icu護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)icu護(hù)?士長(zhǎng)年終?工作總結(jié)?范文歲?末年初，?回顧重癥?醫(yī)學(xué)科病?房起步的?這___?_個(gè)月當(dāng)?中，在院?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心，護(hù)理?部及科主?任指導(dǎo)，?及全體護(hù)?理人員的?共同努力?之下，i?cu的護(hù)?理工作順?利展開(kāi)，?初見(jiàn)成效?，并借三?甲醫(yī)院評(píng)?審契機(jī)，?更上新臺(tái)?階?，F(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：?一、以“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范?工程”為?切入點(diǎn)，?創(chuàng)新服務(wù)?，全面提?升服務(wù)品?質(zhì)1、?今年我院?被市衛(wèi)生?局確定為?“___?_”重點(diǎn)?聯(lián)系醫(yī)院?，護(hù)理部?按照醫(yī)院?總體部署?，制定了?以“__?__”為?主題、以?“___?_”為創(chuàng)?建目標(biāo)的?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范?工程實(shí)施?計(jì)劃，召?開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)?動(dòng)員會(huì)及?全院護(hù)士?誓師大會(huì)?，廣泛宣?傳發(fā)動(dòng)；?修訂完善?了《基礎(chǔ)?護(hù)理考核?標(biāo)準(zhǔn)》、?《住院患?者基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù)項(xiàng)?目》、《?基礎(chǔ)護(hù)理?服務(wù)工作?規(guī)范》、?《常用臨?床護(hù)理技?術(shù)服務(wù)規(guī)?范》，并?裝訂成冊(cè)?，人手一?冊(cè)；確立?了___?_個(gè)試點(diǎn)?病房，公?示分級(jí)護(hù)?理的服務(wù)?內(nèi)涵及服?務(wù)項(xiàng)目，?引入社會(huì)?評(píng)價(jià)機(jī)制?，接受患?者及社會(huì)?監(jiān)督；?2、“以?病人為中?心”，創(chuàng)?新臨床護(hù)?理服務(wù)舉?措：一?是實(shí)行護(hù)?士長(zhǎng)“兩?問(wèn)安”制?(早問(wèn)安?與晚問(wèn)安?)；二是?推行“三?前”服務(wù)?(走在紅?燈亮起之?前、做在?病人開(kāi)口?之前、想?在病人需?要之前)?；三是“?流動(dòng)護(hù)士?站”按照?“巡視三?部曲”(?主動(dòng)巡視?、痕跡巡?視、有效?巡視)主?動(dòng)巡視患?者，讓紅?燈不再響?起；四是?注重加強(qiáng)?健康教育?及與患者?的溝通交?流，在全?院開(kāi)展“?____?”表演賽?及頒獎(jiǎng)晚?會(huì)；五是?開(kāi)展“_?___”?合理化建?議征集，?共收集_?___條?，并在各?科室推廣?共享；六?是開(kāi)展“?溫馨護(hù)理?，創(chuàng)新服?務(wù)，爭(zhēng)做?病人滿意?護(hù)士”系?列活動(dòng)。?首先護(hù)理?部發(fā)出倡?議，各科?室制定溫?馨服務(wù)用?語(yǔ)；然后?，護(hù)理質(zhì)?量監(jiān)控小?組每月深?入科室進(jìn)?行護(hù)理工?作滿意度?問(wèn)卷調(diào)查?，評(píng)選病?人最滿意?護(hù)士；最?后將問(wèn)卷?調(diào)查結(jié)果?通過(guò)護(hù)理?服務(wù)月報(bào)?反饋并通?報(bào)表?yè)P(yáng)病?人最滿意?護(hù)士，全?年共評(píng)選?出病人最?滿意護(hù)士?____?人次。?3、基礎(chǔ)?護(hù)理落實(shí)?到位：?①加強(qiáng)護(hù)?理人員培?訓(xùn)，徹底?轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念，強(qiáng)?化思想認(rèn)?識(shí)；②?實(shí)行績(jī)效?考核。制?定績(jī)效考?核制度及?評(píng)分細(xì)則?，將護(hù)士?完成臨床?護(hù)理工作?的數(shù)量、?質(zhì)量以及?住院患者?滿意度與?績(jī)效工資?掛鉤，并?作為晉升?、評(píng)優(yōu)的?重要條件?，極大地?調(diào)動(dòng)了護(hù)?理人員做?好基礎(chǔ)護(hù)?理的積極?性和自覺(jué)?性；③?流程優(yōu)化?，分工明?確，責(zé)任?到人，從?而確保了?基礎(chǔ)護(hù)理?落實(shí)到位?，使患者?得到實(shí)惠?；④固?定親情護(hù)?理日，每?周一下午?給住院患?者集中進(jìn)?行衛(wèi)生處?置。4?、深化整?體護(hù)理，?實(shí)行護(hù)士?長(zhǎng)-責(zé)任?組長(zhǎng)-責(zé)?任護(hù)士三?級(jí)負(fù)責(zé)、?分組包干?制，分床?到護(hù)，護(hù)?士有了“?責(zé)任田”?，能夠確?保護(hù)士對(duì)?所負(fù)責(zé)的?患者提供?連續(xù)、全?程、無(wú)縫?隙的護(hù)理?服務(wù)；?5、優(yōu)化?服務(wù)流程?，創(chuàng)立特?色化彈性?排班模式?，使患者?及其家屬?、醫(yī)護(hù)人?員更加滿?意。二?、以“服?務(wù)創(chuàng)新年?”為總抓?手，創(chuàng)新?管理，全?面提升護(hù)?理質(zhì)量?1、多措?并舉，嚴(yán)?把護(hù)理質(zhì)?量關(guān)。推?行“12?3”質(zhì)控?模式。即?以質(zhì)量為?核心，緊?盯與跟進(jìn)?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題不查清?原因不放?過(guò)、查清?原因不采?取措施不?放過(guò)、采?取措施落?實(shí)不到位?不放過(guò)；?實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)?管理及陽(yáng)?光反饋，?實(shí)行無(wú)懲?罰性護(hù)理?不良事件?上報(bào)制，?每季度召?開(kāi)護(hù)理質(zhì)?量根因分?析會(huì)，讓?“錯(cuò)誤”?成為財(cái)富?；2、?重點(diǎn)環(huán)節(jié)?管理：制?作各種警?示標(biāo)識(shí)(?如防墜床?與跌倒、?防管路滑?脫、防燙?傷、防壓?瘡等)，?懸掛于醒?目位置，?提高了安?全防范意?識(shí)；3?、安全用?藥管理：?除遵循用?藥“五個(gè)?正確”、?常規(guī)藥品?及急救藥?品與物品?效期卡片?式交接管?理以外，?又制定了?藥品“入?科”、“?上臺(tái)”、?“配制”?、“換藥?”等一系?列“關(guān)口?”核對(duì)的?措施，并?規(guī)定__?__個(gè)月?內(nèi)到期藥?品用“藍(lán)?色”標(biāo)識(shí)?，一個(gè)月?內(nèi)到期用?醒目的“?紅色”標(biāo)?識(shí)，先期?先用，既?避免了浪?費(fèi)，又保?障了安全?；4、?護(hù)士長(zhǎng)管?理：本著?加減乘除?法則，做?護(hù)士長(zhǎng)的?知心朋友??！凹印?即為護(hù)士?長(zhǎng)加油、?加將，以?及增加學(xué)?習(xí)的機(jī)會(huì)?，讓護(hù)士?長(zhǎng)干勁增?加；“減?”即為護(hù)?士長(zhǎng)減壓?、減負(fù)，?如取消或?合并各種?交接記錄?____?余項(xiàng)，讓?護(hù)士長(zhǎng)有?更多的時(shí)?間從事病?房管理；?“乘”即?“可乘之?機(jī)”，為?護(hù)士長(zhǎng)搭?建充分施?展才能的?平臺(tái)，如?護(hù)士長(zhǎng)管?理論壇、?組織各種?活動(dòng)、群?策群力謀?發(fā)展等，?讓護(hù)士長(zhǎng)?有成就感?、價(jià)值感?；“除”?即消除顧?慮、解除?煩惱，支?持護(hù)士長(zhǎng)?工作，鼓?勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)?創(chuàng)新，為?護(hù)士長(zhǎng)排?憂解難，?讓護(hù)士長(zhǎng)?大膽前行?，無(wú)后顧?之憂；?5、重點(diǎn)?人群管理?：我院共?有護(hù)士_?___名?，其中“?____?后”護(hù)士?____?名，占護(hù)?理人員總?數(shù)的__?__%，?如何培養(yǎng)?和管理這?一群體，?關(guān)系護(hù)理?事業(yè)的發(fā)?展和未來(lái)?。因此，?護(hù)理部將?這一群體?作為管理?的重點(diǎn)。?一是實(shí)行?人性化的?家長(zhǎng)式管?理。二是?“有為”?管理模式?，即積極?搭建平臺(tái)?，展示才?能，有所?作為。?三、以“?開(kāi)卷有益?”讀書(shū)活?動(dòng)為著力?點(diǎn)，創(chuàng)新?學(xué)習(xí)，全?面提升護(hù)?理技能?1、制定?“開(kāi)卷有?益”讀書(shū)?活動(dòng)實(shí)施?方案，舉?行啟動(dòng)儀?式，各科?室推選出?學(xué)習(xí)組長(zhǎng)?，制定學(xué)?習(xí)計(jì)劃、?學(xué)習(xí)座右?銘、學(xué)習(xí)?溫馨提示?等，每周?____?為固定學(xué)?習(xí)日，以?科室為單?位組織學(xué)?習(xí)，有主?講人，有?課件，時(shí)?間至少_?___小?時(shí)以上，?真正做到?了“開(kāi)卷?有益”；?2、護(hù)?理部組織?全院性護(hù)?理講座_?___次?，請(qǐng)專(zhuān)家?講座__?__次，?選派護(hù)理?骨干院內(nèi)?icu輪?轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)_?___人?次；3?、強(qiáng)化“?三基三嚴(yán)?”，達(dá)到?人人過(guò)關(guān)?，全年組?織理論考?試___?_人次，?合格率_?___%?，優(yōu)良率?____?%；操作?考核__?__人次?，合格率?____?%，優(yōu)良?率___?_%；?4、按照?“___?_”模式?和考核責(zé)?任護(hù)士_?___人?次，合格?率___?_%；?5、崗前?培訓(xùn)，職?業(yè)生涯的?基石。每?期皆詳細(xì)?制定培訓(xùn)?計(jì)劃、規(guī)?范授課，?嚴(yán)格考試?，注重實(shí)?效；6?、注重專(zhuān)?科護(hù)理人?員培養(yǎng)，?成立了首?批___?_小組、?____?小組及治?療小組、?____?治療小組?、___?_護(hù)士培?訓(xùn)工作領(lǐng)?導(dǎo)小組。?四、其?它1、?洗衣房工?作：在?院領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，?改進(jìn)洗滌?方法，既?提高了洗?滌質(zhì)量、?減輕了被?服損壞程?度、大大?延長(zhǎng)了被?服使用壽?命，又提?高了工作?效率、降?低了勞動(dòng)?強(qiáng)度。?2、保潔?員管理：?修訂完?善了獎(jiǎng)懲?制度，獎(jiǎng)?罰分明；?注重與保?潔員的溝?通交流，?其愛(ài)院愛(ài)?崗的意識(shí)?不斷增強(qiáng)?。3、?實(shí)習(xí)生管?理：入?科前進(jìn)行?崗前培訓(xùn)?，制定教?學(xué)計(jì)劃，?按照教學(xué)?大綱要求?，完成帶?教任務(wù)；?____?次與帶教?老師座談?；實(shí)習(xí)結(jié)?束，認(rèn)真?聽(tīng)取護(hù)生?意見(jiàn)，寫(xiě)?出實(shí)習(xí)心?得，與護(hù)?士長(zhǎng)及帶?教老師分?析，查找?不足，不?斷完善。?4、召?開(kāi)全院護(hù)?士大會(huì)_?___次?、全院住?院病人及?家屬代表?座談會(huì)_?___次?、全院性?護(hù)理查房?____?次、護(hù)士?長(zhǎng)管理論?壇___?_次、副?護(hù)士長(zhǎng)座?談會(huì)__?__次、?護(hù)理質(zhì)量?分析會(huì)_?___次?、保潔員?座談會(huì)_?___次?；編寫(xiě)護(hù)?理工作簡(jiǎn)?報(bào)___?_期、護(hù)?理信息_?___期?、護(hù)理服?務(wù)月報(bào)_?___期?。五、?存在問(wèn)題?1、年?輕護(hù)士占?護(hù)理人員?總數(shù)的_?___/?3，理論?知識(shí)和技?能需進(jìn)一?步提高；?2、基?礎(chǔ)護(hù)理、?健康宣教?有時(shí)還不?到位，有?待進(jìn)一步?加強(qiáng)；?3、出院?隨訪需要?加強(qiáng)；?4、保潔?隊(duì)伍不穩(wěn)?定，保潔?人員工作?欠主動(dòng)，?衛(wèi)生還不?盡人意。?總之，?護(hù)理部在?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?幫助下，?做了一定?的工作，?但是，離?院領(lǐng)導(dǎo)的?期望和病?人的需求?還有一定?的差距，?新的一年?，我們將?發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)?，改正不?足，進(jìn)一?步做好各?項(xiàng)工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)放?心，患者?滿意。?icu護(hù)?士長(zhǎng)年終?工作總結(jié)?范文（二?）回顧?歲末年初?，ICU?病房起步?的這一年?當(dāng)中，我?在擔(dān)任I?CU護(hù)士?長(zhǎng)這一年?期間，在?院領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心下，?在科主任?和護(hù)理部?主任的幫?助和支持?下，使I?CU的護(hù)?理工作得?以正常運(yùn)?行。這一?年來(lái)，在?繼續(xù)深入?開(kāi)展創(chuàng)群?眾滿意醫(yī)?院和打擊?商業(yè)賄賂?的思想指?導(dǎo)下，順?利完成了?本職工作?，現(xiàn)將一?年來(lái)的工?作做如下?幾方面總?結(jié)：一?、完善病?房設(shè)施，?加強(qiáng)病房?管理C?U是危重?病人進(jìn)行?搶救和嚴(yán)?密監(jiān)測(cè)的?場(chǎng)所，要?求病房環(huán)?境合理、?簡(jiǎn)潔、方?便，利于?觀察和搶?救，病房?的搶救設(shè)?施齊全，?在原有I?CU病房?的簡(jiǎn)陋條?件和設(shè)施?下，在院?領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，完?善了各項(xiàng)?設(shè)施和儀?器，一年?當(dāng)中，增?設(shè)了__?__臺(tái)呼?吸機(jī)，_?___臺(tái)?注射泵，?____?臺(tái)輸液泵?，以及各?種醫(yī)療用?品。并安?裝了熱水?器，室內(nèi)?開(kāi)水供應(yīng)?設(shè)施，以?及各種生?活設(shè)施，?以?xún)?yōu)質(zhì)的?病房條件?服務(wù)于患?者，方便?的工作條?件利于醫(yī)?護(hù)人員，?使得IC?U的病房?條件在本?市以及周?邊地區(qū)處?于領(lǐng)先水?平。完善?的設(shè)施離?不開(kāi)有效?的管理，?這一年中?制定了：?ICU貴?重儀器管?理制度，?貴重藥品?管理制度?，病房消?毒措施。?做到物品?定點(diǎn)定位?放置，固?定了儀器?管理人員?，藥品管?理人員和?物資管理?人員。一?年來(lái)，有?效的病房?管理保證?了ICU?的日常工?作。二?、建立、?健全、落?實(shí)各項(xiàng)規(guī)?章制度?ICU在?本院屬新?興的一門(mén)?學(xué)科，收?集全院各?科室以及?外院的危?重病人，?機(jī)構(gòu)龐雜?，醫(yī)療護(hù)?理任務(wù)繁?重，而我?科的護(hù)理?人員均年?齡較輕，?資歷淺，?工作責(zé)任?心不夠強(qiáng)?，且IC?U護(hù)士人?員流動(dòng)較?大，因此?制訂一套?嚴(yán)格周密?，切實(shí)可?行的制度?常規(guī)，以?保證IC?U的護(hù)理?工作正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，本?年度在原?有___?_ICU?護(hù)理工作?試行草案?中，不斷?完善和修?改草案，?增加了各?項(xiàng)護(hù)理操?作常規(guī)，?急救藥品?毒麻藥品?每日每班?清點(diǎn)制，?無(wú)菌物品?管理制度?，護(hù)士培?訓(xùn)計(jì)劃，?消毒隔離?制度等，?制定的同?時(shí)督促，?檢查執(zhí)行?情況，各?項(xiàng)制度常?規(guī)保證了?各項(xiàng)工作?有章可循?，從而使?ICU秩?序井然，?忙而不亂?，其工作?效能得以?充分發(fā)揮?。ic?u護(hù)士長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)范文?（三）?緊張而忙?碌的__?__即將?結(jié)束，擔(dān)?任ICU?護(hù)士長(zhǎng)這?____?年多的期?間，在院?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心下，在?科主任和?護(hù)理部主?任的幫助?和支持下?，使IC?U的護(hù)理?工作得以?正常運(yùn)行?，根據(jù)年?初的計(jì)劃?，圓滿地?完成了今?年的護(hù)理?工作，取?得了一定?的成績(jī)。?現(xiàn)總結(jié)如?下：一?、完善病?房設(shè)施，?加強(qiáng)病房?管理I?CU是危?重病人進(jìn)?行搶救和?嚴(yán)密監(jiān)測(cè)?的場(chǎng)所，?要求病房?環(huán)境合理?、簡(jiǎn)潔、?方便，利?于觀察和?搶救，病?房的搶救?設(shè)施齊全?，在原有?ICU病?房的簡(jiǎn)陋?條件和設(shè)?施下，在?院領(lǐng)導(dǎo)的?支持下，?完善了各?項(xiàng)設(shè)施和?儀器，一?年當(dāng)中，?增添了兩?臺(tái)心電監(jiān)?護(hù)儀、一?臺(tái)亞低溫?治療儀、?更新升級(jí)?了血?dú)夥?析儀，并?更換了各?種心電監(jiān)?護(hù)儀舊的?導(dǎo)聯(lián)線，?并安裝了?開(kāi)水供應(yīng)?設(shè)施，以?及各種生?活設(shè)施，?以?xún)?yōu)質(zhì)的?病房條件?服務(wù)于患?者，使得?ICU的?病房條件?較前有了?很大的改?善。二?、建立、?健全、落?實(shí)各項(xiàng)規(guī)?章制度?ICU危?重病人較?前明顯增?多，醫(yī)療?護(hù)理任務(wù)?繁重，而?我科的護(hù)?理人員均?年齡較輕?，資歷淺?，個(gè)別護(hù)?理人員工?作責(zé)任心?不夠強(qiáng)，?因此在原?有制度的?基礎(chǔ)上進(jìn)?行了不斷?完善和修?改，制訂?了ICU?護(hù)士入科?須知、I?CU工作?流程及A?、P、N?班護(hù)士職?責(zé)等以保?證ICU?的護(hù)理工?作正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。三?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)示范病?房開(kāi)展、?績(jī)效考核?的落實(shí)?在護(hù)理部?的大力支?持下，我?科于__?__月份?開(kāi)展了優(yōu)?質(zhì)示范病?房，根據(jù)?科室的特?點(diǎn)，在原?有的基礎(chǔ)?上，不斷?改進(jìn)科室?工作，努?力為病人?提供安全?、優(yōu)質(zhì)、?滿意的護(hù)?理服務(wù)。?并將人性?化服務(wù)落?實(shí)到護(hù)理?工作的各?個(gè)環(huán)節(jié)，?在不斷的?探索和改?進(jìn)中，I?CU的優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作質(zhì)?量與日俱?增，患者?及家屬的?滿意度也?大為提高?。通過(guò)認(rèn)?真落實(shí)績(jī)?效考核工?作，使護(hù)?理人員的?責(zé)任心及?工作積極?性有了很?大的提高?。四、?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)，加?強(qiáng)自身建?設(shè)由于?ICU的?工作性質(zhì)?及嚴(yán)格要?求，護(hù)士?始終處于?病人治療?及觀察的?第一線。?因此護(hù)理?人員的素?質(zhì)如何，?將直接關(guān)?系到IC?U的工作?效率。這?一年來(lái)，?ICU護(hù)?士的培訓(xùn)?工作是我?工作之重?點(diǎn)，在I?CU護(hù)士?的后續(xù)教?育中，我?采取了在?職培訓(xùn)，?外出學(xué)習(xí)?，自學(xué)與?考核相結(jié)?合等辦法?。結(jié)合我?科情況定?期舉辦科?內(nèi)業(yè)務(wù)講?座及護(hù)理?查房，使?我科每一?