？好的房地產(chǎn)課程能夠在企業(yè)內(nèi)部隨時(shí)隨地的開(kāi)展嗎？如何能以有限的培訓(xùn)預(yù)算實(shí)現(xiàn)更大成果的培訓(xùn)目標(biāo)呢？門店經(jīng)理很想給經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)，又不知道如何培訓(xùn)或者從哪方面進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)？分行經(jīng)理在培訓(xùn)的時(shí)候，不知道如何調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人的興趣和自動(dòng)自發(fā)性學(xué)習(xí)？房地產(chǎn)中介企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)不斷面臨新的挑戰(zhàn)，如何突破困擾的瓶頸呢？一支優(yōu)秀的懂得培訓(xùn)內(nèi)部門店分行經(jīng)理是中介門店的“特種部隊(duì)”，能發(fā)揮其四大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：1.公司內(nèi)部分行經(jīng)理培訓(xùn)技能提升，使得每個(gè)分行都有可能最大程度地調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人工作的積極性和專業(yè)性。能者為師，有經(jīng)驗(yàn)的分行經(jīng)理通過(guò)培訓(xùn)、傳導(dǎo)自己對(duì)二手房銷售領(lǐng)域的感悟和精髓，對(duì)他而言就是一種成就感的享受。2.分行經(jīng)理內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立能降低公司的培訓(xùn)成本。3.以精英分行經(jīng)理組成的內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍也是人力資源管理中崗位接替計(jì)劃的一部分，是大型中介公司業(yè)績(jī)保障，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展的一種大趨勢(shì)。4.培訓(xùn)是分行經(jīng)理與經(jīng)紀(jì)人共同分享的過(guò)程，由于分行經(jīng)理來(lái)自公司內(nèi)部，對(duì)公司的情況十分了解，在分享過(guò)程中很容易引起學(xué)員與分行經(jīng)理”培訓(xùn)師”的共鳴，很容易建立起有效的溝通甚至是深厚的團(tuán)隊(duì)精神。這特別有利于經(jīng)紀(jì)人快速提升銷售技巧，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。5.分行門店整體業(yè)績(jī)提升需要培訓(xùn)，分行經(jīng)理掌握成人培訓(xùn)技能，是作為分行經(jīng)理必備技能，一個(gè)不懂得表達(dá)、溝通、鼓舞下屬的分行經(jīng)理，不是一個(gè)優(yōu)秀的分行經(jīng)理；“千軍易得，一將難求”一個(gè)優(yōu)秀的懂得培訓(xùn)激勵(lì)的分行經(jīng)理，就是企業(yè)的一面旗幟；既懂管理，又懂培訓(xùn)，可謂是人中之龍風(fēng)，那如何打造這支企業(yè)內(nèi)部的分行經(jīng)理特種部隊(duì)呢？此次課程將會(huì)給大家進(jìn)行分享。二、【課程收獲】1、門店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人前的準(zhǔn)備2、門店經(jīng)理突破心理緊張情緒訓(xùn)練3、門店經(jīng)理語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣練習(xí)4、門店經(jīng)理精致設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)5、門店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人訓(xùn)練：理性、感性、互動(dòng)、準(zhǔn)備6、門店經(jīng)理培訓(xùn)演講現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧7、門店經(jīng)理培訓(xùn)演講魅力表達(dá)藝術(shù)8、門店經(jīng)理精致設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)9、門店經(jīng)理即培訓(xùn)興演講的方法與技巧10、門店經(jīng)理如何運(yùn)用興奮問(wèn)句，抓住經(jīng)紀(jì)人注意力11、門店經(jīng)理靈活設(shè)計(jì)培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人的開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)尾技巧12、門店經(jīng)理如何培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人整個(gè)房地產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)戰(zhàn)技能提升技巧三、【課程對(duì)象】門店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理四、【授課方式】學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練；理論講授40％、實(shí)操訓(xùn)練35％、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)答疑10％五、【培訓(xùn)時(shí)間】實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天12小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)1天6小時(shí)課程大綱第一單元：店經(jīng)理培訓(xùn)常識(shí)大揭秘：一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人四大學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用1、注意力時(shí)間短2、遺忘速度快3、目的性強(qiáng)4、自我意識(shí)強(qiáng)※1分鐘研討發(fā)表訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)二、店經(jīng)理如何讓培訓(xùn)課程激發(fā)經(jīng)紀(jì)人興趣的三大關(guān)鍵1、感性2、理性3、互動(dòng)※激發(fā)興趣訓(xùn)練三、店經(jīng)理如何培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人五線譜訓(xùn)練1、W1線(when)：什么時(shí)間講什么2、W2線(what)：講的內(nèi)容要精練和有邏輯3、W3線(how)：用什么方法和技巧4、W4線(whom)：用什么工具與資源5、W5線(why)：為什么用這種方法※無(wú)線譜討論和訓(xùn)練四、店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人氣場(chǎng)塑造訓(xùn)練1、聲音塑造快速突破丹田發(fā)生訓(xùn)練※丹田氣現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練2、肢體語(yǔ)言訓(xùn)練(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)（1）.手法標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練：翻江-倒海-劈山-買單（2）.步法1）前后腳2）之字步（3）.表情1）分析2）活潑3）迎合4）強(qiáng)勢(shì)（4）.身法1）雙腿——生丹田2）雙手——精氣神五、店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人互動(dòng)技巧訓(xùn)練1、店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人互動(dòng)核心三原則(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)1)給經(jīng)紀(jì)人以反饋2)引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人反饋3)引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人思考2、店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人4大發(fā)問(wèn)技巧與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)1）封閉式2）開(kāi)放式3）總結(jié)式4）引導(dǎo)式3、店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人互動(dòng)8大技術(shù)大盤點(diǎn)(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)1）研討會(huì)2）提問(wèn)3）小討論4）知識(shí)性互動(dòng)5）PPT閱讀6）個(gè)人演練7）游戲活動(dòng)8）幽默故事4、店經(jīng)理自身問(wèn)題處理與自我控制(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)1）時(shí)間的失控？2）場(chǎng)面的失控3）環(huán)境和設(shè)備的影響4）出錯(cuò)了，怎么辦？5）突然忘詞了，怎么辦？6）突然莫名地緊張，怎么辦？第二單元：課程設(shè)計(jì)技巧一、.店經(jīng)理如何課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)1、店經(jīng)理課程導(dǎo)入設(shè)計(jì)2、綱要（理性綱要部分）3、演繹（感性演繹部分）4、資源（資源運(yùn)用）5、收結(jié)（如何結(jié)尾）■鳳頭設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)訓(xùn)練(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)■豬肚：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)訓(xùn)練(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)二、店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人龍頭開(kāi)場(chǎng)七步法(※全場(chǎng)均為訓(xùn)練)1、問(wèn)候2、介紹3、六大引子4、點(diǎn)題5、內(nèi)容6、收益7、共識(shí)三、店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人豬肚設(shè)計(jì)技巧（※全場(chǎng)均為訓(xùn)練）1、問(wèn)題線設(shè)計(jì)2、關(guān)聯(lián)線設(shè)計(jì)3、思維導(dǎo)圖應(yīng)用設(shè)計(jì)4、口訣話設(shè)計(jì)四、店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人鳳尾5步完美結(jié)尾（※全場(chǎng)均為訓(xùn)練）1、感恩伙伴2、回顧要點(diǎn)3、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)4、呼吁行動(dòng)5、鞠躬祝?！?分鐘自命題講課訓(xùn)練第三單元：店經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練店經(jīng)理如何做好早會(huì)技巧提升訓(xùn)練（※全場(chǎng)均為訓(xùn)練）早會(huì)流程設(shè)計(jì)工作計(jì)劃激勵(lì)店經(jīng)理如何做好晚會(huì)技巧提升訓(xùn)練（※全場(chǎng)均為訓(xùn)練）晚會(huì)流程設(shè)計(jì)工作總結(jié)檢討店經(jīng)理如何物件交流技巧提升訓(xùn)練（※全場(chǎng)均為訓(xùn)練）物件交流流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)物件交流瓶頸分析培訓(xùn)物件交流突破技巧培訓(xùn)物件交流引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)店經(jīng)理如何做好經(jīng)紀(jì)人心態(tài)技能提升訓(xùn)練（※全場(chǎng)均為訓(xùn)練）如何從目標(biāo)方面提升經(jīng)紀(jì)人如何從積極方面提升經(jīng)紀(jì)人如何從學(xué)習(xí)方面提升經(jīng)紀(jì)人如何從協(xié)作凝聚方面提升經(jīng)紀(jì)人如何從行動(dòng)方面提升經(jīng)紀(jì)人如何激勵(lì)經(jīng)紀(jì)人保持巔峰狀態(tài)店經(jīng)理如何做好經(jīng)紀(jì)人銷售技能提升訓(xùn)練（※全場(chǎng)均為訓(xùn)練）如何培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立信任感如何培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人了解客戶需求如何培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人了解客戶心理如何培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)發(fā)客戶房源如何培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人掌握溝通技巧如何培