icu護士長年終工作總結范文（3篇）

第11頁共11頁icu護?士長年終?工作總結?范文歲?末年初，?回顧重癥?醫(yī)學科病?房起步的?這___?_個月當?中，在院?領導的關?心，護理?部及科主?任指導，?及全體護?理人員的?共同努力?之下，i?cu的護?理工作順?利展開，?初見成效?，并借三?甲醫(yī)院評?審契機，?更上新臺?階。現(xiàn)將?工作總結?如下：?一、以“?優(yōu)質護理?服務示范?工程”為?切入點，?創(chuàng)新服務?，全面提?升服務品?質1、?今年我院?被市衛(wèi)生?局確定為?“___?_”重點?聯(lián)系醫(yī)院?，護理部?按照醫(yī)院?總體部署?，制定了?以“__?__”為?主題、以?“___?_”為創(chuàng)?建目標的?優(yōu)質護理?服務示范?工程實施?計劃，召?開護士長?動員會及?全院護士?誓師大會?，廣泛宣?傳發(fā)動；?修訂完善?了《基礎?護理考核?標準》、?《住院患?者基礎護?理服務項?目》、《?基礎護理?服務工作?規(guī)范》、?《常用臨?床護理技?術服務規(guī)?范》，并?裝訂成冊?，人手一?冊；確立?了___?_個試點?病房，公?示分級護?理的服務?內(nèi)涵及服?務項目，?引入社會?評價機制?，接受患?者及社會?監(jiān)督；?2、“以?病人為中?心”，創(chuàng)?新臨床護?理服務舉?措：一?是實行護?士長“兩?問安”制?(早問安?與晚問安?)；二是?推行“三?前”服務?(走在紅?燈亮起之?前、做在?病人開口?之前、想?在病人需?要之前)?；三是“?流動護士?站”按照?“巡視三?部曲”(?主動巡視?、痕跡巡?視、有效?巡視)主?動巡視患?者，讓紅?燈不再響?起；四是?注重加強?健康教育?及與患者?的溝通交?流，在全?院開展“?____?”表演賽?及頒獎晚?會；五是?開展“_?___”?合理化建?議征集，?共收集_?___條?，并在各?科室推廣?共享；六?是開展“?溫馨護理?，創(chuàng)新服?務，爭做?病人滿意?護士”系?列活動。?首先護理?部發(fā)出倡?議，各科?室制定溫?馨服務用?語；然后?，護理質?量監(jiān)控小?組每月深?入科室進?行護理工?作滿意度?問卷調查?，評選病?人最滿意?護士；最?后將問卷?調查結果?通過護理?服務月報?反饋并通?報表揚病?人最滿意?護士，全?年共評選?出病人最?滿意護士?____?人次。?3、基礎?護理落實?到位：?①加強護?理人員培?訓，徹底?轉變服務?理念，強?化思想認?識；②?實行績效?考核。制?定績效考?核制度及?評分細則?，將護士?完成臨床?護理工作?的數(shù)量、?質量以及?住院患者?滿意度與?績效工資?掛鉤，并?作為晉升?、評優(yōu)的?重要條件?，極大地?調動了護?理人員做?好基礎護?理的積極?性和自覺?性；③?流程優(yōu)化?，分工明?確，責任?到人，從?而確保了?基礎護理?落實到位?，使患者?得到實惠?；④固?定親情護?理日，每?周一下午?給住院患?者集中進?行衛(wèi)生處?置。4?、深化整?體護理，?實行護士?長-責任?組長-責?任護士三?級負責、?分組包干?制，分床?到護，護?士有了“?責任田”?，能夠確?保護士對?所負責的?患者提供?連續(xù)、全?程、無縫?隙的護理?服務；?5、優(yōu)化?服務流程?，創(chuàng)立特?色化彈性?排班模式?，使患者?及其家屬?、醫(yī)護人?員更加滿?意。二?、以“服?務創(chuàng)新年?”為總抓?手，創(chuàng)新?管理，全?面提升護?理質量?1、多措?并舉，嚴?把護理質?量關。推?行“12?3”質控?模式。即?以質量為?核心，緊?盯與跟進?，發(fā)現(xiàn)問?題不查清?原因不放?過、查清?原因不采?取措施不?放過、采?取措施落?實不到位?不放過；?實行現(xiàn)場?管理及陽?光反饋，?實行無懲?罰性護理?不良事件?上報制，?每季度召?開護理質?量根因分?析會，讓?“錯誤”?成為財富?；2、?重點環(huán)節(jié)?管理：制?作各種警?示標識(?如防墜床?與跌倒、?防管路滑?脫、防燙?傷、防壓?瘡等)，?懸掛于醒?目位置，?提高了安?全防范意?識；3?、安全用?藥管理：?除遵循用?藥“五個?正確”、?常規(guī)藥品?及急救藥?品與物品?效期卡片?式交接管?理以外，?又制定了?藥品“入?科”、“?上臺”、?“配制”?、“換藥?”等一系?列“關口?”核對的?措施，并?規(guī)定__?__個月?內(nèi)到期藥?品用“藍?色”標識?，一個月?內(nèi)到期用?醒目的“?紅色”標?識，先期?先用，既?避免了浪?費，又保?障了安全?；4、?護士長管?理：本著?加減乘除?法則，做?護士長的?知心朋友??！凹印?即為護士?長加油、?加將，以?及增加學?習的機會?，讓護士?長干勁增?加；“減?”即為護?士長減壓?、減負，?如取消或?合并各種?交接記錄?____?余項，讓?護士長有?更多的時?間從事病?房管理；?“乘”即?“可乘之?機”，為?護士長搭?建充分施?展才能的?平臺，如?護士長管?理論壇、?組織各種?活動、群?策群力謀?發(fā)展等，?讓護士長?有成就感?、價值感?；“除”?即消除顧?慮、解除?煩惱，支?持護士長?工作，鼓?勵護士長?創(chuàng)新，為?護士長排?憂解難，?讓護士長?大膽前行?，無后顧?之憂；?5、重點?人群管理?：我院共?有護士_?___名?，其中“?____?后”護士?____?名，占護?理人員總?數(shù)的__?__%，?如何培養(yǎng)?和管理這?一群體，?關系護理?事業(yè)的發(fā)?展和未來?。因此，?護理部將?這一群體?作為管理?的重點。?一是實行?人性化的?家長式管?理。二是?“有為”?管理模式?，即積極?搭建平臺?，展示才?能，有所?作為。?三、以“?開卷有益?”讀書活?動為著力?點，創(chuàng)新?學習，全?面提升護?理技能?1、制定?“開卷有?益”讀書?活動實施?方案，舉?行啟動儀?式，各科?室推選出?學習組長?，制定學?習計劃、?學習座右?銘、學習?溫馨提示?等，每周?____?為固定學?習日，以?科室為單?位組織學?習，有主?講人，有?課件，時?間至少_?___小?時以上，?真正做到?了“開卷?有益”；?2、護?理部組織?全院性護?理講座_?___次?，請專家?講座__?__次，?選派護理?骨干院內(nèi)?icu輪?轉學習_?___人?次；3?、強化“?三基三嚴?”，達到?人人過關?，全年組?織理論考?試___?_人次，?合格率_?___%?，優(yōu)良率?____?%；操作?考核__?__人次?，合格率?____?%，優(yōu)良?率___?_%；?4、按照?“___?_”模式?和考核責?任護士_?___人?次，合格?率___?_%；?5、崗前?培訓，職?業(yè)生涯的?基石。每?期皆詳細?制定培訓?計劃、規(guī)?范授課，?嚴格考試?，注重實?效；6?、注重專?科護理人?員培養(yǎng)，?成立了首?批___?_小組、?____?小組及治?療小組、?____?治療小組?、___?_護士培?訓工作領?導小組。?四、其?它1、?洗衣房工?作：在?院領導的?支持下，?改進洗滌?方法，既?提高了洗?滌質量、?減輕了被?服損壞程?度、大大?延長了被?服使用壽?命，又提?高了工作?效率、降?低了勞動?強度。?2、保潔?員管理：?修訂完?善了獎懲?制度，獎?罰分明；?注重與保?潔員的溝?通交流，?其愛院愛?崗的意識?不斷增強?。3、?實習生管?理：入?科前進行?崗前培訓?，制定教?學計劃，?按照教學?大綱要求?，完成帶?教任務；?____?次與帶教?老師座談?；實習結?束，認真?聽取護生?意見，寫?出實習心?得，與護?士長及帶?教老師分?析，查找?不足，不?斷完善。?4、召?開全院護?士大會_?___次?、全院住?院病人及?家屬代表?座談會_?___次?、全院性?護理查房?____?次、護士?長管理論?壇___?_次、副?護士長座?談會__?__次、?護理質量?分析會_?___次?、保潔員?座談會_?___次?；編寫護?理工作簡?報___?_期、護?理信息_?___期?、護理服?務月報_?___期?。五、?存在問題?1、年?輕護士占?護理人員?總數(shù)的_?___/?3，理論?知識和技?能需進一?步提高；?2、基?礎護理、?健康宣教?有時還不?到位，有?待進一步?加強；?3、出院?隨訪需要?加強；?4、保潔?隊伍不穩(wěn)?定，保潔?人員工作?欠主動，?衛(wèi)生還不?盡人意。?總之，?護理部在?各級領導?的支持和?幫助下，?做了一定?的工作，?但是，離?院領導的?期望和病?人的需求?還有一定?的差距，?新的一年?，我們將?發(fā)揚優(yōu)點?，改正不?足，進一?步做好各?項工作，?讓領導放?心，患者?滿意。?icu護?士長年終?工作總結?范文（二?）回顧?歲末年初?，ICU?病房起步?的這一年?當中，我?在擔任I?CU護士?長這一年?期間，在?院領導的?關心下，?在科主任?和護理部?主任的幫?助和支持?下，使I?CU的護?理工作得?以正常運?行。這一?年來，在?繼續(xù)深入?開展創(chuàng)群?眾滿意醫(yī)?院和打擊?商業(yè)賄賂?的思想指?導下，順?利完成了?本職工作?，現(xiàn)將一?年來的工?作做如下?幾方面總?結：一?、完善病?房設施，?加強病房?管理C?U是危重?病人進行?搶救和嚴?密監(jiān)測的?場所，要?求病房環(huán)?境合理、?簡潔、方?便，利于?觀察和搶?救，病房?的搶救設?施齊全，?在原有I?CU病房?的簡陋條?件和設施?下，在院?領導的支?持下，完?善了各項?設施和儀?器，一年?當中，增?設了__?__臺呼?吸機，_?___臺?注射泵，?____?臺輸液泵?，以及各?種醫(yī)療用?品。并安?裝了熱水?器，室內(nèi)?開水供應?設施，以?及各種生?活設施，?以優(yōu)質的?病房條件?服務于患?者，方便?的工作條?件利于醫(yī)?護人員，?使得IC?U的病房?條件在本?市以及周?邊地區(qū)處?于領先水?平。完善?的設施離?不開有效?的管理，?這一年中?制定了：?ICU貴?重儀器管?理制度，?貴重藥品?管理制度?，病房消?毒措施。?做到物品?定點定位?放置，固?定了儀器?管理人員?，藥品管?理人員和?物資管理?人員。一?年來，有?效的病房?管理保證?了ICU?的日常工?作。二?、建立、?健全、落?實各項規(guī)?章制度?ICU在?本院屬新?興的一門?學科，收?集全院各?科室以及?外院的危?重病人，?機構龐雜?，醫(yī)療護?理任務繁?重，而我?科的護理?人員均年?齡較輕，?資歷淺，?工作責任?心不夠強?，且IC?U護士人?員流動較?大，因此?制訂一套?嚴格周密?，切實可?行的制度?常規(guī)，以?保證IC?U的護理?工作正常?運轉，本?年度在原?有___?_ICU?護理工作?試行草案?中，不斷?完善和修?改草案，?增加了各?項護理操?作常規(guī)，?急救藥品?毒麻藥品?每日每班?清點制，?無菌物品?管理制度?，護士培?訓計劃，?消毒隔離?制度等，?制定的同?時督促，?檢查執(zhí)行?情況，各?項制度常?規(guī)保證了?各項工作?有章可循?，從而使?ICU秩?序井然，?忙而不亂?，其工作?效能得以?充分發(fā)揮?。ic?u護士長?年終工作?總結范文?（三）?緊張而忙?碌的__?__即將?結束，擔?任ICU?護士長這?____?年多的期?間，在院?領導的關?心下，在?科主任和?護理部主?任的幫助?和支持下?，使IC?U的護理?工作得以?正常運行?，根據(jù)年?初的計劃?，圓滿地?完成了今?年的護理?工作，取?得了一定?的成績。?現(xiàn)總結如?下：一?、完善病?房設施，?加強病房?管理I?CU是危?重病人進?行搶救和?嚴密監(jiān)測?的場所，?要求病房?環(huán)境合理?、簡潔、?方便，利?于觀察和?搶救，病?房的搶救?設施齊全?，在原有?ICU病?房的簡陋?條件和設?施下，在?院領導的?支持下，?完善了各?項設施和?儀器，一?年當中，?增添了兩?臺心電監(jiān)?護儀、一?臺亞低溫?治療儀、?更新升級?了血氣分?析儀，并?更換了各?種心電監(jiān)?護儀舊的?導聯(lián)線，?并安裝了?開水供應?設施，以?及各種生?活設施，?以優(yōu)質的?病房條件?服務于患?者，使得?ICU的?病房條件?較前有了?很大的改?善。二?、建立、?健全、落?實各項規(guī)?章制度?ICU危?重病人較?前明顯增?多，醫(yī)療?護理任務?繁重，而?我科的護?理人員均?年齡較輕?，資歷淺?，個別護?理人員工?作責任心?不夠強，?因此在原?有制度的?基礎上進?行了不斷?完善和修?改，制訂?了ICU?護士入科?須知、I?CU工作?流程及A?、P、N?班護士職?責等以保?證ICU?的護理工?作正常運?轉。三?、優(yōu)質服?務示范病?房開展、?績效考核?的落實?在護理部?的大力支?持下，我?科于__?__月份?開展了優(yōu)?質示范病?房，根據(jù)?科室的特?點，在原?有的基礎?上，不斷?改進科室?工作，努?力為病人?提供安全?、優(yōu)質、?滿意的護?理服務。?并將人性?化服務落?實到護理?工作的各?個環(huán)節(jié)，?在不斷的?探索和改?進中，I?CU的優(yōu)?質護理服?務工作質?量與日俱?增，患者?及家屬的?滿意度也?大為提高?。通過認?真落實績?效考核工?作，使護?理人員的?責任心及?工作積極?性有了很?大的提高?。四、?提高護理?人員業(yè)務?素質，加?強自身建?設由于?ICU的?工作性質?及嚴格要?求，護士?始終處于?病人治療?及觀察的?第一線。?因此護理?人員的素?質如何，?將直接關?系到IC?U的工作?效率。這?一年來，?ICU護?士的培訓?工作是我?工作之重?點，在I?CU護士?的后續(xù)教?育中，我?采取了在?職培訓，?外出學習?，自學與?考核相結?合等辦法?。結合我?科情況定?期舉辦科?內(nèi)業(yè)務講?座及護理?查房，使?我科每一?